吴湘洪：危机意识与责任担当

课程背景：

预防危机：拥有危机意识的个人或组织能够提前发现潜在的风险和问题，并采取相应的措施进行预防和应对，从而降低危机发生的可能性。

承担责任的背后意味着更多的是一种机会，机会的背后同样也意味着责任与担当

一个国家、企业、个人缺乏危机意识的后果，缺乏危机意识的国家会面临问题，企业缺乏危机意识会导致垮掉，个人缺乏危机意识会遭受重挫；未来的不确定性与危机意识，未来不可预料，每天并非都是好运，增强危机意识，预先准备，应对突发变化

危机到来时，缺乏准备会导致心理冲击和手足无措

如何增强危机意识:重视危机意识的重要性，危机意识是应对变化的关键，事先准备能降低损害，找到生路；职场中的危机意识，保持高度危机意识，看到风险才能生存，规避风险需要察觉危机，否则难以生存；企业经营中的危机处理，危机是客观存在，是发展中的坎，跨越危机是企业发展的关键，危机是企业发展和员工进步的动力。

危机会带来改变，首先是思维方式的改变，然后是行为模式的改变，最终会给结果带来改变。

课程收益：

● 当下环境给我们带来的影响，树立危机意识、转变思维方式
● 应对危机的方法与工具呈现
● 认知能力的短板提升能力
● 团队执行中让他们对责任做出正确的选择
● 不承担责任的后果是什么
● 做一个对公司/工作负责任的人
● 做一个对自己人生负责任的人

课程时间：1天6小时/天

课程对象：管理者

课程方式：课堂演讲+现场练习+案例分享+视频+小组讨论+角色扮演、

课程模型：

课程大纲

第一讲：应对当下挑战：建立危机意识与灵活应变能力

探讨：学习的目的是什么？给自己一个改变的理由

在当下竞争激烈的市场环境中，学习的目的在于不断提升个人和团队的竞争力，以适应环境的快速变化。给自己一个改变的理由是，只有不断学习和成长，才能在面对挑战和危机时保持敏捷和应对能力。

分析：当下危机

当前环境中存在着各种危机，包括行业市场的不确定性；

2024年应届生毕业生就业压力；

企业面临的管理和经营挑战。

讨论：大环境下给我们带来哪些思考？

1、各行各业的危机：需要审视市场变化和行业趋势，制定灵活的战略应对不确定性。

2、2024年应届生毕业的危机：需要关注就业市场需求，培养符合未来趋势的技能和素质。

3、企业层面的危机：需要在经营和管理层面寻求创新和灵活性，以应对市场变化和竞争挑战。

应对措施——经营层面、管理层面

在经营层面：企业需要加强市场调研，灵活调整产品和服务策略，以适应客户需求的变化。在管理层面：需要建立高效的沟通机制和灵活的决策流程，以迅速应对市场变化。

个人层面危机

1.改变思维方式：培养创新思维和解决问题的能力。

2.改变行为模式：适应快速变化的环境，灵活调整个人发展规划和目标。

3.提升认知与持续学习：不断学习新知识和技能，以适应行业发展和市场需求。

4.建立良好的人际关系：建立广泛的人脉资源，以获取更多机会和支持。

案例分享

分享成功应对危机的案例，以启发团队成员的思考和行动。

第二讲：能力、态度与人品在职场中的重要性

一、能力的认知与提升

1.何为能力？

能力的呈现：解决问题、创造价值和提供结果三个维度

能力的构成：知识、技能（技巧、方法、能力技术等）、经验、阅历

二、态度与人品的正确认识

1.态度的重要性

包括意愿度、主动性、责任心和热情度

2.人品的价值

包括有品德、守承诺、忠诚度、善良和正直

总结：

1.人品好是职场中的底线
2.良好态度是职场中的机会
3.能力强大决定职场成就

案例讲解：小王的薪水由什么决定？

小王的薪水不仅取决于他的能力，还与他的态度和人品有关

优秀的能力让他有竞争力，良好的态度让他获得机会，良好的人品让他得到信任和认可

综合能力、态度和人品，决定了小王在职场中的表现和薪酬水平

第三讲：责任选择与工作中的借口

一、责任的三大选择

承担责任
逃避责任
赋予的责任

案例分析：某部门王经理与李经理

王经理选择承担责任，李经理选择逃避责任

在工作中如何做一个正确的选择：选择承担责任，展现领导力和责任感

二、工作中我们常找的借口

缺乏兴趣
怀疑工作的意义
缺乏知识或技能
没有充分准备
盲从他人
推卸责任于命运
缺乏创造性思维

案例：小王工作未完的原因

小王未完成工作可能是因为找到了各种借口，而非承担责任和努力完成任务

借口只会阻碍个人成长和职业发展，应该勇于承担责任并克服困难

第四讲：做一个对（公司）团队负责任的人

一、责任的三大类型

类型一：角色责任
类型二：能力责任
类型三：道义责任

二、责任的三大原则

1. 权力越大责任越大
2. 权利越大责任越大
3. 能力越大责任越大

案例分享：公司被洪水淹没

在公司遭遇洪水灾害时，不同员工面临不同责任类型和原则，需要根据自身角色、能力和道义来承担责任，通过全力以赴，每个人都能履行自己的责任，共同应对特殊情况，实现团队的共同目标。

总结：责任就是把你份内该做的事情做好；特殊情况，不是你该做的事情你也要全力以赴去做好！

第五讲：做一个对自己负责任的人

导入：对自己负责人的三个维度——生命、价值、人生

案例分享：谢坤山

方法：承担责任的“二加一”

现场演练、分享：不给自己找借口

案例分享：正常人工作不好的现象

结论：面对问题，承担责任，没有该不该；而关键在于你，要不要！