提升中层管理能力:执行力的关键要素
在现代企业管理中,中层管理者的执行力是推动组织高效运作的重要因素。然而,许多中层管理者在日常工作中面临着各种困惑与挑战,例如:团队忙碌却业绩不佳、会议决策落实困难、员工缺乏责任感等。这些问题不仅影响了企业的整体效率,也使得中层管理者在工作中感到疲惫和无力。因此,提升中层管理者的执行力显得尤为重要。
【课程背景】关于执行力,你是否存在以下问题和困惑:团队都在忙碌,业绩差强人意会议三令五申,执行总是走样现场拍胸保证,结果大打折扣中层身先士卒,员工无动于衷只要一出问题,没人承担责任每天身心俱疲,效率还是不高自己忙的焦头烂额,下属却聊天喝茶你说东,他指西,你说问题,他找理由自己做的,领导总不是不满意做了激励,员工还是不领情自己执行力超强,员工却总是跟不上通过《中层执行力》课程的学习,帮助学员全面提升企业中层领导者、管理者和骨干的执行能力;帮助学员全面掌握执行的步骤、流程及方法,让企业、部门及员工的工作效率更有效提升,从而实现组织利益最大化。【课程收益】理解执行力的基本内涵和目的建立结果思维,能够阐述4R执行模式掌握九段秘书工作坊,并且能够熟练应用掌握激励原理,运用SBI做正面反馈能够阐述时间管理法则,完成四象限练习精通应用辅导下属BEST工具、辅导基本方法【课程特色】内容系统权威:十年的打磨,浓缩东西方执行力精髓,形成了东方为体,西方为器的系统课程;案例视频经典:课堂素材专业科学,和工作场景巧妙融合;讲师实战专家:国内外先进的管理理念,课程中有大量一线案例、工具和可操作方法;教学科学规范:逻辑严谨,深入浅出,能够对问题进行深入解析,并系统性的训练学员给出一套解决方案。【课程对象】企业中基层管理者、储备管理干部、基层员工【课程时间】1-2天(6小时/天)【课程大纲】一、执行力的核心有哪些?-认知执行力1、执行力的组成个体执行力组织执行力2、执行力的三大要素结果导向责任逻辑内因思维案例:种树和挖坑3、常见的执行力问题态度问题能力问题利益问题领导力问题案例:井冈山会师4、革除执行四大陋习不可能-逼没办法-想我不会-练讲过了-做案例:西安培训师5、新经济时代管理者面临的三大挑战远见挑战变化创新挑战规则人力挑战资本案例:小米的案例二、如何执行更高效?-以结果为导向的执行力1、执行型人才特点-100%负责言必信 行必果落实责任,让工作到位首见责任制,保证不缺位案例:谢坤山2、猴子管理法小心下属抛猴子的四大绝招领导承接猴子的后果猴子管理的三种方法3、九段秘书-九种执行境界发通知抓落实重检查勤准备提前量做记录发记录要跟踪做流程4、团队4R执行模式R1:结果定义R2:一对一责任R3:过程检查R4:即时激励三、执行中如何做好沟通?-让执行到位1、向下布置工作四步骤陈述工作内容让下属做记录让下属来复述信息达成共识案例:5w2h工具应用2、向下沟通三原则对事不对人不能有情绪给指导意见3、向下沟通- SBI正面激励法则思考:常用的赞美方法?Situation情景Behaviour行为Impact影响课堂练习:用SBI正面激励员工4、向下沟通- BEST辅导工具Behavior description (描述行为)Express consequence(表达后果)Solicit input(征求意见)Talk about positive outcomes (着眼未来)课堂练习:管理中问题员工辅导演练5、如何应对下属的:我做不到?避免走进辅导误区激发员工内驱力四种方法乔哈里视窗的对下沟通视频案例:诸葛亮激励王平6、如何应对下属的:该怎么办?教练式辅导三问你说该怎么办?为什么差距在哪里?案例:让人喜欢你的8句话四、如何做好时间管理?-让执行更效率引入:小李为什么忙而不获?1、提升效率-打破舒适区、消灭拖延贼忙而有获,做好时间管理时间管理四象限法则史蒂芬柯维“要事第一”解析工具:GTD时间管理2、时间管理原则二八原则ABC原则计划原则3、提升工作效率就需这四招六点优先工作制日计划AB表标准化操作利用零碎时间案例:练习检视一下身边的时间杀手4、时间管理6个技巧 敢于说不学会授权不要拖延吞象定律逆势操作延迟享乐案例:何经理的一天
