让一部分企业先学到真知识!

张志滨:提升团队能量士气-教练与赋能领导力

张志滨老师张志滨 注册讲师 447查看

课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 领导力

课程编号 : 5162

面议联系老师

适用对象

执行股东、公司管理层、创业团队、职业经理人、团队领导者、各级管理者

课程介绍

【课程对象】 执行股东、公司管理层、创业团队、职业经理人、团队领导者、各级管理者

【课程时间】   2 天

 【课程背景】

在当今这个复杂多变的数字化时代环境里,各行各业正面临着很多不确定的变化。在这样的背景下,组织管理者最重要的功能就是赋能,而不是传统意义上的管理或激励。未来的组织必须有超越传统的运作方式,对外必须能够对复杂多变的外部环境做出更快速的反应,对内又必须能够持续激发精英员工的内在动力并在工作中持续为他们赋能。

管理人员掌握了专业教练技术,可以有效激发员工的承诺和热情,持续支持员工的岗位绩效提升和职业生涯发展,真正实现知识转化为行为。教练技术产生了最大的实质性的商业结果:提升的生产力(53%),更高品质的工作成果(48%),更强劲的组织优势(48%);更加柔性的好处(23%):上下级更良好的关系(77%),提高的团队协作(67%),更高的工作满意度(61%)。

组织中每位员工都有着自己独特的潜力,关键是领导者如何点燃它们,释放它们。教练辅导就是催化剂有效的辅导能促使员工发生质的变化。成功的教练不会发号施令,而是寻找机会对员工进行赋能,帮助他们积累专业知识、树立信心、克服困难。通过客观观察、耐心倾听、开放式问题和适当反馈,好奇心能够推动员工探索自我。

教练式的企业文化氛围,会触发一系列正向连锁反应,使员工能在岗位上投入更深的承诺和热情,释放潜能,提高生产力;改善管理者和下属之间的关系;使组织更具活力、韧劲和创造力,将潜能发挥扩大到整个公司范围.

赋能领导力的本质是赋能,影响和引导,赋能型领导者总能够在在业务实践中形成业务有增长、团队有进步、自身修养同步提升的良性循环。本课程将聚焦于形成这个良性循环的关键领导技能的培养。

本次工作坊,将会介绍教练领导力的本质、内涵和时代背景,以及教练领导者的心法、出发点、心态和状态,将通过体验式、互动式的教学和演练,运用核心教练能力和实用教练方法,传递教练领导者的技法与工具模型,更好地与“知识型员工”展开互动;深层次提升员工意愿和动力,激发热情和创造力,唤起个人和团队的内在驱动力和承诺度,从而激发组织智慧和潜能,取得事半功倍的效果。

 

【课程收益】

  • 支持管理者觉察能力,掌握教练式倾听、提问、反馈及指导的具体方法,快速提升下属的专业能力并激发下属的潜能;
  • 理解赋能领导力的三项原则,理解并掌握常用教练工具,形成教练的思维模式, 通过教练对话与团队成员建立深度信任、协作的关系;
  • 提升领导者激发员工自我解决问题的能力,激发团队热情和创造力,唤起人的内在驱动力和承诺度;
  • 在数字化时代下,用教练方式提升员工绩效、敬业度和保留度;
  • 通过领导者教练活动激活组织,帮助企业在组织内部建立积极、结果导向的教练组织文化,使管理效能最大化并达成绩效目标;

 

【课程特色】典型案例剖析  适应场景多,逻辑清晰;特定分析工具  简化行动工具   

【课程对象】 执行股东、公司管理层、创业团队、职业经理人、团队领导者、各级管理者

【课程时间】   2 天

【课程大纲】

 

