探索互动学习的魅力与实践方法

互动学习：提升管理效率的创新培训形式

在当今快速变化的商业环境中，传统的培训方式已不再满足企业和员工的需求。许多培训课程因形式单一、缺乏互动而导致学员兴趣低下，无法有效转化为实际工作能力。为了应对这一挑战，我们开发了一门以“互动学习”为主题的课程，旨在通过体验式教学和剧本杀形式，激发学员的学习兴趣，实现管理意识的真正转变。

徐伟：沉默的真相--管理系列剧本杀式培训

【课程背景】一、千篇一律的培训形式，与大量的培训课程，让学员对学习毫无兴趣。二、堆积再多知识技能，但意识从未转变，何来学以致用，助力组织发展？三、对“员工”的感知力太弱，有千般方法，却不能活学活用！本课程特针对性解决以上问题开发，创新形式提升学习兴趣，体验式教学转变学员思维，海量互动让学员更敏捷，最终实现提升管理效率，达成管理期望。【课程价值】剧本杀形式带动学员体验实际管理场景剧本，在演绎推理和反思的过程中理解管理的真谛，掌握管理技能。运用新颖的学习方式，激发学员的学习兴趣及动力，提升培训效果及满意度；学员从剧情中感受管理行为的影响力，实现管理意识的改变；灵敏感知员工工作状态，掌握不同类型员工的识别及管理方法，提升管理效率的同时减少人员流失；通过系统场景演练及展示，管理中各环节要点，有效提升实践灵敏度。【内容介绍】剧本杀部分：《沉默的真相》  故事背景：肆一创是一家综合型的销售公司，销售团队作为公司主力，分为电话销售、大客户销售等多个销售团队。随着团队规模的日益壮大，很多在工作岗位表现优异的销冠在完成对应考核后，成为了一个团队的管理者。公司近期又招聘了一批优秀的新伙伴加入了公司，你们的故事也由此开始。管理事故频发，员工为什么陷入沉默？让我们一起揭开真相！  体验要点：4 组管理场景，映射不同员工特点，让学员通过体验去感受、理解，转变。  怎么做到关注人，从关注事到关注人的转变！  人的情绪怎么感知，从行为、状态敏捷感知员工变化。  感知到不同行为风格的员工；  不同的行为风格又要怎么去沟通，发挥领导能力呢？  角色简介：4 位新晋管理者、4 个新员工《Z 时代 5S 管理轮》一、Z 时代管理的常见问题【课堂破冰】Z 时代“吐槽大会”，你眼中的 Z 时代Z 时代管理者的“四不一贴”【课堂互动】Z 时代名词值多少Z 时代 6 大关键词及衍生职场表现分析5S 管理轮的由来二、 5S 管理轮与管理全周期5S 管理轮与团队管理的选用育励汰1、“简单”原则Z 时代简单管理原则三界面：关系简单、模式简单、内容简 单管理者与员工的四层关系【课堂互动】管理者“去油”指南2、人才招募与5S招募 Z 时代的 3 大原则及对应变化同步：Z 时代面试求职与面试习惯解惑：常见面试困境及解决解决方案探寻：Z 时代选择公平下的岗位吸引达成：招募结果确认与注意要点【课堂练习】简历识别/面试模拟二选一3、工作管理与5S【课堂小故事】年轻人的困惑工作布置两大原则探寻：探寻对方工作习惯（主动型员工与被动型员工）探寻：探寻对方软性需求（员工归属、个人状态及未来发 展）同步：工作规划与内容同步解惑：Z 时代的新需要——反馈型团队打造达成：达成确认与 Z 时代反馈特点Z 时代的冲突管理技巧【课堂练习】团队成员特点及工作安排盘点4、员工辅导与 5S探寻：三递进法，判断员工辅导引发原因及辅导时机解惑：Z 时代特有辅导“4 不”原则解惑：言传五步法，从问题到解决方案同步：身教三步法：示范、讲解、提示达成：辅导目标及结果达成判定【课堂练习】剧本杀辅导场景重现及优化演练5、团队激励与5S【课堂案例】新任管理者小王的激励困境探寻：Z 时代对激励的独特性介绍同步：马斯洛需求理论与 Z 时代激励工具库达成：四步完成内部激励氛围打造与未达成改善解惑：Z 时代激励特点——激励澄清6、规范淘汰与5SZ 时代员工淘汰注意事项及高效达成 4 步建议三、课程回顾交付现场：