一、理解执行力的基本内涵
执行力是指组织成员将决策、计划和目标转化为实际行动的能力。它不仅包括个体执行力,也涵盖组织执行力。为了更好地理解执行力,我们需要关注以下几个核心要素:
- 执行力的组成:个体执行力和组织执行力相辅相成,缺一不可。
- 执行力的三大要素:结果导向、责任逻辑和内因思维是提升执行力的基础。
- 常见执行力问题:态度问题、能力问题、利益问题和领导力问题是中层管理者必须面对的挑战。
- 革除执行四大陋习:不可能、逼没办法、想我不会、练讲过了等陋习需要在日常管理中加以克服。
通过对这些要素的理解,中层管理者可以更清晰地识别执行力的短板,从而针对性地制定改进措施。
二、如何提高执行效率
提升执行效率是中层管理者的重要职责。以下是一些行之有效的策略:
- 以结果为导向:执行型人才应具备100%负责的态度,确保工作落到实处。案例如谢坤山,他通过明确责任制,使得团队工作到位。
- 猴子管理法:中层管理者要小心下属抛给自己的“猴子”,即责任和问题。采用有效的管理方法,确保责任明确。
- 九段秘书工作坊:通过九种执行境界的划分,帮助管理者更清晰地掌握工作流程,提升执行效率。
- 团队4R执行模式:包括结果定义、一对一责任、过程检查和即时激励,确保团队工作高效有序。
以上策略不仅可以提高执行效率,还能增强团队的凝聚力和向心力。
三、有效沟通助力执行
沟通是执行的重要环节。中层管理者需要掌握以下沟通技巧,以确保执行的到位:
- 向下布置工作四步骤:清晰陈述工作内容、让下属做记录、让下属复述信息、达成共识。
- 向下沟通三原则:对事不对人、控制情绪、给予指导意见。
- SBI正面激励法:通过情景、行为和影响三要素,给予员工正面反馈,激发他们的积极性。
- BEST辅导工具:描述行为、表达后果、征求意见、着眼未来,帮助管理者更加有效地辅导下属。
通过有效的沟通,中层管理者可以更好地激励和引导团队,确保工作的高效执行。
四、时间管理提升执行效率
时间管理是提升执行效率的重要手段。中层管理者可以通过以下方法来优化时间管理:
- 打破舒适区:敢于面对挑战,消灭拖延,提高工作效率。
- 时间管理四象限法则:优先处理重要且紧急的任务,科学安排工作时间。
- 时间管理原则:应用二八原则、ABC原则和计划原则,合理分配时间资源。
- 提升工作效率的四招:包括六点优先工作制、日计划、AB表、标准化操作等。
通过合理的时间管理,中层管理者能够更好地规划工作,提升执行效率,最终实现组织目标。
总结
中层管理者在企业中扮演着承上启下的角色,其执行力直接影响到团队和组织的整体绩效。通过对执行力的深入理解、提升执行效率、有效沟通及科学的时间管理,中层管理者可以更好地应对日常管理中的挑战,推动组织的持续发展。
参加《中层执行力》课程,将为中层管理者提供系统的知识和实用的工具,帮助他们在实际工作中成功应用这些策略,实现个人与团队的双重提升。
免责声明:本站所提供的内容均来源于网友提供或网络分享、搜集,由本站编辑整理,仅供个人研究、交流学习使用。如涉及版权问题,请联系本站管理员予以更改或删除。