沙盘模拟培训:提升零售管理者的跨部门沟通与协作能力
在当今竞争激烈的零售行业,企业面临的挑战与日俱增。尤其是在2024年,各区域的销售压力达到前所未有的高度。这一背景下,如何有效提升管理者的能力,成为企业可持续发展的关键所在。为此,沙盘模拟培训应运而生,通过这种创新的培训方式,帮助储备管理干部和现有管理者提升跨部门沟通与协作能力,积极应对市场变局。
【课程背景】零售行业现阶段面临巨大的市场挑战,24年作为关键年份各区域销售压力激增。同时,企业储备管理干部将做专业岗向管理岗的转型,增强管理能力,现有管理人员将夯实自有胜任力,一同去应对多变的市场形势及销售业绩带来的困局。本课程将通过沙盘模拟的形式为储备管理者和现有管理者还原一个真实的业务场景,学员将化身冒险岛上的求生者,完成与其他团队的沟通协作、资源整合,实现最终目标,也就是业务场景中完成销售目标。达到提升跨部门沟通协作的能力,协调整合各部门资源为终端区域所用,从而助力推动区域销售业绩的达成。【课程收益】通过管理模拟沙盘的推进,学员自身的跨部门沟通协作的行为表现会同其他学员互相照见,同时激发个人洞察与思考学员探索自我模式后,收获5个跨部门沟通协作提升技能,实现打破跨部门沟通谢卓的障碍,并在沙盘中练习掌握【课程特色】课程中配有沙盘道具,角色卡、桌牌、PK卡等,让学员沉浸在虚拟的模拟场景中全情体验。【课程对象】储备管理干部、销售管理者【课程时间】1天(6小时/天)【课程大纲】一、第一轮沙盘及复盘培训经营沙盘模拟赛介绍规则介绍:沙盘游戏背景及规则介绍,带入学员进入模拟场景,沙盘游戏分为4天进行,每天在三个不同时段的任务是准备期、PK期、蓄能期检核物资带领学员进入模拟场景,规则解读2、模拟赛进入“第一天”准备期:对规则的解读完成后,制定战术PK期:10个团队进行PK蓄能期:整合资源,第一次道具拍卖3、培训、复盘内容:以“我”看人(目标感)积极自我洞察是尊重他人、影响他人,跨部门沟通协作中的重要核心因素不断观察自我、不断改变策略,才能真正的产生影响,实现真正的跨部门沟通自我洞察的同时关注其他人以势撼人(沟通能力)跨部门沟通协作的前提:实现本方的利益:以本方的利益为基础,并坚定跨部门沟通的关键:寻找表达的机会,清晰的表达观点跨部门沟通协作的态度:面对不合理,say “NO”第二轮沙盘及复盘培训1、模拟赛进入第二轮,带着“第一天”调整后的团队行动计划,进入到第二天的沙盘游戏,同时在模拟管理场景中检验策略的落地性及可实现性沙盘游戏进入“第二天”准备期:“第一天”结束后被赋能及得到的道具,调整策略,制定新战术PK期:10个团队进行PK蓄能期:整合资源,第二次道具拍卖2、模拟赛进入第二轮3、培训、复盘内容:以理服人(协调整合能力)关注事实,跨部门沟通协作中向对方更多的表达事实更具说服力关注数据,跨部门沟通协作中用数据说话争取资源第三轮沙盘及复盘培训1、模拟赛进入第三轮,带着“第二天”调整后的团队行动计划,进入到第三天的沙盘游戏,同时在模拟管理场景中检验策略的落地性及可实现性准备期:“第二天”结束后被赋能及得到的道具,调整策略,制定新战术PK期:10个团队进行PKPK遭遇战:进入到第三天,会有2轮PK蓄能期:整合资源,第三次道具拍卖模拟赛进入第三轮培训、复盘内容:以赢聚人(角色感)跨部门沟通协作中实现共同利益的方法跨部门沟通协作中角色定位的重要性以梦示人(执行能力)跨部门沟通协作中的共同愿景及信念感跨部门沟通协作中的行动计划及行动跟进、结果检核第四轮沙盘及复盘培训1、模拟赛进入第三轮,带着“第三天”调整后的团队行动计划,进入到第四天的沙盘游戏,同时在模拟管理场景中检验策略的落地性及可实现性沙盘游戏进入“第四天”准备期:“第三天”结束后被赋能及得到的道具,调整策略,制定新战术PK期:10个团队进行PKPK遭遇战:进入到第四天,会有2轮PK沙盘结束:清算每组的生命值模拟赛进入第四轮总复盘及结束沙盘的复盘跨部门沟通协作模型跨部门沟通协作中的个人能力洞察