徐伟 培训咨询

课程背景

随着培训课程数量的激增，学员对学习的热情逐渐减退。许多课程以填鸭式教学为主，导致学员在知识技能上堆积再多，却始终无法真正学以致用。对此，我们提出了以下几方面的挑战：

• 千篇一律的培训形式让学员失去兴趣。
• 知识技能堆积却未能引发意识的转变。
• 对员工的认知不足，导致无法有效管理。

针对这些问题，我们的课程通过创新的形式和方法，旨在提升学习的趣味性和实用性，最终实现组织发展的目标。

课程价值

本课程的核心在于通过剧本杀的形式，让学员在真实的管理场景中进行角色扮演、演绎推理，进而理解管理的真谛，掌握管理技能。这种新颖的学习方式不仅能够激发学员的学习兴趣和动力，还能有效提升培训效果和满意度。

• 通过剧情感受管理行为的影响力，实现管理意识的改变。
• 灵敏感知员工工作状态，掌握不同类型员工的识别及管理方法。
• 通过系统场景演练，提升管理各环节的实践灵敏度。

课程内容介绍

剧本杀部分：沉默的真相

在这部分课程中，学员将参与到一个名为《沉默的真相》的剧本中。故事背景设定在一家综合型销售公司，随着团队规模的扩大，许多优秀的销售人员被提升为管理者，但管理事故频发，员工为何陷入沉默？这一切都将在我们的角色扮演中揭开真相。

体验要点包括：

• 4组管理场景，映射不同员工特点，让学员通过体验去感受和理解管理的复杂性。
• 从关注事到关注人的转变，学会如何真正理解和关心员工。
• 敏锐感知员工的情绪变化，了解不同行为风格员工的沟通策略。

Z时代管理与5S管理轮

课程的另一部分聚焦于Z时代的管理特点和5S管理轮的应用。我们将通过课堂互动和小组讨论，帮助学员理解Z时代的管理挑战及其解决方案。

Z时代管理的常见问题

课程开始时，我们将通过“吐槽大会”引导学员分享他们眼中的Z时代管理者的挑战和困惑。通过这种方式，学员能够更深入地理解Z时代的管理环境。

5S管理轮与团队管理

接下来，我们将介绍5S管理轮的概念及其在团队管理中的应用。学员将学习到：

• 简单管理原则，如何简化管理关系和模式。
• 人才招募的Z时代原则，如何在面试中识别合适的人才。
• 工作管理与反馈，如何搭建高效的反馈型团队。

课程练习与角色扮演

为了巩固所学知识，课程中还将安排多个实践环节，包括简历识别、面试模拟、团队激励案例演练等。学员通过实际操作，不仅能加深对理论知识的理解，更能提升实际管理能力。

总结与展望

通过本课程，学员将能够在互动学习中提升管理效率，真正实现从知识到能力的转变。课程结束后，我们希望学员能够：

• 在实际管理中灵活运用所学知识，提升团队的工作效率。
• 敏锐感知员工的需求与情绪变化，优化管理策略。
• 通过持续的学习与实践，促进个人和团队的共同成长。

在未来的发展中，我们将持续优化课程内容，不断引入新的互动学习形式，确保学员能够在日益变化的职场环境中立于不败之地。

互动学习不仅仅是一种培训方式，更是推动组织持续发展的重要力量。通过创新的教学形式，我们相信能够激发每位学员的潜能，实现个人与组织的双赢。