杨翊东:打造职场高效执行力

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 执行力

课程编号 : 34512

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适用对象

全体员工(总经理、总监、经理、主管、骨干员工等)

课程介绍

课程背景:

据调查,企业里75%的员工是不敬业的!尤其是老员工,随着时间的推移,敬业精神逐年在下降!表现为:自由散漫、责任心不强、执行力欠缺、相互推诿、骄傲自满、缺乏创新意识、工作不到位。既不关心企业的发展,又对自我缺乏清晰的目标规划,“混日子”现象相当普遍,严重制约了企业的发展!做好任何工作,都需要有二个前提:意愿、能力。本课程旨在:重塑文化信仰,树立正能量,激发员工的工作意愿,使之既愿意做又能够做、从而增强个人和组织的执行力。

课程收益:

● 树立正确的世界观、人生观、价值观、职业观;

● 提升管理者的职业素养和管理技能;

● 凝聚人心、打造高效的执行力团队;

● 实现:中层绽放、高层解放、员工幸福、企业发展的共赢局面。

课程时间:2天,共12小时

课程对象:全员

授课方式:案例、游戏、讲授、体验

课程大纲:

第一讲:认同组织,达成思想统一

一、成人思维特点

1. 人要听自己认为对的话(自己认为有道理的话)!

2. 每个人都认为“自己是对的”。

3. 当自己的想法和别人的想法不一样的时候,总认为自己是对的、别人是错的。

启示:培训的意义在于,明白找别人的原因是没有结果的,因为我们不可能决定别人的想法。要想解决问题,只能找自己的原因。所以成功者永远找方法,失败者永远找借口

二、“我是对的”背后的误区

1、我对,并不一定符合事物的真相

2、我对,并不代表别人一定是错的

三、培训的首要任务,转变思想观念

——结论:企业培训,一定是重塑价值观培训,只有价值观改变,行动才能改变,结果才能改变!

四、企业培训的目的是统一

1. 统一思想、认识、价值观;目标;标准、流程、规范;行动,达成统一的结果

2. 在企业工作,就要认同企业的文化!

3. 在企业工作,就要遵守企业的制度!

五、、哪个团队最有战斗力、执行力?

1. 军队最有战斗力. 执行力。因为军队是高度统一的

2. 为什么军队最有战斗力?训练出来的

3. 军人说:“保证完成任务”,对我们的工作有什么启发?

六、关于执行力的正确理解:

1. “100%努力去做”,并不代表一定能做到。

2. 如果“试试看”去做,做到的概率更小。

3. 要想做到的概率最大,组织中的每个人、每一次都要“全力以赴去做”。

配套体验:团队进场挑战

一、团队每次进场,都必须要进步

二、在整个进场过程中,会暴露出很多问题

1. 一定有人全力以赴、一定有人随波逐流、一定有人故意想慢一点

2. 这种现象和工作中是不是一模一样?

3. 对照自己,我属于哪种表现?

4. 故意想慢一点的人,往往都很聪明,但思路用错了方向,因为竞争对手巴不得你这样做。为什么不能像第一种人学习,放下所有包袱全力以赴呢?

三、结论:只有全力以赴,团队才真正有执行力!

四、强化:进取争先意识、集体责任感荣誉感

第二讲:体验之旅,改善心智模式

配套体验:一分钟鼓掌、杯中针

反思:我的判断一定是对的吗?制约自己的在哪?

一、对照:体验活动的作用---镜子

1. 对自己过去的表现满意吗?对自己今天的结果满意吗?

2. 如果不满意,要不要改变己?

3. 通过活动,对照自己,改善心智模式

二、永远做一个积极主动的人

三、教练原理分享:

1. 信念决定行为,行为决定结果;要改变结果,先改变信念。

思考题: 50、60后为什么努力工作?——物质满足的需要。90后为什么要努力工作? ——物质满足、精神富有

2. 工作:不是要我做、而是我要做!树立无私奉献、爱岗敬业的职业精神!

