刘毅：现场安全管理及突发事件应急管理

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 安全生产

课程编号 : 9700

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适用对象

1、管理层 2、车间主任 3、班组长、课长 4、班组骨干

课程介绍

【课程背景】

现代社会每年生产和生活过程中，约有400万人死于意外事故，全球每年发生的各类事故大约为2.5亿起，平均每天发生68.5万起，每小时发生2.8万起，每分钟发生近500起。全世界每年死于工伤事故和职业危害的人约为200万，其中25%为职业病引起的死亡，职业领域每天有4500人死于工作，每分钟有3人会因工伤导致死亡，而安全生产主要取决生产现场第一线，因此，搞好安全生产是一项势在必行、迫在眉睫的艰巨任务，生产一线主管的安全意识和修养素质、安全技能是决定安全生产的关键因素。

【课程收益】

1、保证生产的实施并顺利进行。

2、保证员工在生产经营过程中的安全和生命健康。

3、建设班组安全文化，提高员工安全意识。

4、健全安全检查、安全事故预防体制。

5、使公司人员、财产、物资免受安全事故的影响。

【课程对象】

1、管理层

2、车间主任

3、班组长、课长

4、班组骨干

【课程时间】2天（12小时） am9：00—12：00 pm14：30-17：30

【授课方式】讲授、案例、提问、讨论互动、游戏、视频

【课程纲要】

一、安全意识之培养

1、安全事故的特点

2、安全之河

3、安全多米诺骨牌效应

4、安全生产管理3E原则

5、安全生产原理

◇ 预防为主── 一切事故都是可以预防的

◇ 管理优先──各级管理层对各自的安全负责

◇ 行为控制──不能容忍任何偏离安全制度和规范的行为

◇ 安全价值──安全生产将提高企业的竞争地位

◇ 文化模型──安全文化建设的四个阶段

6、安全生产管理的要求

◇ 重现场──一安全监督管理常态化

◇ 推创新──文明生产提高设备可靠性

◇ 抓运行──设备运行管理精细化

◇ 抓落实──安全生产管理标准化

◇ 强队伍──三级培训，比学赶帮超

7、几个基本原则

8、八个明确

案例：企业安全视频解析

9、安全事故的主因是违章

10、思索：“安全行为”与“六个三”的管理

案例：白国周的六个“三”和事迹

11、企业安全管理的特点

12、企业安全事故图片展示

13、安全生产冰山理论

14、引发事故四因素

15、企业事故心理分析

16、管理人员的四到

17、事故主因结构理论

18、金字塔理论

19、冰山理论

20、杜邦安全文化理念

21、安全意识培养方法

★方法一：关注自己和同事的心情

★方法二：四型员工的安全管理法

★方法三：四阶段安全管理法

★方法四：正面的词语

★方法五：班前会的管理

★方法六：修身法

★方法七：安全管理到“家”

