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颜丰果:职业生涯发展与规划

颜丰果老师颜丰果 注册讲师 177查看

课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 职业规划

课程编号 : 21237

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适用对象

职业指导师、职场人员

课程介绍

课程背景:

初入职场,对职业发展缺乏目标和规划

对自我缺乏认知,不了解自己的性格特点和潜能优势

难以适应从学生到职场人的身份转变

不了解岗位要求和企业/组织文化,导致适应不良

不了解自己能力现状和岗位之间的差距,缺乏方向感和目标感

对职业要求过多,产生抱怨,甚至冲动跳槽,导致人才流失

本课程包含认知篇和方法篇的完整体系,用一套系统的生涯规划方法,包含八大经典生涯模型,从自我认知、快速适应、能力提升和企业要求四个个角度进行深入讲解,以及相应的课后练习。

本课程在新精英生涯公司授权的企业版权课程《职业生涯开发与管理》基础上,颜丰果老师结合自己在20年管理实战工作中总结和提炼出来的经验,经过二次创作开发而成,曾帮助了多家企业的大量员工解决上述等职业发展问题,快速适应职场环境,加速职业化成长,提升职业综合素养和能力。

课程收益:

对组织:

▲人才质量提升:提高员工的工作意愿、能力和职业化程度,和企业忠诚度

▲组织绩效提升:更高效达成目标、实现预期结果,减少人才流失率

▲公司形象提升:对外沟通时,员工给客户及合作伙伴留下积极主动、职业化的印象

对个人:

▲学会运用兴趣金字塔模型和霍兰德职业模型了解自己的兴趣/特质,在工作中发扬强项,并在人际关系和团队协作中理解彼此差异

▲学会运用职业发展模型分析校园人和职场人的角色差异,并积极采取行动以快速适应角色转变、更好地职业发展

▲学会运用企业要求矩阵拆解当前所在岗位和组织的具体要求,并积极采取行动以更好适应和发展

▲学会系统看待职业回馈,看到钱以外的工作收获,增加职业幸福感

▲学会运用能力三核模型拆解当前岗位或待提升能力的具体要求,并制订提升计划

▲学会运用能力矩阵梳理优劣势、扬长避短,激发职业成长内驱力和主动性

课程时间:3小时

课程形式:视频录播

课程对象:职业指导师、职场人员

课程工具模型:

 

课程大纲

认知篇:正确理解“职业生涯规划”

第一讲:职业指导概论

一、职业生涯规划导论

1. 四种不同的生涯观:匹配、平衡、发展、创造

2. 职业生涯理论发展简史

3. 百年生涯发展史的启示

二、职业世界探索与认知

1. 职业公式

2. 职业发展的四种方向:向上、向内、向外、左右

3. 国民经济行业分类

4. 企业和组织类别

5. 组织内常见八大部门

6. 帕森斯职业选择理论

第二讲:什么是职业生涯规划

一、“职业生涯规划”的三大误区

误区一:计划派

误区二:稳定派

误区三:自由派

二、职业生涯发展的三大阶段

第一阶段:生存期

第二阶段:发展期

第三阶段:自我实现期

生涯的定义:统合人一生中依序发展的各种职业和生活角色,以职业角色为主轴;中国传统的“生涯”内涵

生涯规划的定义:是一套有计划、有掌控的自我实现的方法论

第三讲:为什么要主动进行生涯规划

一、生涯规划的三大作用

作用一:为个体提供符合心理需求的内在动力(个体角度)

作用二:更加符合当前职业发展的网格状趋势(个体角度)

作用三:使员工意愿能力双提升,提高组织能力(组织角度)

