邹海龙：目标管理与计划执行

课程背景：

没有目标，就没有管理。企业管理中常常会出现忘记目标、目标漂移、目标模糊、目标缺失等各种问题，加上缺乏行之有效的执行计划，管理效益受到了极大的削弱。一个有激励性、合理、公平、适度难度的目标与计划相结合，可以给我们的工作提供一个纲领性的指导，为我们的行为、行动树立一个基本指南。如此，可提高工作的计划性、条理性，让原本复杂多变的工作变得有条不紊。

课程特色：

实战性：案例与素材均来自企业管理实践，老师有多年管理、咨询、培训经验；

实用性：多种目标与计划方法和工具传授给学员，帮助学员提升目标与计划管理能力；

实操性：课程所讲述的理论与方法均易于学习和践行，在企业中具备很强的实操性。

课程收益：

● 熟练3W目标问题梳理和WWRH目标推进方法；

● 掌握OKR目标拆解方法，并学会MECE原则分解目标；

● 掌握OGSM目标推进实施落地工具，确保目标稳健落地执行。

课程对象：中基层管理者及企业核心骨干人员、高潜员工。

课程形式：案例分享、视频讨论、分组作业、团队共创、演练设计等方式授课

课程时间：1天，每天6小时

课程大纲

第一讲：目标管理——管理的出发点

一、目标与计划管理的现状

二、为什么需要目标与计划管理

三、三步让目标清晰化

第一步：目标再定义：让目标稳定持久

第二步：目标评估：提升完成目标成功率

第三步：目标拆解：让飘在空中的目标落地

四、目标管理的辅助思考清单

1. 问题清单的3W梳理

2. 风险资源问题清单

3. 绩效目标与成长目标

第二讲：如何精准高效的目标管理

一、OKR助力目标管理

1. 为什么要使用OKR拆解目标

2. 利用假设分析法找到关键结果

二、撰写关键结果的原则

1. MECE原则：不重不漏

2. 价值导向原则：从衡量任务转向衡量价值

3. OKR与kpi的区别

三、如何制定SMART目标

1. 目的与目标的区别

2. 定量目标与定性目标的问题

3. 多重目标的冲突

4. 好目标的特征

5. SMART目标制定原则

四、制定目标的七个步骤

1. 符合SMART原则的目标体系

2. 目标缺口分析：绘制目标地图

3. 确定解决方案与中间目标

4. 列出所需资源

5. 确定目标完成的日期

6. 确定责任人

7. 确定针对目标完成情况的奖惩

目标设定现场演练：某部门或岗位目标的设定

五、目标的调整

1. 什么情况下需要调整

2. 调整的流程与审批

第三讲：计划的高效落地执行

一、目标落地的工具-OGSM

1. 从生意回顾到生意计划步骤图

2. 什么是OGSM

3. 从管理需求到营销计划

二、OGSM是提升执行力的关键

1. 方向O-定义与描述

2. 目标G-定义与描述

3. 策略S-定义与描述

4. 衡量M-定义与描述

三、计划落地执行的理性分析

1. 界定问题：找出问题背后的原因

2. 确定标准：找出关键影响因素

3. 备选方案：开发制定不同方案

4. 评估方案：评估不同方案

5. 选择方案：选择最适合的方案

第四部分：计划的执行监督

一、计划执行的WWRH法则

1. 动机：我为什么做这件事

2. 目标：我要做成什么样子

3. 成果：我应该有哪些产出

4. 执行：我要用什么手段做

二、制定可行的执行衡量标准

1. 不要把计划放到衡量中

2. 增加小的里程碑

3. 真正做到“可衡量”

三、衡量落地执行的四大机制

1. 考核机制

2. 激励机制

3. 跟进机制

4. 奖惩机制

四、让OGSM变成工作日常行动

1. 将目标G和衡量M变成计分卡

2. 可视化

3. 纳米化

4. 有计划

5. 用OGSM开跟踪总结会