一、当下组织管理面临的挑战

  • 数字化时代对组织管理与领导力的挑战
    • 从工业化管理到数字时代管理
      • 组织平台发展迭代的趋势
      • 科层制到平台制
      • 生态型组织
  • 个人能力的成长的不同路径
    • 新生代员工的变化
    • 知识如何变成智慧
    • 从知识性员工到智慧型员工
  • 对四种员工情境的领导力模式
  • 低意识,低能力
  • 高意识,低能力
  • 低意识,高能力
  • 高意识,高能力

工具模型:情景式领导力

案例:宝洁 字节跳动  阿里 腾讯 的组织变革

二、为积极因素赋能--- 引导改变的力量

  • 领导者赋能----提升团队的能量
  • 领导力能量结构模型 -- 个人能量与组织能量
  • 赋能领导力就是影响力传递
  • 能量管理:情绪、士气、应挫力
  • 赋能三件事:
    • 技能技巧,一方面是会做,一方面是提高效率
    • 方法、流程,就是把一件事做好?做成功
    • 能量管理, 吸能储能, 就是把事情做久、做长远
  • 赋能领导力的特点
  • 非教练式和教练式对话的比较
  • 赋能领导力的三原则:支持、期待、信任
  • 教练技术对组织的价值
  • 教练技术在组织中的应用场景

工具:情境领导力、情商模型、教练原理模型、能量管理模型、

“ 业绩结果 = 潜力 – 障碍”模型

案例:阿里 腾讯的内部教练实践

三、赋能领导力的基础准备

  • 情商模型
  • 状态改变背后是思维模式的改变
  • 教练理论的核心:ABC理论(事件、信念和结果)
  • 教练关系的建立:信任、欣赏、尊重、好奇
  • 教练赋能的效果评估: 人有成长,事有结果
  • 辅导没有达到预期目的的原因

工具: 情商模型、U型理论、欣赏式探寻、ABC改变模型、能量管理模型

 案例:阿里 腾讯的内部教练实践

四、赋能领导力流程---赋能的过程

  • 教练式领导者的基本信念-积极正向的思维
  • 重新定义问题,打开另一扇门
  • 描绘画面:调动感性元素解决问题
  • 探索可能:群策群力整个团队智慧
  • 方案整合:以终为始探寻可行方案
  • 制定计划:目标与责任分解       
    • 教练的能力要求

工具: 教练的流程、对比以问题中心的咨询、和以改变为中心的教练过程

场景角色扮演:体会教练与被教练的过程

五、教练辅导者的核心能力

  • 有力的提问能力
    • 发问方向、目标和原则
    • 开放式问题- 5W2H七问工作分析法
    • 将关注点放在员工身上
    • 建立融洽的关系与信任
    • 提问而不要假设
    • 避免给出过多的指导及建议
    • 倾听技巧
      • 克服倾听的3大障碍和
      • 突破倾听的4个层次
    • 提供建设性反馈的技巧
      • 应对他人对反馈的三个态度
      • 反馈的三个原则
      • 几个实用的反馈技巧

工具模型: 倾听能力测试 、提问能力练习、三明治反馈模型

活动:现场练习和实践反馈
 案例: 思科  IBM 微软 的教练型组织的打造

六、教练领导力辅导场景时机与教练工具

  • GROW 教练工具详解
    • 如何变理想目标为绩效目标
    • 如何评估目标和现状的差异
    • 如何探究实现目标的方法
    • 如何强化实现目标的意愿
    • 聚焦话题并达成富有成效的对话
      • 目标设定
      • 计划与过程辅导
      • 绩效沟通与激励
      • 技巧提升辅导
      • 人员发展与激励

