莫勇波：从移植创新到巨创新——创新思维技术训练

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 创新思维

课程编号 : 506

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行业不限

适用对象

企业管理人员，以及所有渴望创新思维，提高问题解决以及决策能力的人员（外资企业、名牌企业、制造企业、国有企业、政府事业单

课程介绍

课程背景：

自从创新大师熊.彼特和管理大师德鲁克相继提出思维创新与管理创新概念后，关于思维创新的课程就开始兴起，1964年戈登设计了“发散思维训练”课程，著名创造学专家威廉姆斯则在八十年代后正式创立创新思维训练课程，并使其逐渐成为风靡西方的思维创新训练性课程。该课程引导学员突破常规思维的界限，以超常规甚至反常规的方法、视角去思考问题，提出与众不同的解决方案。实际上，我们每个人都有创新意识与思维，不过有些人的创新意识与思维可能深藏于大脑中，或者仅仅被开发了5%左右，系统的激活和训练未被开发的创新意识与创新思维，将是我们提高自身创新能力的重要手段。让我们通过系统的思维创新训练，激发大脑的创新思维，突破思维创新的围墙，让思维创新成就企业创新！

课程收益：

● 指导学员跳出思维定势，扩展创新视角，确立创求异创新思维，激发创新力

● 培养思维发散性灵活性，掌握各种创新性工具，塑造创新的能力

● 开发全脑潜能，提升想象力和创造力，成就创新思维

● 学会创新思维解决问题的分析与解决，建立高效率与高价值的创新能力

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：企业管理人员，以及所有渴望创新思维，提高问题解决以及决策能力的人员

