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付源泉:OKR目标驱动关键成果

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 其他课程

课程编号 : 27891

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适用对象

管理者

课程介绍

背景:

管理大师德鲁克的MBO(目标管理)自创立以来,在企业得到了广泛而深入的应用。与此同时,KPI(关键绩效指标)毁誉参半,《绩效主义毁了索尼》、“绩效无用论”甚嚣尘上,让企业又“爱”又“恨”。一方面KPI使用不当引起了一系列问题,尤其是扼杀了员工的激情和创意,另一方面企业又没有多少更好的管理办法,不得不为了考核而KPI。

OKR(目标与关键成果)始于芯片巨头“因特尔”,光大于头号搜索企业“谷歌”,在创新型高科技企业大行其道,在很短的时间里得到广泛的认可。国内知名的互联网公司“豌豆荚、知乎”也纷纷导入,取得不错的实施效果。

 

课程目标:

● 了解OKR基本理论,把握OKR与MBO及KPI的联系与区别

● 熟悉OKR创建、日常管理、评分和应用流程,熟练运用OKR方法和工具

● 掌握有效实施OKR管理的要点

课程时间:1~2天(6小时/天)

课程对象:管理者

课程方式:案例研讨+标杆解析+视频引导+游戏PK+故事演绎+工具演练

 

课程大纲

导入:知名企业“中国式OKR”实践复盘

      ——两个先行、两个机制、两个保障

此部分目的:

  1. 系统反思传统目标管理的不足;
  2. 体验OKR管理模式的特点和优势;
  3. 真正认同、重视、支持OKR管理模式。

 

导入:OKR的前世今生

故事:沿途的“金苹果”

备用案例:传统目标管理的不足

备用沙盘:捕鱼达人(体验传统目标管理不足和OKR敏捷目标式管理的优点)

第一讲:认识OKR

  1. OKR的含义

1. OKR:全称是Objectives and Key Results即目标与关键成果法,OKR是一套定

义和跟踪重点目标及其完成情况的管理工具和方法

  1. OKR的6个特点

研讨:拿破仑如果会用OKR,滑铁卢战役会不会胜利?

二、OKR的意义

1. OKR帮助企业应对6大挑战

2. OKR的6个收获

三、OKR与KPI的区别

1.相同点

2. 不同

1)适应对象

2)与薪酬的关系

3)关注要点

4)目标值

5)透明程度

视频:Google的OKR

 

此部分目的:

  1. 了解公司战略规划,在理解、认同的基础上,思考公司使命、愿景、价值观和战略的重要意义;
  2. 为主动制定与公司使命、愿景、价值观和战略出发的挑战性目标做好准备。
  3. 熟悉OKR制定流程,掌握有效的O和有效的KR制定的工具和技巧以及KR评分的标准,初步形成开放透明、对齐协作的氛围;
  4. 形成分公司和部门OKR(待发布稿);
  5. 探索分公司OKR运作程序。

第二讲:创建OKR

团队共创OKR

一、OKR的三层次

1. 公司/团队/个人三层面OKR的含义

二、OKR创建流程

1. 确定公司使命愿景与战略

2. 制定公司层面的OKR

3.在整个公司层面宣传OKR

4.持续跟踪OKR

5.每个季度打分并通报全公司

三、创建OKR的关键要点

1. OKR的关键

2. 创建O

1)有效的O的特征

2)找到有效的O:

3. 创建KR

1)有效的KR的特征

2)设置不当的KR

3)制定有效KR的要领

工具:CRAFT落地流程

     OKR设定表

    

第三讲:运营OKR

一、OKR的实施要点

 OKR任务落实的关键

案例:国内企业推行OKR的情况 

二、推进OKR的关键动作

1. 周例会

2. 季度中期审视

3. 季度评估

 

第四讲:评估OKR

一、OKR评分的意义

  1. 复备用OKR实施过程中的问题
  2. 全公司范围的评分有助于协作与互相认可
  3. 使用较低的分数重新评估某项工作/目标是否值得做。需要如何变换工作计划才能完成我们的目标

