制定有效行动计划的五个关键步骤

行动计划：激发团队潜能的关键

在现代企业管理中，团队的效能直接影响到组织的整体表现。为了提升团队的表现，实现更高的协作效率，制定一个有效的行动计划显得尤为重要。通过个人教练和团队教练的结合，我们可以激发团队的潜能，帮助团队成员相互理解、共同承担责任。在本文中，我们将探讨团队教练的必要性、课程收益、课程特色、以及如何通过有效的行动计划来提升团队的效能。

傅东云：《团队教练》

【课程背景】个人教练能激发个体的无限潜能，团队教练激发的则是整个团队甚至组织的潜能。什么时候需要团队教练来提升团队效能？组织/团队重组时（重组、新的团队领导或成员加入、裁员、并购后）组织计划变革或实施新项目时（政策、业务、流程发生变化）团队士气不高，团队成员缺乏归属感和投入度时缺乏强有力的愿景或文化价值观不落地时重要的战略实施不顺利时团队之间发生冲突、合作效率低下时团队内部相互推诿责任、协作不佳时【课程收益】帮助团队照镜子，看到自己团队的现状以及与自身的相关性帮助团队共同探索团队目标，并相应承担责任提升团队凝聚力帮助团队成员之间增进理解【课程特色】老师现场亲自示范教练，大量的实战案例练习和充足的模拟教练场景训练，包括个人/双人/小组等多种练习方式，帮助学员真正从“知道”到“做到”。【课程对象】同一个团队的成员10人以内为佳【课程时间】2天，12 小时【课程大纲】 团队教练前需要与团队负责人提前沟通，明确团队挑战与需要解决的问题，后续的模块及工具推荐有可能需要调整和替换。一、开场及建立团队合约？开场建立团队同盟建立教练合约建立信任：个人故事会每一位团队成员分享自己成长道路上的故事，展示脆弱，加深彼此的了解与信任原型故事——增加团队中的积极性什么条件让你们聚到了一起？吸引你们进入团队的是什么？最初的震撼体验？你们欣赏/敬佩对方的是什么？这个团队的独特之处是什么？它将在世界上扮演什么角色？起到什么作用？关于你团队的一个比喻是什么？二、直面团队中的问题团队四种不良行为站位体验：四种不良行为的特征、引发的行为、我自己的表现改善不良行为的方法领地探索——增进相互理解我的领地你的领地我们共有的国度感受分享及行动计划非正式系统排列——团队状态呈现选定团体目前的一个热议话题通过站位表达个人现在对它的态度再次站位表达你希望调整的态度消除团队中个人的消极情绪识别不良情绪及触发情境分离情绪与被触发的情绪建立关系，展开对话探索情绪的积极作用缓和地释放情绪理性看待自己的行为，我需要做什么避免被触发不必要的过激反应赋予新的意义制定下一次的行动策略并践行三、憧憬团队愿景感意、梦想和现实的三个层级高峰梦境/低谷梦境抱怨背后的期待找出并简要描述你的抱怨探索抱怨背后的期待、意义与价值新的可能性与行动计划元技能之轮——团队氛围深度民主彼此尊重轻松承诺落实愿景把自己视为团队这个整体团队突出的问题与挑战分组选择问题或挑战，并头脑风暴解决方案选取不同元技能的解决方案，并制定行动计划回到大团队分享四、营造积极氛围赞美之环——每位成员接受同事的赞美与欣赏的表达

傅东云 培训咨询

一、团队教练的必要性

团队教练的引入往往是在以下几种情况下：

• 组织/团队重组：当团队面临重组、新领导或成员加入、裁员、并购等情况时，团队教练可以帮助团队成员重新定位自己的角色和责任。
• 组织计划变革：在实施新项目或政策、业务、流程发生变化时，团队教练能够帮助团队有效应对变革，减少抵触情绪。
• 低士气与缺乏归属感：当团队士气不高、成员缺乏归属感和投入度时，团队教练可以通过建立信任和沟通，增强团队凝聚力。
• 战略实施不顺利：在战略实施过程中遇到困难时，团队教练能够帮助团队识别障碍，促进有效的合作与沟通。
• 团队冲突：当团队内部发生冲突、合作效率低下时，团队教练能够提供中立的视角，帮助团队成员化解矛盾。

二、课程收益

通过参加团队教练课程，团队能够获得以下几方面的收益：

• 自我认识：帮助团队照镜子，看到自己团队的现状以及与自身的相关性。
• 共同目标：促进团队共同探索目标，并相应承担责任，提高团队的目标感。
• 凝聚力提升：增强团队成员之间的理解和信任，提升团队凝聚力。

三、课程特色

本课程的特色在于通过实践和真实案例的结合，帮助学员从“知道”到“做到”。课程内容包括：

• 实战案例：通过大量的实战案例练习，使学员在真实场景中学习。
• 模拟训练：提供充足的模拟教练场景训练，包括个人、双人和小组练习，增强学习效果。
• 亲自示范：老师现场亲自示范教练技巧，增强学员的学习体验。

四、行动计划的制定

为了实现课程提到的收益，制定一个有效的行动计划至关重要。以下是行动计划的几个关键步骤：

1. 开场及建立团队合约

在课程开始时，团队需要建立一个共同的合约，以确保每个成员都能在接下来的训练中积极参与。可以通过个人故事分享的方式来建立信任，增强团队的凝聚力。

2. 直面团队中的问题

识别团队中的不良行为是制定行动计划的重要一步。团队成员可以通过站位体验，了解自身在团队中的表现，并制定改善不良行为的具体措施。

3. 憧憬团队愿景

团队愿景的建设是提升团队效能的核心。通过高峰梦境和低谷梦境的探讨，团队成员可以共同制定出理想的愿景，并明确实现这一愿景的具体行动步骤。

4. 营造积极氛围

积极的团队氛围能够激励成员的参与感和归属感。通过赞美之环的方式，让每位成员都能接受同事的赞美与欣赏，进一步增强团队的凝聚力。

五、行动计划的落实与评估

制定行动计划后，团队需要定期评估计划的实施效果。通过反馈机制，团队成员可以分享各自的进展和遇到的困难，以便及时调整行动策略。具体的评估步骤包括：

• 设定明确目标：确保每个行动计划都有清晰的目标和时间框架。
• 定期回顾：定期召开团队会议，回顾行动计划的执行情况，分享成功经验和教训。
• 调整计划：根据评估结果，灵活调整行动计划，确保团队始终朝着共同的目标努力。

六、结论

行动计划是提升团队效能的重要工具。通过有效的团队教练课程，团队不仅能够识别自身的问题，还能够制定出切实可行的行动计划，从而激发每个成员的潜能。最终，团队将以更强的凝聚力和协作能力，迈向更高的目标。

在这个快速变化的时代，团队的成功依赖于每个成员的参与和努力。通过科学的行动计划，我们可以更好地应对挑战，实现团队的愿景和目标。希望每一个团队都能够通过此次培训，真正做到从“知道”到“做到”，为未来的发展打下坚实的基础。