蒋丽娜：智慧父母P.E.T系列课亲子教育与幸福婚姻（一）

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 亲子教育

课程编号 : 21104

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适用对象

全体员工

课程介绍

第一章 P.E.T亲子关系的经营智慧
一、从学习问题看家庭亲子关系

案例分析：从家庭情景剧看家庭对孩子成长的影响力
1、学习障碍——孩子行为模式的“压力反应”与“反抗”
1) 不了解孩子成长规律。
2) 观念的偏差
3) 教养方式错误
4) 父母与孩子之间认知偏差
2、小升初孩子阶段成长特点与任务（7-16岁）
7至12岁：“学习人”的养育——小学生的心理问题与调试
1) 深入的环境适应力
2) 人际关系深入实践
3) 学习信心培养
4) 少年性教育
13至16岁：“社会人”的准备——中学生的心理问题与调试
1) 多种独立准备
2) 性别归属意识和信心
3) 社会化探索
4) 公众意识培养与责任
3、小升初孩子成长需要的4个关键
1) 成长的空气——尊重
2) 足够的规则与秩序
3) 需要时的引导
4) 等待与信任
4、对待亲子教育正确的价值观与衡量成材的标准
1) 孩子是父母的复印件
2) 温馨和谐的家庭氛围培养高情商孩子
3) 培养激发孩子的学习兴趣，言传不如身教
二、智慧父母的爱与保驾护航
1、智慧父母的三大修炼
1）父母的情压管理与沟通艺术
a) 学会说走进孩子内心的语言
b) 唤醒孩子内驱力的表达
c) 化冲突为合作的沟通技巧
d) 建立家庭影响力的语言魅力
2）原生家庭创伤疗愈的七阶段自测与技巧
3）家庭情感账户的有效管理
2、如何做好小升初孩子的保驾护航
1）如何防范校园欺凌
a) 肢体欺凌
b) 言语欺凌
c) 社交欺凌
2）如何防范和应对性侵犯
a) 正确认知隐私部位和防卫
b) 建立危机意识和学习辨识坏人
c) 不保守受侵秘密，勇敢说出真相
d) 法律常识与孩子性教育
第二章幸福家庭的高情商沟通与平衡之道
一、婚恋的核心元素——爱的五种语言
1. 肯定的言辞，欣赏与赞美平等与尊重
2. 精心的时刻，同频与惊喜互相信任
3. 礼物的魔力，生活仪式感
4. 服务的行动，情感账户积累
5. 身体的接触，增加亲密感
视频赏析：《遇见你之前》
三、婚恋沟通之听与说
1、倾听四层次理论
1) 第一层：我听懂对方
2) 第二层：让对方知道我听懂了
3) 第三层：让对方听懂我
4) 第四层：确认对方听懂了
2、非语言沟通技巧
1) 形象魅力
2) 语气语调
3) 目光接触
4) 微表情
5）情绪察觉

3、夫妻沟通秘笈：同频同率，先跟后带
4、婚姻保鲜5个秘笈
四、激活婚恋能量，平衡家庭与事业
1、精力管理的5个提效利器
2、婆媳亲友的人际经营智慧
3、职场的人际经营智慧
4、解读身心充电站——《身心资源表》