案例:刘润在微软时主动降职去营销部门

二、生涯规划对于个人和组织的意义

角度一:个体角度看

1. 看到更多机会

2. 适应多变环境

3. 提升职场价值

角度二:组织角度看

1. 更加了解员工

2. 更多激励手段

3. 个体组织双赢

视频:观看视频英国纪录片《人生七年》

方法篇:“生涯规划”为我所用

第一讲:自我认知——精准识别兴趣和价值观

一、冰山模型在生涯规划领域的应用

——自我认知是生涯规划的起点,冰山模型展示自我认知的全景图

二、兴趣的层级及培养路径

兴趣的心理学特点(本质):情绪、可培养、行为的动机

兴趣的定义:以最高级的形式投入到当下的事情之中去

1. 兴趣的三层级

层级一:感官兴趣

层级二:自觉兴趣

层级三:志趣

2. 兴趣的四大象限:具象、抽象、任务导向、人际导向

落地工具:兴趣金字塔模型

课后练习:根据金字塔模型的3个层级,填写自己的兴趣

三、识别六种职业兴趣倾向及其特点

1. 现实型R:务实踏实、善于实操

2. 研究型I:谨慎冷静、善于思考

3. 艺术型A:敏感细腻、善于创造

4. 社会型S:温暖友好、善于合作

5. 企业型E:自信积极、善于说服

6. 常规型C:保守负责、善于服从

案例:钟南山、马云、甘地等人的职业兴趣类型

方法:识别职业兴趣类型的5个方式

落地工具:霍兰德职业模型、霍兰德职业兴趣倾向测评量表

四、霍兰德职业模型对于职业发展的6大启示

1. 关注通过经历自我觉察

2. 特质可源于天生或后天

3. 选择对了不能代替努力

4. 认知自己才能悦纳自己

5. 立足当前岗位扬长避短

6. 了解别人才能尊重差异

五、确立价值观系统

1. 价值观的定义

2. 价值观的分类

3. 职业价值观澄清三步法

4.价值观之“定见修炼”四步法

第二讲:快速适应——从校园人到职场人的角色转换

一、心态适应:用职业发展模型,拆解角色差异

——人与职业的互动关系,职业的本质是交换

1. 职业发展模型的四大要素

要素一:能力

要素二:需求

要素三:要求

要素四:回馈

2. 职场初期发展的三大策略

策略一:以能力为起点

策略二:先平衡成功线

策略三:拒绝焦虑型学习

案例:校园贷的悲剧

案例:我在职场初期,凌晨加班的故事

落地工具:职业发展模型

课后练习:用职业发展模型,拆解校园人和职场人在要求和回馈上有哪些不同

视频:《欢乐颂》新员工小关帮同事干活反而遭到上司批评

二、情绪调试:转动生涯三叶草,提升职业满意度

1. 生涯三叶草模型的工作原理:兴趣、能力、价值之间的相互作用

2. 职业情绪诊断之3类故障及对策

1)缺乏兴趣导致厌倦:增加变化(换任务、调岗等)

2)能力不足导致焦虑:提高能力(调整要求、提供培训等)

3)价值缺失导致失落:链接价值(团建、反馈激励等)

落地工具:生涯三叶草模型

案例:3个关于以上3类故障的职场故事

课后练习:用生涯三叶草模型诊断你当前的工作感受

第三讲:高效融合——快速融入企业环境

一、企业要求矩阵,看到工作要求全景图

1. 企业要求的四象限:模型、清晰、职业、组织

2. 工作要求的五大内容

1)组织规则

2)职位描述/KPI

3)企业文化

4)隐形规则

5)才干气质

落地工具:企业要求矩阵

案例:百度、腾讯、阿里、谷歌的企业文化差异

案例:某部门从美国公司被外包到印度公司后发生的文化变化

课后练习:用企业要求矩阵,列出企业的企业文化、所在岗位的职位描述和才干气质要求

二、系统看待职业回馈,提升职业幸福感

1. 职业回馈的3种类别:钱、发展空间、情感

2. 职业回馈公式的3个启示

1)均衡性

2)爆发性

3)谨慎跳槽

案例:为了涨薪30%而跳槽的员工,为什么后悔了

案例:华为的海外支持工程师

落地工具:职业回馈公式

课后练习:当前职位给了我哪些回馈?

