提升互动学习效果的五大关键策略

互动学习：提升管理效率的创新路径

在当今快速变化的商业环境中，传统的培训模式已无法满足组织和员工的需求。大多数培训课程往往采用千篇一律的形式，导致学员对学习失去兴趣，使得知识技能的堆积变得毫无意义。在这样的背景下，如何通过创新的培训形式来激发学员的学习热情、改变管理意识、提升组织发展的效率，成为了亟需解决的问题。

徐伟：沉默的真相--管理系列剧本杀式培训

【课程背景】一、千篇一律的培训形式，与大量的培训课程，让学员对学习毫无兴趣。二、堆积再多知识技能，但意识从未转变，何来学以致用，助力组织发展？三、对“员工”的感知力太弱，有千般方法，却不能活学活用！本课程特针对性解决以上问题开发，创新形式提升学习兴趣，体验式教学转变学员思维，海量互动让学员更敏捷，最终实现提升管理效率，达成管理期望。【课程价值】剧本杀形式带动学员体验实际管理场景剧本，在演绎推理和反思的过程中理解管理的真谛，掌握管理技能。运用新颖的学习方式，激发学员的学习兴趣及动力，提升培训效果及满意度；学员从剧情中感受管理行为的影响力，实现管理意识的改变；灵敏感知员工工作状态，掌握不同类型员工的识别及管理方法，提升管理效率的同时减少人员流失；通过系统场景演练及展示，管理中各环节要点，有效提升实践灵敏度。【内容介绍】剧本杀部分：《沉默的真相》  故事背景：肆一创是一家综合型的销售公司，销售团队作为公司主力，分为电话销售、大客户销售等多个销售团队。随着团队规模的日益壮大，很多在工作岗位表现优异的销冠在完成对应考核后，成为了一个团队的管理者。公司近期又招聘了一批优秀的新伙伴加入了公司，你们的故事也由此开始。管理事故频发，员工为什么陷入沉默？让我们一起揭开真相！  体验要点：4 组管理场景，映射不同员工特点，让学员通过体验去感受、理解，转变。  怎么做到关注人，从关注事到关注人的转变！  人的情绪怎么感知，从行为、状态敏捷感知员工变化。  感知到不同行为风格的员工；  不同的行为风格又要怎么去沟通，发挥领导能力呢？  角色简介：4 位新晋管理者、4 个新员工《Z 时代 5S 管理轮》一、Z 时代管理的常见问题【课堂破冰】Z 时代“吐槽大会”，你眼中的 Z 时代Z 时代管理者的“四不一贴”【课堂互动】Z 时代名词值多少Z 时代 6 大关键词及衍生职场表现分析5S 管理轮的由来二、 5S 管理轮与管理全周期5S 管理轮与团队管理的选用育励汰1、“简单”原则Z 时代简单管理原则三界面：关系简单、模式简单、内容简 单管理者与员工的四层关系【课堂互动】管理者“去油”指南2、人才招募与5S招募 Z 时代的 3 大原则及对应变化同步：Z 时代面试求职与面试习惯解惑：常见面试困境及解决解决方案探寻：Z 时代选择公平下的岗位吸引达成：招募结果确认与注意要点【课堂练习】简历识别/面试模拟二选一3、工作管理与5S【课堂小故事】年轻人的困惑工作布置两大原则探寻：探寻对方工作习惯（主动型员工与被动型员工）探寻：探寻对方软性需求（员工归属、个人状态及未来发 展）同步：工作规划与内容同步解惑：Z 时代的新需要——反馈型团队打造达成：达成确认与 Z 时代反馈特点Z 时代的冲突管理技巧【课堂练习】团队成员特点及工作安排盘点4、员工辅导与 5S探寻：三递进法，判断员工辅导引发原因及辅导时机解惑：Z 时代特有辅导“4 不”原则解惑：言传五步法，从问题到解决方案同步：身教三步法：示范、讲解、提示达成：辅导目标及结果达成判定【课堂练习】剧本杀辅导场景重现及优化演练5、团队激励与5S【课堂案例】新任管理者小王的激励困境探寻：Z 时代对激励的独特性介绍同步：马斯洛需求理论与 Z 时代激励工具库达成：四步完成内部激励氛围打造与未达成改善解惑：Z 时代激励特点——激励澄清6、规范淘汰与5SZ 时代员工淘汰注意事项及高效达成 4 步建议三、课程回顾交付现场：

