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罗文娟:《做一名被员工追随的团队管理者》

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 领导力

课程编号 : 9756

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适用对象

公司中层以上管理人员或后备中层管理人员

课程介绍

课程大纲

【课程收益】

公司各层级管理者是公司高层与基层员工之间的纽带,是日常工作的管理者和生产活动的组织者,是企业的中坚和脊梁。企业中很多管理者由骨干晋升而来,也有的在中层位置上工作多年,这种状况一般会造成新经理并发症、老经理综合症,有的管理者还存在角色定位错误,如把自己当土皇帝、当民意代表、当自然人、当传声筒,甚至在管理的过程中因上级批评、下级埋怨、工作焦头烂额带来了很多苦恼,在温情管理和严肃管理中把握不好度,造成团队成员不认可,不服气,人心散乱、工作效率低下等现象。

通过本课程学习,团队管理者能够正确理解管理的本质、管理者与骨干员工的区别、管理者的角色转换与定位,进而找准自己的位置,尊重自己的员工并识别员工的需求,学会关爱和激发员工,增强作为管理者的魅力和吸引力,增强团队的凝聚力,激发员工作的积极性和主动性,提高团队绩效。

【课程特色】

实战实效的启发、互动式培训,以理论指导实战,让学员学的快乐,让培训真正产生效果

【课程形式】

专业讲授、引导启发、分组讨论、案例分析、角色扮演等

【课程对象】

公司中层以上管理人员或后备中层管理人员

【课程时长】

1天(6小时/天)

 

【课程大纲】 

一、管理概述

1、什么是管理?

2、什么是管理者

3、管理实施的要点

4、优秀的中层管理者角色

 

二、管理者的角色转变

1、管理者角色转变的对比

2、骨干员工与管理者的区别

3、角色转变困难的4个原因

 

三、管理者的角色定位

1、优秀管理者画像

2、作之君、亲、师

3、管理者的各角色认知

4、避免管理者的两种病症

5、如何应对管理的两难现象

6、个人英雄成功转变为团队领袖

 