第四讲:能力提升——加速职业成长

一、明确能力与岗位的差距,制定发展目标

1. 能力的三大核心:知识、技能、才干

2. 职业能力的两种类型:专业能力、通用能力

3. 职业能力的3个成长策略:可迁移、竞争、结构

4. 能力三核的2个应用场景

1)针对岗位(机会)的能力三核拆解

2)针对某项待提升能力的三核拆解

能力的定义:运用知识、技能和态度完成职业任务

落地工具:能力三核模型

案例:销售人员的能力三核地图

案例:我从管理者转型到培训师的能力三核变化

案例:运用能力三核模型拆解培训师的能力要求和提升计划

案例:运用能力三核模型拆解时间管理能力的三核要求和提升计划

课后练习:根据你的当前岗位或者某项待提升能力,拆解能力三核,并且制定提升计划

二、扬长避短,激发职业成长内驱力

1. 能力矩阵的两大维度:意愿度、胜任度

2. 能力矩阵的四象限:核心区、提升区、储存区、盲区

3. 盘点优劣势、做好能力布局的三大步

第一步:用能力矩阵梳理能力结构

第二步:不同象限采用相应管理策略

第三步:制定能力提升计划

落地工具:能力矩阵,职业能力卡片

案例:我在职场初期如何管理能力优劣势、脱颖而出

案例:撒切尔夫人和格利斯潘的职业故事

课后练习:运用能力矩阵、按照三个步骤梳理能力优劣势、制定提升计划

回顾总结

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课程背景:新员工初入职场,对职业发展缺乏目标和规划对自我缺乏认知,不了解自己的性格特点和潜能优势难以适应从学生到职场人的身份转变不了解岗位要求和企业/组织文化,导致适应不良新员工不了解自己能力现状和岗位之间的差距,缺乏方向感和目标感新员工对职业要求过多,产生抱怨,甚至冲动跳槽,导致人才流失本课程包含认知篇和方法篇的完整体系,用一套系统的生涯规划方法,包含八大经典生涯模型,从自我认知、快速适应、能力提升和企业要求四个个角度进行深入讲解、现场练习和呈现、以及成果落地。助力企业的新员工快速适应职场环境,加速职业化成长,提升职业综合素养和能力。课程收益:对组织:▲人才质量提升:提高员工的工作意愿、能力和职业化程度,和企业忠诚度▲组织绩效提升:更高效达成目标、实现预期结果,减少人才流失率▲公司形象提升:对外沟通时,员工给客户及合作伙伴留下积极主动、职业化的印象对个人:▲学会运用兴趣金字塔模型和霍兰德职业模型了解自己的兴趣/特质,在工作中发扬强项,并在人际关系和团队协作中理解彼此差异▲学会运用职业发展模型分析校园人和职场人的角色差异,并积极采取行动以快速适应角色转变、更好地职业发展▲学会运用企业要求矩阵拆解当前所在岗位和组织的具体要求,并积极采取行动以更好适应和发展▲学会系统看待职业回馈,看到钱以外的工作收获,增加职业幸福感▲学会运用能力三核模型拆解当前岗位或待提升能力的具体要求,并制订提升计划▲学会运用能力矩阵梳理优劣势、扬长避短,激发职业成长内驱力和主动性课程时间:2天,6小时/天课程对象:新员工、职场初期员工、高潜员工课程方式:理论讲授+案例研讨+游戏+视频观看+现场练习+小组呈现课程工具模型: 课程大纲导引:活生生的职业生涯发展案例——不喜欢工作却成为重点稀缺人才认知篇:正确理解“职业生涯规划”第一讲:什么是职业生涯规划——中国传统的“生涯”一、“职业生涯规划”的三大误区误区一:计划派误区二:稳定派误区三:自由派二、职业生涯发展的三大阶段第一阶段:生存期第二阶段:发展期第三阶段:自我实现期讨论:你所理解的职业生涯规划是什么生涯的定义:统合人一生中依序发展的各种职业和生活角色,以职业角色为主轴。