工具模型: 常见的三种教练对话模型, GROW模型

活动:教练流程的实践演练,分角色、分场景、分主题,三人小组练习教练技术

七、制定成长计划——重新认识自己,在工作中持续进步

  • 重新认识自己,愿景、目标、价值观、个人特质
  • 制定成长计划
  • 跟进执行与环境支撑 
  • 培训成果展示 

工具模型: 平衡轮,把目标、现状、需要提升的可视化

改变成长计划表

学员分享与提问,老师回答与点评

张志滨老师的其他课程

• 张志滨:授权-培养人的激励艺术
培训对象:企业高层管理干部、副总经理、总监、中层管理干部、其他各类团队的领导者培训时间:1-2天领导主要是做重大决策,不能事必躬亲,不能把时间和精力浪费在小事情上面。面对很多有才华的下属,授权是一种激励和培养人的方式。授权就是指管理者根据工作的需要,将自己所拥有的部分权力和责任授予部属去行使,使部属在一定工作机制下放手工作的一种领导方法和技术。同时,管理者要注意授权是通过别人来完成工作目标,挑选合适的部属给予实现目标的相应权力,并且双方对如何评估任务结果的方法及奖惩制度达成一致意见。授权是一种激励,可以激发下属的能动性,创造一种更高执行力,使人们之间更能进行正确评价的环境。授权不只是授出权限与权力,同时还要交出相关的资源和责任,并且还要不时地扮演协助者的角色。授权一般有三种类型,即用财方面的权力、用人方面的权力和做事方面的权力。管理者对这三种权力一定要收放有度,才能达到授权的目的。 培训目的:1、理解授权与激励之间的联系2、掌握如何控制授权技巧3、掌握授权与激励的常规方法及误区4、了解授权与激励的目的、机理和真谛 培训对象:企业高层管理干部、副总经理、总监、中层管理干部、其他各类团队的领导者课程特色:案例剖析  理论落地  方法工具并行  高频互动 培训时间:1-2天 【课程大纲】 授权是一种激励方式1、授权是什么【案例:摩西凭什么完成了自己的使命】2、授权不是什么【案例:授权不是放任不管】【案例:授权不是不要督导】【案例:授权不是朝令夕改的猫捉耗子游戏】【知识链接:授权与分权,授权与放权的区别】授权经典案例【案例:诸葛亮“出师未捷身先死”的管理启示】【案例:“林彪送枪,毛主席弃之于地”的角色认知与授权】【案例:企业怪谈——老板“加班吐血”,员工却唱“明天会更好”】测试:你会授权吗二、为什么领导不授权1.不放心,万—搞砸了怎么办2.授了权,下级却做不好(1)授权效果不好,耽误了时间(2)下属缺乏经验或能力,教导麻烦(3)下属犯错,带来损失,不敢再授权3.害怕失去权力,影响自己的地位4.嫉贤妒能,刚愎自用三、授权的四大好处1.员工得到尊重和重视2.复制自己(1)把员工培养成精兵强将,和自己—样成功(2)节省时间做更重要的事情3.成就他人(1)授权是培养人才的第一步(2)成就感是对员工最好的激励(3)帮助员工成功就是帮助企业成功4.组织高效四、授权管理七个步骤1.选对人(1)授权要因人而异, 分配不同的任务.(2)德才兼备,态度优先(3)了解被授权人的能力与才干,用人所长2.选对事(1)必须授权的工作(2)应该授权的工作(3)酌情授权的工作(4)不能授权的事3.责、权、利一致(1)清楚告知任务目标、要求(2)请被授权人复述任务(3)授权时要赋予资源,与任务匹配临时性权力、职责和支持(4)完成以后的好处4.检查评估(1)请被授权人复述任务(2)请被授权人复述任务,过程中要检查过问(3)该撤权时要及时收回权力(4)评估应以成果为导向5.解决困难(1)提前告知可能蕊临的挑战(2)过程中帮助他解决困难6.不重复与倒授权(1)责任÷2=0(2)教他做不能替他做(3)不越级授权(4)授权管理的保证7.