提升团队氛围的五大关键策略与实践分享

提升团队氛围的力量：从教练课程看团队效能

在现代职场环境中，团队合作已成为实现组织目标的重要动力。团队氛围的好坏直接影响着团队的绩效和成员的满意度。如何提升团队氛围，是许多企业管理者面临的重要课题。本文将结合团队教练课程的内容，深入探讨如何通过教练技术激发团队的潜能，提升团队氛围。

傅东云：《团队教练》

【课程背景】个人教练能激发个体的无限潜能，团队教练激发的则是整个团队甚至组织的潜能。什么时候需要团队教练来提升团队效能？组织/团队重组时（重组、新的团队领导或成员加入、裁员、并购后）组织计划变革或实施新项目时（政策、业务、流程发生变化）团队士气不高，团队成员缺乏归属感和投入度时缺乏强有力的愿景或文化价值观不落地时重要的战略实施不顺利时团队之间发生冲突、合作效率低下时团队内部相互推诿责任、协作不佳时【课程收益】帮助团队照镜子，看到自己团队的现状以及与自身的相关性帮助团队共同探索团队目标，并相应承担责任提升团队凝聚力帮助团队成员之间增进理解【课程特色】老师现场亲自示范教练，大量的实战案例练习和充足的模拟教练场景训练，包括个人/双人/小组等多种练习方式，帮助学员真正从“知道”到“做到”。【课程对象】同一个团队的成员10人以内为佳【课程时间】2天，12 小时【课程大纲】 团队教练前需要与团队负责人提前沟通，明确团队挑战与需要解决的问题，后续的模块及工具推荐有可能需要调整和替换。一、开场及建立团队合约？开场建立团队同盟建立教练合约建立信任：个人故事会每一位团队成员分享自己成长道路上的故事，展示脆弱，加深彼此的了解与信任原型故事——增加团队中的积极性什么条件让你们聚到了一起？吸引你们进入团队的是什么？最初的震撼体验？你们欣赏/敬佩对方的是什么？这个团队的独特之处是什么？它将在世界上扮演什么角色？起到什么作用？关于你团队的一个比喻是什么？二、直面团队中的问题团队四种不良行为站位体验：四种不良行为的特征、引发的行为、我自己的表现改善不良行为的方法领地探索——增进相互理解我的领地你的领地我们共有的国度感受分享及行动计划非正式系统排列——团队状态呈现选定团体目前的一个热议话题通过站位表达个人现在对它的态度再次站位表达你希望调整的态度消除团队中个人的消极情绪识别不良情绪及触发情境分离情绪与被触发的情绪建立关系，展开对话探索情绪的积极作用缓和地释放情绪理性看待自己的行为，我需要做什么避免被触发不必要的过激反应赋予新的意义制定下一次的行动策略并践行三、憧憬团队愿景感意、梦想和现实的三个层级高峰梦境/低谷梦境抱怨背后的期待找出并简要描述你的抱怨探索抱怨背后的期待、意义与价值新的可能性与行动计划元技能之轮——团队氛围深度民主彼此尊重轻松承诺落实愿景把自己视为团队这个整体团队突出的问题与挑战分组选择问题或挑战，并头脑风暴解决方案选取不同元技能的解决方案，并制定行动计划回到大团队分享四、营造积极氛围赞美之环——每位成员接受同事的赞美与欣赏的表达

傅东云 培训咨询

一、团队教练的必要性

团队教练的角色在于帮助团队识别潜在问题并制定解决方案。以下是一些需要团队教练介入的情境：

• 组织/团队重组：在重组、新团队领导或成员加入、裁员、并购后，团队常常面临挑战。
• 组织计划变革：实施新项目或变更政策、业务、流程时，团队需要调整适应。
• 团队士气不高：当团队成员缺乏归属感与投入度时，需要教练的支持。
• 缺乏愿景与文化价值观：愿景不清晰或文化价值观未落地，会导致团队方向不明。
• 战略实施不顺利：战略目标未能有效执行时，团队教练可以提供指导。
• 团队之间的冲突：提高合作效率，减少冲突是教练的重要任务。

二、课程收益：让团队照镜子

团队教练课程能够帮助团队成员深入了解团队现状及个人在其中的角色。通过以下几方面，团队将获得显著提升：

• 共同探索团队目标：帮助团队明确共同的愿景，提升责任感。
• 提升团队凝聚力：通过信任构建与紧密合作，增强团队的整体性。
• 增进成员之间的理解：促进沟通，减少误解和冲突。

三、课程特色：实战案例与模拟训练

课程中，教练会通过现场示范和实战案例，让学员在真实场景中学习。多种练习方式的设计，包括个人、双人和小组活动，确保每位学员都能从中获得实用经验。

四、建立团队合约与信任

课程的第一步是建立团队合约和信任。教练将组织一次个人故事分享会，让每位成员分享自己的成长故事。这种脆弱的展示有助于加深彼此的了解，建立信任。通过以下问题，团队成员可以探索彼此的经历：

• 你们聚在一起的原因是什么？
• 你们欣赏彼此的哪些特质？
• 团队的独特之处和使命是什么？

五、直面团队中的问题

团队中的不良行为可能会阻碍团队的发展。课程中强调识别和改善四种不良行为，包括：

• 沟通不畅：成员之间缺乏有效沟通，信息不对称。
• 责任推诿：成员之间相互推诿，导致工作效率低下。
• 缺乏合作：团队内部缺乏协作，无法形成合力。
• 消极情绪：成员受到负面情绪的影响，影响工作表现。

通过“领地探索”活动，团队成员可以增进相互理解，识别不良情绪并制定行动计划。这不仅有助于消除消极情绪，还能促进积极的团队合作文化。

六、憧憬团队愿景

愿景是团队的方向和动力。课程中将引导团队成员探索他们的梦想与现实之间的差距。通过以下步骤，团队可以明确未来的方向：

• 识别抱怨背后的期待和价值。
• 探索新的可能性并制定行动计划。
• 利用元技能之轮，提升团队氛围与彼此尊重。

七、营造积极氛围

在课程的最后阶段，团队将通过“赞美之环”活动，增强团队成员之间的正面互动。每个成员都会接受来自同事的赞美和欣赏，这不仅能够提升士气，还能促进团队氛围的积极发展。

八、总结：团队氛围的持续提升

团队氛围的改善不是一蹴而就的，而是一个持续的过程。通过团队教练课程的学习与实践，团队能够在以下几个方面取得长足进步：

• 建立信任与沟通的基础，增强团队凝聚力。
• 识别并改善团队中的不良行为，提升整体效率。
• 明确共同愿景，激发团队成员的积极性。
• 营造一个积极、包容的团队文化，让每个成员都能发挥潜能。

总之，团队氛围的提升离不开每位成员的共同努力和团队教练的支持。通过不断的学习与实践，团队将能够实现更高的效能与成就。