提升执行力:让团队更高效的关键
在现代企业管理中,执行力被视为成功的核心要素。然而,许多企业在执行过程中面临诸多挑战,导致团队的努力与实际成果之间存在巨大差距。关于执行力的问题和困惑常常让管理者感到无能为力:团队忙碌却业绩平平,会议频繁却成效不大,员工积极性低下,责任心缺失……这些问题不仅影响团队士气,更是企业发展的一大隐忧。
【课程背景】关于执行力,你是否存在以下问题和困惑:团队都在忙碌,业绩差强人意会议三令五申,执行总是走样现场拍胸保证,结果大打折扣中层身先士卒,员工无动于衷只要一出问题,没人承担责任每天身心俱疲,效率还是不高自己忙的焦头烂额,下属却聊天喝茶你说东,他指西,你说问题,他找理由自己做的,领导总不是不满意做了激励,员工还是不领情自己执行力超强,员工却总是跟不上通过《中层执行力》课程的学习,帮助学员全面提升企业中层领导者、管理者和骨干的执行能力;帮助学员全面掌握执行的步骤、流程及方法,让企业、部门及员工的工作效率更有效提升,从而实现组织利益最大化。【课程收益】理解执行力的基本内涵和目的建立结果思维,能够阐述4R执行模式掌握九段秘书工作坊,并且能够熟练应用掌握激励原理,运用SBI做正面反馈能够阐述时间管理法则,完成四象限练习精通应用辅导下属BEST工具、辅导基本方法【课程特色】内容系统权威:十年的打磨,浓缩东西方执行力精髓,形成了东方为体,西方为器的系统课程;案例视频经典:课堂素材专业科学,和工作场景巧妙融合;讲师实战专家:国内外先进的管理理念,课程中有大量一线案例、工具和可操作方法;教学科学规范:逻辑严谨,深入浅出,能够对问题进行深入解析,并系统性的训练学员给出一套解决方案。【课程对象】企业中基层管理者、储备管理干部、基层员工【课程时间】1-2天(6小时/天)【课程大纲】一、执行力的核心有哪些?-认知执行力1、执行力的组成个体执行力组织执行力2、执行力的三大要素结果导向责任逻辑内因思维案例:种树和挖坑3、常见的执行力问题态度问题能力问题利益问题领导力问题案例:井冈山会师4、革除执行四大陋习不可能-逼没办法-想我不会-练讲过了-做案例:西安培训师5、新经济时代管理者面临的三大挑战远见挑战变化创新挑战规则人力挑战资本案例:小米的案例二、如何执行更高效?-以结果为导向的执行力1、执行型人才特点-100%负责言必信 行必果落实责任,让工作到位首见责任制,保证不缺位案例:谢坤山2、猴子管理法小心下属抛猴子的四大绝招领导承接猴子的后果猴子管理的三种方法3、九段秘书-九种执行境界发通知抓落实重检查勤准备提前量做记录发记录要跟踪做流程4、团队4R执行模式R1:结果定义R2:一对一责任R3:过程检查R4:即时激励三、执行中如何做好沟通?-让执行到位1、向下布置工作四步骤陈述工作内容让下属做记录让下属来复述信息达成共识案例:5w2h工具应用2、向下沟通三原则对事不对人不能有情绪给指导意见3、向下沟通- SBI正面激励法则思考:常用的赞美方法?Situation情景Behaviour行为Impact影响课堂练习:用SBI正面激励员工4、向下沟通- BEST辅导工具Behavior description (描述行为)Express consequence(表达后果)Solicit input(征求意见)Talk about positive outcomes (着眼未来)课堂练习:管理中问题员工辅导演练5、如何应对下属的:我做不到?避免走进辅导误区激发员工内驱力四种方法乔哈里视窗的对下沟通视频案例:诸葛亮激励王平6、如何应对下属的:该怎么办?教练式辅导三问你说该怎么办?为什么差距在哪里?案例:让人喜欢你的8句话四、如何做好时间管理?-让执行更效率引入:小李为什么忙而不获?1、提升效率-打破舒适区、消灭拖延贼忙而有获,做好时间管理时间管理四象限法则史蒂芬柯维“要事第一”解析工具:GTD时间管理2、时间管理原则二八原则ABC原则计划原则3、提升工作效率就需这四招六点优先工作制日计划AB表标准化操作利用零碎时间案例:练习检视一下身边的时间杀手4、时间管理6个技巧 敢于说不学会授权不要拖延吞象定律逆势操作延迟享乐案例:何经理的一天
课程背景:如何识别执行力的困境
在我们深入探讨执行力提升的方法之前,首先需要明确执行力的基本概念及其重要性。执行力不仅仅是完成任务的能力,更是团队协作、责任分配和目标达成的综合体现。以下是一些常见的执行力问题:
- 团队忙碌却无所事事:员工表面上工作繁忙,实际上却缺乏明确的目标和方向,导致时间和精力的浪费。
- 承诺与结果脱节:领导者在会议上频繁承诺,但实际执行时却往往走样,导致信任危机。
