提升执行力:从理论到实践的全面指南
在现代企业管理中,执行力的提升是每位管理者面临的重大挑战。尽管团队成员们都在忙碌地工作,但业绩却始终不尽如人意。经常会出现会议上频繁的承诺与保证,但结果却往往大打折扣。为了帮助企业中层领导者、管理者及骨干全面提升执行能力,我们推出了一系列系统的培训课程,旨在从根本上解决执行力不足的问题。
【课程背景】关于执行力,你是否存在以下问题和困惑:团队都在忙碌,业绩差强人意会议三令五申,执行总是走样现场拍胸保证,结果大打折扣中层身先士卒,员工无动于衷只要一出问题,没人承担责任每天身心俱疲,效率还是不高自己忙的焦头烂额,下属却聊天喝茶你说东,他指西,你说问题,他找理由自己做的,领导总不是不满意做了激励,员工还是不领情自己执行力超强,员工却总是跟不上通过《中层执行力》课程的学习,帮助学员全面提升企业中层领导者、管理者和骨干的执行能力;帮助学员全面掌握执行的步骤、流程及方法,让企业、部门及员工的工作效率更有效提升,从而实现组织利益最大化。【课程收益】理解执行力的基本内涵和目的建立结果思维,能够阐述4R执行模式掌握九段秘书工作坊,并且能够熟练应用掌握激励原理,运用SBI做正面反馈能够阐述时间管理法则,完成四象限练习精通应用辅导下属BEST工具、辅导基本方法【课程特色】内容系统权威:十年的打磨,浓缩东西方执行力精髓,形成了东方为体,西方为器的系统课程;案例视频经典:课堂素材专业科学,和工作场景巧妙融合;讲师实战专家:国内外先进的管理理念,课程中有大量一线案例、工具和可操作方法;教学科学规范:逻辑严谨,深入浅出,能够对问题进行深入解析,并系统性的训练学员给出一套解决方案。【课程对象】企业中基层管理者、储备管理干部、基层员工【课程时间】1-2天(6小时/天)【课程大纲】一、执行力的核心有哪些?-认知执行力1、执行力的组成个体执行力组织执行力2、执行力的三大要素结果导向责任逻辑内因思维案例:种树和挖坑3、常见的执行力问题态度问题能力问题利益问题领导力问题案例:井冈山会师4、革除执行四大陋习不可能-逼没办法-想我不会-练讲过了-做案例:西安培训师5、新经济时代管理者面临的三大挑战远见挑战变化创新挑战规则人力挑战资本案例:小米的案例二、如何执行更高效?-以结果为导向的执行力1、执行型人才特点-100%负责言必信 行必果落实责任,让工作到位首见责任制,保证不缺位案例:谢坤山2、猴子管理法小心下属抛猴子的四大绝招领导承接猴子的后果猴子管理的三种方法3、九段秘书-九种执行境界发通知抓落实重检查勤准备提前量做记录发记录要跟踪做流程4、团队4R执行模式R1:结果定义R2:一对一责任R3:过程检查R4:即时激励三、执行中如何做好沟通?-让执行到位1、向下布置工作四步骤陈述工作内容让下属做记录让下属来复述信息达成共识案例:5w2h工具应用2、向下沟通三原则对事不对人不能有情绪给指导意见3、向下沟通- SBI正面激励法则思考:常用的赞美方法?Situation情景Behaviour行为Impact影响课堂练习:用SBI正面激励员工4、向下沟通- BEST辅导工具Behavior description (描述行为)Express consequence(表达后果)Solicit input(征求意见)Talk about positive outcomes (着眼未来)课堂练习:管理中问题员工辅导演练5、如何应对下属的:我做不到?避免走进辅导误区激发员工内驱力四种方法乔哈里视窗的对下沟通视频案例:诸葛亮激励王平6、如何应对下属的:该怎么办?教练式辅导三问你说该怎么办?为什么差距在哪里?案例:让人喜欢你的8句话四、如何做好时间管理?-让执行更效率引入:小李为什么忙而不获?1、提升效率-打破舒适区、消灭拖延贼忙而有获,做好时间管理时间管理四象限法则史蒂芬柯维“要事第一”解析工具:GTD时间管理2、时间管理原则二八原则ABC原则计划原则3、提升工作效率就需这四招六点优先工作制日计划AB表标准化操作利用零碎时间案例:练习检视一下身边的时间杀手4、时间管理6个技巧 敢于说不学会授权不要拖延吞象定律逆势操作延迟享乐案例:何经理的一天
课程背景
关于执行力,你是否存在以下问题和困惑?