★方法八：改善认知模式：意义换框法

22、安全意识树立，员工在想什么

23、行为干预技术：实现自我管理的过程

24、实现自我管理的关键：100%检查和重复

25、安全问责制和人的潜意识

26、即时激励—阳性强化法

27、安全誓言

二、安全生产现场管理实战方法

1、风险管控体系的构成及要求

2、安全事故的预防

3、危险预知训练之KYT法

4、PES法风险严重度判断

5、危险与可操作性研究（HAZOP）

8、JSA法的应用与举例

6、岗位风险管理（基本作业风险）

7、作业风险管理（非基本作业风险管理）

8、防错法的十大原理和应用案例解析

9、安全生产风险管理表

10、企业应如何建立有效的安全生产管理体系

11、事故案例讨论与分析

12、你是本质安全的吗？

13、3种失误类型的特征和预防

三、行为安全了才是真安全职工

1、学会随时发现隐患的能力――安全观察法的六步法案例分析

★从识别自己身边的每一个现场开始吧

★识别现场照片的遗憾

★识别现场的遗憾

★让自己有识别的能力

2、让安全操作成为一种习惯

★习惯的养成

★安全习惯是一种能力

★自己生活的安全习惯

★工作中的安全习惯沉淀

3、为您身边的人一种安全

★自己安全不是安全安全

★保证他人不被伤害的心理

★保证他人不被上海的行为

★全面安全

4、“不注意”与误操作

5、个人意外发生程序模型

6、人的习惯与知识：想当然

7、生产班组员工情绪管理

8、习惯性违章的治理：重点管理20种人

安全行为策略1：质疑的态度

安全行为策略2：STOP

安全行为策略3：三项交流

安全行为策略4：指令确认

安全行为策略5：自我测试

四、突发事件应急管理

一）建立应急突发事件管理体系

1. 应急管理意识的培养

2、应急管理体制的建立

3、建立应急预警系统

4、加强内部传播流程管理

5、应急管理资源的保障

6、应急管理技能的培训

7、建立并维护良好的媒体合作平台

8、制定应急管理方案

二）突发事件应急处理的实务操作（采用实例分析）

1、应急处理的运行机制

1) 预测与预警

2) 应急处置

3) 恢复与重建

4) 信息发布

5) 应急保障

6) 监督管理

2、应急处理中需要考虑的关键点

3、应急处理中的不合适行为

第三部分突发事件的善后处理（采用实例分析）

1、应急处理结果的评估

2、恢复管理计划的制订

3、恢复管理计划的实施

4、突发事件中的危险与机遇

5、处理遗留问题与滞后影响

6、形象恢复管理活动

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• 刘毅：工作票三种人安全生产现场管理: 【课程背景】工作票"三种人"是指《电力安全工作规程》中确定的工作票签发人、工作负责人、工作许可人。工作票"三种人"是安全生产工作中的关键人和主体责任人,所以有必要将他们打造成一支作风严谨、认真、负责的安全队伍。本次培训的目的就要工作票三种人通过学习把安全管理深入到意识、潜意识和无意识中去，全面减少和消除“三违”行为，强化风险定位和隐患跟踪管理，把事故消灭在事故形成之前。【课程收益】1、让参训人员明了导致电力生产安全风险和事故所有因素，以及达成零事故的系统思路； 2、让参训人员把握电力生产安全风险和安全事故，与员工行为活动以及领导指挥行为的关联关系，强化3、自我从主观上消除安全风险和安全事故的积极意识； 4、让参训人员学会系统全面降低安全风险，消除安全事故的系列方法，能承担本单位的安全生产管理体系标准设计和方案拟订工作；5、让参训人员掌握安全风险管理和消除安全事故的方法和技巧。【课程对象】1、工作票签发人2、工作票负责人3、工作票许可人4、班组长【课程时间】2天（12小时） am9：00—12：00 pm14：30-17：30【授课方式】讲授、案例、提问、讨论互动、游戏、视频【课程纲要】一、安全生产管理概述1、安全事故的特点2、安全之河3、安全多米诺骨牌效应4、安全生产管理3E原则5、安全生产原理6、电力企业安全生产管理的要求7、几个基本原则8、八个明确案例：电力企业安全视频解析9、安全事故的主因是违章10、思索：“安全行为”与“六个三”的管理案例：白国周的六个“三”和事迹11、电力企业安全管理的特点12、电力企业安全事故图片展示13、安全生产冰山理论14、引发事故四因素15、电力企业事故心理分析16、管理人员的四到二、本质安全与事故预防1、事故的概念与分类2、事故致因理论3、防止人失误与不安全行为4、现代安全管理的特征5、防错法的十大原理和应用案例解析6、LEC法风险判断7、安全检查表的应用和举例8、手指口述法的应用与举例9、危险预知训练之KYT法10、危险源的识别与评价11、识别安全隐患，掌握各种急救措施 12、建立生产安全管理机制与激励、奖罚制度 13、企业应如何建立有效的安全生产管理体系 14、事故案例讨论与分析15、你是本质安全的吗？16、你是否曾经险些与“现在“擦肩而过？17、3种失误类型的特征18、3种失误的预防技巧19、设备安全：如何杜绝此类个人行为？20、事故金字塔21、事故的预防与傻瓜化管理三、工作票三种人安全管理1、为什么要执行工作票2、工作票的作用3、工作票使用原则4、工作票的种类电气第一种工作票电气第二种工作票热力机械第一种工作票热力机械第二种工作票热控工作票一级动火工作票二级动火工作票5、各种工作票的适用范围及基本要求6、工作票的管理及票中相关人员的职责工作票签发人的安全职责工作负责人的安全职责工作班成员应负的安全责任值班负责人（主值、班长、单元长）应负的安全责任值长应负的安全责任视频：管理违章7、工作票使用过程中存在的主要问题动火工作票中相关人员的主要规定动土工作票的执行继电保护安全措施票的管理8、如何正确履行工作票程序9、不合格工作票评判标准10、危险点分析与控制措施四、工作票三种人安全事故案例分析1、事故案例1分析与解析2、事故案例2分析与解析3、事故案例3分析与解析4、事故案例1分析与解析5、违章分析1分析与解析6、违章分析2分析与解析7、全生产检查与隐患排查治理五、电力安全生产“十不干”1、漫画什么是“十不干”2、“十不干”的要求和目的3、违反“十不干”的案例分析4、如何在工作中坚持执行“十不干”5、“十不干”安全承诺6、时时总结违反“十不干”的行为和潜意识7、利用会议、培训、机制使“十不干”深入人心

