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邹海龙:商业模式画布(团队篇)

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 团队管理

课程编号 : 28556

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适用对象

营销团队、市场开发团队、人力资源团队、研发团队

课程介绍

课程背景:

商业模式对每个组织都非常重要,但如何描述一个组织的商业模式?如何对商业模式进行有效的表达?商业模式画布就是解决上述问题的一个有效工具。所谓“画布”就是在一张纸上打印出一个被划分为九个长方形区域的表格。我们可以将“画布”理解为企业运转相关元素的思维导图,通过对这九个模块的思考和分析,完成一个企业商业模式的描述,即一家企业赖以为客户创造并传递价值,并因此获得回报的完整逻辑路径。

课程特色:

1、场景化:通过画布带领学员快速进入商业运营的场景,沉浸式体验;

2、图形化:运用贴纸简单直接的建立商业运营路径,培养系统思考;

3、广泛性:激发企业内不同部门和岗位思考协作共赢,提升团队效能;

课程收益:

1、建立客户思维:以客户为突破,建立商业化思维,提升组织效能;

2、六大应用场景:业务突破/团队管理/组织架构调整/向上沟通/跨部门合作/团队激励;

3、发挥天赋价值:培养主人翁的价值主张意识,知道自己为什么在工作;

4、探索核心资源:通过画布深入挖掘自己的职业核心资源,发现自己工作的动力;

课程模型:

课程对象:营销团队、市场开发团队、人力资源团队、研发团队等

课程形式:讲授、案例分享、分组作业、团队共创、演练分享等方式授课

课程时间:2天,每天6小时

第一讲:怎样构建现代商业思维

  1. 什么是企业的商业模式
    1.  如何建构全员商业思维?
    2.  商业模式画布的起源
    3.  如何理解商业模式对组织的重要性
  2. 商业模式画布概览

2.1 商业前台:客户细分/价值主张/渠道通路/客户关系/收益

2.2 商业后台:关键业务/核心资源/核心合作伙伴/成本

案例研讨:星巴克如何打造商业帝国

  1. 商业模式思维与团队管理

3.1 商业模式思维与企业战略思维

3.2 企业管理者思考方式的三个阶段

第二讲:如何解构商业模式画布

1. 客户细分:用客户思维打造商业生态

1.1 大众市场

1.2 小众市场

1.3 求同存异的客户群体

1.4 多元化的客户群体

1.5 多边平台

案例研讨:伊利/菲拉格慕/瑞士信贷集团/亚马逊/招行信用卡

2. 价值主张:企业存在的目的和意义

2.1 功能性价值主张

2.2 情感性价值主张

2.3 社会性价值主张

案例研讨:茶颜悦色/喜茶如何打造区隔的价值主张

3. 渠道通路:怎样建立营销闭环

3.1 自有渠道 and 合作方渠道

3.2 线上渠道 or 线下渠道

3.3 怎样打造五阶段的营销闭环

案例研讨:抖音的商业模式分析

4. 客户关系:如何成为客户的首选

4.1 开发新客户和留住老客户

4.2 私人服务与专属私人服务

4.3 自助服务与自动化服务

4.4 社区服务与社群运营

案例研讨:社区团购如何建立消费者粘性

  1. 收入来源:企业是如何盈利的

5.1 有形收益与无形收益

5.2 固定收益与浮动收益

5.3 短期收益与长期收益

6. 核心资源:打造企业核心竞争力

6.1 实物资源

6.2 知识性资源

6.3 人力资源

6.4 金融资源

7. 关键业务:保障企业运营的关键

7.1 生产与服务

7.2 解决方案

7.3 平台/网络

8. 重要伙伴:建立合作共赢的供应链生态

8.1 非竞争者之间的战略联盟

8.2 合作和竞争者之间的战略合作

8.3 优化及规模效应

8.4 降低风险与不确定性

9. 成本结构:企业基业长青的基础

9.1 固定成本:工资/租金

9.2 可变成本:产品或服务的成本

9.3 非现金成本:商誉、摊销成本等

案例研讨:互联网企业与传统企业商业模式

第三讲:企业战略到执行如何落地

1. 商业模式画布的应用技巧

1.1 商业画布是贴不是写

1.2 商业画布使用三原则

1.3 培养左右脑思维习惯

2. 从企业画布到团队商业画布

2.1 团队画布的使用习惯

2.2 清晰展示团队工作运营模式

2.3 运用团队画布进行跨部门协作

  案例研讨:某企业市场部与研发部如何协同

3. 用商业逻辑思考团队管理

3.1 团队关键价值探索

3.2 从PINT问题分析到SIRP解决方案

3.3 运用画布帮助团队探索关键行动

第四讲:从商业画布到个人画布

1. 做自己职业生涯的CEO

1.1 你就是一个人的企业

1.2 个人职业发展与企业运营

1.3 一张画布打开职业发展蓝图

2. 数字化时代如何激发员工

2.1 用商业视角思考工作价值链

2.2 你在完成工作还是创造价值?