第三讲:树正能量,重塑人生信仰

一、第一讲的结论:人要听“有道理的话”

二、有道理背后的陷阱

1. 其实每句话都是“有道理”的

2. 但每句话带给人的作用是不一样的

三、正能量

——有道理有用:使人积极向上、充满力量、清晰人生方向、实现人生目标

四、负能量

——有道理没用:使人颓废消极、迷失方向、不思进取、混混日子

五、学习的二个层面

1. 理论层面:知道---掌握知识,认为----形成观点,相信---塑造信仰

2. 实践层面:大量地刻意练习,养成习惯

六、中国人有信仰吗?如何重塑我们的文化信仰?

***语录:我们党在思想理论上有两个老祖宗,一个是马克思主义,一个是中华优秀传统文化。

1. 中国人的信仰,不单单指政治、宗教信仰,还包括文化信仰

2. 引导中国普通老百姓的是文化信仰,中国文化主要是指儒家文化

3. 儒家思想的核心是孝,孝的标准:尊重父母、爱惜自己、成就自己

4. 信仰的力量:为了报答父母的养育,为了家人幸福,我们更需要努力工作!

结论:爱国、敬业、诚信、友善,努力工作!

七、人的责任感从哪里来?

1. 社会的竞争

2. 企业的考核

3. 为了报答父母和家人---最容易激发的责任感

4. 对人生幸福感、成就感的追求---最持续长久的责任感

八、自己该做的二件事

1. 照顾好自己的家庭---孝顺父母

2. 照顾好自己的企业---忠诚组织

九、移孝作忠:

1. 从感恩父母,到感恩领导、企业、工作,感恩万事万物

2. 从承担家庭责任,到承担工作责任,到承担社会责任

3. 从孝顺父母,到努力工作,最终报效祖国

十、我们的口号:努力工作、快乐生活,做一个忠孝两全的人!

十一、关于“忠孝两全”的正确理解

1. 如果所有的人都能做到忠孝两全,我们也做到,我们就是普通人;

2. 正因为绝大多数人做不到,而我们做到,我们才了不起;

3. 说忠孝难两全,是找到了借口(对家人说工作忙、对领导说家里忙)。而我们不该找借口,应尽最大的努力,照顾好家人、同时做好工作,走在忠孝两全的路上。

第四讲:情商管理,培养集体意识

一、决定人一生成就的2个商

1. 智商

2. 情商

二、情商的作用

1. 情商低 --- 通过自己努力,实现目标

2. 情商高 --- 通过自己努力,加上他人的帮助,来实现目标

三、情商高的经典人物分析

1. 情商高的人就是懂得配合的人!

2. 作为学员,要不要配合老师?

3. 作为公司的一员,要不要配合领导、同事、客户、团队?

4. 我们为什么要互相配合?只有自己配合他人,他人才会配合自己

四、如何迅速提升情商

区分一:情商高的人,坚持什么?情商低的人,坚持什么?

区分二:什么时候该坚持,什么时候该放弃?

区分三:永远不忘人生目标,具备团队意识,互相配合共同实现目标

——从自私走向无私(成就他人、成就自我)

区分四:战胜人生的八大敌人

配套体验---红与黑

反思:我们的目标实现了吗?为什么没有实现目标?我的判断一定是对的吗?制约自己的障碍在哪?

思考:红与黑

1. 想赢本身没有错,问题是我们想赢,别人也想赢!大家都想赢!企业、员工、客户、政府、社会都要赢!

思考题:工作生活中,只考虑自己行吗?如何树立与企业、他人共赢的理念?

2. 有没有对与错?如果没有对与错,又该怎么办?

3. 当自己远离目标,该怎么办?有没有固执,一条路走到黑?

4. 我愿意,别人不愿意又怎么办?

5. 我改变了,别人会改变吗?

6. 我们都愿意配合的前提是什么?统一的价值观

7. 新的发现---不懂得配合的人风险更大!工作中是否也这样?

8. 对父母、对领导、对组织,该不该有感恩的心?

9. 如何正确理解共赢与竞争的关系?对内提升服务意识;对外提高竞争意识

10. 自己主动吗?还是随波逐流?

运用:把红与黑的理念用到工作、生活中

1. 家庭目标是和睦相处

2. 工作的目标是与企业共赢

启示:企业---我们共同的家!家和万事兴!

