吴昊:把握三大关键,提升授课能力

吴昊老师吴昊 注册讲师 5查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : TTT

课程编号 : 34694

面议联系老师

适用对象

内训讲师

课程介绍

【课程背景】

V.U.C.A时代,持续学习已经成为每个组织成长发展的必备技能和必由之路。越来越的组织认识到内训讲师在组织能力发展中的重要作用;越来越多的技术骨干走上讲台成为内训讲师,将自己的专业知识、实践技能和所感所悟,转化成一门门实战、实用、实效的内训课程,在传递知识技能、推动学习成果变现、激发个体自主思考等组织学习和能力提升关键点上,起到了至关重要的作用!

在实践中,内训师在培训授课方面,经常面临以下困境:

1. PPT设计一团乱麻,课件拿不出手

2. 心理关过不去,准备工作不充足,人未上台腿先软,上了讲台头发昏

3. 不知道如何开场和破冰,脑子里没思路、嘴巴里没话说、做什么都没效果

4. 口齿不清,或者不能很好地表达自己想要表达的重点

5. 缺乏课程导入思路和技巧,“粘”不住学员,带不起学习气氛

6. 面对不同的学员,缺乏促动和应对思路,发生问题不知道如何处理

本课程中,吴老师立足当下组织实际情况,结合自身实践经验,从“有热闹“和”有门道“两个方面发点,从理论、实践和工具三个角度全面展开课程,帮助学员掌握课件制作、学员管理、讲师自我管理的底层思维、实践技能和简单实用的工具,做到“学完即能实践”。

【课程收益】

  • 建立底层认知:明确培训讲师授课应有的底层思维
  • 熟练实践方法:掌握课程管理、学员管理、讲师自我管理三个方面的操作技术
  • 掌握1个实用的开发工具

【课程特色】逻辑清晰,紧贴实际,学之能用,轻松幽默

【课程对象】内训讲师

【课程时间】6小时

【课程大纲】

一. 一场出彩的内训授课,最核心的关键点是什么?

1. 课堂研讨:内训讲师授课和学校老师授课,区别在哪里

2. 内训讲师授课的底层思维:先有门道后有热闹,独乐乐不如众乐乐

3. 有效培训授课的三大支撑点:课件呈现,学员管理,讲师表现

二. 把好课件关 - 如何呈现出一份精彩的内训PPT?

4. 案例分析:内训讲师老陈的PPT存在什么问题?

5. 内训讲师PPT制作应注意的3个要点和操作方法:

5.1 要点一:结构完整

1)内训PPT课件10个基础结构:封面,讲师介绍,学习说明,课程目录,分章标题,正文内容,章节小结,全课总结,课后作业,封底

5.2 要点二:内容精炼,逻辑清晰

1)选择PPT内容素材的四字原则:新,广,精,正

2)PPT内容素材拆解方法:”1-2-7“模型

3)常用的6种逻辑展示方法介绍:并列,总分,流程,金字塔,循环,对比

4)课堂练习:拆解素材内容,构建逻辑框架

5.4 要点三:观感不违和

1)PPT配色注意要点

2)PPT页面布局注意要点

3)PPT字体字号注意要点

三. 把好学员关 - 如何让我们的课堂变得平稳、积极?

6. 案例分析:张老师的课堂,出了什么问题?

7. 学员风格识别与应对:

1)九种不同的学员风格的表现和应对方法

2)工具介绍:《九型学员应对参考》

8. 学员状态管理:AIDO模型

9. 教学方式管理:

1)常见的教学方式与学员状态之间的关系

2)工具介绍:《课程心电图》

四. 把好讲师关 - 如何让自己在讲台上游刃有余?

