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茆挺:《高层管理领导力》

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 领导力

课程编号 : 31265

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适用对象

国有企业中高层管理干部

课程介绍

课程背景:

世界充满“变革、创造、竞争、危机和合作”,领导是规划未来并带领下属奔向未来的人,领导是一个组织、一个单位的灵魂与罗盘,领导力直接决定组织的发展力和竞争力。领导者领导有方,才能把理念化为行动,把愿景化为现实。国有企业的管理者在新时代下,如何提升领导力?是一个持续不断而又历久弥新的挑战。

本课程从关注中高层管理者在组织领导力阶梯中的角色转换,从管理者迈向领导者,继而推出核心管理和领导技能的知识和技能训练,提高领导力素养,增强并提升企业核心竞争力。老师将通过互动、引导、模拟和咨询的方式,帮助学员从管理者到领导者,提升领导力,为组织的业绩作出贡献!

课程时长:  1天(6学时)

适用人群: 国有企业中高层管理干部

学习目标: 

1、帮助中高层管理者清楚的认知管理和领导的角色定位

2、帮助中高层管理者提升核心领导技能以提升其自身核心竞争力

3、掌握自我学习与提升领导魅力的具体方法,增强领导力素养

授课方式:  理论讲授、案例讨论、深度汇谈、现场演练、影片学习等

课程架构:

文本框:

课程大纲

单元一 从管理迈向领导转变

组织中的领导力阶梯

中高层管理者的角色定位

  1. 领导者
  2. 管理者
  3. 执行者
  4. 团队教练
  5. 文化倡导者

新时代对领导力的要求

  1. 为什么需要领导力?
  2. 领导需要“领”善“导”,“来”“去”自如
  3. 领导者的决策力和凝聚力
  4. 领导者的职位权力和个人影响力
  5. 领导者核心能力的五项修炼

案例分析:领导者破解“干部叫屈,群众抱怨”工作怪象

单元二 提升良好的组织沟通能力

  1. 沟通的目的
  2. 沟通之表达、倾听、询问、观察、攻心技巧修炼
  3. 活动1:你说我听

领导班子成员沟通障碍及纾解之策

  1. 领导班子成员的沟通障碍的形式和根源
  2. 领导班子成员沟通障碍内因的处事三要领
  3. 领导班子成员沟通障碍外因的沟通三境界

部门不良沟通的表现、诱因与调控策略

  1. 单位部门之间“结仇”的表现
  2. 单位部门之间“结仇”的诱因
  3. 领导者对部门之间“结仇”的调控策略

领导干部同下属谈话的心理艺术

  1. 领导干部与下属谈话时容易引发不当心理影响的表现
  2. 领导干部运用情绪ABC理论的心理技巧

单元三 基于下属能力提升的教练技术应用

  1. 教练技术的定义及作用

教练技术“取”出员工的智慧

  1. 传统管理与管理教练的区别
  2. 教练辅导“取”出员工智慧的程序
  3. “取”的问题架构

一把金钥匙-教练技术的核心要点

  1. 满足个人需求的五项原则
  2. 解决业务需求的五个步骤

领导者批评“问题下属“的策略与艺术

  1. 问题下属的常见类型
  2. 领导者给与建设性的批评艺术
  3. 影片学习:任何事都是可以谈的
  4. 角色扮演:公司新项目实施的培训

单元四  有效授权管理与控制

  1. 为什么需要授权?
  2. 授权之不足与改善方法
  3. 授权的原则和时机
  4. 案例分享:周瑜夜见孙权
  5. 授权的步骤与要领
  6. 视频案例:成功授权的经理人

放权程度因人而异

  1. 领导者有效安排烫手山芋的工作技巧
  2. 副职扩权的正当性、风险性和可行策略
  3. 预案管理保证有备无患

模拟演练:一次成功的授权

单元五  人性激励的能力和艺术

  1. 动机-行为-绩效的激励模型
  2. 掌握员工需求,改善员工行为
  3. 有效激励的原则
  4. 激励的技巧和方法
  5. 中层干部的疲态与激励之道
  6. 强压之下中层干部的疲态表现
  7. 中层干部有效激励的难点所在
  8. 强调担当持续发挥攻坚堡垒效用
  9. 案例训练:不知所措的张总经理,马斯洛需求层次理论的应用