承担责任(1)责任不能授权(2)领导能承担最差的后果8.授权管理的障碍及误区(1)怀疑下级的敬业及能力而不真正授权(2)害怕失去对任务的控制(3)将授权等同于放权(4)过高强调自己在组织中的重要性(5)不得重复授权(6)以为自己可以做得比别人好(7)只给下属责任,没给下属权力(8)害怕削弱自己在组织中的地位(9)喜欢与部下争功(10)认为授权会降低灵活性(11)害怕影响员工的现有工作(12)他们不了解公司的发展规划案例:诸葛亮分配关云长守荆州案例:战国阳虎的故事 五、 培训总结1、授权的实践演练2、培训总结与答疑3、制定行动计划 
• 张志滨:上下同心—企业文化价值观共识营
【课程对象】 执行股东、公司管理层、创业团队、职业经理人、团队领导者、各级管理者【课程时间】1-2天【课程背景】   您的企业,有没有遇到以下问题,“上下不同心”,”思想不统一“,”团队就是团伙“战略不清晰,方向不明确,目标不落地,面对变化无法抉择明明制定了很多制度,还总是管理不到位各种问题久拖不决,反复出现,总是无法彻底解决招不到合适的人,留不住优秀的人,培养不出合适的管理人员绩效政策难产、无效,加剧了内耗又无法有效提高组织绩效一抓就死,一放就乱,不是国企特有,民营企业越来越像国企管理事务纷繁复杂,越是高层领导越累,无力脱身发展瓶颈总是无法突破建立公司的管理文化共识如何让企业的既定战略经营落地,如何产生基层的执行力,需要通过文化去造势,去调动企业员工积极性,让员工在为企业创造价值的同时体现自身价值。 对于创新型企业、高成长企业,文化共识是关键。其能否成功很大程度上取决于领导力与员工能彼此共享资讯、相互合作、双向循环赋能。若要做到这些,领导者就必须建立集体、透明、深度共享的文化,并会一直强化这样的文化、沟通传达价值观,只要出偏航,就会在此文化认同的基础之上,重新协调员工朝相同的方向努力。本工作坊将通过共创共识营的形式,结合典型案例、讨论,引导企业文化进行重塑进行升级或者进行共创,使员工的愿景和价值与企业相一致, 以适应新的市场管理变革,推动企业的管理执行,调动员工的积极性,让员工参与和认同企业文化。 【课程收益】统一企业的文化价值观及其表述针对公司的管理问题、文化变革方向,形成一致的行动策略 【课程特色】:典型案例剖析  内容精彩,逻辑清晰;特定分析工具  简化行动工具   【课程对象】 执行股东、公司管理层、创业团队、职业经理人、团队领导者、各级管理者【课程时间】1-2天【课程大纲】破冰共识营的规则放下论断,开放发言目标一致,行动一致达成一致,坚决执行共识营的流程定义问题,达成共识 系统思考,梳理要素 聚焦关键,分析症状整合建议,明确措施精明决策,落地行动破冰活动:拆心墙企业文化的认知企业文化的核心理念愿景价值观使命模型:公司文化系统案例、知名企业的公司文化:微软  壳牌石油 IBM 阿里  腾讯企业的文化现状文化符号现状员工认同现状制度与流程现状文化需要改进的方面工具:组织文化测评、文化测量工具 丹尼森的组织文化模型案例、知名企业的文化变革:李宁 招商银行 平安保险 青岛啤酒确立文化共识的方向愿景的重新共识使命的重新共识价值观的重新共识工具模型:共创讨论法、雪片法、头脑风暴企业文化的推进体系文化传播体系文化执行体系文化评价体系案例、知名企业的文化体系:阿里 腾讯 阿里采取系统行动文化变革的发展计划领导力支持计划行动纲领行动计划如何制动行之有效的行动计划?行动计划的重要原则行动计划中的关键环节行动计划时间表工具:行动计划表总结与提升反思今天的重要成果倾听团队的感受学员分享与提问,老师回答与点评
• 张志滨:跨越多元化障碍—管理复杂团队的能力
