林广亮：打造高绩效团队与执行力

课程背景：    
一、“锐锋产于钝石，明火积于暗木，贵珠出于贱蚌，美玉出于丑璞”。一个优秀的团队管理者，一定是善于排兵布阵、优劣互补、发掘潜能、激发内驱的管理者，通过整合资源、教育启发、优化机制，将一个散乱、无序、甚至互斥的群体锤炼为一个高战斗力的团队。
二、执行力弱的企业，再好的战略、制度、方案、计划都是空谈！可以说，执行力决定了个人和企业的成败！而在大多数企业里，个人及团队执行力弱是十分普遍的现象。因此，如果你和你的团队具备很强执行力，你就有了核心优势，你就能在严酷的竞争中脱颖而出！ 
那么，如何打造高绩效团队与执行力？本课程将提供非常实用、有效的理念、方法、工具。
   
课程收益：
了解团队的特征及高绩效团队的要素；
了解如何发挥“羊群效应”“从众心理”的积极作用，同时避免其负面影响；
了解团队绩效的决定因素，找出团队的短板；
了解四类行为风格，做到针对四类风格调整最佳的管理方式；
探索适合本团队发展不同阶段的管理模式；
做好团队激励，激发成员的最大潜能，提升团队活力与冲劲；
了解科学、先进、高效的执行技巧、执行方法、执行工具；
了解执行型人才所具备的特质；
找出团队执行力弱的根源，并拟订与实践改进方案。

课程特色：
讲演结合；声情并茂；理性与激情相融。
实用性与趣味性的完美结合，寓教于乐。
大量的案例，视频，工具介绍，小组讨论，模拟演练，全程互动，气氛热烈。

课程对象：管理人员 （不适用于普通员工）
课程时间：2天（12H）
课程模块：
第一讲、高绩效团队的四个要素
第二讲、清除团队建设的障碍
第三讲、团队发展不同阶段的管理模式
第四讲、团队绩效的决定因素
第五讲、增强团队凝聚力
第六讲、打造激情燃烧的团队
第七讲、正确解读执行力
第八讲、找出执行力弱的根源
第九讲、提升下属执行力的四个关键字
第十讲、六步提升团队执行力