第五讲:赢在执行,打造高效团队

一、新时期企业面临的挑战:

1、员工越来越难管

2、要求别人越来越多、要求自己越来越少

3、责任心越来越差、团队执行力越来越差

4、培训越来越难达成效果

5、企业管理难度,正从外部关系处理,转为内部关系处理

二、原因探索: 

1、应试教育遗留的弊端:重视技能的培养、轻视态度的训练

2、企业案例1-2-3 研讨

三、对策:既重视技能的培养,更重视态度的训练

1. 做好工作的2大前提:态度与技能

1)新员工什么特点:态度好、能力差

2)老员工什么特点:能力好、态度不稳定

3)什么是人才:态度好、能力好

思考题:我们能做吗?我们愿意做吗?能做的一定愿意做吗?

2. 什么时候,我们能做一定愿意去做? --- 如何让员工自动自发地工作?

3. 人性三大特点剖析 --- 善用人性的力量

1)人总认为自己是对的

2)人要做对自己有利的事

3)人总希望自己将来更好

——结论:从做好本职工作开始、服务好我们的企业开始吧!

4. 成为人才的2个方法

1)永远保持好的态度

2)用心做好每件事,那怕是一件微不足道的小事

四、企业培训,正从单一型的技能培训,

——转向企业文化、价值观、 心态、标准、技能相结合的综合型培训

五、做好任何工作,都需要两个基本的前提:意愿、能力。

1. 新员工是有意愿无能力

2. 老员工是有能力意愿不稳定

六、2020年10月13日,中共中央、国务院印发《深化新时代教育评价改革总体方案》:完善立德树人机制体制,坚决克服唯分数、唯升学、唯文凭、唯论文、唯帽子的顽瘴痼疾。

七、提升团队执行力的方法

1. 统一团队成员的价值观

2. 训练团队成员职业素养

3. 提升管理者的领导能力

八、实现:中基层绽放、高层解放、员工幸福、企业发展

配套体验:交通堵塞

学员按要求进行分组完成任务

体验

1. 员工成长的四个阶段

1)热情洋溢、很有信心、很想做到---热情高涨的初学者---  新员工

2)遇到困难、烦恼气馁、憧憬幻灭---憧憬幻灭的学习者---  工作一段时间后

3)有能力、谨慎、长期做会厌倦---有能力但谨慎的执行者---老员工

4)自动自发、精通熟练、独立自主---独立自主的完成者---  团队人才、精英

2. 新员工什么特点?---态度很好,能力不足老员工什么特点?---能力很好,态度不稳定

3. 成为人才的二个方法: 

1)永远保持好的态度 --- 一天好并不难、难的是坚持!

2)用心去做好每件事 --- 自己找活干、比领导要求做得更好!

4. 不同阶段员工的不同领导方法

第六讲:转化行动,百分百负责任

讨论题:自己该负多少责任?

一、责任是一种态度,消除对责任理解的误区

1. 区分:负责任的态度与结果之间的关系

2. 区分:负责任的态度与能力之间的关系

3. 区分:责任不是分割关系,是共同承担的关系

二、凡事绝不找别人的原因

1. 负责任是为自己,还是为别人?

2. 我们从哪里学会了推卸责任?

3. 古人云:齐家治国平天下,靠什么?

三、什么是100%负责任?(事前、事中、事后)

1. 事情没有做之前,有100%愿意去做的意愿

2. 做的过程中,付出了100%的努力

3. 无论结局如何,正确面对

4. 总结经验教训,以后做得更好

四、回到生活、工作中来

1. 家庭和谐幸福,自己该负多少责任?负100%责任

2. 企业兴旺发达,自己该负多少责任?负100%责任

五、100%负责任的回顾

1. 负责任的口号是轻松的,真正负责任的过程是无比艰辛的

2. 负责任的过程是艰辛的,但结果是美好的(付出总有回报)

3. 你的焦点在哪?

1)负责任的人,看到责任者的好处,逃避者的代价

2)逃避责任的人,看到责任者的代价,逃避者的好处

4、我的选择:做一个100%负责任的人!

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