马玲：业务团队赋能与突破工作坊

【课程背景】

面临日益俱增的挑战，传统的销售模式似乎不再有效，关键时刻，面对竞争激烈，内在心智限制重重，需要销售人员充满战斗力。但不知道如何改变时，难免会有畏难情绪、团队士气较低，怎么办？

本工作坊用体验的方式调动学员的积极性与参与度，从而开启身体智慧，让团队寻找出新的突破方法。

【课程受益】

1. 调动团队成员的积极性，提长团队能量，重振团队士气。
2. 厘清与各利益相关者的关系，明确对客户、合作机构、供应商等的关系管理。
3. 进一步明确竞争对手情况，找到自身优势，明确竞争突围方向。

【成果产出】

1. 机会地图
2. 用户故事地图
3. 共创团队愿景

【课程特点】

1. 理论基础：融合组织健康、U型理论、OKR目标管理等各种前沿、权威管理理论。
2. 成果导向：通过流程设计，用教练式引导，结合真实问题，现场解决，产出成果。。
3. 双脑结合：一方面通过社会大剧院、投射卡、情景剧等各种方式开启学员右脑，调动学员能量，另一方面运用利益相关者、竞争对手分析、机会地图等商业工具，开发左脑逻辑能力。以创造个性化的落地成果。

【授课方式】

浪潮模型

1. 浪潮模型站位
2. 社会大剧院（心理剧）
3. 投射卡
4. 情景演练
5. 团队共创

【适合对象】营销、销售类与业务有直接关系的真实团队，30人内

【流程设计（】2天，12小时）

一、与外部关系

1. 冲浪模型：分角色扮演各利益相关方~客户、供应商、合伙伙伴等，分享感受
2. 社会大剧院：从各利益相关方角色出发，清晰对方痛点，了解用户最大诉求
3. 竞技场：分角色扮演竞争对手，从竞争对手方出发看待竞争
4. 对手故事陈述：分角色扮演竞争对手及客户，从客户角度出发看竞争对手与我们
5. 用户地图故事：绘制出重点客户用户活动步骤及每步服务方案

二、与内部关系

1. 圆圈分享：回顾团队高光时刻，提升团队能量
2. 个人愿景：找到个人在工作中的价值
3. 共创团队愿景：将个人愿景与团队愿意相关联
4. 机会地图：找到市场中的机会及应对策略
5. 夸夸旋转木马：找到个人优势，提升个人能量 
6. 十问：深度思考与启发