（外资企业、名牌企业、制造企业、国有企业、政府事业单位等）

课程方式：理论讲授+案例分析+头脑风暴+工具介绍+工具演练+互动讨论+讲师点评

提供工具：1. 类比移植法 2.微创新法 3. 列举创新法 4. 组合法/信息交合法

5. 思维导图法 6. 幻想落地法

课程大纲

领导训导：强调学习的意义和纪律

第一讲：从移植创新到巨创新

导入：创新思维的力量

1. 何为创新思维？

2. 创新思维的力量

3. 创新的种种思维障碍

一、类比移植

1. 类比移植创新法的应用案例

2. 类比移植创新法的操作模型

3. 情景训练

二、微创新

1. 何为微创新？

2. 如何推进微创新？

3. 微创新的思考模型

4. 案例及情景训练

三、单点突破

1. 为何要单点突破？

2. 如何推进单点突破？

3. 单点突破的思考思路

4. 案例及情景训练

四、幻想落地

1. 何为幻想落地？

2. 幻想落地法的操作思路

3. 案例及情景训练

第二讲：求异创新与方法创新

导入：人人都有求异思维

1. 如何使求异思维变成创新

一、求异式创新的思路工具

1. 列举法

2. 和田十二法

3. 检核表法

4. 情景训练

二、组合创新

1. 何谓组合思维

2. 组合思维在创新中的运用

3. 组合的各种词语：混搭、跨界、重组、引进、交叉等

4. 组合法的操作要领

5. 情景训练

三、解决问题的求异性创新思路

1. 前后端解决

2. 要素更改

3. 转换视角

4. 发散思维（思维导图）

5. 创新性解决问题的参考模型

情景训练

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• 莫勇波：科学决策与有效决策: 课程背景：有效决策是企业生存发展中最为关键的要素，有效决策能力也是企业中高层管理人员及职业经理人最必备的能力。当前企业经营环境的剧变，管理形态的改变，迫使我们面临前所未有的挑战，如何适应新形势、有效决策并解决问题成为企业主管当前最重要的课题。本课程将首先讲授基础的决策理论模型，详细讲述决策的过程及其技术，并通过有针对性的实作与练习，帮助学员能够在最短的时间内迅速提高问题分析能力，提升决策水平。课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业中高层管理人员，基层管理人员本课程适合：外资企业、名牌企业、制造企业、国有企业、政府事业单位等课程方式：理论讲授、视频分享、案例分析、头脑风暴、工具介绍、工具演练、互动讨论、讲师点评、改善计划课程收益：● 系统提高学员的决策技巧与决策能力● 掌握各种分析问题与解决问题的创新性工具与方法● 掌握有效决策的思路,以积极态度进行决策，并科学解决问题● 通过丰富的企业案例讨论和演练，启发学员思路、开拓管理视野课程大纲领导训导：强调学习的意义和纪律导入：决策问题的重要性1. 管理者无法避免决策2. 决策的好坏决定着企业的命运，个人的发展第一讲：决策概述1. 为什么要决策?2. 何为有效决策？3. 决策要素4. 程序化决策与非程序化决策5. 决策过程中信息的重要性第二讲：决策模型与决策工具1. 理性决策模型2. 有限理性决策模型3. 渐进决策模型4. 定性化决策模型（德尔菲法、头脑风暴法等）5. 定量化决策（确定型决策、非确定型决策、风险决策）6. 决策树方法第三讲：科学决策过程一、识别决策问题1. 何为决策问题?2. 识别问题的一般性方法3. 三种类型的决策问题及决策策略1）克服缺点型问题：分析原因，查找根源，确定对策2）防范潜在型问题：确定诱因，排除诱因，危机防范3）追求理想型问题：盘点资产，分析形势，制定策略4. SWOT分析，盘点资产，形势分析5. 3C分析法1）自家公司分析2）竞争分析3）市场分析二、查找要因，锁定关键1. 系统思考,查找真因1）问题树法2）鱼骨法3）4M1E法4）CAF思考法2. 锁定关键，锁定要因1）柏拉图法2）Why-Why问题分析法三、明确决策标准1. 确定决策标准的几个原则2. 确定决策标准的程序四、开发备选方案1. 对症下药2. 关键成功要素法3. 头脑风暴五、转变思维，寻找更佳对策1. 多种转换法2. 能否树，是否树六、评估和选择备选方案1. 优选排除法2. 决策矩阵法七、识别问题并提出预防应变措施1. 列出潜在问题2. 评估潜在问题的可能性及威胁3. 找出可能的原因4. 提出应变计划5. 管制风险课程总结：重点知识回顾互动：问与答