2.3 你的价值主张决定你的工作态度

  案例研讨:生涯逻辑层次理论探索

3. 如何设计自己的人生路径图

3.1 我的核心资源探索:价值观/兴趣/能力

3.2 谁是我的客户and我为谁服务?

3.3 建构自己的IDP个人发展计划

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• 邹海龙:个人商业画布
课程背景:商业模式对每个组织都非常重要,它有效表达和描述了一家企业赖以为客户创造并传递价值,并因此获得回报的完整逻辑路径。个人商业画布是运用商业模式思维,帮助职业人建构符合商业思维的个人职业发展路径,像经营一家企业一样经营自己的职业生涯,做自己职业生涯的CEO,完整了解和掌握商业模式运营下,个体生涯发展在组织发展中的作用和意义,从而更加客观和审慎的面对职业发展中的机遇和挑战。课程特色:1、场景化:通过本企业的商业模式思维,快速建构个人商业模式画布;2、图形化:运用贴纸简单直接的建立个人职业发展路径,培养系统思考;3、广泛性:激发员工快速融入组织发展体系,提升团队效能,增强个人责任感;课程收益:1、建立客户思维:以客户为突破,建立个人职业发展的商业思维,提升员工自驱力;2、发挥天赋价值:培养员工主人翁的价值主张意识,知道自己为什么在工作;3、探索核心资源:通过画布深入挖掘自己的职业核心资源,发现自己工作的动力;4、提升团队意识:明确组织和部门商业模式,从而更好地提升协作精神和团队意识;课程模型:课程对象:营销团队、市场开发团队、人力资源团队、研发团队等课程形式:讲授、案例分享、分组作业、团队共创、演练分享等方式授课课程时间:1天,每天6小时第一讲:怎样构建现代职业人思维什么是企业的商业模式 如何建构全员商业思维? 商业模式画布的溯源 如何理解商业模式对组织的重要性商业模式画布概览2.1 商业前台:客户细分/价值主张/渠道通路/客户关系/收益2.2 商业后台:关键业务/核心资源/核心合作伙伴/成本2.3 做自己职业生涯的CEO:像经营企业一样经营职业生涯案例研讨:星巴克如何打造商业帝国第二讲:职业人的个人商业画布1. 客户细分:员工为谁提供服务1.1 我直接或间接在服务谁?1.2 谁能为你带来收入?1.3 内部客户/外部客户/客户的客户2. 价值主张:你为客户带来什么价值2.1 功能性价值主张2.2 情感性价值主张2.3 社会性价值主张3. 渠道通路:客户如何了解你3.1 怎样建立流畅的个人IP3.2 我和其他员工的区别是什么4. 客户关系:我的人设和自我定位4.1 我在领导眼里的重要程度4.2 我如何定义自己在公司的重要性5.收入来源:什么客户愿意为你付费5.1 有形收益与无形收益5.2 固定收益与浮动收益5.3 短期收益与长期收益6. 核心资源:我是谁/我拥有什么?6.1 我的兴趣/性格/价值观是什么?6.2 我的经验和技能盘点7. 关键业务:我的每日工作7.1 绩效工作7.2 协助工作7.3 成长性的工作8. 重要伙伴:我成长中的伯乐是谁8.1 谁能帮助我实现我的价值主张8.2 谁能助我实现成长的弯道超车8.3 我和合作伙伴的共赢利益点分析9. 成本结构:我的职业发展的付出9.1 我为工作放弃了什么9.2 我的哪些成本最昂贵第三讲:企业战略到个人职业发展1. 个人商业画布的应用技巧1.1 商业画布是贴不是写1.2 商业画布使用三原则1.3 培养左右脑思维习惯2. 从企业画布到团队商业画布2.1 团队画布的使用习惯2.2 清晰展示团队工作运营模式2.3 运用团队画布进行跨部门协作  案例研讨:某企业市场部与研发部如何协同第四讲:从团队画布到个人商业画布1. 做自己职业生涯的CEO1.1 你就是一个人的企业1.2 个人职业发展与企业运营1.3 一张画布打开职业发展蓝图2. 数字化时代如何激发员工2.1 用商业视角思考工作价值链2.2 你在完成工作还是创造价值?2.3 你的价值主张决定你的工作态度  案例研讨:生涯逻辑层次理论探索3. 如何设计自己的人生路径图3.1 我的核心资源探索:价值观/兴趣/能力3.2 谁是我的客户and我为谁服务?3.3 建构自己的IDP个人发展计划
• 邹海龙:商业故事的影响力
