吴生福:不破不立:打造卓越供应链管理体系

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 供应链管理

课程编号 : 35266

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适用对象

CEO、总经理、供应链、运营、制造、财务、信息各条线中高层管理者

课程介绍

课程背景:

管理高层致力于提升供应链价值贡献,但缺乏抓手,不知从何下手?

运营部门致力于改善供应链管理绩效,却虎头蛇尾,往往成效甚微。

组织内外部缺乏统一语言与行动纲领,常各自为政,无法有效协同。

如何有效解决以上供应链管理挑战?本课程从战略高度系统提炼打造卓越供应链管理体系的策略与路径。

课程收益:

  1. 重塑供应链价值定位,让管理高层重新审视供应链对组织成功的关键影响;
  2. 完善供应链管理体系,从战略、流程、数字系统层面夯实供应链管理基础;
  3. 强化供应链资源整合,通过整合组织、产品、供应商提升供应链价值贡献;
  4. 优化供应链战略决策,从外包、购买、资产配置三方面优化战略决策质量;
  5. 优化供应链风控体系,运用结构化程序建立标杆级的供应链风险管控体系;
  6. 完善供应链绩效管理,有效衡量并挖掘供应链持续改善的潜在机会与价值。

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:CEO、总经理、供应链、运营、制造、财务、信息各条线中高层管理者

课程风格:遵循“内容为王、实用第一、领先一步”授课原则与风格

课程方式系统讲解、案例分享、分组研讨、情景演练、提炼总结等多种方式

课程大纲

第一讲 追本溯源:供应链价值重塑

一、运营效率

1.应收账期

2.应付账期

3.库存天数

工具模型:现金循环周期(CCC)

案例分享:标杆企业依靠供应链改善现金流与盈利能力

二、盈利能力

1.交付体验提升

2.资产配置优化

3.总体成本降低

工具模型:资产回报率(ROA)、总体拥有成本(TCO

案例分享:标杆企业应用总体拥有成本决策模型降本

三、服务水平

1.完美订单率

2.供应链弹性

工具模型:完美订单率(POF)

第二讲 夯实基础:供应链管理体系

一、供应链运营模式

1.精益供应链

2.敏捷供应链

3.精敏供应链

工具模型:供应链运营模式矩阵

案例分享:标杆企业构建基于客户供应链双链模型

案例研讨:分析公司典型产品线的供应链运营模式

二、供应链流程重组

1.流程类型划分

2.设计流程重组

3.质量流程重组

案例分享:标杆企业构建基于客户供应链双链模型

问题研讨:所在组织供应链运营流程类型有哪几种?

工具模型: BTS/BTO/CTO

三、供应链数字变革

1.数字化成功要素

2.数字化变革程序

3.数字化方案选择

案例分享:标杆企业数字化整体解决方案

工具模型:供应链数字化解决方案价值矩阵

第三讲 珠联璧合:供应链资源整合

一、供应链组织优化

1.组织结构设计

2.关键岗位设置

3.核心能力建设

二、产品型号整合

1.通用化与差异化的平衡

2.产品型号与复杂度管理

3.长尾与短尾的有效平衡

案例分享:一个产品优先矩阵如何让濒临破产的公司起死回生?

案例分享:标杆企业将通用化与差异化完美结合,创造竞争优势与客户价值

三、供应商资源整合

1.供应商关系策略

2.供应商绩效等级

3.供应商结构优化

工具模型:供应商分级分类管理矩阵

案例研讨:两难状况下如何选择供应商?

第四讲 运筹帷幄:供应链战略决策

一、外包决策

1.外包对象选择

2.外包决策流程

3.外包决策模型

工具模型:结构性外包决策模型、外包决策流程

二、购买决策

1.总体拥有成本决策

2.生命周期成本分析

工具模型:TCOLCC

案例分享:标杆企业应用TCO决策降本

三、资产配置

1.设施网络布局

2.资产能力利用

3.资产周转效率

案例研讨:如何通过优化物流网络降低物流成本并提升服务水平?

第五讲 防微杜渐:供应链风险控制

一、供应链风险识别

1.内部风险

2.外部风险

工具模板:供应链风险登记簿

业务演练:识别所在公司供应链风险

二、供应链风险评估

1.发生概率

2.风险影响

工具模型:风险评估矩阵

业务演练:评估所在公司供应链风险

三、供应链风险降低

1.风险转移

2.风险降低

3.风险接受

4.风险规避

工具模型:降低风险4T法、RAIC责任分配矩阵

业务演练:制订所在公司供应链风险缓解策略

第六讲 精益求精:供应链绩效管理

一、关键绩效指标设置

1.依据公司战略设定绩效指标

2.选择一组平衡且全面的指标

3.建立三级关键绩效指标体系

工具模板: SMART原则

二、供应链绩效评估

1.制定供应链绩效评估标准

2.分析供应链绩效运行状况

3.回顾供应链绩效达成结果

工具模型:绩效计分卡

案例分享:为何客户与供应商对同一绩效指标评估结果大相径庭?