- 责任缺失:当问题出现时,往往没有人愿意承担责任,造成团队合作的障碍。
- 效率低下:管理者身心俱疲,但下属却常常无所事事,造成工作效率的大幅降低。
针对这些问题,《中层执行力》课程旨在帮助学员全面提升执行能力,掌握有效的执行方法和流程,从而实现组织利益的最大化。
课程收益:提升执行力的多重好处
通过本课程的学习,学员将获得以下几方面的收益:
- 理解执行力的内涵:掌握执行力的基本构成及其在团队中的重要性。
- 建立结果导向的思维:能够阐述4R执行模式,帮助团队明确目标和责任。
- 掌握激励原理:运用SBI做正面反馈,提升团队士气。
- 精通时间管理法则:通过四象限练习,提升工作效率。
- 应用辅导下属的BEST工具:有效解决下属问题,提升团队整体执行力。
执行力的核心:从认知到实践
执行力的组成
在提升执行力的过程中,首先需要理解执行力的构成。执行力可以分为以下几个方面:
- 个体执行力:每个员工对自己工作任务的负责程度。
- 组织执行力:整个团队在达成目标过程中的协作与配合。
执行力的三大要素
有效的执行力依赖于以下三大要素:
- 结果导向:明确目标,并围绕目标进行工作。
- 责任逻辑:每个成员都需对自己的任务负责,确保责任到人。
- 内因思维:关注自身在执行过程中的问题,而非外部因素。
常见的执行力问题
在执行过程中,以下问题常常出现:
- 态度问题:缺乏积极的工作态度,影响工作效率。
- 能力问题:员工技能不足,无法胜任工作任务。
- 利益问题:个人利益与团队目标不一致,导致执行力降低。
- 领导力问题:领导无法有效激励员工,导致团队士气低落。
如何提升执行力:高效执行的策略
以结果为导向的执行力
提升执行力的关键在于结果导向。以下是一些实用的策略:
- 明确执行型人才的特点:具备100%负责的态度,信守承诺,确保工作落实到位。
- 猴子管理法:有效管理下属的任务分配,避免责任推诿。
- 九段秘书方法:抓落实、重检查、勤准备、提前量、做记录、发记录、跟踪进度、做流程,确保每一个环节的执行到位。
团队4R执行模式
团队在执行过程中,可以运用4R执行模式,具体包括:
- R1:结果定义:明确团队目标和预期成果。
- R2:一对一责任:将责任细化到每个成员,确保每个人都知道自己的任务。
- R3:过程检查:定期检查执行进度,及时调整策略。
- R4:即时激励:在达成小目标时给予团队成员及时的反馈和激励。
沟通在执行中的重要性
向下布置工作的四步骤
有效的沟通是提升执行力的重要一环,管理者在布置工作时可以遵循以下四个步骤:
- 陈述工作内容
- 让下属做记录
- 让下属来复述信息,达成共识
- 使用5W2H工具,确保信息传达的准确性
SBI正面激励法则
在沟通中,应用SBI(Situation, Behaviour, Impact)模型可以帮助管理者更有效地激励员工。具体内容如下:
- Situation(情景):描述发生的具体情境。
- Behaviour(行为):说明员工的具体行为。
- Impact(影响):阐述该行为带来的后果。
BEST辅导工具
使用BEST工具(Behavior description, Express consequence, Solicit input, Talk about positive outcomes)进行下属辅导,可以更有效地提升团队执行力。
时间管理:提升执行效率的关键
打破舒适区、消灭拖延
时间管理是提升执行效率的重要环节,以下是一些实用的时间管理技巧:
- 时间管理四象限法则:将任务分为重要和紧急,优先处理重要的任务。
- 二八原则:确定80%的结果来自20%的努力,聚焦核心任务。
- 敢于说不:学会拒绝不重要的任务,专注于关键工作。
- 利用零碎时间:充分利用日常生活中的零碎时间,提升工作效率。
案例分析:成功的时间管理
例如,何经理的一天中,通过合理的时间安排和优先级管理,成功完成了多项重要任务,充分展现了时间管理的重要性。
总结
执行力提升并非一朝一夕之功,而是一个持续改进的过程。通过《中层执行力》课程的学习,学员可以掌握有效的执行策略、沟通技巧和时间管理方法,从而提升团队整体的执行效率。只有将执行力提升落到实处,企业才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。
让我们共同努力,提升执行力,实现团队的高效协作与目标达成!
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