故事结构设计：提升内训师授课技能的关键
在培训和教育领域，故事作为一种有效的沟通工具，不仅能够吸引学员的注意力，还能在情感上与他们产生共鸣。故事结构设计是内训师授课技能提升的重要组成部分。本文将深入探讨故事结构设计的核心要素，帮助内训师更好地运用故事来增强课程的吸引力和效果。
《内训师授课技能提升》 第1天课程模块内容大纲第一模块 导入培训师角色认知1、培训师三项基本素养2、不同教学手段的学习效果差异3、企业内训师能力模型4、学习型组织：企业如何看待培训5、企业培训师十大硬伤6、培训师的角色认知及定位7、每人写出目前主讲的或者未来想讲授的五门课程8、分析：企业培训四大类型9、思考：成人学习的动机10、分析：艾宾浩斯记忆遗忘曲线第二模块 练胆紧张成因及对策一、紧张成因1、思考：人生三大恐惧（走上讲台）2、视频赏析——紧张带来的不良影响3、全场登台训练：90秒抽题即兴演讲4、压力分散法：镇定5、正确认识紧张与压力6、分析：造成紧张的八大原因二、紧张对策1、缓解紧张情绪六脉神剑2、成功第一步：勤准备3、道具辅助法4、巧妙转移法5、音乐舒缓法6、红色观众互动法7、万能紧张缓解法第三模块 练形台上呈现技巧一、培训师职业形象塑造1、案例研讨：如何塑造职业培训师形象2、看图思考——培训师职业形象设计要求二、培训师行为管理-风范六步法三、风范六步法-手法1、无处安放的双手，该怎么办？2、手势四大要领3、手势使用技巧（上区、中区、下区）4、演练实操：优秀培训师常用手势5、视图欣赏:名人演讲经典手势6、手势禁忌四、风范六步法-眼法1、眼法训练口诀2、眼神交流技巧3、现场互动：我的眼里只有你4、盯制法的解析与应用5、眼神交流禁忌五、风范六步法-身法1、实操与分解：上场基本动作2、培训师站位要求3、全体起立：站姿检查及要求4、演练与分解：退场基本动作5、培训师身法三招式六、风范六步法-步法1、培训师走姿要求2、培训师走动三要求3、培训师步法互动的技巧七、风范六步法-音法1、案例研讨：优秀培训师的声音魅力？2、互动分享：寻找共鸣腔3、放松声带：气泡音4、视频与研讨：专业主持人与演讲者的声音呈现5、解放声带：真声与假声的转换八、风范六步法-妆法1、视图欣赏-职业是妆出来的2、走、动、坐都是妆3、培训师最自然的表情第四模块 应用培训教具的准备与使用1、学员示范：话筒准备及应用2、学员示范：白板准备及应用3、其他教具的准备及应用（激光笔、音乐、灯光…）4、培训茶点准备要点5、不同类型会场的优缺点及应用（教室型、小组型…）6、有效的课程准备具体事项7、课前、课中、课后准备工作第一次讲课训练：3分钟即兴讲课训练《内训师授课技能提升》 第2天 第五模块 练嘴语言表达艺术一、培训师语言艺术1、研讨：实现表达突破2、解析：培训师语言艺术运用 吐字、口头禅、语速、音量、重复、语调…3、重音——怎么说比说什么更重要4、视频欣赏：专业表达分析5、培训师语言表达技巧二、故事结构设计与呈现1、故事演绎的五大要素2、故事设计的八条逻辑3、故事呈现的技巧，画面感、场景感、参与感4、故事素材的来源与搜集5、故事运用的禁忌6、如何锤炼自己的经典故事三、开场、结尾设计1、开场白意义（解决三个心理问题、达到三个目的）2、常用开场白设计3、独创开场白设计4、开场白禁忌5、结尾意义6、常用结尾设计7、独创结尾设计8、结尾禁忌9、即兴表达技巧五、感性语言1、感性语言的呈现形式2、感性语言特点（热情似火、柔情似水、极具画面感）3、感性语言标准4、感性语言范例及演练六、理性语言1、理性语言是陈述内容，感性语言是让人认可内容2、理性语言的特点及标准3、六种理性语言序列理性、程式理性、顺式理性、等式理性、定义理性、叠式理性4、口述语言范例及演练5、六种理性语言示范及现场演练第二次讲课训练：6分钟即兴讲课训练《内训师授课技能提升》 第3天课程模块内容大纲第六模块 练场授课、互动、控场技巧一、授课技巧1、课程魅力来源于有效展示2、感性+理性=完美授课（内容重于形式，形式多于内容）3、十全感性秘方4、高手区别于菜鸟的授课技巧5、培训师一生要做的三件事: 感性引入、理性执行、互动加强二、互动技巧1、游戏：培训中的局内人和局外人2、互动三大原则（主题、学员、掌控）3、大面积互动的五个级别4、六大系列52种互动技巧5、课堂提问要点：课前——学员水平课中——注意力、参与度课后——掌握程度6、培训师组合问话技巧演练三、控场技巧1、精彩点评技巧2、四大类学员应对技巧沉默寡言型分析与现场演练口若悬河型分析与现场演练窃窃私语型分析与现场演练故唱反调型分析与现场演练3、时间失控，怎么办？4、学员睡觉，怎么办？5、遭遇高手，怎么办？6、突然忘词，怎么办？7、内容讲错，怎么办？8、学员问题不会，怎么办？四、培训师禁忌1、培训师课堂四忌黑色话题、红色话题、灰色话题、黄色话题2、培训师课堂四不不冲突、不评判、不擂台、不废话3、培训师课堂掌控三宝五、授课实战训练1、优秀内训师授课标准2、内训师授课训练点评要求3、现场抽题训练第三次讲课训练：10分钟即兴讲课训练
