故事结构设计:内训师授课的艺术
在内训师的授课过程中,如何有效地设计和呈现故事是一个至关重要的能力。故事不仅能够吸引学员的注意力,还能帮助他们更好地理解和记忆所学的知识。本文将探讨故事结构设计的基本要素、逻辑和技巧,以提升内训师的授课效果。
《内训师授课技能提升》 第1天课程模块内容大纲第一模块 导入培训师角色认知1、培训师三项基本素养2、不同教学手段的学习效果差异3、企业内训师能力模型4、学习型组织:企业如何看待培训5、企业培训师十大硬伤6、培训师的角色认知及定位7、每人写出目前主讲的或者未来想讲授的五门课程8、分析:企业培训四大类型9、思考:成人学习的动机10、分析:艾宾浩斯记忆遗忘曲线第二模块 练胆紧张成因及对策一、紧张成因1、思考:人生三大恐惧(走上讲台)2、视频赏析——紧张带来的不良影响3、全场登台训练:90秒抽题即兴演讲4、压力分散法:镇定5、正确认识紧张与压力6、分析:造成紧张的八大原因二、紧张对策1、缓解紧张情绪六脉神剑2、成功第一步:勤准备3、道具辅助法4、巧妙转移法5、音乐舒缓法6、红色观众互动法7、万能紧张缓解法第三模块 练形台上呈现技巧一、培训师职业形象塑造1、案例研讨:如何塑造职业培训师形象2、看图思考——培训师职业形象设计要求二、培训师行为管理-风范六步法三、风范六步法-手法1、无处安放的双手,该怎么办?2、手势四大要领3、手势使用技巧(上区、中区、下区)4、演练实操:优秀培训师常用手势5、视图欣赏:名人演讲经典手势6、手势禁忌四、风范六步法-眼法1、眼法训练口诀2、眼神交流技巧3、现场互动:我的眼里只有你4、盯制法的解析与应用5、眼神交流禁忌五、风范六步法-身法1、实操与分解:上场基本动作2、培训师站位要求3、全体起立:站姿检查及要求4、演练与分解:退场基本动作5、培训师身法三招式六、风范六步法-步法1、培训师走姿要求2、培训师走动三要求3、培训师步法互动的技巧七、风范六步法-音法1、案例研讨:优秀培训师的声音魅力?2、互动分享:寻找共鸣腔3、放松声带:气泡音4、视频与研讨:专业主持人与演讲者的声音呈现5、解放声带:真声与假声的转换八、风范六步法-妆法1、视图欣赏-职业是妆出来的2、走、动、坐都是妆3、培训师最自然的表情第四模块 应用培训教具的准备与使用1、学员示范:话筒准备及应用2、学员示范:白板准备及应用3、其他教具的准备及应用(激光笔、音乐、灯光…)4、培训茶点准备要点5、不同类型会场的优缺点及应用(教室型、小组型…)6、有效的课程准备具体事项7、课前、课中、课后准备工作第一次讲课训练:3分钟即兴讲课训练《内训师授课技能提升》 第2天 第五模块 练嘴语言表达艺术一、培训师语言艺术1、研讨:实现表达突破2、解析:培训师语言艺术运用 吐字、口头禅、语速、音量、重复、语调…3、重音——怎么说比说什么更重要4、视频欣赏:专业表达分析5、培训师语言表达技巧二、故事结构设计与呈现1、故事演绎的五大要素2、故事设计的八条逻辑3、故事呈现的技巧,画面感、场景感、参与感4、故事素材的来源与搜集5、故事运用的禁忌6、如何锤炼自己的经典故事三、开场、结尾设计1、开场白意义(解决三个心理问题、达到三个目的)2、常用开场白设计3、独创开场白设计4、开场白禁忌5、结尾意义6、常用结尾设计7、独创结尾设计8、结尾禁忌9、即兴表达技巧五、感性语言1、感性语言的呈现形式2、感性语言特点(热情似火、柔情似水、极具画面感)3、感性语言标准4、感性语言范例及演练六、理性语言1、理性语言是陈述内容,感性语言是让人认可内容2、理性语言的特点及标准3、六种理性语言序列理性、程式理性、顺式理性、等式理性、定义理性、叠式理性4、口述语言范例及演练5、六种理性语言示范及现场演练第二次讲课训练:6分钟即兴讲课训练《内训师授课技能提升》 第3天课程模块内容大纲第六模块 练场授课、互动、控场技巧一、授课技巧1、课程魅力来源于有效展示2、感性+理性=完美授课(内容重于形式,形式多于内容)3、十全感性秘方4、高手区别于菜鸟的授课技巧5、培训师一生要做的三件事: 感性引入、理性执行、互动加强二、互动技巧1、游戏:培训中的局内人和局外人2、互动三大原则(主题、学员、掌控)3、大面积互动的五个级别4、六大系列52种互动技巧5、课堂提问要点:课前——学员水平课中——注意力、参与度课后——掌握程度6、培训师组合问话技巧演练三、控场技巧1、精彩点评技巧2、四大类学员应对技巧沉默寡言型分析与现场演练口若悬河型分析与现场演练窃窃私语型分析与现场演练故唱反调型分析与现场演练3、时间失控,怎么办?4、学员睡觉,怎么办?5、遭遇高手,怎么办?6、突然忘词,怎么办?7、内容讲错,怎么办?8、学员问题不会,怎么办?四、培训师禁忌1、培训师课堂四忌黑色话题、红色话题、灰色话题、黄色话题2、培训师课堂四不不冲突、不评判、不擂台、不废话3、培训师课堂掌控三宝五、授课实战训练1、优秀内训师授课标准2、内训师授课训练点评要求3、现场抽题训练第三次讲课训练:10分钟即兴讲课训练