单元六 随境而变的情境领导力

  1. 领导力发展的演变
  2. 下属的准备度和领导风格
  3. 具体工作任务
  4. 员工准备度分析
  5. 领导风格分析

领导风格与跟随者状态的对应分析

  1. 因情境而异的权变领导
  2. 个人领导风格适应度分析
  3. 领导风格改进建议

情境问题分析

  1. 案例分析:星星之火可以燎原
  2. 案例分析:诸葛亮挥泪斩马谡
  3. 案例分析:韩信的背水之战
  4. 角色演练:运用情景领导风格

课程总结和评估

课程内容根据客户需求将做适当的调整

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• 茆挺:带领团队超越目标 —— 角色转换、团队管理和目标管理
课程背景:技术领先是保持企业核心竞争力的重要因素之一,技术骨干转型成为核心管理者,是企业的一笔莫大财富。但是,从专家到管理者,需要明晰角色定位,明确团队目标,明辨问题解决。首先,从管理者角色转换作为起点。帮助管理者从管理的系统思维逻辑出发,建立管理信心和自我认知,激发管理人员自我管理与改善的意识,掌握管理者带队育人应具备的管理理念和管理方法,尽最大限度争取公司各相关方的信任、支持和认可,实现从技术(业务)骨干向管理者的转变,缩短管理者的成长周期,减少管理失误,提高管理效率,适应市场竞争形势和组织发展要求,增强并提升企业核心竞争力。其次,关注团队的管理和员工辅导。管理需要通过他人完成任务,打造高效团队,并对员工进行辅导反馈。第三,从目标和计划管理作为抓手。目标并不是在工作开始之后产生,相反是先有了目标,才确定了每个人相应的工作。目标管理通过在组织内建立了覆盖各个层级的目标链实现上级对下级的管理。在目标分解过程中,只有明确了责、权、利三者的关系,整个目标体系才能为企业战略落地提供精确的指引。目标分解到员工之后,需要落实到行动计划上,让计划可执行,才能落地、实施、跟进和评估。目标锚定做事的方向,计划有利于应对突发情况,灵活地应对变化。针对行业领先企业的最佳实践,我们的培训采用互动学习、以案说法、影片学习等教学手段,帮助销售相关的经理们高效地进行目标管理和计划执行。课程目标:清楚的认知管理角色定位,打造职业化的阳光心态,促进职业化发展正确认识管理与领导的区别,探寻自身领导力提升的方向和改进计划掌握公司目标到部门目标的分解方法有步骤地制定计划方法、工具和步骤通过辅导和反馈改进绩效水平课程时间:2天,6小时/天授课对象:企业管理者以及有志成为管理者的高绩效员工授课方式:采用案例、游戏、互动、分组讨论、现场演练、故事分享等培训方式课程架构本课程分为三大模块,帮助管理者进行管理角色转换,团队管理和员工发展,聚焦公司关键目标,高效地执行任务,带领团队超越目标课程大纲第一讲 管理角色认知与转变                                                  0. 5天(本单元个人实现角色认知和转换,理解管理者的心路历程,建立良好关系的方案产出结果)明辨什么是管理?管理的内涵与外延目标和资源管理的职能效率和效能管理与执行的区别管理者的两大任务管理者的基本职责课堂活动:制造一个单词管理者容易出现的管理错误业务型/技术型管理者的利弊分析管理者容易出现的七大管理错误小组讨论:管理者的挑战管理者的角色定位人际关系角色信息传递角色决策制定角色案例分析:张敏的困惑促发管理者角色转变组织中领导力发展阶梯角色转变的三个关键因素工作理念管理能力时间管理管理者转变的心路历程小组讨论:快速约会(Speed dating)管理工具:工作理念建立良好的工作关系如何辅助上司?如何同级沟通?如何激励下属?如何完成任务?如何管理自我?(管理者心路历程)案例分析:大伟的困惑小组讨论:管理者五维方案单元小结第二讲 团队管理和反馈                                                                   0.5天(本单元以个人为单位,针对团队成员进行诊断和发展策略的产出成果)影响团队绩效的关键因素目标和策略能力态度氛围员工能力诊断和发展策略能力-绩效矩阵员工发展策略成果展现1:为团队成员制定发展策略一把金钥匙,高效辅导技巧辅导的定义和意义互动对话模型满足个人需求的五项原则满足业务需求的五步流程提高沟通效率的两个方法平衡的反馈技巧表扬性反馈改进型反馈影片学习:任何事都是可以谈的角色扮演:实战演练课堂活动:给你的桶里倒水管理工具:辅导计划表单元小结第二讲:目标管理与计划执行                                                1天(本单元以小组为单位,针对团队的工作目标制定行动计划的产出结果)愿景使命、战略和价值观组织愿景实现的路径组织的三大法宝任务执行团队凝聚影片学习:我有一个梦企业目标的层次体系公司目标项目目标个人目标从战略到执行课堂游戏:狼该走哪条路线来猎取猎物?案例分析:目标的拆解和翻译成功展现2:撰写团队的目标对计划执行的理解组织内常见的抱怨案例分析:如何装修自己的房子执行计划的三大问题计划问题行动问题控制问题解决之道系统人员工具计划的迷思和经理人的选择计划是什么?计划的过程制定计划需要花费时间有效地制定计划案例分析:如何泡茶?制定工作计划的步骤描述要获得的结果评估现状(分析外部的机会与威胁、内部的强项与弱项)界定关键任务的比较矩阵小组讨论:脑力激荡方式做出差距分析制定行动计划和具体步骤 (列表、排序、设定期限)目标/任务分解的方法公式展开流程展开原因展开管理工具:工作项目计划表资源管理资源的种类资源的原则计算预算费用管理工具:责任和资源矩阵 制定行动计划表行动计划的必备要素进度表制定管理工具:进度表工具甘特图成果展现3:落实团队的工作计划跟踪计划的执行情况计划的执行执行的意识执行的方法计划的检核检核的方法计划的修改计划的跟进跟进的方法计划的复盘单元小结课程总结和评估可根据客户需求进行适当调整

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