生涯规划的定义:是一套有计划、有掌控的自我实现的方法论视频:某企业员工职场逆袭背后的秘密案例:我的28年职业生涯发展历程(生存期、发展期、自我实现期)第二讲:生涯规划的三大作用作用一:为个体提供符合心理需求的内在动力(个体角度)作用二:更加符合当前职业发展的网格状趋势(个体角度)作用三:使员工意愿能力双提升,提高组织能力(组织角度)案例:刘润在微软时主动降职去营销部门第三讲:为什么要主动进行生涯规划角度一:个体角度看1. 看到更多机会2. 适应多变环境3. 提升职场价值角度二:组织角度看1. 更加了解员工2. 更多激励手段3. 个体组织双赢视频:观看视频英国纪录片《人生七年》讨论:通过观看视频的启发和思考,为什么要主动规划职业生涯方法篇:“生涯规划”为我所用第一讲:自我认知——精准识别职业兴趣类型一、冰山模型在生涯规划领域的应用——自我认知是生涯规划的起点,冰山模型展示自我认知的全景图二、兴趣的层级及培养路径兴趣的心理学特点(本质):情绪、可培养、行为的动机兴趣的定义:以最高级的形式投入到当下的事情之中去1. 兴趣的三层级层级一:感官兴趣层级二:自觉兴趣层级三:志趣2. 兴趣的四大象限:具象、抽象、任务导向、人际导向落地工具:兴趣金字塔模型练习:根据金字塔模型的3个层级,填写自己的兴趣成果落地:3个层级的兴趣清单三、识别六种职业兴趣倾向及其特点1. 现实型R:务实踏实、善于实操2. 研究型I:谨慎冷静、善于思考3. 艺术型A:敏感细腻、善于创造4. 社会型S:温暖友好、善于合作5. 企业型E:自信积极、善于说服6. 常规型C:保守负责、善于服从游戏:探索六大兴趣岛屿、发表登岛宣言案例:钟南山、马云、甘地等人的职业兴趣类型方法:识别职业兴趣类型的5个方式现场练习:判断朱镕基、乔布斯、特蕾莎修女等人属于哪个兴趣类型落地工具:霍兰德职业模型、霍兰德职业兴趣倾向测评量表成果落地:识别自己的主要职业兴趣类型四、霍兰德职业模型对于职业发展的6大启示1. 关注通过经历自我觉察2. 特质可源于天生或后天3. 选择对了不能代替努力4. 认知自己才能悦纳自己5. 立足当前岗位扬长避短6. 了解别人才能尊重差异讨论:以上内容对你未来的职业发展有何启发成果落地:受此启发,在未来职业发展中的行动计划第二讲:快速适应——从校园人到职场人的角色转换一、心态适应:用职业发展模型,拆解角色差异——人与职业的互动关系,职业的本质是交换1. 职业发展模型的四大要素要素一:能力要素二:需求要素三:要求要素四:回馈2. 职场初期发展的三大策略策略一:以能力为起点策略二:先平衡成功线策略三:拒绝焦虑型学习职业公式:职业=行业+企业+职业案例:校园贷的悲剧,当能力配不上欲望案例:我在职场初期,凌晨加班的故事落地工具:职业发展模型现场练习:用职业发展模型,拆解校园人和职场人在要求和回馈上有哪些不同讨论:每组发言展示校园人和职场人的要求和回馈差异视频:《欢乐颂》新员工小关帮同事干活反而遭到上司批评讨论:这次事件表明小关身上还存在着哪些校园人的心态讨论:根据两种角色差异和发展策略,你打算怎么做,以更好的适应角色转换成果落地:快速适应职场和融入环境的行动清单二、情绪调试:转动生涯三叶草,提升职业满意度1. 生涯三叶草模型的工作原理:兴趣、能力、价值之间的相互作用2. 职业情绪诊断之3类故障及对策1)缺乏兴趣导致厌倦:增加变化(换任务、调岗等)2)能力不足导致焦虑:提高能力(调整要求、提供培训等)3)价值缺失导致失落:链接价值(团建、反馈激励等)落地工具:生涯三叶草模型案例:3个关于以上3类故障的职场故事现场练习:用生涯三叶草模型诊断你当前的工作感受成果落地:提高满意度的行动计划第三讲:高效融合——快速融入企业环境一、企业要求矩阵,看到工作要求全景图1. 