- 团队都在忙碌,业绩却差强人意。
- 会议三令五申,执行总是走样。
- 现场拍胸保证,结果却始终未能兑现。
- 中层身先士卒,员工却无动于衷。
- 只要一出问题,没人愿意承担责任。
- 每天身心俱疲,效率依然不高。
- 自己忙得焦头烂额,下属却在聊天喝茶。
- 说东,他们指西;你说问题,他们找理由。
- 尽管做了激励,员工依然不领情。
通过《中层执行力》课程的学习,学员将全面掌握执行的步骤、流程及方法,帮助企业、部门及员工的工作效率更有效提升,从而实现组织利益最大化。
课程收益
参加本课程后,学员将获得以下收益:
- 理解执行力的基本内涵和目的。
- 建立结果思维,能够阐述4R执行模式。
- 掌握九段秘书工作坊,并能够熟练应用。
- 掌握激励原理,运用SBI做正面反馈。
- 阐述时间管理法则,完成四象限练习。
- 精通应用辅导下属BEST工具,掌握辅导基本方法。
执行力的核心要素
认知执行力
执行力的核心在于认知。我们需要理解执行力的组成,包括个体执行力与组织执行力。执行力的三大要素包括:
- 结果导向:明确目标和期望,确保每个人都朝着同一个方向努力。
- 责任逻辑:明确每个人的责任,确保工作不缺位。
- 内因思维:从自身出发,思考问题的解决方案,而非指责他人。
常见的执行力问题包括态度、能力、利益和领导力问题。通过案例分析,如井冈山会师,我们可以更深入地理解这些问题的根源。
革除执行力的陋习
在执行力的提升过程中,我们需要革除以下四大陋习:
- 不可能:拒绝抱怨,积极寻找解决方案。
- 逼没办法:鼓励团队成员主动思考,提出解决方案。
- 想我不会:提供必要的支持与培训,帮助员工提升能力。
- 讲过了-做:确保每个承诺都能得到落实。
高效执行的方法
以结果为导向的执行力
高效的执行力需要结果导向,执行型人才的特点包括:
- 100%负责,言必信行必果。
- 落实责任,确保工作到位。
- 建立责任制,保证不缺位。
此外,我们还需要了解猴子管理法,避免让下属将问题推给上级。猴子管理的三种方法包括:
- 明确责任,确保每个“猴子”都由相应的领导承担。
- 主动承接下属的问题,并引导他们找到解决方案。
- 通过有效沟通,确保信息的传递和理解。
团队4R执行模式
团队执行力的提升需要运用4R执行模式:
- R1:结果定义 - 明确团队的目标和期望。
- R2:一对一责任 - 每个人都需明确自己的责任。
- R3:过程检查 - 定期检查执行进度,确保目标的实现。
- R4:即时激励 - 及时给予团队成员反馈和激励。
执行中的沟通技巧
有效的向下沟通
为了确保执行的到位,向下布置工作时需要遵循四个步骤:
- 陈述工作内容。
- 让下属做记录。
- 让下属来复述信息,达成共识。
- 应用5W2H工具,确保信息的准确传达。
SBI正面激励法则
SBI正面激励法则可以帮助管理者更有效地激励员工:
- Situation(情景):描述具体的情境。
- Behaviour(行为):指出员工的具体行为。
- Impact(影响):说明该行为带来的影响。
时间管理的有效策略
提升工作效率
时间管理是提升执行效率的重要一环。我们需要打破舒适区,消灭拖延,确保每一分每一秒都被充分利用。时间管理的四象限法则可以帮助我们更好地规划时间:
- 重要且紧急的事情优先处理。
- 重要但不紧急的事情需要定期安排。
- 紧急但不重要的事情可以授权给他人。
- 不重要也不紧急的事情应尽量减少。
时间管理的原则
时间管理的原则包括:
- 二八原则:80%的成果来源于20%的努力。
- ABC原则:优先处理重要事项。
- 计划原则:提前规划,避免临时抱佛脚。
结论
通过以上培训课程的学习,企业中层管理者和骨干将能够提升自身的执行力,推动团队的高效运作。在执行力的提升过程中,理解执行力的核心要素、掌握高效执行的方法、学习有效的沟通技巧和时间管理策略,都是不可或缺的环节。最终,只有通过持续的学习和实践,才能真正实现组织利益的最大化,创造出卓越的团队表现。
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