三、供应链绩效改进

1.实施绩效激励举措

2.建立绩效沟通机制

3.制定绩效改善计划

工具模型:绩效持续改善计划表、绩效沟通计划表

案例分享:标杆企业供应链指标体系

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• 吴生福:未雨绸缪:供应链高级计划与产供销协同
课程背景: 难以理清供应链各层级计划的内在关联,剪不断理还乱! 不知如何选择需求预测工具与模型,预测质量时好时坏! 无法有效协同供需流程,难以形成合力,关注局部最优! 无法合理制定资源配置计划,计划不及变化,疲于应付! 课程运用丰富案例与情景演练,提供系统化的解决方案。 课程收益: 建立系统思维模式,实现从局部最优到全局最优的思维转变; 提升需求计划质量,从源头上实现资源配置的最优组合计划; 优化供需协同机制,从对抗冲突到协同合作的供需关系转变; 优化供应能力计划,优化产能和物料的约束计划与分配计划; 优化库存水平控制,着力实现库存成本与服务水平动态平衡。 课程时间:2天,6小时/天 课程对象: 致力于提升供应链计划制定与供需协同能力的业务骨干与管理人员 参与需求预测、供应计划、订单管理、库存控制等供应链相关岗位 课程风格:遵循“内容为王、实用第一、领先一步”授课原则与风格 课程方式:案例分享、实操演算、研讨互动、工具表单与专业讲解相结合 课室要求:分组、投影仪、音箱、白板、白板笔、A1纸 课程大纲 第一讲:供应链计划体系 一、供应链计划层次 1.供应链战略计划 2.供应链战术计划 3.供应链运营计划 工具模型:供应链集成计划逻辑关系图 工具模型:供应链计划的九大关键任务 二、供应链运营流程 1.按库存生产(BTS) 2.按订单生产(BTO) 3.按设计生产(DTO) 案例分享:标杆企业构建基于客户供应链双链模型 问题研讨:所在组织供应链运营流程类型有哪几种? 三、供应链运营模式 1.精益供应链 2.敏捷供应链 3.精敏供应链工具模型:供应链运营模式象限矩阵 问题研讨:所在组织供应链运营模式类型有哪几种? 第二讲: 需求计划制定 一、产品需求特性分析 1.销售历史数据清洗 2.销售历史数据分析 3.产品需求特性归类 表单模板:八种需求类型划分 情景演算:如何有效清洗销售历史数据? 二、产品需求预测制定 1.定性预测方法 2.定量预测方法 工具模型:三种常见定量预测模型 案例演练:如何应用预测模型制定预测? 三、需求预测结果评估 1.数据获取 2.偏差统计 3.差异复盘 表单模板:需求预测偏差评估(MAPE) 第三讲:供需协同计划 一、完善供需协同体系 1.供需策略协同 2.供需流程协同 3.供需数字协同 案例分享:标杆企业供需计划协同流程 案例分享:标杆企业供需协同数字方案 主题研讨:如何依据需求类型适配供应策略? 二、合理调整供需计划 1.计划变更规则2.产品切换计划3.紧急订单管理 工具模型:计划冻结时间窗口规则 工具模型:三种紧急插单的方式 三、完善订单交付管理 1.订单履行策略2.优先级管理3.交付承诺(ATP) 工具模型:四种订单履行策略 工具模型:五种情形下的订单承诺方法 案例演练:约束条件下如何处理订单优先级? 第四讲:产能约束计划 一、制定产能计划 1.基于订单的产能计划 2.基于预测的产能计划 3.产能约束的解决方法 工具模型:产能约束的三种解决方法 案例演练:如何依据已有条件制订产能约束计划? 二、优化排产模式 1.排产计划原理2.排产计划模式3.计划开工时间 案例演练:如何制定排产计划 三、设置生产批量 1.时窗合并 2.按订单量 3.经济批量 案例分享:细胞单元生产(CELL) 第五讲:物料需求计划 一、直接物料计划制定 1.计划制定逻辑2.关键参数设定3.物料计划制定 工具模型:MRP 情景演算:如何制订直接物料需求计划? 二、间接物料计划制定 1.计划制定逻辑 2.关键参数设定 3.物料计划制定 工具模型:ROP 案例演练:如何制定间接物料需求计划? 三、物料分配计划制定 1.物料约束计划 2.物料齐套计划 3.物料分配计划 案例演练:如何优化物料齐套计划? 案例演练:如何制定物料约束计划? 第六讲:库存水平控制 一、库存绩效评估 1.周转率 2.缺货率 3.呆滞率 工具模板:库存绩效指标报表 二、库存成因分析 1.周转库存 2.安全库存 3.多余库存 问题研讨:库存真因分析 三、安全库存设置 1.基于固定数量 2.基于时间设定 3.安全库存计算 工具模型:安全库存的设置模型 案例演练:安全库存的计算演练