一、故事演绎的五大要素
故事的构建是内训师授课中的核心部分。以下是构成故事的五大要素:
- 角色:故事中的人物,包括主角和配角,他们的性格和经历为故事增添色彩。
- 背景:故事发生的环境和时间,能够影响角色的行为和故事的发展。
- 冲突:故事的核心,通常是角色面临的挑战或问题,推动情节的发展。
- 情节:故事的展开过程,包括事件的起承转合。
- 结局:故事的收尾,通常是对冲突的解决或角色的成长。
二、故事设计的八条逻辑
在设计故事时,内训师需要遵循以下八条逻辑,以确保故事的连贯性和吸引力:
- 1. 明确目标:故事的目的是什么?是传递知识、激励学员,还是其他?
- 2. 选择合适的角色:选择能够引发学员共鸣的角色,让他们能够代入。
- 3. 设定合理的背景:背景要与培训内容相关,帮助学员更好地理解故事。
- 4. 构建有效的冲突:冲突要紧密联系课程内容,使学员能够从中获得启示。
- 5. 设计合理的情节:情节要有层次感,避免过于简单或复杂。
- 6. 确保结局的意义:结局要能够总结故事的核心思想,并与培训主题相符。
- 7. 运用感性语言:通过情感丰富的语言增强故事的表现力。
- 8. 使用肢体语言:通过手势、眼神等非语言表达提升故事的感染力。
三、故事呈现的技巧
故事的呈现同样重要,以下是一些提升故事呈现技巧的方法:
- 画面感:通过生动的描述,让学员能够在脑海中形成清晰的画面。
- 场景感:营造故事发生的环境,使学员能够身临其境。
- 参与感:通过提问或互动让学员参与到故事中,增强他们的代入感。
- 适时的停顿:在关键时刻的停顿可以增加悬念,提高学员的关注度。
四、故事素材的来源与搜集
内训师在设计故事时,可以从多种渠道获取素材:
- 1. 个人经历:内训师自身的真实故事往往最具感染力。
- 2. 学员反馈:通过与学员的互动,了解他们的需求和故事。
- 3. 行业案例:借助行业内的成功案例来支撑故事的逻辑。
- 4. 书籍与影视作品:从经典书籍或影视作品中提炼出可用的故事元素。
五、故事运用的禁忌
在故事设计与呈现过程中,内训师需要避免一些常见的禁忌:
- 1. 太长的故事:故事冗长容易导致学员的注意力分散。
- 2. 无关的内容:故事内容要与培训目标紧密相关,避免偏离主题。
- 3. 负面情绪:过于消极的故事可能会影响学员的学习积极性。
- 4. 缺乏高潮:故事应该有起伏,避免平淡无奇的叙述。
六、如何锤炼自己的经典故事
内训师可以通过以下方式不断锤炼自己的故事:
- 1. 定期回顾:定期回顾自己讲过的故事,思考其效果。
- 2. 收集反馈:向学员收集对故事的反馈,了解哪些部分最具吸引力。
- 3. 参与演讲活动:参加各类演讲活动,观察其他讲者的故事呈现方式。
- 4. 不断创新:根据不同的受众和主题,调整和创新故事内容。
七、开场与结尾设计的重要性
在内训师的授课中,开场和结尾同样重要。它们不仅能够吸引学员的注意力,还能帮助他们记住所学的内容。
- 开场白的意义:开场白解决学员的心理疑虑,并达到引入主题的目的。
- 结尾的意义:结尾能够总结课程内容,强化学员的记忆。
八、即兴表达的技巧
在授课过程中,内训师常常需要面对突发情况,掌握即兴表达的技巧尤为重要:
- 1. 保持冷静:遇到突发情况时,保持冷静是关键。
- 2. 灵活应变:根据现场情况及时调整授课内容。
- 3. 与学员互动:通过与学员的互动缓解紧张气氛,激发课堂活跃度。
结论
故事结构设计不仅是内训师授课的艺术,更是提升培训效果的关键。通过理解故事的基本要素、逻辑和技巧,内训师能够有效地吸引学员的注意力,增强他们的学习体验。未来,内训师应不断锤炼自己的故事讲述能力,为学员带来更精彩、更有价值的培训课程。
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