一、故事演绎的五大要素
- 角色：故事中的角色是吸引学员注意力的关键。通过生动的人物设定，学员能够更容易地与故事产生情感连接。
- 冲突：冲突是推动故事发展的动力。通过设置角色之间的冲突，能够激发学员的好奇心，使他们愿意听下去。
- 情节：情节的发展需要具备逻辑性和连贯性。合理的情节安排能够提升故事的可读性，让学员更容易理解和接受。
- 背景：故事发生的背景设置为故事增添了层次感，能够帮助学员更好地融入故事情境。
- 主题：每个故事都有其核心主题，内训师需确保故事的主题与课程内容紧密相关，以增强学习效果。
二、故事设计的八条逻辑
设计一个有效的故事需要遵循一定的逻辑结构，以下是故事设计的八条逻辑：
- 确定故事的目的：明确故事要传达的信息和情感。
- 选择合适的角色：角色的设定应与目标受众相关，让学员能够感同身受。
- 构建基础情节：设定故事的起点、发展和高潮，确保情节的连贯性。
- 设置冲突与解决方案：通过冲突推动情节发展，并提供解决方案来引导学员思考。
- 增强背景描写：丰富的背景描写能够增强故事的吸引力，提升学员的参与感。
- 明确主题信息：故事的主题应与课程内容紧密结合，确保教学目标的实现。
- 运用感性语言：通过感性语言增强故事的情感表达，让学员产生共鸣。
- 注意结尾的设计：结尾应简洁有力，能够引发思考或激励行动。
三、故事呈现的技巧
有效的故事呈现需要运用一些技巧，以增强故事的画面感、场景感和参与感：
- 画面感：通过细致的描写，让学员在脑海中形成清晰的画面，提升故事的吸引力。
- 场景感：通过生动的场景设置，使学员能够身临其境，增强参与感。
- 参与感：在故事中设置互动环节，让学员积极参与，从而提高学习效果。
四、故事素材的来源与搜集
有效的故事素材来源可以大大提高故事的质量，以下是一些常见的素材来源：
- 个人经历：分享自己的真实故事，能够增加故事的可信度和情感共鸣。
- 客户案例：通过实际案例分析，能够让学员更好地理解课程内容。
- 行业故事：引用行业内的经典故事，能够增强课程的专业性。
- 文献资料：通过阅读相关书籍或文章，收集有价值的故事素材。
五、故事运用的禁忌
在运用故事时，需要注意以下禁忌，以免影响授课效果：
- 避免无关的故事：故事内容应与课程主题密切相关，避免引入无关紧要的故事。
- 避免过长的故事：故事应简洁明了，避免冗长的叙述导致学员失去兴趣。
- 避免模糊的主题：故事的主题应明确，避免让学员感到困惑。
六、如何锤炼自己的经典故事
锤炼经典故事的过程需要不断的实践和反馈，可以通过以下方式进行：
- 定期进行故事分享：在团队内部分享自己的故事，获取反馈并进行改进。
- 参加演讲比赛：通过参与演讲比赛，锻炼自己的表达能力，提升故事讲述技巧。
- 录制故事视频：将自己的故事录制成视频，观察自己的表现并加以改进。
七、开场与结尾设计的重要性
在授课过程中，开场与结尾的设计至关重要。
- 开场白的意义：开场白不仅要引起学员的注意，还需解决三个心理问题：我在这里做什么？我能从中获得什么？我能否信任讲师？
- 结尾的意义：结尾应总结课程内容，并激励学员行动，确保学习成果的转化。
八、即兴表达技巧的培养
即兴表达是内训师的重要技能之一，可以通过以下方式进行训练：
- 参与即兴演讲训练：定期进行即兴演讲训练，提高自己的应变能力。
- 进行角色扮演：通过角色扮演，锻炼自己的表达能力和故事讲述技巧。
结论
故事结构设计在内训师授课过程中扮演着不可或缺的角色。通过合理的故事设计和有效的呈现技巧，内训师能够大幅提升课程的吸引力和学习效果。在今后的授课中，内训师应不断锤炼自己的故事讲述能力，以便更好地服务于学员，实现知识的有效传递。
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