刘锦州：企业新媒体营销•全媒体运营

【课程背景】

移动互联网发展至今，人们获取产品信息和购买的渠道越来越丰富，行业之间的竞争越来越激烈，就产品特征和产品功能而言已逐渐趋同，已很难在特点上有比较明显的突破，这正是精细化运营大展身手的时机，而抓住用户最好的方式恰恰就是内容，借助新媒体渠道、通过内容和活动等方式让用户逐渐转为付费用户。传统模式下的流量裂变已经越来越难，而且成本也越来高，于是很多企业纷纷启动新媒体运营。虽说新媒体已经成为企业营销的主阵地。但是很多企业对新媒体的认识很不足。本课程将从新媒体运营的本质说起，引导学员如何根据“社交化、本地化、移动化、个性化”消费行为特征，通过用户运营、产品分析和活动策划等不同维度出发，持续输出引发受众兴趣的内容，并通过创意内容营销企业的产品和服务、扩大品牌的影响力。

【课程收益】

1、新媒体运营必备的营销思维方式；

2、新媒体的运营流程和营销策略

3、内容营销的产生背景、营销特征和营销模式

4、内容运营规范方法和各类创意文案的写作技巧。

5、传统企业如何布局新媒体渠道

6、如何运营微信生态系打造企业的私域流量池;

7、用户运营、产品运营和内容运营贯穿新媒体运营的始终

8、认识新媒体时代传统品牌内涵和外延的变化趋势；

9、掌握自媒体引流涨粉的方式方法；

【课程时长】1-2天，6小时/天

【课程对象】

企事业单位新媒体运营、企业门店销售员、营销人员、企业中高管、门店销售

【课程大纲】

第一讲 如何从0到1构建运营思维

一、3个核心要素教你互联网企业基本构成

1、产品

2、研发

3、运营

二、新媒体运营人的4个必备核心能力

1、推理分析能力

2、创意能力

3、表达能力

4、逻辑思维能力

第二讲 0基础如何运营新媒体

一、新媒体运营战略规划

1、如何做好定位找用户

2、如何做好推广与拉新

3、如何做好用户运营

二、新媒体传播属性

1、大众传播到小众传播

2、从单媒体传播到自媒体传播

3、从自媒体传播到全媒体传播

第三讲、企业与个人新媒体平台搭建与应用

一、企业新媒体平台

1、网络新媒体

2、企业网站、手机客户端

3、微信公众号、个人微信营销号

4、官方微博

5、社群（钉钉群、微信群、QQ群）

二、常见的新媒体传播内容

1、产品宣传

2、活动报道

3、口碑话题

4、人物故事

三、如何做好个人新媒体定位

1、个人新媒体定位的方法

2、九宫格定位法

四、常见的新媒体运营平台

1、微博注册发布与转发

2、知乎注册与基础运营

3、视频号注册与基础运营

4、抖音号注册与运营

第四讲 企业如何建立新媒体矩阵

一、企业新媒体矩阵的作用

1、企业新媒体头像定位

2、企业微信定位之名称

二、企业新媒体矩阵搭建的方法

1、微信公众号注册

2、微信公众号基础模块设置

三、企业内容营销的组成

1、事件策划

2、话题制造

3、用户参与

4、病毒传播

第五讲 新媒体如何做好内容运营

一、文案阅读的场景

1、常见的文案阅读场景

2、如何构建文案阅读场景

二、10W+爆文撰写技巧

1、主题设计

a、悬疑式、夸张式、反问式、奇葩式

2、资源采集

a、文字库、视频库、图片库

3、活动策划

4、媒体选择

a、知识类、营销类、技能类、告知类

5、传播链路

6、执行环节

第六讲 自媒体运营必懂的拉新与推广

一、常用平台的涨粉技巧

1、启动期种子用户的寻找

2、推广吸粉的四种途径

二、自媒体平台引流推广技巧

1、视频门户自媒体引流

2、腾讯内部渠道导流加粉技巧

第七讲 如何让你的新媒体用户互动

一、新媒体运营互动技巧

1、新媒体10大互动技巧

二、社群经营与私域成交

1、组建价值社群

2、规章制度得先行

3、持续内容做输出

4、私下促达转成交

第八讲 如何让你的私域成交更容易

一、互联网流量基本法则

1、什么是公域流量

2、你的私域在哪里

二、如何做好微信营销

1、微信营销号的基础设置

2、微信营销定位六步曲

3、微信朋友圈五有塑造法

第九讲 新媒体工具应用

一、海报设计技巧

1、主题设计

2、素材收集

3、模板更换

4、页面美化

二、常见的设计工具

1、创客贴

2、可画

3、快设计

4、图怪兽

5、美图秀秀

第十讲 短视频拍摄与运营

一、短时拍摄技巧

1、常见的拍摄构图方法

2、短视频拍摄的五大景别

3、短视频拍摄基本原则

二、短视频剪辑工具

1、剪映的使用方法

2、度咔的使用方法

三、短视频平台的基础设置

1、抖音运营的底层逻辑

2、视频号运营的底层逻辑

四、如何做好直播

1、直播的十大法则

2、直播的具体流程

3、直播间常用话术

总结：课程总复盘及答疑