企业要求的四象限:模型、清晰、职业、组织2. 工作要求的五大内容1)组织规则2)职位描述/KPI3)企业文化4)隐形规则5)才干气质落地工具:企业要求矩阵案例:某企业高管因违反海外反腐败法而被解雇案例:百度、腾讯、阿里、谷歌的企业文化差异案例:某部门从美国公司被外包到印度公司后发生的文化变化案例:客户的企业文化视频:Apple和联想的产品广告体现了不同的企业文化小组讨论:用企业要求矩阵,列出企业的企业文化、所在岗位的职位描述和才干气质要求成果落地:更好适应企业要求的行动清单二、系统看待职业回馈,提升职业幸福感1. 职业回馈的3种类别:钱、发展空间、情感2. 职业回馈公式的3个启示1)均衡性2)爆发性3)谨慎跳槽讨论:你认为什么是好工作?案例:为了涨薪30%而跳槽的员工,为什么后悔了案例:华为的海外支持工程师落地工具:职业回馈公式讨论:当前职位给了我哪些回馈?第四讲:能力提升——加速职业成长一、明确能力与岗位的差距,制定发展目标1. 能力的三大核心:知识、技能、才干2. 职业能力的两种类型:专业能力、通用能力3. 职业能力的3个成长策略:可迁移、竞争、结构4. 能力三核的2个应用场景1)针对岗位(机会)的能力三核拆解2)针对某项待提升能力的三核拆解能力的定义:运用知识、技能和态度完成职业任务落地工具:能力三核模型案例:销售人员的能力三核地图案例:我从管理者转型到培训师的能力三核变化案例:运用能力三核模型拆解培训师的能力要求和提升计划案例:运用能力三核模型拆解时间管理能力的三核要求和提升计划现场练习:根据你的当前岗位或者某项待提升能力,拆解能力三核,并且制定提升计划成果落地:针对当前岗位或者某项待提升能力的提升计划二、扬长避短,激发职业成长内驱力1. 能力矩阵的两大维度:意愿度、胜任度2. 能力矩阵的四象限:核心区、提升区、储存区、盲区3. 盘点优劣势、做好能力布局的三大步第一步:用能力矩阵梳理能力结构第二步:不同象限采用相应管理策略第三步:制定能力提升计划游戏:大赢家讨论:游戏带来关于职场能力提升的启发落地工具:能力矩阵,职业能力卡片案例:我在职场初期如何管理能力优劣势、脱颖而出案例:撒切尔夫人和格利斯潘的职业故事练习:运用能力矩阵、按照三个步骤梳理能力优劣势、制定提升计划回顾总结
• 颜丰果:职业化塑造与养成
课程背景:步入职场,可是心态还停留在校园人对自我缺乏认知,不了解自己的性格特点和潜能优势对职业发展缺乏目标和规划不能很快适应职场人的角色和职场环境不知如何提升基本的职业能力和素养不懂如何建立和维护良好的人际关系缺乏高效沟通和团队协作的意识和方法遇到困难和挫折容易变得悲观消沉本课程以颜老师独创研发的“心脑手”职业综合素养模型(版权登记号:国作登字-2022-F-10244419)为逻辑体系展开,包括“我”(自我认知)、“脑”(思维转换)、“心”(心态塑造)和“手”(能力提升)四个模块进行深入讲解、现场练习和呈现、以及成果落地,助力企业的量新员工快速适应职场环境,加速职业化塑造与养成,提升职业综合素养和能力。课程收益:对组织:▲ 人才质量提升:提高员工的工作意愿、能力和职业化程度,和企业忠诚度▲ 组织绩效提升:更高效达成目标、实现预期结果,减少人才流失率▲ 公司形象提升:对外沟通时,员工给客户及合作伙伴留下积极主动、职业化的印象对个人:▲ 学会运用霍兰德职业模型了解自己的兴趣/特质,在工作中发扬强项,并在人际关系和团队协作中理解彼此差异;▲ 学会运用职业发展模型分析校园人和职场人的角色差异,并采取行动以快速适应角色转变;▲ 学会运用情商模型培养高情商的行为▲ 学会运用能力三核模型拆解当前岗位或待提升能力的具体要求,并制订提升计划。