课程内容：
第一讲、高绩效团队的四个要素
1、什么是团队？
视频：团队氛围的重要性
为什么难以形成团队？
2、这四个单位中，哪些是团队，为什么？
团队的反面教材
3、工作团队与工作群体的区别（两个例子）
举例：吱吱作响的铁门门轴
优秀团队的三个特征
4、团队的四个要素
讨论：以此为标准，我们是不是一个高绩效团队？
点评：独行至快，众行至远
第二讲、清除团队建设的障碍
1、自私。（本位主义、小山头意识） 
2、内耗。（互相攻击、互相拆台）
3、如何减少本位思维，增进团队协作？
减少本位思维，增进团队协作的四张牌
第三讲、团队发展不同阶段的管理模式
1、团队初创期
2、团队磨合期
3、团队规范期
4、团队凝聚期
讨论：在这四个阶段，团队成员通常是什么样的心理状态？
讨论：在这四个阶段，团队领导者应该优先做什么
讲师点评
第四讲、团队绩效的决定因素
1、员工的意愿、能力
2、管理者的领导魅力、有效的管理方式
3、团队的文化、目标、机制、流程、软硬件、资源
小组分享：我们的短板在哪；该怎么补短板？
讲师点评
第五讲、增强团队凝聚力
一、团队成员的四类行为风格
1、行为风格自测
2、解读：关于正确看待四类风格
团队建设的阶梯
二、四种行为风格的冲突与互补
1、小组讨论：哪两类风格之间最容易发生矛盾、冲突、互不认可？
点评：行为风格与冲突（前后两位）
2、解读：四类行为风格的天然冲突
3、小组讨论：行为风格冲突的原因
问题：我们知道了冲突的根源在于行为风格，我们可以怎么做？
三、选对管理的“钥匙”——对四类性格的管理之道
1、小组讨论：对四类下属，应分别采用怎么样的管理方式？
2、练习：情景模拟
团队的五个互补
第六讲、打造激情燃烧的团队
一、经典的激励理论
1、七层需求层次
怎么激励不缺钱（家境很好）的人？
你的部属大多在哪个层次？
要最有效地激励员工，先要了解他在哪个需求层次！
   2、公平理论
     员工会采取哪些降低不公平感觉的行动？
     视频分享
二、非金钱激励方式的12种分类（解读其中4种）
1、感情激励
      关爱下属
      容人之短
2、榜样激励
     举例：某部门的文化
     视频分享
3、认可激励
     圣诞晚会的发言
     案例：士为知己者死
4、愿景激励
     一些激励人心的愿景
     注意“愿景三要”
三、如何激励与约束三种类型员工
1、内驱型
2、外推型
3、讨论：对于第三种（…），要不要劝退，或调离？
如果留在原位，是否值得花时间培养？该怎么使用他？
4、激励的侧重点
      激励新人、老人、整个团队，各有什么侧重点？
5、经典案例分享
如何做到让员工自动自发、满怀激情？
激励，就是把员工的“潜能”转变为“动能”的过程。
激励得当，一个人可以顶N个人
第七讲、正确解读执行力
1、什么是好的、企业要的执行力？
经典案例分析
灵活变通VS绝对服从
视频分享
三个关键词：强烈的意愿、胜任的能力、有效的沟通
2、执行的最高境界：三“效”合一
  效率，效果，效益
  案例：一个突发事件
第八讲、找出执行力弱的根源
1、团队的执行力不佳，谁负主要责任？
案例：一个管理者的反思
卓越源于教育、要求、激励
2、执行意愿与执行能力，哪个起关键作用？
论意愿的重要性
如何提升执行意愿？
第九讲、提升下属执行力的四个关键字
1、“交办了”就“盯”
绩效是盯出来的
2、“不会做”就“学”
能力是练出来的
3、“不可能”就“试”
路是走出来的
   4、“没办法”就“想”
      办法是想出来的
第十讲、六步提升团队执行力  
第一步、结果导向，杜绝借口
1、解读：外归因vs内归因
2、点评：提升团队执行力，一定要谨记的四点
3、小结：当我们习惯于拒绝借口，团队的执行力就开始形成！
4、布置任务时有两个注意事项
第二步、有令必行，有章必循 
1、案例：你如何抉择？（小组讨论）
2、问题：谁是企业管理制度的破坏者？
3、解读：与执行力相关的三条管理定律
提升执行力，从每天工作总结抓起
点评：“慈不掌兵，柔不监国”
第三步、做好计划与统筹
1、问题：为什么人们总说“很忙”？
2、时间管理四象限；二八法则
3、怎么做周计划、日计划？
4、案例：优先级怎么定
视频分享
5、目标导向，排除干扰
注意力测试
吸引力法则
6、问题：为什么整天忙个不停却得不到领导的认可？
第四步、优化制度与流程
1、解读：企业普遍存在的制度问题
2、分享：两个优化制度的成功案例
3、分享：设计制度时的几个注意事项
4、讨论：与执行力有关的几条问题（小组讨论）
5、员工不违规的三种原因：“不能为、不敢为、不忍为”
问题：哪个最有效？
第五步、提升沟通的效度
1、金字塔原则与电梯原则
常见的两大沟通障碍
频繁出现的“我以为”
案例：不可思议的答案
点评：是什么导致了沟通不足?
案例：传错一个字的恶果
2、传达失真：表达者的100%如何变成接收者的40%？
  沟通漏斗的形成原因
点评：如何提升沟通效果？
3、提升沟通效果的四步
如何在执行工作中实现有效沟通？
反馈、确认是沟通的灵魂
第六步、提升创新思考力
1、两个以创新思考来解决解决困难的案例分析
2、阻碍创新思考力的三大原因
  见识过于狭窄
直线思维，惯性思维、
经验主义，保守主义
3、如何发挥集体智慧？
学习型组织
知识管理
4、团队练习：如何解决这个问题？

结尾：总结；团队表现奖颁奖。
（本大纲为基本的课程思路，如企业有其它要求，讲师可在实际授课中作出调整）