• 刘毅：电力生产安全心理学与安全生产策略培训大纲: 【培训目的】安全生产是电力企业生产永恒的课题。“安全技术”和“安规”是电力企业必修的课程，但“明知故犯”、“侥幸心理”、“麻痹心理”、“鬼使神差”等不安全的行为和现象，令无数一线员工自误误人、自怨自艾，也令很多生产管理者屡出奇招，却防不胜防。据统计，80%的事故是由于人的“三违”行为所致，因此安全管理的任务之一，就是运用安全心理学知识，对员工进行科学管理。关注企业中员工的心理变化过程，对易于产生和重复不安全动作的人，给予积极的关注和心理调节，以提高他们的知觉准确性，杜绝误操作，消灭不安全行为。此外，根据员工的个性心理特性，如兴趣、爱好、能力、气质、性格等开展安全管理工作，通过安全文化建设，提高员工的安全意识，促进员工安全生产动机的内化，即从要我安全到我要安全，确保企业生产安全。将安全心理学知识应用于企业安全管理中，必将使安全工作得到事半功倍的效果。　　【培训对象】企业中高层管理者【培训时间】2天【培训课纲】电力生产安全心理学与安全生产策略导入：你是本质安全的吗？★杜邦公司的研究★未来始于当下：★我们为何能在这里？★错觉（ illusion）与安全★【反思】生命中那些”刺激“的经历！★记忆与安全第一章：揭示安全背后的心理秘密：安全意识困局1、以人为本：何为人之本？2、我们的一切：为安全而设计？【视频】危险预置反应1：听觉【视频】危险预置反应2：视觉【视频】危险预置反应3：高度【视频】躲避任何可能危险的本能3、现代安全困局：敲响关注安全的警钟4、遗传的特质5、什么引发人的态度和行为？6、人的行为的司令部：我们的特质7、特质测试8、【练习】指挥你的意识（拉出去毙了）9、为何要重新审视我们的安全意识10、【笔记】如何将安全行为植入潜意识11、我们的安全宣言12、喜怒有度13、我们的特质：文化与教育14、文化对遵守纪律心理的影响第二章：心理过程与安全――本质上的电力安全问题1、事故系统2、事故致因理论3、电力生产安全心理学研究的内容4、了解感觉5、感觉特性6、恐惧与安全7、责任感与安全8、感觉特性与安全9、“不注意”与误操作10、知觉与其特征11、不注意的预防12、违章操作的心理分析★违章操作的类型★无意违章★有意违章★违章操作的心理分析★知觉的特性与生产安全★知觉错误与安全：眼见也不为实！★如何减少错觉对电力生产的危害？★定势思维与安全13、个人意外发生程序模型14、人的固有局限性：（为何要依赖仪表和客观数据决策？）15、人的易失误性16、注意与安全【案例】运行_值班员走错间隔【案例】输配电_误登带电线路最常见的解释：”当时没注意！“【练习】人的习惯与知识：想当然（严禁用手机）17、情绪产生的机制18、应对不良情绪：掌握调节情绪的方法！19、电力生产班组员工情绪管理20、【练习】“理性”人的选择21、个人发生失误的先兆：22、任务模式对应的行为模式23、3种失误类型的特征及预防第三章：个性心理与生产安全1、人有多大胆：如何杜绝此类个人行为？2、为何有人天生就让人不放心？3、容易出事故的性格特征：事故频发倾向论4、优良的性格是安全的重要保证5、个性倾向与电力生产安全6、气质与电力生产安全【练习】气质测试――所有的气质类型只是倾向第四章：生产安全的落实_不安全行为的管理策略1、不安全操作行为：生产班组违章的特点2、从违章到习惯性违章的危害3、习惯性违章的心理原因：顽疾的心理机制4、习惯性违章的“土壤”：5、习惯性违章的治理：首先改良土壤6、习惯性违章的治理：重点管理20种人7、电力生产习惯性违章形式和特点8、违章发生的规律9、违章操作人员的常见心理状态分析10、心理学对安全培训的建议：从被培训到学习11、攻心为上的安全心理策略【案例】“我为亲人安全讲句贴心话”活动！“职工家属看现场”活动！【案例2】出工前的温馨提醒12、对安全逆反心理的改善策略13、对安全逆反心理的改善策略14、环境对安全的心理作用15、生产作业过程对感性和直觉的利用16、事中控制9项技术

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