让一部分企业先学到真知识！
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一、课程背景
如何克服紧张情绪？如何站在讲台上轻松自如？
如何让精心准备的内容完美呈现出来，而非枯燥念文件、念PPT？
如何吸引学员的注意力并激发学习热情？
如何借助形式多样教学手段增加课程吸引力，提升互动及控场能力？
如何创造更为专注和热烈的课堂学习气氛，让学员听后大有收获？
如何有效避免和解决培训中出现学员挑战式提问？
如何解决设备故障或其他突发情形？
如何具备打动听众的演讲力，具备内训师个人IP影响力？
如何提升绩效汇报、竞聘演讲、营销推广、团队激励等当众演讲能力？把自己的观点、思想、产品、技术生动有趣、清晰有效分享给更多的人？
本课程将针对性解决以上常见问题，打造内训师的讲台专业感，全方位提升内训师授课能力，帮助内训师对上台讲课更有信心和把握，解决课程演绎和呈现的痛点，给予工具、方法与技巧并充分演练，提供实用易学的课程设计流程，引入通过大量鲜活案例和现场体验，掌握进阶技巧和要领，快速提升课堂呈现和当众演说能力，提升课程的整体满意度，打好进阶基础，成为日后的种子内训导师。
课程方式
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：心理测评与游戏、行动学习、视频观摩、分组研讨、情景演练、案例分析、课堂讲授、有奖问答、舞动体验和PK竞赛等灵活多样的培训形式，在寓教于乐的环境中开展课程。
五、培训对象与日期
（1）培训对象
企业内训师和储备内训师、销售精英、管理人员、品牌文化推广人员
（2）课程时间：3天，6小时/天
六、课程输出与附赠
1、好讲师工具
《内训师授课技巧评估表》
2、超值附赠包
课程大纲
学习板块一：内训师使命与责任
第一讲：内训师品牌效应与影响力
案例导入：从阿里与华为两家名企看培训体系建设与雇主品牌影响力
小组研讨：从以上案例中我得到的启发与收获
第二讲：内训师的五大角色
1. 专业课程的开发者
2. 经验与文化的传播者
3. 技能知识的教练
4. 人才培养工程师
5. 企业学习品牌搭建师
第三讲：TTT的结果思维
1. 3个T的不同内涵与理解
2. 内训师与外部讲师的优劣势对比分析
3. 目标和使命感决定内训师进阶速度
4. 以学员为中心、以业绩为导向的结果思维
第四讲：发现优势，找准最适合自己的内训师风格
1、培训风格的四个阶段
2、内训师的个人风格测评——PDP行为风格测试
3、四种常用内训师风格
风格一：自然型—亲切自然，娓娓道来
风格二：情感型—情绪饱满，充满期待
风格三：幽默型—生动形象，动人心弦
风格四：技巧型—统合转换，机智运用
注意：找准风格，博采众长，灵活调用
4、十段好讲师评选标准与案例视频展示
学习板块二：心理学在培训中应用
第一讲：知己知彼，破解障碍
1、讲师能量场的重要性
现场互动：小组内部1对1的2分钟即兴演讲，互谈感受
2、无所不能的BE-DO-HAVE 法则
3、心理能量测评——内训师个人优势复盘与提升策略
第二讲：打造会场沉浸式学习氛围
3、针对学员常见问题的心理调试和引导技术
4、用户思维——如何以学员为中心，以效果为目标
1）有效——从一堆道理的无“聊”到学员听得目不转睛
2）有用——从为了讲课而讲课的无“用”到利益驱动力
3）有趣——从纯理性的无“趣”到情感线和故事线渲染，激起好奇心
4）有情——大道至简，真诚打动
5）有价——实用有意义，不自嗨
6）有关——深入人心，懂得你所要
第三讲：提升信心和信念的逻辑层次模型
1. 环境：时地物
2. 行为：做什么
3. 能力：如何做
4. 信念/价值：为什么
5. 身份：我是谁
6. 愿景：从事培训工作的意义
第四讲：课程教学方式设计——优设计
导入：课程环节设计要逻辑清晰，编排紧凑
方法一：五星教学法
——聚焦问题、激活旧知、验证新知、应用新知、融会贯通
方法二：案例教学法
1. 流程（五步成型）
——背景介绍、提出问题、阅读材料、研讨环节、分享环节
2. 好案例设计的5大方法
工具：6W3H
3. 案例互动设计
思考：如何开展研讨
方法1：深入情景式
方法2：归纳要点式
方法3：引导式扩展式
方法三：促动引导提问（五种提问方式，形成闭环）
——引导式提问、请教式提问、建议式提问、探求式提问、肯定式提问
方法四：其他教学方法