二、OKR的评分办法

1. OKR打分

0.6~0.7是理想的 GOOD 0.4  BAD  1  NOT GOOD

2.KR打分标准

1 特别杰出的结果,几乎不可能完成的任务

0.7 有难度,但是通过努力可能达成

0.3 没有达成,缺乏努力

0 无任何进展

三、OKR评估结果的应用

1. 目标的设定与调整

2. 员工的荣誉

定期评选最佳OKR奖

3. 员工的职务调整

4. 改善团队氛围

工具:OKR评估表

Q&A提问与互动 

课程回顾与总结

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背景:管理大师德鲁克的MBO(目标管理)自创立以来,在企业得到了广泛而深入的应用。与此同时,KPI(关键绩效指标)毁誉参半,《绩效主义毁了索尼》、“绩效无用论”甚嚣尘上,让企业又“爱”又“恨”。一方面KPI使用不当引起了一系列问题,尤其是扼杀了员工的激情和创意,另一方面企业又没有多少更好的管理办法,不得不为了考核而KPI。OKR(目标与关键成果)始于芯片巨头“因特尔”,光大于头号搜索企业“谷歌”,在创新型高科技企业大行其道,在很短的时间里得到广泛的认可。国内知名的互联网公司“豌豆荚、知乎”也纷纷导入,取得不错的实施效果。 课程目标:● 了解OKR基本理论,把握OKR与MBO及KPI的联系与区别● 熟悉OKR创建、日常管理、评分和应用流程,熟练运用OKR方法和工具● 掌握有效实施OKR管理的要点课程时间:1天(6小时/天)课程对象:管理者课程方式:案例研讨+标杆解析+视频引导+游戏PK+故事演绎+工具演练 课程大纲此部分目的:系统反思传统目标管理的不足;体验OKR管理模式的特点和优势;真正认同、重视、支持OKR管理模式。 导入:OKR的前世今生故事:沿途的“金苹果”备用案例:传统目标管理的不足备用沙盘:捕鱼达人(体验传统目标管理不足和OKR敏捷目标式管理的优点)第一讲:认识OKROKR的含义1. OKR:全称是Objectives and Key Results即目标与关键成果法,OKR是一套定义和跟踪重点目标及其完成情况的管理工具和方法OKR的6个特点研讨:拿破仑如果会用OKR,滑铁卢战役会不会胜利?二、OKR的意义1. OKR帮助企业应对6大挑战2. OKR的6个收获三、OKR与KPI的区别1.相同点2. 不同1)适应对象2)与薪酬的关系3)关注要点4)目标值5)透明程度视频:Google的OKR 此部分目的:了解公司战略规划,在理解、认同的基础上,思考公司使命、愿景、价值观和战略的重要意义;为主动制定与公司使命、愿景、价值观和战略出发的挑战性目标做好准备。熟悉OKR制定流程,掌握有效的O和有效的KR制定的工具和技巧以及KR评分的标准,初步形成开放透明、对齐协作的氛围;形成分公司和部门OKR(待发布稿);探索分公司OKR运作程序。第二讲:创建OKR团队共创OKR一、OKR的三层次1. 公司/团队/个人三层面OKR的含义二、OKR创建流程1. 确定公司使命愿景与战略2. 制定公司层面的OKR3.在整个公司层面宣传OKR4.持续跟踪OKR5.每个季度打分并通报全公司三、创建OKR的关键要点1. OKR的关键2. 创建O1)有效的O的特征2)找到有效的O:3. 创建KR1)有效的KR的特征2)设置不当的KR3)制定有效KR的要领工具:CRAFT落地流程     OKR设定表    第三讲:运营OKR一、OKR的实施要点 OKR任务落的关键案例:国内企业推行OKR的情况 二、推进OKR的关键动作1. 周例会2. 季度中期审视3. 季度评估 第四讲:评估OKR一、OKR评分的意义复备用OKR实施过程中的问题全公司范围的评分有助于协作与互相认可使用较低的分数重新评估某项工作/目标是否值得做。需要如何变换工作计划才能完成我们的目标二、OKR的评分办法1. OKR打分0.6~0.7是理想的 GOOD 0.4  BAD  1  NOT GOOD2.KR打分标准1 特别杰出的结果,几乎不可能完成的任务0.7 有难度,但是通过努力可能达成0.3 没有达成,缺乏努力0 无任何进展三、OKR评估结果的应用1. 目标的设定与调整2. 员工的荣誉定期评选最佳OKR奖3. 员工的职务调整4. 改善团队氛围工具:OKR评估表Q&A提问与互动 课程回顾与总结
• 付源泉: KPI关键绩效指标的制定与应用
