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梁春燕:《全渠道私域运营业绩提升训练营》

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 私域运营

课程编号 : 33023

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适用对象

企业会员管理相关人员、企业社群管理相关人员

课程介绍

【课程背景】

建立私域,流量私有化,就像你建立了自己的鱼塘,你可以在鱼塘里养鱼;你的鱼塘越大,收获就越多。很多人将运营私域流量简单地理解成就是建群、拉新人,随后便是疯狂的裂变、拉新、然后进行产品的售卖或者客户转化。有人利用一天时间就建了50多个社群,但是一周都没有转化1个客户或者卖出去10单产品,这叫私域运营吗? 

私域运营的核心,不仅仅是拉一堆人头,而是通过消费数据引导消费,让商业与情感的传递、人性的结合变得更加紧密,从而提升用户转化率与粘性。在淘宝、抖音、快手都纷纷提出私域运营作为战略重点的时代,你的私域运营还仅仅局限在微信单个体系吗?

本课程内容将从如何利用主流社交平台,将公域流量转化成自己的私域流量,帮助加盟商提升销售转化及品牌美誉度,达到持久稳定的销售结果。重点训练学员如何培养种子用户、实现用户裂变、打造营销阵地、实时维护管理、汲取失败教训等方面,一步一步引导学员掌握如何设置和使用微信管理的各种功能。

【课程收益】

  • 清楚私域运营的基础知识与运营模式,并运用到实际工作中;
  • 明白私域流量与公域流量的区别,掌握线上暴力引流方法;
  • 掌握不同阶段社群运营的方法,别让微信群变成僵尸群;
  • 掌握裂变分销的方法,运用到日常工作中,将忠诚用户变核心代理;
  • 掌握企业微信的功能与使用,更轻松管理客户资源。

【课程特色】干货,边学边练直接运用;科学,高性价比好用黑科技私域运营工具;实战,精细化的目标跟踪落地方法。

【课程对象】企业会员管理相关人员、企业社群管理相关人员

【课程时间】2天(12 小时)

【课程大纲】

第一讲:明确定位:弄清私域运营的动机

一、私域运营基础知识

1.私域流量VS公域流量

2.用户思维VS商业思维

3.弱载体VS强载体

二、私域运营的动机

1.销售动机:销售产品,服务客户

2.人际动机:建群是为了形成社交圈

3.成长动机:用学习和分享提高自己

4.品牌动机:打造自己的品牌

三、汲取教训:让你离成功更近一步

1.没有焦点,缺乏长远定位

2.错误的“去中心化”

3.认为群成员越多越好

4.过度开放造成群“蒸发”

四、电商案例分享:

花姐食养、完美日记

第二讲:个人号微信运营:组建运营团队,设置运营规则

一、个人号的运营模式与搭建流程

1.搭建流程:引流-留存-种草-营销-购买-分销

2.个人号IP定位:4大板块

3.定位三种运营模式:购物助手、话题专家、私人伙伴

4.如何打造高转化的朋友圈

二、着手建群:组建运营团队与角色分工

1.群主:维护、管理、运营群的核心

2.意见领袖:极有威信力的群内灵魂人物

3.管理员:发布消息、维护群秩序的主力

4.群规设定:有组织、有规矩

三、社群运营:真粉转化,以一抵十

1.社群的阶段及运营方法:筹备阶段、管理阶段

2.5种不同的社群模式及管理方法的区别

3.用心培养“种子用户”:甄别-培养-壮大

4.别让微信群变成僵尸群:如何活跃社群

四、实战训练:

订立一份可落地的社群运营计划!

第三讲:暴力引流:线上&线下流量获取方法

一、线上吸粉引流方法

1.线上流量来源:微、抖、快、大、西、百、A、B站

2.抖音私域运营介绍:企业号功能与抖音群运营

3.视频号运营介绍:+公众号、+社群、+直播、+小程序、+搜一搜、+朋友圈

二、微信朋友圈引流方法

1.朋友圈:分享式营销

2.朋友圈文案:按照模板发圈,吸引顾客关注

3.朋友圈种草:学会勾引式成交,让客户主动找你下单

4.朋友圈矩阵:被屏蔽?被拉黑?

三、裂变分销方法

1.常见裂变分类:拼团、红包、邀请、其它

2.如何设置分销机制

3.如何让忠诚用户变核心代理

四、实战训练:

制作一张引流海报/制作一条种草视频

第四讲:私域运营核心:会员运营体系

一、企微优势:专业办公的企业连接器

1.个人微信VS企业微信

2.企业微信3.0功能介绍

3.企微案例介绍:结合企微工具设计使用

4.如何用企业微信提高用户复购?

二、会员运营驱动业绩达成

1.会员运营助力业绩增长原理

2.会员的标签数据运用:软件工具中的标签功能

3.实战训练--报表解读

三、会员精准化维护机制

1.存钱动作:情感维护计划

2.取钱动作:衣橱管理方案

3.会员分类方法及管理策略

4.高价值会员的精细化管理与维护

四、实操训练

设计会员层级及对应权益

课程结尾:

1.内容回顾

2.答疑解惑

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