四、做一名被员工追随的管理者

1、舜帝的故事

2、有德此有人

3、厚德载物

4、从马斯洛需求层次论看员工需求

5、正激励的方式

6、负激励的方式

7、批评的艺术

8、表扬的艺术

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课程大纲【课程收益】中层管理者是公司高层与基层员工之间的纽带,是日常工作的管理者和生产活动的组织者,是企业的中坚和脊梁。企业中很多管理者由骨干晋升而来,也有的在中层位置上工作多年,这种状况一般会造成新经理并发症、老经理综合症,有的中层还存在角色定位错误,如把自己当土皇帝、当民意代表、当自然人、当传声筒,甚至在管理的过程中因上级批评、下级埋怨、工作焦头烂额带来了很多苦恼,在温情管理和严肃管理中把握不好度,造成团队成员不认可,不服气,人心散乱、工作效率低下等现象。通过课程学习,让中层管理者正确理解管理的本质是通过他人完成工作,中层管理者正确的定位是规划者、执行者、问题解决者、模范者、绩效伙伴、监督控制者、领导者、教练员、内部客户。【课程特色】实战实效的启发、互动式培训,以理论指导实战,让学员学的快乐,让培训真正产生效果【课程形式】专业讲授、引导启发、分组讨论、案例分析、角色扮演等【课程对象】公司中层以上管理人员或后备中层管理人员【课程时长】0.5天(6小时/天) 【课程大纲】案例导入:稻盛和夫拯救日航一、认识管理者1、什么是管理2、管理实施的要点3、管理的结果4、什么是管理者5、成功管理者的形象6、管理者的三个角色7、杰出的现代管理文化 二、中层管理者角色转变1、骨干员工与管理者角色对比2、骨干员工与管理者的区别3、管理的四种类型4、角色转变困难的4个原因 三、中层管理者定位误区1、中层管理者常见的4种角色错位2、避免中层管理者的两种病症3、如何应对管理的两难现象 四、中层管理者定位分析1、中层管理者在组织结构中的位置2、中层管理者在组织结构中的作用3、中层管理者在组织结构中的双重身份4、优秀的中层管理者四种角色5、中层管理者岗位胜任素质能力结构6、中层管理者胜任素质模型7、中层管理者胜任能力模型8、不同层次管理者的工作重点9、针对上中下三层管理者的定位分析10、亨利•明茨伯格的管理者角色 五、中层管理者定位认知1、管理者的角色定位分析表2、角色认知—规划者3、角色认知—执行者4、角色认知—危机/问题解决者5、角色认知—榜样6、角色认知—绩效伙伴7、角色认知—监督/控制8、角色认知—领导者9、角色认知—教练员10、角色认知—内部客户 六、中层管理者的三大内伤1、心态浮躁,借口太多2、危机感淡薄,学习力不够3、缺乏老板心态
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课程大纲【课程收益】中层管理者是公司高层与基层员工之间的纽带,是日常工作的管理者和生产活动的组织者,是企业的中坚和脊梁。企业中很多管理者由骨干晋升而来,也有的在中层位置上工作多年,这种状况一般会造成新经理并发症、老经理综合症,有的中层还存在角色定位错误,如把自己当土皇帝、当民意代表、当自然人、当传声筒,甚至在管理的过程中因上级批评、下级埋怨、工作焦头烂额带来了很多苦恼,在温情管理和严肃管理中把握不好度,造成团队成员不认可,不服气,人心散乱、工作效率低下等现象。通过课程学习,让中层管理者正确理解管理的本质是通过他人完成工作,中层管理者正确的定位是规划者、执行者、问题解决者、模范者、绩效伙伴、监督控制者、领导者、教练员、内部客户。从心智模式的形成开始,了解心智模式对行为和管理行为的强大影响,对照不良心智模式和成功心智模式的区别检测自己的心智模式,通过六个改善方法,塑造中层管理者成功的心智模式,最终打造出高凝聚力、正能量、快乐、高效的团队。【课程特色】实战实效的启发、互动式培训,以理论指导实战,让学员学的快乐,让培训真正产生效果【课程形式】专业讲授、引导启发、分组讨论、案例分析、角色扮演等【课程对象】公司中层以上管理人员或后备中层管理人员【课程时长】1天(6小时/天) 【课程大纲】 第一部分  管理及中层管理者概述一、管理概述1、什么是管理?2、什么是管理者?3、管理实施的要点4、员工会离开什么样的上司?5、杰出的现代管理文化 二、中层管理者1、中层管理者的重要作用2、优秀的中层管理者角色3、中层管理者岗位胜任素质能力结构4、中层管理者胜任素质模型5、中层管理者胜任能力模型 第二部分  中层管理者角色定位认知一、角色转变1、中层管理者角色转变的对比2、骨干员工与管理者的区别3、角色转变困难的4个原因 二、定位误区1、中层管理者常见的角色错位2、避免中层管理者的两种病症3、如何应对管理的两难现象 三、定位分析1、关于管理者角色的历史观点2、中层管理者在企业结构中的位置3、针对上中下三层管理者的定位分析 四、定位认知1、中层管理者的烦恼2、管理者的各角色认知3、中层管理者的三大内伤 第三部分  中层管理者心智模式塑造一、心智模式概述1、心智模式的概念2、思维定式3、心智模式的形成4、心智模式的三个特点5、心智模式存在的方式 二、检视自我的心智模式1、七种不良心智模式2、成功者的心智模式3、优秀中层管理者的心智模式 三、修炼良好心智模式的基本功1、去除负面的思维与态度,建立正面、积极的思维与态度2、去除单向沟通管道,建立双向沟通管道3、去除动物式的反应或跳跃式的结论,建立推论阶梯及探询能力4、去除公文式的检讨或无奈的结论,建立个人反思习惯与AAR能力 四、改善心智模式的方法1、学会反思--把镜子转向自己2、学会开放心灵,容纳别人的看法3、改变思维,认识变化4、培育关键能力:学习与创新 五、改善心智模式的其它技术1、倒掉壶中的水2、用多棱镜看世界3、多爬几座山峰(换个角度看问题)结语:命运流程图
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课程大纲【课程收益】通过课程学习,学员可以了解心智模式是如何形成的,了解心智模式对当下行为的直接影响,对照不良心智模式和成功心智模式的区别检测自己的心智模式,通过六个改善方法,塑造职业人士成功的心智模式,拥有阳光心态,最终打造出高素质、好心态、正能量、乐观高效的团队。【课程特色】实战实效的启发、互动式培训,以理论指导实战,让学员学的快乐,让培训真正产生效果【课程形式】专业讲授、引导启发、分组讨论、案例分析、角色扮演等【课程对象】中层管理者【课程时长】1天(6小时/天) 【课程大纲】导入:思维认知行为关系模型一、心智模式概述1、心智模式的概念2、思维定式3、心智模式的形成4、心智模式的三个特点5、心智模式存在的方式 二、检视自我的心智模式1、七种不良心智模式2、成功者的心智模式3、对照检视自己的心智模式 三、修炼良好心智模式的基本功1、建立正面、积极的思维与态度2、建立双向沟通管道3、建立推论阶梯及探询能力4、建立个人反思习惯与AAR能力 四、改善心智模式的方法1、建立内省思维,把镜子转向自己2、停止抱怨,学会负责3、开放心灵,乐知其恶4、感恩一切人5、认识变化、避免思维定势6、培育关键能力--学习与创新 五、塑造阳光心态1、ABC情绪理论2、面对困难和挫折时,提问自己3、塑造阳光心态的五个问题4、阳光心态建设八步骤结语:命运流程图

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