【课程对象】 执行股东、公司管理层、创业团队、职业经理人、中高层管理团队、变革中的组织、兼并和合资企业管理团队 【课程时间】   2 天【课程背景】       时代在发展,今天的管理者在很多地方都需要面临前所未有的挑战:企业管控模式的改变,直线领导线、虚线领导线如何配合?如何让员工适应不同风格的管理模式?空降的高管,如何面临历史团队的复杂性、尽快打开局面?两家企业的合并重组、如何尽快融合两家不同企业文化的管理层和员工?两个部门的合并,如何尽快让团队无缝形成新的团队,将差异变成优势?中国企业在走向世界,不仅仅只通过技术优势、价格优势进入国际市场,是否能快速适应国际跨文化的工作环境,是否了解国外市场和同事的特殊需求?面对日益高涨的民族主义、爱国主义,外资企业如何继续在中国保持良好的经营形象,避免进入文化误读的“雷区”?以上就是来自“多元化”管理的挑战,领导者从过去一种文化,一种语言的组织行为管理扩充到今天多元化文化、多种语言的组织行为管理,当然会感觉有许多不利、不习惯之处,例如彼此观点不明朗,增加沟通上复杂性和混乱性,集中意见困难,统一行动困难。不可能实施统一的人事管理和绩效评考标准。本课程重在讨论如何打造管理多元化团队的能力,除了掌握专业知识并具备熟悉国内外环境的能力,领导者还要不断放大自己的视角,理解和兼容不同背景、不同价值观,不同的文化渊源,一起合作,取长补短,才能加强员工自信心,提高工作效率,创造更多的价值。 【课程收益】 能够有效地管理多元化组织差异,发挥各自的优势达到最好的组织和个人业绩提高管理者的文化敏感性和多元化沟通技巧, 通过对文化差异特别是沟通差异的认知,更加包容,更加策略地应对差异带来的冲突对多元化领导者的能力要求有认识,能够找出自己提升的空间和行动计划 【课程特色】:典型案例剖析  内容精彩,逻辑清晰;特定分析工具  简化行动工具   【课程对象】 执行股东、公司管理层、创业团队、职业经理人、中高层管理团队、变革中的组织、兼并和合资企业管理团队 【课程时间】   2 天 【课程大纲】管理复杂团队的现实企业多元化管理的需求企业具有国际化市场战略企业通过并购与重组发展壮大企业人才多元化的发展策略企业文化的升级与包容信任提升存在亚文化现象看看下面几种状况会给带来怎样的管理挑战?企业内部业务部门重组企业传统管控模式的改变高管团队的空降企业间的重组、并购在新国家、新区域市场的招聘管理多元化团队多元化管理是人力资源整合的一部分多元化管理是领导力新的挑战多元文化的优势多元文化的管理成本案例:思科 IBM 西门子案例:新疆棉花引发的市场巨变领导复杂团队的能力多元化文化的敏感性感知文化系统的比较维度如何理解和包容多元化差异在多元化沟通中建立信任的技巧归属感,多元化背后的凝聚力应对代际差异应对性别的差异应对价值观差异应对文化的差异多元化管理的特殊挑战种族与宗教差异性别歧视职场霸凌职场骚扰工具:文化的感知比较模型案例:思科 华为  字节跳动案例:中国史上最大金融并购案,深发展与平安银行失败的合并: 戴姆勒-克莱斯勒为何9年后分手案例:阿里女员工事件、复杂团队的文化整合多元化管理的文化整合评估各方的文化特质差距与相容性,杜绝以自我为中心的文化思维模式地方狭隘主义:认为每一个人都应该一致。种族中心主义:只是把文化差异看做根源。寻找应采取的文化整合模式文化再造与新文化培训多元化组织和团队的管理提升复杂团队的沟通与协作的技巧多元化协作的原则沟通:倾听与反馈说服技巧冲突管理案例:思科 迈瑞 华为工具:文化协同作用法总结案例演练反馈培训总结案例:某企业的海外市场,解决多元化协同的过程学员分享与提问,老师回答与点评

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务