• 吴生福:破茧成蝶:谈判高手之制胜秘诀
课程背景: 你是否在经历多次谈判历练,谈判技巧仍然进步非常有限? 你是否因谈判前期准备不足,在谈判桌上常陷入被动局面? 你是否因缺乏谈判布局技巧,在谈判桌上经常被对手牵制? 你是否面对强势谈判对手时,在谈判桌上很容易做出让步? 本课程引用丰富的情景案例剖析谈判策略与技巧,提炼出多种谈判技法与谈判话术致力于为你带来“更好的工作业绩和更美好的生活”。当然重要的是真正内化,付诸实践,让每一次谈判都更加成功。 课程收益: 快速提升谈判能力,掌握谈判能力提升快捷路径; 做好谈判准备工作,有效准备争取谈判主动局面; 熟练掌握谈判技巧,运用谈判技巧达成谈判目标; 把握谈判关键原则,规避谈判犯错造成重大损失。 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:期望提升商务谈判技能的专业人士,采购、供应链及管理岗位 课程风格:考强调“内容为王,实用第一,领先一步”授课原则与风格 课程方式:系统讲解、案例分享、分组研讨、问答互动、情景演练、提炼总结等多种方式 课程大纲: 第一讲 终南捷径:谈判能力塑造 一、情报因素 1.搜集情报 2.管理情报 3.运用情报 案例分享:如何利用情报快速扭转谈判被动局面 案例分享:错误运用情报带来的不可挽回的损失 二、时间因素 1.时机选择 2.紧急程度 3.延迟决策 案例分享:选择好谈判时机赢得了谈判 三、谈判力量 1.采购份额 2.替代方案 3.交换筹码 案例分享:没有替代方案造成谈判被动局面 第二讲 未雨绸缪:高效谈判准备 一、定位谈判类型 1.战略型2.合作型3.竞争型 工具模型:谈判类型矩阵 二、搜集有效情报 1.市场趋势 2.主体画像 3.运营状况 4.财务状况 工具表单:18条情报问题清单 情景案例:我们应该首先做什么? 三、分析谈判形势 1.分析谈判形势2.评估形势变化 工具表单:谈判形势分析问题清单 四、设定谈判目标 1.理想目标与底线目标2.长期目标与短期目标 情景案例:出价的策略 五、制定替代方案 1.最佳替代方案(BATNA)2.次优方案 六、选择谈判时机 1.提前谈判 2.延迟谈判 3.当下谈判 七、配备合适人员 1.特质搭配2.角色扮演3.意见协调 案例分享:没有做好人员配置的谈判从一开始就输了 八、设定议题议程 1.软柿先尝与先啃硬骨头2.一揽子策略与各个击破3.高优先级与低优先级 情景案例:如何安排谈判议题顺序更容易达成共识? 情景案例:我们该做哪些谈判准备? 第三讲 有的放矢:谈判技巧运用 一、开场谈判技巧 1.引蛇出洞 2.不情不愿 3.狮子开口 情景案例:当机立断还是货比三家? 二、中场谈判技巧 1.锁定决定权 2.引导分摊差异 3.运用非等价交换 4.利用模糊的上级 5.有效化解冲突 情景案例:如何有效获取对方承诺? 三、收场谈判技巧 1.蚕食鲸吞 2.打破僵局 3.契约精神 情景案例:争取还是放弃? 案例演练:一个真实的谈判 第四讲 据理力争:价格谈判策略 一、谈判时机选择 1.有利时机2.不利时机 工具清单:价格谈判的有利时机清单 二、价格谈判策略 1.基于竞争谈判2.基于事实谈判 情景案例:如何设定价格谈判的底线目标? 情景案例:如何根据条件变化及时调整价格? 三、涨价谈判策略 1.延迟策略 2.基于事实 3.差额分摊 4.模糊上级 案例演示:应对涨价的谈判演示 第五讲 以柔克刚:强势厂商谈判 一、强势供应商主要情形 1.份额太小2.用户指定3.单一货源 二、强势供应商管理策略 1.规模适配 2.双源策略 3.替代方案 二、强势供应商谈判策略 1.情报运用 2.利用准则 3.哀兵姿态 4.非等价交换 5.进入对方脑海 案例分享:如何化解谈判被动局面?

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