课程背景
零售行业的迅速变化和市场压力,使得企业需要不断调整管理策略,尤其是在销售业绩不佳的情况下,企业储备管理干部面临着从专业岗位向管理岗位的转型挑战。这一转型不仅要求管理者具备扎实的专业知识,更需要他们具备卓越的管理能力和跨部门沟通能力。因此,培训课程的设计旨在通过沙盘模拟的方式,将学员置身于真实的业务场景中,帮助他们在实践中学习和成长。
课程目标与收益
通过沙盘模拟培训,学员能够在以下几个方面获得显著提升:
- 提升跨部门沟通协作能力:学员将学习如何有效沟通,整合不同部门的资源,以实现共同的销售目标。
- 增强策略思考能力:在沙盘模拟中,学员需要不断调整策略,以应对市场的变化,这将激发他们的战略思维能力。
- 促进团队协作精神:通过团队间的PK,学员将在竞争中发现自身的不足,增进团队协作的意识。
- 自我洞察与反思:沙盘模拟将激励学员进行自我反思,帮助他们发现自身在跨部门沟通中的优势与短板。
课程特色
本课程的特色在于其沉浸式的沙盘模拟体验。学员将通过真实的沙盘道具、角色卡、桌牌和PK卡等,进入一个模拟的业务环境。在这个环境中,学员不仅是参与者,更是整个模拟场景的创造者和执行者。这种体验式学习将大大增强课程的趣味性和实用性。
课程大纲
沙盘模拟培训将分为四轮,每轮都有不同的任务和目标,确保学员在不断的实践中提升自身能力。
第一轮:了解规则与初步实践
- 沙盘游戏背景及规则介绍,带入学员进入模拟场景。
- 第一天的准备期:对规则进行解读,制定团队战术。
- PK期:10个团队进行激烈的竞争。
- 蓄能期:整合资源,进行第一次道具拍卖。
第二轮:策略调整与执行
- 带着第一天的调整计划,进入第二天的沙盘游戏。
- 准备期:基于第一天的经验,制定新的团队战术。
- PK期:再次进行团队竞争,检验策略的有效性。
- 蓄能期:进行第二次道具拍卖,整合资源。
第三轮:深化沟通与协作技巧
- 进入第三天的沙盘游戏,带着第二天的计划。
- 准备期:调整策略,制定新战术。
- PK期:10个团队进行PK,考验各自的协作能力。
- 蓄能期:进行第三次道具拍卖,整合资源。
第四轮:总结与反思
- 进入最后一天的沙盘游戏,带着第三天的行动计划。
- 准备期:总结经验,制定最终战术。
- PK期:进行最后的竞争,清算每组的生命值。
- 总复盘:总结跨部门沟通协作的模型,反思个人能力的洞察。
沙盘模拟的具体实施
在每轮沙盘模拟中,除了基础的游戏规则和流程,培训师将引导学员进行深入的反思与讨论。每个小组在完成任务后,都会进行复盘,分析成功与失败的原因,分享各自的经验与教训。这种互动式的学习方式,不仅能够让学员在实践中积累经验,更能够促进彼此之间的沟通与理解。
结语
沙盘模拟培训为零售行业的管理者提供了一个理想的学习平台,通过沉浸式的业务场景模拟,学员能够在实践中提升跨部门沟通与协作能力,增强策略思考能力和团队合作精神。在未来不断变化的市场环境中,这些能力将帮助企业更好地应对挑战,达成销售目标。
如果您希望了解更多关于沙盘模拟培训的内容,欢迎与我们联系,我们将为您提供更详细的信息与支持。让我们携手提升管理者的能力,推动企业的持续发展!
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