• 莫勇波：在行动中解决问题——行动学习工作坊: 课程背景：行动学习是一组人员通过工作坊共同解决实际工作中存在的问题的学习与行动。行动学习的方法已经在国内外诸多知名企业的管理实践中得以应用，并取得了惊人的效果。美国通用电气、花旗银行、壳牌石油、波音、西门子、AT&T等许多世界500强企业引入行动学习的模式进行管理技能的培训。本课程运用行动学习的模式，组织学员在课堂工作坊中，针对组织（公司、机构）以及学员实际工作中遇到的诸如技术、运营、销售、执行力、团队协作、项目推进等相关问题进行研讨，剖析根源，拿出实际可行的解决方案和行动计划表来，并敦促学员在课后进行行动，以期提高学员的实际解决问题的能力，拿出切实可行的解决问题的方案，创造新业绩。课程收益：● 通过对实际工作问题解决过程的演练，引导学员掌握各种分析问题与解决问题工具与方法● 利用课堂工作坊时机，针对某些实际岗位工作中的问题进行研讨（具体问题可由企业管理层事先提出，也可在课堂上由学员研讨提出，涉及的问题可包括技术、运营、销售、管理、执行力、团队协作、项目推进等等方面的问题），通过分析原因、查找可利用的资源、质疑、反思等形式，提出切实可行的解决此问题的方案● 形成课堂成果（解决问题的方案/计划）并提交管理层。这些成果（计划）在课程后是可以应用于实际工作并提高工作效益的课程时间：2-3天，6小时/天课程对象：企业中高层管理人员，基层管理人员本课程适合：外资企业、名牌企业、制造企业、国有企业、政府事业单位等课程方式：团队组建+技术线路指引+案例分析+头脑风暴+工具演练+互动讨论+行动计划表+高管质疑+讲师点评提供工具：1. 问题树 2. 鱼骨法 3. 柏拉图法 4. MECE分解法 5. 4M1E法 6. 散布图法7. 能否树法课程大纲领导训导：强调学习的意义和纪律课程导入：为何要导入群策群力工作坊？第一讲：问题选择1. 发起问题，确定要解决的问题2. 发起行动解决问题的倡议3. 陈述问题，描述问题4. 评估问题，确定问题的优先等级5. 用四个维度评估问题，并用投票的方式确定要解决的问题工作坊——小组讨论：查找实际工作中的问题并评估列表第二讲：解决问题的行动学习启动会1. 组建解决问题的行动小组1）分组、队名2）队员分工2. 团队目标的确立3. 规则的制定，学习承诺4. 进一步澄清问题，确定问题的焦点工作坊——小组讨论：团队角色分工与协作规则第三讲：确定解决问题的目的与目标1. 研讨解决问题的目的，明确真正的目的2. 以活动卡的形式罗列解决这一问题可能达到的目标3. 设定解决这一问题的理想型目标，标明主要目标与次要目标4. 设定并表述解决这一问题的长期愿景式目标5. 设定理想型绩效目标工作坊——小组练习：讨论并确定解决问题的理想目标第四讲：分析问题的原因与根源一、查找初步原因1. 问题树法2. 鱼骨法3. 要素法则法则1：4M1E法则2：CAF法则3：动态关联法则4：未来法则工作坊——小组练习：对问题的初步原因进行查找，开放空间讨论二、查找主要原因，锁定关键点——探求要因及问题根源1. 检验法2. 柏拉图法3. 5Why 法工作坊——小组练习：探索问题的要因及根源性原因工作坊——质疑及修正：对问题原因的质疑及修改三、盘点资产、分析形势（SWOT分析）1. 列出解决这一问题的条件2. 分析公司现有的解决问题优势、资源3. 分析公司现有的解决问题的劣势4. 分析外部的机会分析5. 分析外部的威胁分析6. 确定提出对策的战略原则工作坊——互动会议：对解决问题进行SWOT分析四、团队共创，提出对策1. 经验借鉴—罗列成功经验2. 小组头脑风暴3. 团队世界咖啡+开放空间式讨论4. 团队共创，确定对策5. 形成计划方案并制定行动计划表工作坊——团队共创：以小组为单位，按上述步骤进行团队共创,最后产出可供实施的对策计划表五、高管质疑——城镇会议1. 小组汇报工作方案2. 高管质疑3. 调整方案与行动计划表4. 制定行动沟通计划书工作坊——互动会议：高管质疑、答疑结束语：课后行动的指示