▲ 学会运用能力矩阵梳理优劣势、扬长避短,激发职业成长内驱力和主动性课程时间:2天,6小时/天课程对象:新员工、职场初期员工、高潜员工课程方式:理论讲授+案例研讨+游戏+视频观看+现场练习+小组呈现课程工具模型:模型1:“心脑手”职业综合素养模型(颜老师独创版权模型)模型2:霍兰德职业模型模型3:职业发展模型模型4:情商模型模型7:能力三核模型模型8:能力矩阵课程大纲导引:真实的职业发展故事——从职场小白到高效管理者的快速逆袭第一讲:“我”——自我认知一、冰山模型在职业发展领域的应用——自我认知是生涯规划的起点,冰山模型展示自我认知的全景图二、识别六种职业兴趣倾向1. 现实型R2. 研究型I3. 艺术型A4. 社会型S5. 企业型E6. 常规型C游戏:探索六大兴趣岛屿、发表登岛宣言案例:钟南山、马云、甘地等人的职业兴趣类型方法:识别职业兴趣类型的5个方式现场练习:判断朱镕基、乔布斯、特蕾莎修女等人属于哪个兴趣类型落地工具:霍兰德职业模型、霍兰德职业兴趣倾向测评量表成果落地:识别自己的主要职业兴趣类型三、霍兰德职业模型对于职业发展的6点启示1. 关注通过经历自我觉察2. 特质可源于天生或后天3. 选择对了不能代替努力4. 认知自己才能悦纳自己5. 立足当前岗位扬长避短6. 了解别人才能尊重差异讨论:以上内容对你未来的职业发展有何启发成果落地:受此启发,在未来职业发展中的行动计划第二讲:“脑”——思维转换一、心态适应:用职业发展模型,拆解角色差异,快速适应职场——人与职业的互动关系,职业的本质是交换1. 职业发展模型的4个要素要素一:能力要素二:需求要素三:要求要素四:回馈2. 职场初期发展的三大策略策略一:以能力为起点策略二:先平衡成功线策略三:拒绝焦虑型学习职业公式:职业=行业+企业+职业案例:校园贷的悲剧,当能力配不上欲望案例:职场初期,凌晨加班落地工具:职业发展模型现场练习:用职业发展模型,拆解校园人和职场人在要求和回馈上有哪些不同视频:《欢乐颂》新员工小关帮同事干活反而遭到上司批评讨论:这次事件表明小关身上还存在着哪些校园人的心态讨论:根据两种角色差异和发展策略,你打算怎么做,以更好的适应角色转换成果落地:快速适应职场和融入环境的行动清单二、正确看待职业回馈,提升职业幸福感1. 职业回馈的三种类别:钱、发展空间、情感2. 职业回馈公式的三大启示1)均衡性2)爆发性3)谨慎跳槽讨论:你认为什么是好工作?案例:为了涨薪30%而跳槽的员工,为什么后悔了案例:华为的海外支持工程师落地工具:职业回馈公式讨论:当前职位给了我哪些回馈?第三讲:“心”——心态塑造一、高情商的培养1. 高情商人的特征2. 情商的四项核心技能技能一:自我意识技能二:自我调节技能三:社会意识技能四:关系调节3. 高情商的6种行为1)敏锐觉察自己的情绪2)有同理心,觉察他人情绪3)乐于助人、为他人着想4)记住他人姓名及细节5)谈论对方感兴趣的话题6)认真倾听、正向回应情商的定义:认识自身及他人感受、激励自己和调节人际情感的能力游戏:送鱼讨论:游戏中你的感受是什么?带给你哪些启发?落地工具:情商模型现场练习:对比高情商行为自查,你具备哪些?打算怎么做去培养更多?成果落地:培养高情商的行动计划二、职业阳光心态的培养1. 三种阳光心态的培养1)正向心态2)赢者心态3)成长心态2.培养阳光心态的六种方法:好友、好书、好电影、爱好、运动、写作落地工具:赢者心态清单、成长型心态清单现场练习:对比赢者心态清单自查,你具备哪些?打算怎么做去培养更多?现场练习:对比成长型心态清单自查,你具备哪些?打算怎么做去培养更多?