课程背景:
管理者如何选择负责、积极主动?如何清晰使命、预见规划?如何专注要事、自我管理?如何引领团队、高效协同?……
本课程从“我(个人)”到“我们(团队)”,围绕卓越修炼的两个阶段,拒绝纸上谈兵,强化实战应用,每个部分均有实战的方法和工具,旨在帮助管理者面对挑战、适应环境并解决问题,培养管理者由内而外的优秀品格和能力,实现持续成长,打造高效团队。
课程收益:
● 掌握十大工具方法
● 学习和掌握管理者从“我(个人)”到“我们(团队)”修炼的7个步骤
● 实践个人管理:选择负责、清晰使命和自我管理
● 实践团队管理:互惠互利、沟通协同和创新合作
● 持续更新,不断成长
课程特色:
结构化思考:思路清晰、有效表达。
情景化互动:实战互动、寓教于乐。
口诀化记忆:口诀提炼、语言生动。
系统化实施:系统呈现、分段实施。
工具化落地:工具运用、实效落地。
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:组织各层级管理者、高潜能骨干/员工
课程方式:行动学习工作坊、情景互动教学,小组研讨、角色扮演等
课程大纲
第一讲:我(个人)
课程导入——案例分析:管理者的思维转变:发现全新自我
步骤一:选择
1. 三思行
案例分析:四种人类天赋潜能
1)被动与主动
2)天堂地狱
3)心是一切能量的源泉
工具实战:三思而行三步法
2. 积极语
案例分析:牛是怎么死的?这不是拍马屁吗?
工具实战:语言转正法
3. 专注能
案例分析:领导脾气坏?操之在我
步骤二:预见
1. 预见方能遇见
案例分析:凡事预则立不预则废
1)二次创造
2. 角色定位
案例分析:我是谁?发现自我
3. 使命宣言
案例分析:怎样的目标有效?
工具实战:个人使命宣言
1)生命平衡模型
步骤三:专注
1. 专注与放弃
案例分析:什么可以变得不同?
1)时间管理矩阵背后的秘密
2)怎样走出人生误区?
工具实战:时间优化矩阵
2. 大石头计划
工具实战:大石头计划
3. 有效拒绝
案例分析:怎样做到有效的内外拒绝?
1)专注要事:以更少求更好
第二讲:我们(团队)
步骤四:互利
1. 人际交往的六种思维模式
2. 保持富足心态
3. 平衡勇气和体谅
案例分析:公司/领导是在利用我吗?
1)怎样了解你的岗位?
步骤五:同理
1. 障碍是什么?
案例分析:听我?还是听你?
2. 运用同理心倾听
案例分析:是为了了解,还是为了回应?
3. 倾听技术
案例分析:观察?评论?
1)慧听才能慧说
2)倾听原则
工具实战:同理倾听三步法
4. 非暴沟通
案例分析:以尊重的态度寻求他人的理解
工具实战:非暴沟通四步法
步骤六:合作
1. 冲突产生的途径
案例分析:对待差异态度的五个层次
1)沟通的层次
2. 创新合作
案例分析:一加一大于二,如何改善工作?
工具实战:创新合作四步模型
第三讲:日新
步骤七:日新
1. 四个面向
案例分析:实现每日的成功
2. 4Q并进
工具实战:4Q并进日新法
步骤八:知行合一
1. 有效面对生活的挑战
2. 在关键时刻表现坚强
案例分析:从知道到做到
1)七个步骤相辅相成
总结两要
1. 课程总结
2. 行动导入
课后三要
1. 行动跟进
2. 成果展示
3. 持续优化