徐伟 培训咨询

课程背景

随着企业的发展，尤其是在销售团队等关键岗位上，管理者的角色变得愈加重要。然而，很多新晋管理者在面对团队时，常常遇到各种管理事故，员工的沉默与不配合更是让问题复杂化。

• 一方面，传统的培训形式未能有效提升学员的学习兴趣；
• 另一方面，即便学员积累了大量知识，但如果缺乏意识的转变，这些知识也难以实现“学以致用”。
• 最后，管理者对于员工的感知力不足，使得管理方法无法真正落实。

针对这些问题，本课程致力于通过创新的体验式教学形式，提升学员的学习兴趣与实践能力。通过海量互动，最终实现管理效率的提升，达成组织的管理期望。

课程价值

本课程采用剧本杀的形式，让学员在真实的管理场景中进行体验与反思。通过演绎和推理，学员将深入理解管理的真谛，掌握管理技能。具体价值体现在以下几个方面：

• 激发学习兴趣：通过新颖的学习方式，提升学员的学习动力与培训效果。
• 改变管理意识：通过剧情体验，感受管理行为的影响力，促进管理意识的转变。
• 提升管理效率：灵敏感知员工工作状态，掌握不同类型员工的识别及管理方法，进而减少人员流失。
• 增强实践能力：通过系统的场景演练，提升学员在管理中的实践敏感度。

内容介绍

本课程的剧本杀部分以《沉默的真相》为核心，故事发生在一家名为肆一创的综合型销售公司。随着团队规模的不断扩大，很多优秀的销冠成为了团队的管理者，并面临着全新的挑战。课程通过设定的角色与场景，让学员在体验中学习如何应对管理问题。

体验要点

• 聚焦员工特点，通过不同管理场景让学员理解并感受管理的复杂性。
• 关注人的转变，学员需从关注事物，转向关注员工及其情绪。
• 感知员工的行为与状态，识别不同行为风格的员工，掌握相应的沟通技巧。

角色简介

• 新晋管理者：四位新晋管理者，面对各自的团队挑战。
• 新员工：四位新员工，带着各自的期待与困惑，融入新的团队环境。

Z时代管理的挑战

在课程的第二部分，我们将深入探讨Z时代管理所面临的常见问题。通过“吐槽大会”的形式，学员可以自由表达对Z时代的看法，并进行互动讨论。

Z时代管理者的“四不一贴”

• 不拘泥于传统管理方式，追求灵活高效；
• 不忽视员工的情感需求，关注员工的归属感；
• 不单纯依赖经验，重视数据分析与反馈；
• 不抑制创新，鼓励团队的自主性与创造性。
• 贴近员工，建立信任关系。

5S管理轮与管理全周期

在了解Z时代的管理特点后，课程将介绍5S管理轮及其在团队管理中的应用。学员将通过实践练习，学习如何在招聘、工作管理、员工辅导、团队激励等环节中运用5S管理原则。

关键内容包括：

• 人才招募：理解Z时代的招聘原则，掌握简历识别与面试技巧。
• 工作管理：探寻员工工作习惯与软性需求，建立有效的沟通与反馈机制。
• 员工辅导：运用三递进法判断辅导时机，掌握言传与身教的有效结合。
• 团队激励：结合马斯洛需求理论，探索Z时代的激励工具与策略。
• 规范淘汰：有效识别与处理不合适的员工，避免不必要的人员流失。

课程回顾与总结

本课程通过丰富的互动学习环节，使学员在参与中不断反思与成长。通过剧本杀的形式，学员不仅能够在轻松的氛围中学习到管理知识，更能够在实践中提升管理能力，增强团队凝聚力。

结语

在当今竞争激烈的商业环境中，企业若想实现可持续发展，必须重视管理者的培训与能力提升。通过本课程的互动学习，学员将能够有效提升管理效率，达成组织的管理期望。让我们一起在互动中学习，在实践中成长，共同迎接未来的挑战！