优化绩效管理体系提升企业整体绩效效果

绩效管理体系：提升企业执行力的核心要素

在现代企业管理中，绩效管理体系已经成为提升组织执行力、实现战略目标的重要工具。企业制定的战略目标若未能有效执行，最终将沦为纸上谈兵。因此，执行力的提升不仅关乎个人的行动力，更与整个组织的能力建设密切相关。本文将结合绩效管理体系，探讨其在企业组织能力建设中的重要性与实现路径。

杜祥林：《高绩效组织能力建设》

课程背景企业制定了战略目标，最后执行的效果怎么样？执行力就是企业的核心竞争力。如果没有执行力作保障，再优秀的企业战略，也不可能得到实施，最后沦为纸上谈兵。组织能力的建设是企业形成核心竞争力的关键要素，也是企业跨越周期屹立不倒的真正内在力量。企业的成功就是战略的制定和组织能力的保障。执行力本质上是一种贯彻执行企业战略的并能达到预期战略目标的组织能力。这种能力不是按照领导要求快速做事的能力，那最多叫行动力。执行力的本身是组织能力。企业组织能力并不仅仅是一种能力，而是支撑战略实现所需要的一系列能力的统称。组织能力一般由一系列资源、条件及管理要素耦合而成的一种能力。伴随着企业的不断发展进步，随着组织规模扩大，也需要不断的完善制度、流程和IT建设，提高规范化管理水平就是通过制度、流程、系统来约束形成组织的行为模式，提高组织的整体效率。从而对个人的依赖性逐步降低。能力建设一般遵循以下步奏：初创时期的个人英雄主义----能人治理（精英）---团队作战（梯队）----体系致胜（系统） 解决的问题本课程基于业界领先模型，融入华为实践和理解，引导学员对组织建设的重要性的理解，组织建设的要素。 课程亮点由华为具有丰富团队建设经验的资深管理者、华为大学教授担任讲师，在组织能力建设方面重要性，组织能力建设的要素以及在核心价值观的确立、绩效管理、创新能力及人才培养几个方面做重点介绍。目标学员l 企业副总及副总以下的管理人员学习目标l 了解组织能力的建设在企业发展的各阶段的主要内容，学习组织建设的四大构件。l 介绍一些组织建设的工具。内容介绍：【1】、组织能力建设的意义【2】、组织能力建设的杨三角【3】、组织能力建设的四大要件组织文化（企业文化）和干部管理是组织能力的基础保障为什么说企业文化是企业战略执行的基础保障？华为的核心价值华为愿景、使命、价值观以客户为中心以奋斗者为本长期艰苦奋斗坚持自我批判企业文化建设与管理华为干部标准及职责华为干部的素质与领导力要求华为干部九条华为干部四力12要素华为干部的使命与职责定目标，实现业务改进带团队，建立高绩效团队传文化，践行核心价值观华为干部的选拔与管理：华为的干部是打出来的华为干部的选拔程序华为干部四象限与任职资格评价华为干部管理与评价机制华为干部的横向流动和纵向流动战略解码：将战略目标有效分解到组织与个人1、战略解码的原则与工具战略解码遵循的基本原则战略解码工具BEM战略指标体系-平衡记分卡四维度的战略澄清财务层面澄清客户层面澄清内部流程层面澄清学习与成长层面澄清2、设计组织KPI集合明确战略方向及运营意义识别CSF，制定战略地图基于战略地图导出战略KPI 3、从战略解码到各个部门提炼组织年度业务关键任务明确各关键任务的依赖关系制定各部门业务试试规划和绩效目标组织绩效分解到个人让员工充分理解组织目标将个人绩效与组织绩效捆绑让部门主管对组织绩效负责战略解码的常见问题战略规划不到位，无码可解缺乏研讨，部门间无法达成共识层次分解责任，没有担责与互补意识研讨：绩效管理方案设计流程对组织体系的建设华为的15大一级主流程，保持了华为几乎所有主营业务的运作规范四、管理机制的建设Lead与Manage-领导与管理领导力角色与任务华为经营者的战略领导力要求华为价值创造循环价值创造管理价值评价管理价值分配管理五、人才培养 1、华为人才的选拔模式 2、华为对干部的考评模式3、其他绩效管理方法关键事件评价法EVA价值增值法360度评估考核行为锚定评价法不让奋斗者吃亏 六、关于企业创新能力1、企业的创新文化2、容错机制3、颠覆性创新的能力