——翻转课堂法、头脑风暴法、情境模拟法
小组演练：每小组选一位代表现场讲解一个技术并实操演练，小组互评，讲师点评
学习板块二：课件美化与精彩呈现
第一讲：课件型PPT的思维与风格呈现
一、PPT的四大设计思维
导入：80%的人都会犯的PPT设计错误
二、PPT的风格确定
——营销风、商务风、艺术风、极简风
第二讲：课件型PPT设计美感提升
一、PPT缺乏设计的6大痛点
二、PPT设计的四大美感标准
——耳目一新、一目了然、赏心悦目、过目不忘
三、PPT排版的艺术（进行排版、留白、重点突出、版面统一）
不同版面排版有技巧
——图文穿插式、图片填充文字式、蒙版填充式（突出文字）、图文三文式
四、配色的艺术——配对颜色引人入胜
1. 常见的4种PPT乱搭呈现
2. PPT配色有5个常见方法
导入：主色选择的三大技巧（企业颜色、行业背景、大众认同）
法则：PPT配色631法则
五、图片、文字美化
1、基本处理技巧（裁剪、压缩、抠图、去水印、透明、颜色更正（去除背景））
2、字体美化（字体、字号、对齐方式、文字方向、旋转）
3、间距（文字间距、行距、段落间距）
工具分享：课件PPT下载网站、模板及软件插件等制作工具
课程演练：课程资料包初步设计练习，进行个人作品展示PK赛、小组互评
——思维导图、PPT（学员、讲师）、讲师手册、课程试题库
演练环节：
1、每人轮流在组内对课件做一次2分钟PPT演示分享，交互学习和借鉴技巧；
2、每组选一位组员PPT进行全员优化后上台呈现，小组互评，讲师点评
实操练习：PPT美化提升实战训练
1. 擂台PK
2. 小组互评
3. 老师点评
4. 课程总结与复盘
5. 行动建议及落地工具
学习板块三 内训师教学组织设计
第一讲 内训师教学方法匹配
第二讲 交互式培训的5大技巧
技巧1：分组有奖PK赛
技巧2：提问与案例
技巧3：视觉支持——幻灯片、视频、挂图、工具等
技巧4：团队共创——心得分享、问题研讨、共绘成果树
技巧5：体验游戏——创新游戏、激励游戏、沟通游戏、团队游戏
学习板块四 内训师精彩呈现与控场
导入：成为优秀内训师的意义——内训师的水平差异
第一讲 心法篇：因人而异——找准最适合自己的呈现风格
1、培训风格的四个阶段（模仿、独立、创造、最高境界）
2、四种常用内训师风格
风格一：自然型—亲切自然，娓娓道来
风格二：情感型—情绪饱满，充满期待
风格三：幽默型—生动形象，动人心弦
风格四：技巧型—统合转换，机智运用
注意：找准风格，博采众长，灵活调用
第二讲 战法篇：有枝有叶——把控课程呈现的全流程设计
导入：授课整体节奏规划的五线谱
——时间线、内容线、方法线、情绪线、工具线
演练：设计一份课程五线谱
(一)课程呈现的“凤头”——好的开始即成功了一半
1. 开场流程四步走
——自我介绍、共识规则、了解期望、倡导意愿
2. 开场破冰四窍门
3. 开场心态调节四大方法
分析：课堂上紧张情绪的来源
——生理缓解法、心理诱导法、压力转移法、超量准备法
演练：每人选一个培训课题并设计2分钟内的开场白，小组内一对一分享，选代表上台分享
(二)课程呈现的“猪肚”——丰富的演绎方式充实了现场氛围
方法一：活用五星教学法（以学员为中心）
——聚焦问题、激活旧知、论证新知、应用新知、举一反三
方法二：案例教学法
——强实践、激发学习兴趣、激发思考解决问题、双向交流，了解情况
方法三：提问互动法（五种提问方式，形成闭环）
——引导式提问、请教式提问、建议式提问、探求式提问、肯定式提问
补充：其他教学方法
——翻转课堂法、头脑风暴法、情境模拟法
演练：由学员设计5——10分钟的课程进行全员演练，最终组织点评打分，为学员进行评价及指定学习资料
(三)课程呈现的“豹尾”——意犹未尽、温故新知
1. 课程回放（提炼要点的四种方式）
——小组团队共创、小组总结、趣味抽题、绘制团队收获树
2. 号召和制定行动计划
展示：团队行动方案
3. 结语与谢幕
演练：每个小组选一个培训课题，群智共创设计一个有力的培训结尾，由一位学员代表进行分享。
第三讲 术法篇：绘声绘色——注意课程呈现的外在细节
导入：培训课堂完美呈现的细节（知其所以然）
一、精彩表达力提升技巧
二、气氛烘托效果提升7大必杀技
技巧1：分组有奖PK赛
技巧2：团队共创与有效反馈
技巧3：提问与案例
技巧4：视觉支持（幻灯片、视频、挂图、引导布等）
技巧5：情商运用（心得分享、故事、心理游戏）
