猴子管理法:提升执行力的利器
在现代企业管理中,执行力的提升是每位中基层管理者面临的重要课题。许多管理者在日常工作中会遇到各种问题,例如团队忙碌但业绩不佳,会议多次重申执行要求却总是走样,甚至在出现问题时无人愿意承担责任。在这种情况下,猴子管理法的应用便显得尤为重要。
【课程背景】关于执行力,你是否存在以下问题和困惑:团队都在忙碌,业绩差强人意会议三令五申,执行总是走样现场拍胸保证,结果大打折扣中层身先士卒,员工无动于衷只要一出问题,没人承担责任每天身心俱疲,效率还是不高自己忙的焦头烂额,下属却聊天喝茶你说东,他指西,你说问题,他找理由自己做的,领导总不是不满意做了激励,员工还是不领情自己执行力超强,员工却总是跟不上通过《中层执行力》课程的学习,帮助学员全面提升企业中层领导者、管理者和骨干的执行能力;帮助学员全面掌握执行的步骤、流程及方法,让企业、部门及员工的工作效率更有效提升,从而实现组织利益最大化。【课程收益】理解执行力的基本内涵和目的建立结果思维,能够阐述4R执行模式掌握九段秘书工作坊,并且能够熟练应用掌握激励原理,运用SBI做正面反馈能够阐述时间管理法则,完成四象限练习精通应用辅导下属BEST工具、辅导基本方法【课程特色】内容系统权威:十年的打磨,浓缩东西方执行力精髓,形成了东方为体,西方为器的系统课程;案例视频经典:课堂素材专业科学,和工作场景巧妙融合;讲师实战专家:国内外先进的管理理念,课程中有大量一线案例、工具和可操作方法;教学科学规范:逻辑严谨,深入浅出,能够对问题进行深入解析,并系统性的训练学员给出一套解决方案。【课程对象】企业中基层管理者、储备管理干部、基层员工【课程时间】1-2天(6小时/天)【课程大纲】一、执行力的核心有哪些?-认知执行力1、执行力的组成个体执行力组织执行力2、执行力的三大要素结果导向责任逻辑内因思维案例:种树和挖坑3、常见的执行力问题态度问题能力问题利益问题领导力问题案例:井冈山会师4、革除执行四大陋习不可能-逼没办法-想我不会-练讲过了-做案例:西安培训师5、新经济时代管理者面临的三大挑战远见挑战变化创新挑战规则人力挑战资本案例:小米的案例二、如何执行更高效?-以结果为导向的执行力1、执行型人才特点-100%负责言必信 行必果落实责任,让工作到位首见责任制,保证不缺位案例:谢坤山2、猴子管理法小心下属抛猴子的四大绝招领导承接猴子的后果猴子管理的三种方法3、九段秘书-九种执行境界发通知抓落实重检查勤准备提前量做记录发记录要跟踪做流程4、团队4R执行模式R1:结果定义R2:一对一责任R3:过程检查R4:即时激励三、执行中如何做好沟通?-让执行到位1、向下布置工作四步骤陈述工作内容让下属做记录让下属来复述信息达成共识案例:5w2h工具应用2、向下沟通三原则对事不对人不能有情绪给指导意见3、向下沟通- SBI正面激励法则思考:常用的赞美方法?Situation情景Behaviour行为Impact影响课堂练习:用SBI正面激励员工4、向下沟通- BEST辅导工具Behavior description (描述行为)Express consequence(表达后果)Solicit input(征求意见)Talk about positive outcomes (着眼未来)课堂练习:管理中问题员工辅导演练5、如何应对下属的:我做不到?避免走进辅导误区激发员工内驱力四种方法乔哈里视窗的对下沟通视频案例:诸葛亮激励王平6、如何应对下属的:该怎么办?教练式辅导三问你说该怎么办?为什么差距在哪里?案例:让人喜欢你的8句话四、如何做好时间管理?-让执行更效率引入:小李为什么忙而不获?1、提升效率-打破舒适区、消灭拖延贼忙而有获,做好时间管理时间管理四象限法则史蒂芬柯维“要事第一”解析工具:GTD时间管理2、时间管理原则二八原则ABC原则计划原则3、提升工作效率就需这四招六点优先工作制日计划AB表标准化操作利用零碎时间案例:练习检视一下身边的时间杀手4、时间管理6个技巧 敢于说不学会授权不要拖延吞象定律逆势操作延迟享乐案例:何经理的一天
