叶绍斌:学华为,聚焦业务成功的人才培养机制及实践

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 人才培养

课程编号 : 34683

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适用对象

企业人力资源从业者,中高层管理者

课程介绍

【课程背景】

任正非说:“人才不是企业的核心竞争力,对人才的管理能力才是”。

华为的人力资源管理一直被业界津津乐道,大家都好奇华为的员工为什么那么敬业?为什么成长速度惊人?华为的干部为什么都那么拼、都充满了狼性?这些特质都是企业家们和HR专业人员所期待的。然而,我们今天所看到的也只是经过痛苦历练后的成果。回顾过往,今天很多企业人才培养面临的问题也是华为过去所经历的,比如业务部门领导不重视人才培养怎么办?干部个人英雄主义盛行、部门墙林立怎么办?如何提升新员工成长速度?如何培养一批核心的骨干及专家队伍?等等。这些问题,在华为多年的管理实践中,都得到了逐步的解决,形成了华为特色的人才培养理念和优秀实践,值得快速发展中的民营企业借鉴学习。

本次课程,叶老师将结合自身在华为多年工作经历和跟踪研究,系统分享华为人才管理机制的构建和优化,阐述华为式的人力资源管理理念、体系和方法论,并能为我所用,从根本上解决企业现存的人才管理痛点、难点和焦点问题。

【课程收益】

  • 深入理解人才资源开发工作在企业经营中的战略意义
  • 全面学习华为关于人才培养的理念和具体做法
  • 探索华为人才培养背后的机制和核心驱动力

【课程特色】

咨询式培训,于互动中引发思考,暴露问题,识别痛点,揭示人才管理“顽疾”。

实战型讲授,于经历中拨云见日,紧贴华为实战,引出“药方”,让学员学之能用。

浓缩提炼,系统呈现华为人才管理的思想、战略、战术体系,避免“盲人摸象”、“小马过河”。

直击要害,结合华为实践、经典案例和亲身经历讲授,避免“隔靴搔腰”、“蜻蜓点水”。

【课程对象】

企业人力资源从业者,中高层管理者

【课程时间】

1-2天(6小时/天)

【课程大纲】

现场互动:企业当前在人才培养与人才发展中的痛点与难点是什么?

它对业务发展提出了哪些重要挑战?

一、华为人才发展的核心价值观(人才发展理念)

现场分享:华为个体之熵(18大现象)

1、华为人力资源的基本出发点

  • 出发点一:承认劳动是公司价值创造的主体
  • 出发点二:如何用熵减与开放持续激发个体的创造活力

2、华为人力资源的核心框架

  • 构架核心价值观底座
  • 形成自我批判纠偏机制
  • 打造价值创造管理循环

3、华为人才管理理念

  • 人力资本增值目标优先财务资本增值目标
  • 构建人才金字塔
  • 固化人才管理机制

工具:华为熵减模型,破解企业人才管理“顽疾”的杀手锏

二、华为人才发展的业务抓手(战略人才管理)

1、战略规划(SP):看3-5年,人才规划与发展的“望远镜”

  • 差距分析:从业务“两差”到人才“两差”
  • 战略意图:从3年战略目标与计划到3年“人才规划”
  • 市场洞察:从市场“五看”到人才“五看”
  • 创新焦点:从创新“四组合”到人才“资源池”
  • 业务设计:新业务设计到关键任务

工具:华为BLM模型,理解人才管理如何从业务中来、到业务中去?

2、业务规划(BP):看当年,人才规划与发展的“放大镜”

  • 战略解码(BEM):从战略到执行,从SP到BP
  • 形成业务战略地图:从平衡计分卡看人才“结构”
  • 人力需求分析
  1. 业务能力需求:业务能力的长板、短板在哪里?
  2. 关键任务需求:关键任务的实现挑战在哪里?

分享:基于当前和未来的业务/事业部需求,讨论输出本业务单元的核心人才需求

三、华为人才培养与发展的实践(人才管理体系)

1、人才规划:聚焦业务,精准规划

  • 人才盘点:摸清家底
  1. 摸底任用:行不行、够不够、稳不稳
  2. 梯队建设:聚焦未来、识别潜力
  3. 挖掘高潜:赚头、奔头、念头
  • 差距分析:
  1. 质:人才质量,能否满足当前及未来?
  2. 量:人才数量,能否有效支撑业务发展?
  3. 补:补足差距,需要什么样的业界人才?(结构与供应规划)
  • 规划策略:
  1. 招聘:对标业界,获取“明白人”
  2. 调配:内部挖潜,“活水”计划
  3. 外包:弹性配置,降低用工成本与风险

2、人才获取:如何找到合适的人?