课程背景:故事思维是一种与人沟通的方法,故事是电影、戏剧或小说中描述情节、人物发展、事件转折的心脏。商务场合的故事会显得低调许多,看起来并不闪耀。随着新时代互联网的发展,新兴的创业团队运用“讲故事”拿到创业投资的案例不胜枚举。人们开始审视讲故事对于组织领导者发挥影响力的潜在推动力,透过商业故事来影响和说服他人将是未来领导者必备的职业技能。课程目标:商业故事—高效沟通技巧是一门培养讲故事发挥影响力的课程。通过故事的方式,把你的观点或主张表达给对方,让对方接受。它可以帮助企业高管和领导者,通过建立故事性思维,将思维和观点通过故事性展示,来说服他人从而提升影响力和领导力,伟大的故事只拥抱会讲故事的人,笨拙的人讲道理,聪明的人讲故事! 课程收益:掌握运用商业故事去影响人和建立高效沟通技能快速学会讲述六种极具影响力的商业故事掌握讲好故事的内容、音调和肢体的完美配合运用故事思维有效表达观点、说服他人、化解分歧、鼓舞士气课程风格:逻辑严谨、轻松诙谐、阳光正能量、化繁为简,实战演练课程时间:2天,6小时/天课程对象:企业领袖、经理、部门负责人、营销人员、HR等课程方法:讲授40%、情境模拟40%、视频解读10%、互动点评10%课程大纲第一讲 为什么要学习讲故事什么是故事商业故事的影响力伟大的领导都是故事大王第二讲 六种影响力的商业故事“我是谁”的故事“我为何而来”的故事“愿景”的故事“授人以渔”的故事“自己经历”的故事“我理解你”的故事情景演练:如何讲有影响力的故事第三讲 如何成功的讲好故事讲故事的四要素讲故事的赫拉别恩法则7-38-55的故事呈现情景演练:如何讲精彩的好故事第四讲 商业故事的影响力快速建立信任关系的故事紧密提升沟通效能的故事克服意见分歧障碍的故事树立成功典范人物的故事第五讲 运用靶心人公式建构故事库靶心人公式讲述故事—聆听故事—建构故事让你的故事更有黏性的六种方法设计你的商业故事讲故事的小贴士故事的银行 
• 邹海龙:五维教练领导力
课程背景:领导力是通过影响力来创造跟随者的能力,五维教练领导力课程,它是一门被多家企业评为年度最佳内部采购课的领导力版权课程,是一门即面向企业高管向教练型领导者转型的课程。五维教练领导力面向企业管理者,同时也面向所有希望在:职业生涯拓展、个人成长突破、激发自我潜能、改善亲密关系等各方面有所进步的伙伴。课程目标:五维教练领导力®不是一门培养专业教练的课程。它是帮助企业高管和领导者,通过教练式沟通方式,激发出下属内在的动力、潜力和变革的愿望,从而提升组织绩效和团队凝聚力的工具。教练的过程就是陪伴下属成长和成功的过程。教练的理念和技术将会使自己的人生和事业更上一个台阶,实现更大的自我价值。课程收益:一个测评:intervention 干预两个功法:3F倾听+强有力提问三个成果:觉察日记+丰盛日记+规条日记四个法门:教练理法+教练功法教练心法+教练技法五个工具:AI+双轮+核心价值观+觉察日记+逻辑层次课程风格:逻辑性强、轻松诙谐、阳光正能量、化繁为简,实战演练,落地为先课程时间:1天,6小时/天课程对象:省区经理、HR经理、培训经理、市场经理、行政经理等课程方法:讲授60%、工具讲解练习20%、视频解读10%、情境模拟10%课程大纲第一章:教练是如何沟通的?教练是什么?教练的起源和角色教练辅导的底层逻辑人的思维和心理特征教练激发的脑科学原理教练辅导的五种影响力解决问题:培养教练式的自我觉察第二章:教练沟通的两个武器(倾听和提问)一、会倾听才是好教练怎样进入教练状态教练位置识别3F倾听技术二、会提问才有影响力封闭式提问开放式提问强有力提问解决问题:学会教练式的倾听和强有力提问技术第三章:教练辅导的三个技术(干预和欣赏和逻辑层次)一、管理干预风格技术管理干预技术风格测评了解你的辅导风格识别你的下属类型知人善用的辅导风格二、教练辅导的探询技术欣赏式探询练习巅峰时刻-发现优势未来已来-探索梦想三、教练辅导的逻辑层次罗伯特-迪尔茨的逻辑层次模型逻辑层次辅导下属的流程用逻辑层次自我赋能解决问题:了解教练的干预风格,培养欣赏下属的能力,学会发现下属的优势 第四章:教练全流程辅导工具—九宫格一、简单实用的九宫格教练辅导手册聚焦目标挖掘需求关系价值资源选择责任意愿二、九宫格教练辅导手册工具应用探索生命意图工具深度觉察工具了解下属的核心价值观掌握分析问题的逻辑层次解决问题:完成一次全流程教练辅导对话

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