 课程背景:随着“机会驱动企业成长”到“管理驱动企业成长”的变迁,组织越来越注重向管理要效益。某种程度而言,企业管理就是绩效管理,绩效管理是企业管理的核心。 绩效管理上接企业战略,与各项管理手段关系密切,一方面一些长期坚持实施适宜的绩效管理模式的企业取得了长足的进展,值得学习和借鉴;另一方面绩效管理理论和方法在互联网+时代发生了一些变革。绩效管理可以说是人力资源管理中最复杂、最困难、最重要的技能。重视和认真学习绩效管理的理论与实践,选择适合本企业的方法,确保战略落地,绩效提升和员工发展。课程目标:目标1:熟悉绩效考核架构流程,理解绩效考核逻辑目标2:熟练运用指标制定工具,确保绩效考核到位目标3:掌握绩效指标制定技巧,切实提升工作成效 课程时间:1天(6小时/天)课程对象:管理者课程方式:案例研讨+标杆解读+模版解析+工具演练(理论结合实际+案例示范实操+沙盘体验心法+练习促进实效)  课程大纲导入:案例研讨-易宝公司为何不易?第一讲:绩效管理概述绩效管理体系的构成-“九阳真经”战略目标计划管理系统绩效指标系统绩效考核架构沟通机制激励机制绩效方法论绩效文化人员团队数据采集绩效管理“五环之光”绩效管理流程的关键要点三、绩效考核体系的设计-“BKGB”BKGB绩效考核体系架构的底层逻辑 第二讲:KPI关键绩效指标管理法实操范例:企业绩效管理政策解读KPI关键绩效指标的3个主要来源从战略目标中来从职能职责中来从客户期望中来制定组织层面的KPI关键绩效指标案例:某知名企业绩效考核指标体系1. 编制公司战略地图2. 确定公司KRA(关键绩效领域)3. 确定KSF(关键成功要素)4. KSF(关键成功要素)重要性排序5. 确定KSF(关键成功要素)权重工具:战略地图      价值树模型      鱼骨图法研讨:公司的考核指标要不要和员工挂钩?制定团队层面的KPI关键绩效指标1. 从公司目标指标中分解团队层面目标指标2. 从部门职能中提炼目标指标3. 从工作计划中提炼目标指标(PPI)工具:任务分工矩阵四、制定个人层面的KPI关键绩效指标1. 从团队目标指标中分解个人层面目标指标2. 从岗位职责中提炼目标指标3. 从工作计划中提炼目标指标(PPI)4. 从能力素质模型中提炼指标5. 从行为规范中提炼指标(BPI)工具:五因素分析法      基于流程的指标提取法      绩效考核表的7要素研讨:如何筛选绩效指标,避免眉毛胡子一把抓?工具:绩效指标的“8项规定”      AHP(层次分析法)      定量指标评分的5种方法      SMART      定性指标评分的7种方法      格里波特四分法实践案例:Z公司的绩效指标体系(含营销 、研发、设计、售后、后勤)演练:运用战略地图、因果图、流程图提炼部门组织/部门/岗位KPI关键绩效指标任务与产出 :组织/部门/岗位关键绩效指标表Q&A提问与互动课程总结与回顾
• 付源泉:职业生涯规划与员工个人发展
课程目标:● 帮助学员提高对职业生涯规划和员工个人发展的重视● 帮助学员熟悉职业生涯规划和员工个人发展的流程● 帮助学员掌握职业生涯规划和和员工个人发展的方法与工具 课程时间:0.5天(6小时/天)课程对象:各级管理者课程方式:案例研讨+标杆解析+视频引导+游戏PK+故事演绎+工具演练 课程大纲第一讲 职业生涯规划一、职业生涯规划的5个意义1. 能帮助个人确定职业发展目标2. 能鞭策个人努力工作3. 有助于个人抓住重点4. 能引导个人发挥潜能5. 能评估目前的工作成绩二、职业生涯的5个阶段1. 职业准备阶段(小于25岁)2. 进入组织阶段(25-30岁)3. 职业早期阶段(30-40岁)4. 职业中期阶段(40-55岁)5. 职业晚期阶段(55-退休)三、制定职业生涯规划的原则1. 清晰性原则2. 变动性原则3. 一致性原则4. 挑战性原则5. 激励性原则6. 合作性原则7. 全程性原则8. 具体性原则9. 实际性原则10. 可评量原则四、职业生涯相关理论1. “职业锚”理论2. 职业个性匹配理论五、影响员工职业生涯选择的因素1.个人因素2. 社会环境因素3. 组织环境六、职业生涯规划设计的7个阶段1. 自我评估2. 职业生涯发展机会评估3. 选择职业4. 设定职业生涯目标5. 职业生涯路线的选择6. 制订行动计划与措施7. 评估和调整案例:H公司员工职业生涯规划 IDP员工个人发展计划一、IDP员工个人发展计划的内涵1. 含义2. 3个构成部分工具:SOJT(Structured On-job Training)3. 4个意义二、IDP员工个人发展计划的实施步骤1. 确定目标1)认清面临的职业发展形势2)评估自己的强项和弱项工具:SWOT分析3)设定职业发展目标2. 5项策略工具:IDP设置表3. 实施计划4. 评估修正1)评审周期2)评审方式三、IDP员工个人发展计划的要点1. 结合公司发展规划和需求2. 结合自身特长和职业规划3. 匹配公司发展通道3. 主管导师指导研讨:主管在IDP中的责任有哪些?4. 人事部门协助5. 个人自我管理6. 及时评估调查案例:Y公司IDP实践Q&A提问与互动课程回顾与总结

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