成果落地:培养赢者心态和成长型心态的行动清单第四讲:“手”——能力提升一、明确能力与岗位的差距,制定发展目标1. 能力的三大核心和层级:知识、技能、才干2. 职业能力的两大类型:专业能力、通用能力3. 职业能力的三个成长策略策略一:可迁移性策略二:竞争性策略三:结构性4. 能力三核的2个应用场景1)针对岗位(机会)的能力三核拆解2)针对某项待提升能力的三核拆解能力的定义:运用知识、技能和态度完成职业任务落地工具:能力三核模型案例:销售人员的能力三核地图案例:我从管理者转型到培训师的能力三核变化案例:运用能力三核模型拆解培训师的能力要求和提升计划案例:运用能力三核模型拆解时间管理能力的三核要求和提升计划现场练习:根据你的当前岗位或者某项待提升能力,拆解能力三核,并且制定提升计划讨论:每个小组选出1个代表,分享和展示练习成果成果落地:针对当前岗位或者某项待提升能力的提升计划二、扬长避短,激发职业成长内驱力1. 能力矩阵的两个维度:意愿度、胜任度2. 能力矩阵的四大象限象限一:核心区象限二:提升区象限三:储存区象限四:盲区3. 盘点优劣势、做好能力布局的三步骤第一步:用能力矩阵梳理能力结构第二步:不同象限采用相应管理策略第三步:制定能力提升计划游戏:大赢家讨论:游戏带来关于职场能力提升的启发落地工具:能力矩阵,职业能力卡片案例:我在职场初期如何管理能力优劣势、脱颖而出案例:撒切尔夫人和格利斯潘的职业故事练习:运用能力矩阵、按照三个步骤梳理能力优劣势、制定提升计划回顾总结
• 颜丰果:职场情绪与压力管理
课程背景:当今时代具有快节奏、变化多、不确定等特点,导致人们竞争激烈、压力剧增。由于经济发展减缓、就业形势严峻,职场人士的情绪与压力问题尤为严重,“996”、“内卷”、“打工人”这些词汇无不反映出这一现象,情绪和压力问题已经成为了阻碍职场发展、造成身心疾病的重要原因,焦虑症、抑郁症、强迫症患者越来越多,甚至出现了猝死、自杀等大家都不愿看到的悲剧事件。难道压力就这么可怕吗?对于情绪问题我们能做些什么呢?我们该如何看待情绪和压力,并善用他们为我们带来积极正向的作用呢?颜丰果老师过去20年在多家跨国大企业的管理实战工作中,积累了丰富的职场情绪与压力管理经验,她开发的本课程,帮助学员从科学角度正确看待和理解情绪与压力,学会如何与情绪和压力共处,掌握调节自身情绪与压力问题的实操方法,提高情商,改善人际关系,获得内在心理能量,从根本上建立积极乐观的信念系统,成为快乐幸福的职场人。课程收益:▲通过情绪一览表和情绪脸谱识别自己的情绪状态,及其背后的信号▲通过专业练习掌握科学干预和调适情绪与压力的有效方法,提升情绪与压力管理能力▲通过实操落地工具将情绪和压力的管理应用于工作中,提高工作效率和满意度▲通过情景演练学会放松心情、觉察情绪、积极互动、正向沟通,缔造和谐人际关系,提高情商,提升职场幸福感和满意课程时间:2天,6小时/天课程对象:全员课程方式:理论讲授+案例研讨+游戏+实操工具+视频教学+现场练练+诊断点评课程模型:课程大纲第一讲:正确认识和理解情绪一、什么是情绪1. 情绪的本质2. 情绪的分类3. 情绪的作用情绪的定义:是人对客观外界事物的反应,是思想、生理与心理的状态及相关的行为倾向。落地工具:情绪脸谱现场练习:识别情绪脸谱,你比较熟悉的情绪有哪些二、什么是情商1. 情商对于职业发展的重要性2. 职场成功的3Q公式:职场成功=IQ+EQ+AQ3. 情商的4个方面1)自我意识2) 自我调节3)社会意识4)关系调节情商的定义:是人对客观外界事物的反应,是思想、生理与心理的状态及相关的行为倾向。案例:台积电的招聘广告案例:登山的故事三、认识职场压力1. 