技巧6：体验游戏（创新游戏、激励游戏、沟通游戏、团队游戏）
技巧7：试题测试
实操练习：活学活用，精彩展示
1. 每人设计一个提升气氛的互动活动，在小组内1对1分享；
2. 小组内部选出一位代表上台呈现，可以有人协助，每组5分钟；
3. 小组互评、讲师点评；
学习板块五：内训师的高效演讲与精湛表达
第一讲：演讲的心法技巧
导入：演讲的六大痛点与秘诀
1）无“聊”——听众喜欢听，传播才有效
2）无“用”——起心动念皆利他，了却怯场与紧张
3）无“趣”——觉得感染好情绪，激起好奇心
4）无“情”——大道至简，真诚打动
5）无“价”——实用有意义，不自嗨
6）无“关”——互动聊天，避免滔滔不绝
第二讲：驾驭讲台——克服紧张情绪，从容不迫应对演讲
导入：上台感到紧张的表现（身体、心理表现）
小组内部分享：我最紧张的一次演讲
分享：首次演讲失败的名人故事——林肯、萧伯纳、邱吉尔
一、商务演讲紧张产生的原因
二、破解紧张的七大方法
——深呼吸与冥想法、充分准备发法、心理暗示法、正向引导法、注意力转移法、宣泄情绪法、尝试回忆法
演练环节：现场体验，化解上台前焦虑紧张感
第三讲：霸气登台，四招成就讲台的强大气场
一、视觉效应——价值千万的形象带来第一印象
1. 服装配饰：专业而应景
2. 眼神与表情：表情放松、亲切热情
3. 肢体动作：行走站坐皆有神，手势大气信心十足
法则：55387定律
二、气势效应——演讲者思想、品格、文化、情感、艺术的综合反应
1. 理足而气壮
2. 情真而意切
3. 德深而技精
三、感染力效应——触景生情、贴近听众、引起共鸣
案例分享：柴静《穹顶之下》理性转感性自然切入的演讲技巧
四、8大开场白效应工具——把握开场，成功一半
案例体验：乔布斯在斯坦福大学的极简开场白
小组演练：每组在组内设计开展商务主题2分钟开场白，小组内点评，选出1位上台分享
第四讲 有声有色——演讲的经典模型
案例：《马云演讲：了解自己根，方能解决未来的麻烦》
导入：
1）商务演讲的特点：短小精干、切合气氛、灵活多变、快速组合
2）商务演讲的训练方法：单一词语的演讲练习、多个词语随机连缀训练法
一、快速设计商务演讲主题
——自问（要讲什么）、提炼（跟着直觉走）、切合（围绕主题）
二、易学好用的6大演讲结构
方法1：金字塔结构
1）结论先行：TOPS原则
2）以上统下：总分原则
3）归类分组：MECE原则
4）逻辑递进：统一原则
方法2：时间轴结构
方法3：WHW黄金圈结构（Why How What）
——介绍项目的黄金圈：愿景、怎么做的、产生的结果
方法4：AREM结构
——抛出问题、说明理由、生动案例、价值观展现
演练案例：一次精彩的电梯演讲
方法5、单个主题词商务演讲法
优势：有中心、有话题、不偏题、不空洞
演练：请小组内每人写2个主题词，组长收集打散后每人任意抽取一个，轮流做一次单个主题词商务演讲
方法6、黄金三点法的训练
优势：避免杂乱冗长无逻辑、避免紧张短片无话讲、凸显逼格和思维
演练：请小组内每人设计一个商务三点结构法商务演讲，在小组内分享，选出最精彩的一位上台展示
第五讲：控场技巧——准确把控演讲进度与氛围
一、演讲表达的5个“语”
1. 语音：普通话标准
2. 语气：轻重缓急
3. 语调：高低起伏
4. 语速：句读停顿
5. 语境：营造氛围
二、演讲的手眼身法步
1. 手法：大气（大动作）、自然（用内容带动）、数字（根据内容出数字动作）
2. 眼法：两边带中间、后面压前面，枪挑一条线，棍扫一大片
3. 身法：重心前移，提升自信，拔出精气神
4. 心法：站在台上，你是主宰，用心吐字，用爱归音
5. 步法：规行矩步，移动有向，因场制宜，沉着稳重
三、演讲的精彩结场的5大招式
要点：回顾总结、号召行动、寄语升华
1. 赞美祝福法
2. 寓言故事法
3. 名言佳句法
4. 归纳总结法
5. 幽默收尾法
学习板块六 内训师实操演练PK赛
一、内训师代表5分钟说课演讲
要求：重点突出，逻辑清晰，层次分明
1. 每人设计5分钟说课演讲内容，精心准备
2. 小组内部1对1演练和小视频录制
3. 每个小组选出1位代表学员上台演练，每人5分钟
二、优秀学员点评与证书颁发
1. 选出优秀内训师学员代表前三名进行颁奖，优秀学员分享感受
2. 讲师点评与反馈
3. 本期学员认证证书颁发、合影
注：以上内容均可根据培训要求和现场实际情况进行调整
蒋丽娜