背景:
管理大师德鲁克的MBO(目标管理)自创立以来,在企业得到了广泛而深入的应用。与此同时,KPI(关键绩效指标)毁誉参半,《绩效主义毁了索尼》、“绩效无用论”甚嚣尘上,让企业又“爱”又“恨”。一方面KPI使用不当引起了一系列问题,尤其是扼杀了员工的激情和创意,另一方面企业又没有多少更好的管理办法,不得不为了考核而KPI。
OKR(目标与关键成果)始于芯片巨头“因特尔”,光大于头号搜索企业“谷歌”,在创新型高科技企业大行其道,在很短的时间里得到广泛的认可。国内知名的互联网公司“豌豆荚、知乎”也纷纷导入,取得不错的实施效果。
课程目标:
● 了解OKR基本理论,把握OKR与MBO及KPI的联系与区别
● 熟悉OKR创建、日常管理、评分和应用流程,熟练运用OKR方法和工具
● 掌握有效实施OKR管理的要点
课程时间:1~2天(6小时/天)
课程对象:管理者
课程方式:案例研讨+标杆解析+视频引导+游戏PK+故事演绎+工具演练
课程大纲
导入:知名企业“中国式OKR”实践复盘
——两个先行、两个机制、两个保障
此部分目的:
导入:OKR的前世今生
故事:沿途的“金苹果”
备用案例:传统目标管理的不足
备用沙盘:捕鱼达人(体验传统目标管理不足和OKR敏捷目标式管理的优点)
第一讲:认识OKR
1. OKR:全称是Objectives and Key Results即目标与关键成果法,OKR是一套定
义和跟踪重点目标及其完成情况的管理工具和方法
研讨:拿破仑如果会用OKR,滑铁卢战役会不会胜利?
二、OKR的意义
1. OKR帮助企业应对6大挑战
2. OKR的6个收获
三、OKR与KPI的区别
1.相同点
2. 不同
1)适应对象
2)与薪酬的关系
3)关注要点
4)目标值
5)透明程度
视频:Google的OKR
此部分目的:
第二讲:创建OKR
团队共创OKR
一、OKR的三层次
1. 公司/团队/个人三层面OKR的含义
二、OKR创建流程
1. 确定公司使命愿景与战略
2. 制定公司层面的OKR
3.在整个公司层面宣传OKR
4.持续跟踪OKR
5.每个季度打分并通报全公司
三、创建OKR的关键要点
1. OKR的关键
2. 创建O
1)有效的O的特征
2)找到有效的O:
3. 创建KR
1)有效的KR的特征
2)设置不当的KR
3)制定有效KR的要领
工具:CRAFT落地流程
OKR设定表
第三讲:运营OKR
一、OKR的实施要点
OKR任务落实的关键
案例:国内企业推行OKR的情况
二、推进OKR的关键动作
1. 周例会
2. 季度中期审视
3. 季度评估
第四讲:评估OKR
一、OKR评分的意义
二、OKR的评分办法
1. OKR打分
0.6~0.7是理想的 GOOD 0.4 BAD 1 NOT GOOD
2.KR打分标准
1 特别杰出的结果,几乎不可能完成的任务
0.7 有难度,但是通过努力可能达成
0.3 没有达成,缺乏努力
0 无任何进展
三、OKR评估结果的应用
1. 目标的设定与调整
2. 员工的荣誉
定期评选最佳OKR奖
3. 员工的职务调整
4. 改善团队氛围
工具:OKR评估表
Q&A提问与互动
课程回顾与总结