一、猴子管理法的基本概念
猴子管理法源于管理学中的一种比喻,意在提醒管理者在团队管理中,如何有效地传递责任和任务。简单来说,“猴子”指的是团队成员的任务和责任,而管理者的职责则是如何处理这些“猴子”。
二、猴子管理法的四大绝招
- 下属抛猴子:当下属将问题或任务推给管理者时,管理者需要明确责任,而不是轻易接过“猴子”。
- 承接猴子的后果:如果管理者接过下属的任务,便意味着要承担相应的责任,这会影响到管理者的工作效率。
- 猴子管理的三种方法:通过设定清晰的责任、定期检查进度和即时激励,管理者可以有效管理下属的任务。
三、执行力的核心要素
在学习和应用猴子管理法时,我们也需要关注执行力的核心要素。执行力的组成包括个体执行力和组织执行力,其三大要素包括:
- 结果导向:明确目标,确保团队成员都朝着同一方向努力。
- 责任逻辑:每个团队成员都应对自己的任务和结果负责。
- 内因思维:管理者需要关注团队内部的因素,识别并解决问题。
四、革除执行的四大陋习
在执行过程中,管理者常常会遇到以下四大陋习,这些陋习会影响团队的执行力:
- 不可能——这是借口,而非解决方案。
- 逼——这会导致团队成员的抵触情绪。
- 想——想法很好,但缺乏行动。
- 讲过了——有时候,仅仅是说过并不足够,还需要跟踪落实。
五、如何提高执行效率
为了提高团队的执行效率,管理者需要采用以下策略:
- 执行型人才特点:确保团队成员能够100%负责,言必信,行必果。
- 九段秘书工作坊:通过九种执行境界来提升工作效率,包括发通知、抓落实、重检查、勤准备等。
- 团队4R执行模式:包括结果定义、责任分配、过程检查和即时激励四个步骤。
六、有效沟通,确保执行到位
沟通在执行过程中扮演着至关重要的角色。管理者需要掌握向下布置工作的四个步骤:
- 陈述工作内容。
- 让下属做记录。
- 让下属复述信息,以达成共识。
- 使用5W2H工具进行详细说明。
同时,管理者在沟通时应遵循三大原则:
- 对事不对人,避免情绪化。
- 给予指导意见,以帮助下属进步。
- 保持开放的态度,鼓励下属表达意见。
七、激励与辅导下属
在执行过程中,管理者需要掌握激励和辅导下属的技巧。SBI正面激励法则可以帮助管理者更有效地进行员工激励:
- 情景(Situation):描述具体情境。
- 行为(Behaviour):指出员工的具体行为。
- 影响(Impact):说明该行为的影响。
使用BEST辅导工具,管理者应关注以下四个方面:
- 行为描述(Behavior description)
- 表达后果(Express consequence)
- 征求意见(Solicit input)
- 着眼未来(Talk about positive outcomes)
八、时间管理与执行效率
为了确保高效执行,管理者还需关注时间管理。以下是提升工作效率的几项技巧:
- 敢于说不,学会授权。
- 消灭拖延,保持高效。
- 应用时间管理四象限法则,优先处理重要任务。
- 利用零碎时间,进行标准化操作。
九、总结与展望
在日常管理中,猴子管理法不仅是一个有效的工具,更是一种理念。通过明确责任、提升执行力和优化沟通,管理者能够更好地引导团队,提升工作效率,从而实现组织利益最大化。
随着经济环境的变化与创新的加速,管理者需要不断调整和优化自己的管理策略,以适应新的挑战。通过参加《中层执行力》课程,管理者将能够全面提升自己的执行能力,掌握有效的管理工具和方法,在未来的工作中,树立更高的执行标准。
综上所述,猴子管理法为管理者提供了一种清晰、有效的思路,帮助他们在复杂的管理环境中找到方向,提升团队整体执行力,终将实现组织的长远发展与利益。通过不断学习与实践,管理者将能够在未来的管理工作中更加游刃有余。
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