杜祥林 培训咨询

一、绩效管理体系的背景与意义

绩效管理体系的建立是企业在执行战略目标时的重要保障。执行力作为企业核心竞争力，实际上是贯彻执行企业战略并达成预期目标的组织能力。为了确保战略能够顺利实施，企业必须重视组织能力的建设。

• 组织能力建设的重要性：组织能力是支撑战略实现所需的一系列能力的统称，它不仅包括资源的整合，还包括管理流程和制度的完善。企业在不断发展中，随着规模的扩大，必须通过制度和流程来提升管理水平，进而提高整体效率。
• 执行力与行动力的区别：执行力不仅仅是快速响应领导要求的能力，它还需要组织内部各个环节的协调与配合。真正的执行力是通过系统化的管理和团队合作来实现的。

二、组织能力建设的四大要件

在有效的绩效管理体系中，组织能力的建设需要关注以下四大要件：

• 组织文化：企业文化是战略执行的基础保障。华为的核心价值观强调以客户为中心、以奋斗者为本等理念，这些都在潜移默化中影响着员工的行为和决策。
• 干部管理：干部是企业执行力的中坚力量。华为通过严格的干部选拔和管理机制，确保干部在执行战略时能够发挥领导力，带领团队实现高绩效。
• 战略解码：将战略目标有效分解到组织与个人是绩效管理的重要环节。通过明确的目标和KPI，确保每位员工都理解自己的角色和责任。
• 管理机制：良好的管理机制能够提升组织的执行效率。华为通过明确的管理流程与评价体系，确保每个层级的负责人对组织绩效负责。

三、绩效管理的实施流程

绩效管理的实施需要遵循一定的流程，以确保各项工作的有序进行。以下是一个典型的绩效管理流程：

1. 目标设定：根据企业的战略目标，设定部门和个人的绩效目标，确保目标的可量化与可达成。
2. 绩效监控：通过定期的绩效评估，监控各项工作的进展，及时发现并解决问题。
3. 绩效反馈：通过反馈机制，将绩效评估结果及时反馈给员工，帮助其调整工作方法与策略。
4. 绩效激励：根据绩效评估结果，对表现优异的员工给予奖励，激励他们继续努力。

四、引入华为的实践经验

华为作为全球领先的科技企业，其在组织能力建设和绩效管理方面积累了丰富的实践经验。以下是华为在绩效管理中的几个关键方面：

• 干部选拔机制：华为强调“干部是打出来的”，通过实际业绩来评估干部的能力与素质，确保干部能在关键时刻发挥作用。
• 战略指标体系：华为采用平衡记分卡等工具，从财务、客户、内部流程和学习成长四个维度来澄清战略目标。
• 多元化的考核方法：华为采用关键事件评价法、360度评估等多种考核方法，确保绩效评估的全面性和公正性。

五、面临的挑战与解决方案

在实施绩效管理体系的过程中，企业可能会面临一系列挑战，包括战略规划不到位、部门间缺乏共识等。针对这些问题，可以采取以下解决方案：

• 加强战略研讨：定期组织跨部门的战略研讨会，确保各部门在目标设定上达成共识。
• 明确责任与互补：在绩效目标分解时，明确各部门和个人的责任，增强团队协作与互补意识。
• 优化绩效评估机制：建立灵活的绩效评估机制，能够及时适应市场变化，确保绩效目标的有效性。

六、总结

绩效管理体系在企业的组织能力建设中发挥着至关重要的作用。通过明确的目标设定、科学的绩效评估和有效的激励机制，企业能够不断提升执行力，实现战略目标。借鉴华为的实践经验，企业可以在干部管理、战略解码等方面进行创新与改进，从而在竞争激烈的市场中立于不败之地。

在未来的发展中，企业还需关注创新能力的建设，培养适应市场变化的人才，以应对不断变化的外部环境。绩效管理不仅是企业发展的工具，更是提升组织能力、实现可持续发展的基石。