9. 做好课前准备

1)克服紧张情绪的4个秒招 - 逐字稿,照镜子,深呼吸,提笑肌

2)了解自身知识边界,了解学员知识水平

3)熟悉课程内容

4)做好硬件准备

10. 做好培训开场和破冰游戏

1)10种培训开场导入方法:概念开场,故事开场,视频开场,问题开场,事件开场,演示开场,游戏开场,引言开场,案例开场,数据开场

2)6个破冰游戏介绍

11. 讲解方式和互动方式

1)6种讲解模式介绍

2)6种互动方式介绍

12. 做好时间控制 :课程时间倒推法

13. 授课语言:口齿训练,逻辑重音,肢体动作

14. 全课知识总结

吴昊老师的其他课程

• 吴昊:180分钟,带您了解企业文化
【课程背景】任正非先生说过:“时代越发展,所有的生意终将走向灭亡,只有文化才会生生不息。”企业文化是一个企业的灵魂,是指导一个企业经营思维、经营行为的底层逻辑,更是企业全体成员共同缔造、共同遵从、共同收益的核心要素。可以说,企业文化的先进程度、企业文化落地工作的水平高低、成果高低,决定着企业的生死存亡。企业文化知识和建设技能,也是每位企业管理者的基础知识和底层技能,决定着管理者的胜任力和管理水平。然而在实际的企业文化落地工作中,管理者经常会遇到如下问题:1)认知问题:对企业文化的定义、价值等了解不足2)角色不清:对自身在文化建设工作中的作用的价值缺乏了解。3)技能缺失:缺少一套简单易行、行之有效的企业文化落地“套招”本课程中,吴老师将从提高认知、普及知识、传授实用套路3个角度出发,为各位学员展示企业文化的定义、价值和建设方法,提高学习者企业文化落地能力【课程收益】1. 理解企业文化的定义、价值和结构2. 明晰各级管理者在文化建设中的角色和价值3. 掌握1套简单易行的企业文化落地方法【课程对象】企业管理人员、OD/OC管理人员【课程时间】0.5天(6小时/天)【课程大纲】一. 企业文化的定义和价值是什么?1. 案例分析:亮剑精神2. 企业文化的定义:理论层面的,实践中表现出来的3. 企业文化的价值:环境层面,组织层面,群体层面,个体层面4. 企业文化的层次结构:文化顶层结构模型;霍夫斯塔德的洋葱模型5. 案例:G公司的企业文化二. 企业中各层级成员在文化建设和落地中的角色是什么?1. 创始人/CEO:组织文化的缔造者和代言人2. 高层管理者:组织文化的践行者3. 中层管理者:组织文化的践行者,部门文化的缔造者和代言人4. 基层管理者:组织文化、部门文化的践行者,个体习惯养成的推进者5. 员工:组织文化、部门文化的践行者6. 案例分析:G公司各级成员在文化建设中的角色和行为三. 企业文化如何落地?1. 企业文化落地的基底层思维:圈层思维2. 基于圈层思维的企业文化落地方法:3. 从环境层到组织层:将客户需求变为组织信念    1)组织经营环境分析    2)组织战略解码    3)组织文化提炼:使命、愿景、价值观4. 从组织层到群体层:将组织信念变为群体信念    1)让组织信念在群体中“不胫而走”:正式传播和非正式传播    2)让群体感受到组织信念:文化氛围打造    3)让组织信念在群体中“本地化”:构建部门亚文化5. 从群体层到个体层:将群体信念变为个体习惯    1)制定行为规范    2)塑造英雄人物3)仪式感和文化活动4)案例:G公司企业文化落地方法 6. 避免组织文化落地的误区:唱独角戏;生搬硬套;虎头蛇尾 7. 全课知识点总结
• 吴昊:4步法,搞定敏捷知识萃取
【课程背景】V.U.C.A时代,持续学习已经成为每个组织成长发展的必备技能和必由之路。而向组织内部的业务专家们学习,通过知识萃取“去粗取精、去伪存真、保留有价值的知识/技能“,是组织培训管理者和人力资源工作者必须要会的技能。在实践中,组织进行知识萃取,经常面临以下困境:1. 抓不准开展萃取工作的时机2. 对“最佳实践”的概念模糊,经常同传统的“专家经验”混同3. 找不到、或找不准可以提供最佳实践的专家人选4. 缺乏一套行之有效的萃取操作步骤,萃取工作质量难以保证5. 萃取后的成果不知道如何分享和运用,最终变成“摆设”本课程中,吴老师立足当下组织实际情况,结合自身实践经验,以“如何通途知识萃取工作解决痛点”为出发点,从理论、实践和工具三个角度全面展开课程,帮助学员掌握实践技能和简单实用的工具,做到“学完即能实践”。【课程收益】建立底层认知:明确组织最佳实践定义、特点,以及知识萃取的价值熟练实践方法:掌握敏捷知识萃取四步法掌握5个实用的萃取工具【课程特色】逻辑清晰,紧贴实际,学之能用,轻松幽默【课程对象】TD/培训工作者、人力资源管理人员【课程时间】6小时【课程大纲】一. 知识萃取的本质、底层逻辑和价值是什么?1. 案例:值钱的圆圈2. 组织中经验的价值:不能浪费的宝贝,降低管理成本的好帮手3. 案例:一道家常菜4. 知识萃取的本质5. 知识萃取的底层逻辑6. 