  • 炸开人才金字塔,全球人才布局
  • 供给分析,构建人才沙盘
  • 对标业务,人才获取地图
  • 补足能力,端到端招聘

3、人才发展:如何形成千军万马上战场?

  • 人才融入:业务+思想双导师制,人才融入四个阶段
  • 人才发展:华为人才“双金字塔”与落地实践
  • 学习培训:“721”法则、培训三部曲
  • 人才评价:任职资格管理,华为人才保障体系的基础
  • 高潜人才:小步快跑与“蒙哥马利”计划
  • 差异管理:专家、职员、作业人员分类、分层管理
  • 人才激励:拉开差距,打破平衡(案例)
  • 人才流动制:末位淘汰+能上能下+调配+退休+派遣
  • 人才管理的“三把刀”:高层砍手和脚,中层砍屁股,基层砍脑袋

分享:民营企业学习华为人才管理的成功案例及经验

4、基于业务导向的人才培养实践

  • 解决方案重装旅
  1. 是特种部队:“东西南北一块砖”,哪里需要哪里搬
  2. 是助攻部队:作战指挥权在代表处,不能架空“江南游击队”
  3. 训战结合:总部集训(2周)+一线作战营(6个月)
  4. 循环赋能+循环作战+循环评价(战场上选拔将军)
  5. 坚持针尖战略:有所为,有所不为,对准公司“68个战略高地”

案例:某企业学习华为“项目管理制”,突破企业发展瓶颈难题

  • 战略预备队
  1. “转人磨芯”: “预备机制”+“能力转换机制”
  2. “升官发财请来战略预备队”:各级专家、职员、主官,目的是培养“将军”
  3. 三大来源:前25%优秀者+国家裁员+产品线改革
  4. 战略预备总队是平台,各场景分队是权力机构,将需求、作战、任用等环节打通(7大预备队+)
  5. 选拔制+末位淘汰机制:基于实战赋能,形成能力阶梯进入各岗位
  6. 训练+管理+鉴定+出队

案例:某企业基于业务规划如何实现人才“战略预备”

  • 军团作战
  1. 为什么进行军团作战:“没有退路就是胜利之路”
  2. 向谷歌学习:打破现有组织边界,快速集结资源,穿插作战,提升效率
  3. 做深做透一个领域:5大军团+10大预备军团+5大新军团
  4. 人才部署:抽调精兵强将,重新组建团队,快速上战场

案例:某研产销一体企业如此落实产品项目经理制,打通“部门墙”

互动:结合华为的优秀实践经验,本公司/部门在人才培养与发展上的借鉴举措?

四、华为人才激励体系及实践(人才激励)

1、践行核心价值观:

  • 以客户为中心:战略层、流程层、组织层、HR层如何承接?
  • 以奋斗者为本:如何理解、如何识别、如何落地?(案例)
  • 坚持自我批判:如何践行?保障机制如何?(案例)

2、激发愿景:敢于呐喊,堂吉诃德的骑士精神 (案例)

3、建立信任

  • 简化过程考核,释放组织及个体能动性
  • 华为监管体系的三层防线

4、群体奋斗

  • 如何塑造“胜则举杯相庆,败则拼死相救”的共同奋斗精神?(案例)
  • 学习微软三个泡泡,聚焦做大蛋糕

5、团队敬业度如何建设

工具:员工敬业度管理-盖勒普Q12 

  • “留人” 自有难留处!难在哪里?
  • 管理者怎么留人留心?

1)事业留人

  • 看阿里:如何事业留人
  • 看华为:如何事业留人

分享:华为如何事业驱动人才进步与发展?

2)激励留人

  • 正向激励 VS 负向激励

管理者如何实现正向/负向激励?

  • 物质激励 VS 非物质激励

案例:他为什么不愿意来加班?

  • 如何用物质激励留人?
  • 如何用非物质激励留心?

工具:马斯洛需求层次理论及激励实践

工具:双因素理论及激励实践

3)情感留人

  • 尊重下属5个要点
  • 敢于担当5个要素
  • 建立信任5点要求
  • 学会赞扬6个技巧
  • 巧妙批评5种方法
  • 关爱员工4项举措

五、现场答疑+咨询

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