• 莫勇波：问题分析与解决: 课程背景：《问题分析与解决》课程是世界财富500强中超过200强企业的基础训练课目！这一课程的开发者是查尔斯•H•凯普纳（CharlesH．Kepner）博士和本杰明•特雷高（BenjaminB．Tregoe）博士。二人都曾担任美国兰德公司的高级研究员，并创建Kepner-Tregoe法。随着市场竞争的日益加剧，必然使企业面临的问题越来越多。认识问题和解决问题，日益成为当今企业面临的重要课题。问题意识强且解决问题能力高的管理人员，就能及时发现问题、解决问题，促进企业健康成长；没有问题意识和解决问题能力弱的管理人员，就会因为意识不到问题即将到来、或者由于解决问题不力而使企业陷于绝境。基于此，本课程通过有针对性的学习与演练，使得学员能够在最短的时间内迅速掌握分析问题和解决问题的能力，提升决策水平。课程收益：● 培养管理人员的问题意识，培养学员面对问题时的正确心态与态度● 掌握各种分析问题与解决问题的创新性工具与方法● 掌握解决问题的思路，以积极态度寻找解决问题的方法，并科学解决● 通过丰富的企业案例讨论和演练，启发学员思路、开拓管理视野课程时间：2-3天，6小时/天课程对象：企业中高层管理人员，基层管理人员本课程适合：名牌企业、制造企业、国有企业、政府事业单位等课程方式：理论讲授+视频分享+案例分析+头脑风暴+工具介绍+工具演练+互动讨论+讲师点评+改善计划提供工具：1. 问题树 2. 鱼骨法 3. 柏拉图法 4. MECE分解法 5. 4M1E法6. 决策树法 7. 创新对策七模型法 8. 要素分析法 9. 能否树法 10. 3S法课程大纲领导训导：强调学习的意义和纪律第一讲：问题的分类及解决策略一、培养敏感的问题意识1. 何为问题意识?2. 没有问题是最大的问题3. 平静湖面下的问题二、问题的分类1. 克服缺点型问题2. 防范潜在型问题3. 追求理想型问题三、三种类型问题的解决策略1. 克服缺点型问题：分析原因，查找根源，确定对策2. 防范潜在型问题：确定诱因，排除诱因，危机防范3. 追求理想型问题：盘点资产，分析形势，制定策略四、系统性思考问题的解决方案1. 紧急措施2. 过渡措施3. 根治措施案例及情景练习第二讲：克服缺点型问题的分析与解决一、发现问题的方法1. 顾客调查2. 竞争对手分析1）质量上的差距2）技术上的差距3）品牌上的差距4）便利性的差距5）快捷性的差距3. 360度内部核查4. 目标检验及差距确认5. 异常信息二、问题的评估与轻重缓急排列三、澄清问题的焦点1. 收集信息2. 提炼核心3. 梳理“金线”四、分析原因，剖析根源1. 现场问题的快速查找法1）对比查找—“是、但却不”模式2）追问线索3）测试、验证2. 查找初步原因1）查找初步原因的几种方法2）查找初步原因的两种框架a问题树法b鱼骨法3. 查找初步原因的思维法则1）MECE法则2）要素法则3） 4M1E法则、CAF法则、动态关联法则4）结构法则5）未来法则4. 查找主要原因，锁定关键点——探求要因及问题根源1）原因的核查与排查a检验法b比较法c散布图5. 锁定关键原因1）柏拉图法6. 探求根源本原因1）5Why 法五、提出对策，标本兼治1. 对症下药，标本兼治2. 提出关键性对策，击中要害1）关键成功因素法2）解决问题的关键点3）对策树法六、识别潜在问题，预防应变1. 对策的优选及效果预测2. 识别问题并提出预防应变措施1）列出潜在问题2）评估潜在问题的可能性及威胁3）提出应变计划第三讲：创造性解决问题一、创造性解决问题的方法1. 类比模仿2. 发散求异3. 借用组合4. 逆向操作5. 改变要素（要素改变、要素优化、要素过渡、要素更换、要素阻隔）6. 前端解决（后端解决）二、创新对策的模型1. 麦肯锡能否树2. 创新对策七模型法第四讲：防范潜在型问题、追求理想型问题的分析与解决一、防范潜在型问题的分析与解决1. 全面检查，假设问题2. 预测未来，找出问题3. 思考可能的诱因4. 拟定预防策略，排除可能诱因5. 制定潜在问题发生时的应急策略6. 实施危机管理，制定应急预案二、追求理想型问题的分析与解决1. 确定理想型问题2. 列出实现理想的必要条件3. SWOT分析4. 因应情势,提出对策5. 决策树技术第五讲：发挥领导力，推进解决方案的实施与执行落实一、方案实施的三个关键点二、编制计划表,落实具体措施三、争取各方力量的支持1. 解决问题不是一个人的事情2. 发挥领导力——情景领导艺术3. 与各利益群体沟通4. 调动积极性，提高个人及团体的激情四、方案实施的方法与步骤1. 3S执行落实法结束语: 问题分析与解决步骤课程总结：重点知识回顾互动：问与答

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适用对象

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