压力的2种分类1)良性应激、不良应激2)急性压力、偶发性压力、慢性压力2. 压力的五大来源:时间、金钱、职场、健康、人际3. 职场压力的五大来源:时间紧迫、能力不足、老板风格、同事关系、规则约束压力反应的生理过程:释放Beta(贝塔)脑电波,身体分泌大量肾上腺素和皮质醇,交感神经系统活跃,体内的蛋白质快速分解。压力的定义:当你认为处理事情所需的能力超越你拥有的能力所产生的认知和行为体验过程。讨论:请回忆和分享最近一次产生很大压力的工作情景,是什么导致了压力?第二讲:觉察和识别自己的情绪与压力一、识别自己的信念系统1. 信念系统的3大组成部分:信念、价值、规则2. 信念形成的4个途径1)亲身经验2)自我反思3)观察他人4)他人影响3. 常见的3类限制性信念:没能力、没希望、没价值练习:回忆一次工作中的不顺利或不满意事件,看看这背后有什么限制性信念二、识别自己的情绪反应1. 情绪一览表2. 情绪背后的信息方法:写情绪日志现场练习:写下你今天到现在为止出现过的所有情绪三、识别自己的压力反应1. 步向身心耗竭的12个阶段2. 压力增加的生理和心理表现落地工具:压力自测题现场练习:写下最近导致你压力增大的事件或原因第三讲:调节和管理自己的情绪与压力一、情绪的自我管理1. 破除限制性信念的3个方法1)松动信念2)换框法3)价值定位法2. 改变认知的ABCDE法3. 建立“操之在我(Proactive)”的心智模式落地工具:扩展积极健康的信念清单案例:用ABCDE法把厌烦的频繁加班开会变成一个的令人渴望的成长机会现场练习:找到一件最近工作中让你困扰但又很难改变的事情,用ABCDE法改变认知2. 职场情绪调试,提升职业幸福感1.生涯三叶草模型的工作原理:兴趣、能力、价值之间的相互作用2.职业情绪诊断之3类故障及对策1)缺乏兴趣导致厌倦:增加变化(换任务、调岗等)2)能力不足导致焦虑:提高能力(调整要求、提供培训等)3)价值缺失导致失落:链接价值(团建、反馈激励等)落地工具:生涯三叶草模型案例:3个关于以上3类故障的职场故事现场练习:用生涯三叶草模型诊断你当前的工作感受成果落地:提高职场幸福感的行动计划二、压力的自我管理1. 压力管理的三大技巧1)思维替代2)解压活动2)专业辅助2. 建立工作与生活的平衡系统3. 变得积极乐观的8个方法落地工具:生命平衡轮现场练习:用生命平衡轮给当前的工作和生活平衡状态打分,以及如何改善的行动计划2. 职业阳光心态的八项修炼1)坚韧2)担当3)协同4)同理5)应变6)逆商3. 3种职业阳光心态的培养1)正向心态2)赢者心态3)成长心态落地工具:赢者心态清单、成长型心态清单现场练习:对比赢者心态清单自查,你具备哪些?打算怎么做去培养更多?现场练习:对比成长型心态清单自查,你具备哪些?打算怎么做去培养更多?成果落地:培养赢者心态和成长型心态的行动清单第四讲:人际关系的正向调节1. 善于观察和倾听觉察他人情绪2. 接纳4种不同沟通和行为风格1)活泼型:热情快乐、才思敏捷、喜欢表达、不受约束2)完美型:冷静严谨、细腻敏感、善于分析、注重细节3)力量型:好胜要强、善于主导、意志坚定、敢于冒险4)和平型:安静温和、和谐低调、避免冲突、慢条斯理3. 高情商的三大沟通法1)正向引导2)注重事实2)情绪为先第五讲:培养高情商,应对职场压力一、培养高情商的四大品质品质一:诚实品质二:自信品质三:担责品质四:坚韧二、培养高情商的三大心理支柱支柱一:自信支柱二:自尊支柱三:自爱三、高情商的三大修炼途径途径一:阅读途径二:观察途径三:反思回顾总结

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