知识萃取的重点:贴近业务,直击痛点,简洁实用7. 敏捷知识萃取四步法:1)定需求,明任务2)构场景,定专家3)选择标杆案例,提取专家经验4)提炼框架性知识,完成建模封装二. 敏捷知识萃取四步法是如何进行操作的?8. 步骤一:定需求,明任务1)定需求 - 运用4W模型,明确萃取需求2)明任务 - 对与痛点需求相关的任务进行判定3)工具介绍:《萃取目标设定画布》9. 步骤二:构场景,定专家1)构场景 - “客户、途径、活动”三坐标勾画任务场景2)定专家 - 寻找专家候选人,确定专家团队,激发专家分享动机3)工具介绍:《任务场景画布》《专家候选人评分表》10. 步骤三:选择标杆案例,提取专家经验    1)选取专家案例的注意事项:普适而非特例,完整而非残缺,个人角色和行为2)提取专家经验的方法:前期准备 - 梳理整体 - 分析招式 - 挖掘细节 - 局外观察3)工具介绍:《专家访谈参考话术表》,《标杆案例构建画布》11. 步骤四:提炼知识,完成知识封装1)知识提炼总结2)知识封装三. 萃取得到的知识,如何推进落地?12. 萃取成果落地方法:1)方法1:岗位操作流程和操作知识宝典2)方法2:辅助工具包(清单,决策板,工具表,工作话术)3)方法3:案例集13. 全课知识总结【课程内容展示】                 ★ 课程内容展示1:勾画业务场景“三坐标”【课程实施注意事项】1. 为保证学习效果,参训学员总数建议控制在20人以内,且尽量保持偶数。2. 课后建议在组织中开展PDP测试,深度了解组织成员行为风格,制定沟通策略。
• 吴昊:0-1,学会关键岗位识别和工作任务分析
【课程背景】关键岗位是组织达成经营发展目标的核心要素之一,也是组织人力资源管理工作的重要目标之一。准确识别关键岗位、高效分析关键岗位工作任务,能让组织的战斗力成倍提升!在实际工作中,人力资源管理者经常会面对以下问题和困惑:1. 没有思路:不清楚应该如何识别关键岗位、分析关键岗位工作任务。2. 没有方法:缺乏识别关键岗位和分析关键岗位工作任务的操作方法,实践操作中常常找不到点、摸不到门、做不完全。3. 没有工具:缺少实用、系统的工具,工作效率不高。本课程中,吴老师立足当下组织人力资源管理工作、人才发展工作、培训工作实际情况,结合自身14年实践工作经验,从“理论-技能-工具”三个角度全面展开。使学员学之解惑,学之能用,即便是小白也能通过本课程完成从0到1的“质变”,掌握关键岗位识别和工作任务分析的知识和技能。【课程收益】掌握识别关键岗位的操作方法掌握关键岗位工作任务分析的操作方法1套相应的工具包(共6项工具)【课程特色】立足实际,逻辑清晰,讲练同步【课程对象】人力资源管理人员、TD/LD管理人员、中层/基层管理人员【课程时间】6小时【课程大纲】一. 为什么关键岗位对组织如此重要?1. 案例:A公司的“一地鸡毛”和HR经理老赵的烦恼2. 关键岗位对组织的价值:二. 什么是关键岗位,有什么特点?3. 关键岗位的定义4. 关键岗位的特点:1)与组织发展高度关联2)难学,难做,难替代3)存在于组织的任何地方4)会随着组织内外部环境、业务需求、组织规模等的变化而变化三. 如何识别关键岗位?5. 思考与讨论:服务员是不是海底捞的关键岗位6. 识别关键岗位方法介绍 - 组织发展策略分析法1)步骤一:明确组织战略目标2)步骤二:厘清实现组织战略目标的相关策略3)步骤三:厘清实现相关策略的关键行动4)步骤四:厘清与关键行动高度相关的关键岗位或人群5)工具介绍:  《组织发展策略与关键岗位画布》《专家候选人评分表》《关键岗位评价计分表》6)案例:美国西北航空公司如何进行关键岗位识别四. 如何在识别出关键岗位的基础之上,进行工作任务分析?7. 案例:某医药公司培训经理工作任务分析8. 工作任务分析“三阶八步法”:1)任务阶段:梳理工作任务 - 梳理工作逻辑 - 提取典型任务 - 描述典型任务目标2)步骤和标准阶段:梳理典型任务流程 - 描述典型任务流程 - 生成胜任标准3)知识技能阶段:梳理知识/技能9. 梳理工作任务的3个操作要点:1)穷尽罗列2)独立厘清3)规范描述11. 梳理工作逻辑的操作要点:工作流程划分清晰12. 提取典型任务的操作要点:难度,重要性,频次;数量不超过7项,13. 梳理工作动作的操作要点:描述工作动作,确认输入/输出物,确认动作完成标准14. 梳理知识技能的操作要点:ASK模型15. 工具介绍:1)《典型工作任务专家评分表》2)《关键岗位工作任务明细表》3)《关键岗位知识图谱》16. 全课知识点回顾及课堂答疑【课程实施注意事项】1. 如果受训企业希望添课堂实操环节,需提前准备好至少一个岗位的岗位职责。2. 为保证学习效果,参训学员总数建议控制在20人以内,且尽量保持奇数。

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务