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• 蒋丽娜：职场幸福力训练营激活团队活力: 一、课程背景员工幸福感是员工在工作场所中的积极心理健康状态，是在工作中的能量唤醒状态和心理满意度水平。具有很好的员工幸福感的企业，不仅在物质激励“硬指标”上舍得投入，更擅于在提升员工高价值感、高安全感、高凝聚力、高愉悦感、高幸福感等五感“软指标”上采取有效措施。当企业把员工的幸福感纳入到企业的发展战略当中，员工能切实感受到自己是企业家庭中的一员，而“非铁打的银盘流水的兵”的过客，内心燃起为企业无私付出的深层且持久的动力，从而激发个体更大潜能，联合团队创造更大的成就。然而近几年因疫情，企业生存环境和个人生活环境均发生了巨大的变化，很多城市都在经受一次又一次防疫考验，随之带来的家庭收入减少、对未来的不确定性和恐惧等，都可能导致焦虑和压力等情绪，引发人际紧张，有些管理者也会发现，有些员工即使激励了效果也很一般，有些员工突发家庭问题或身体问题不得不离职，如果建立一直稳定积极有幸福感的员工梯队呢？1、Z时代的95后、00后在团队呈两极分化转态，一部分自强自发不用监督，一部分很有个性，薪酬物质激励效果很一般；2、有些家庭条件较好的员工很难鞭策，有能力但心态和勤奋度欠佳；3、随着国家放开二胎三胎，很多女员工很难全身心投入工作，遇到无法兼顾家庭就提出离职，也有的频繁请假或在岗精神状态不佳，绩效大不如以前；4、一些老员工抱怨晋升之路太漫长，逐渐开始混日子和躺平；5、有些员工情绪非常脆弱易感，只能听称赞不能听批评，有时会无法抑制的哭泣甚至请假休息；6、团队内部有内耗，不够和谐，部门主管常常陷入两难境界；7、员工很难平衡家庭与工作，单身员工抱怨无暇婚恋，已婚员工心力憔悴常常焦虑，有孩子的员工则疲于应付亲子教育，有的也会后院“硝烟四起”。。。倘若员工没有幸福感，员工对企业的归属感就会消减，一定程度上会影响建设发展企业的积极性和创造性，最终影响企业效益。本课程旨在提升员工的幸福感，来有效改善员工敬业度与绩效指数，通过具体群体针对性问题诊断和解决方案，来对员工心理幸福感六个维度：员工自我接纳、与他人的相处关系、自主性、环境可控性、生活目标以及个人发展成长进行提升。本课程融合积极心理学、超个人心理学、管理心理学、王阳明心学、员工EAP和高情商沟通等多个学科知识，通过国内外大量实践案例的生动呈现，快速帮助员工学掌握积极心理学工具技巧，带来身心能量的管理与成长，提升高情商管理技巧，在团队建设、沟通协调、组织文化、疏解压力方面融会贯通，齐心协力克服当前困难，智慧平衡家庭与事业发展。二、课程目标与收获：1、问题诊断——员工内在需求激励测评：了解个人优势与心理需求，明确发展期望，帮助建立信心和制定行动计划；2、问题解决——不同员工的激励手段：针对不同类型的员工进行不同的激励手段设计，包括部门人际矛盾解决技巧；针对心理压力、抑郁员工进行有效疏导建议；3、家庭和事业平衡技巧——婚恋和亲子关系经营与情压管理，提升个人身心健康和精力管理意识，善于化解家庭生活中的各类矛盾冲突，平衡事业与家庭。三、课程风格：生动案例：课程内容来源家庭实践经验，注重实战、实用、实效，情景化案例学习；行动学习：30%知识输入，50%体验式学习，20%落地行动，情景演练，交互式学习；趣味性强：生动有趣的故事和情景代入，在欢笑中发现问题和解决问题四、培训对象与日期（1）培训对象：公司全员（2）课程时间：1天，6H/天课程大纲员工不同人格和内在需求测试一、知己解彼——你真的了解你的员工吗？（一）国内常见的几种职业性格和人格测试的介绍MBTI-16性人格九型人格塞利格曼24项优势PDP职业性格测试（二）PDP——五种不同职业性格的解析1、五种动物形象的性格解析老虎、孔雀、猫头鹰、考拉、变色龙的性格特点2、识别五种不同性格的人的特点行为特点沟通特点团队组合与合作要点二、制定适合自己和团队的人际沟通提升方案请根据测试，写出自己和团队关键成员（360度人际关系5位领导/同事/重要客户）的不同动物人格；请针对不同的行为表现和特征，写出针对性的人际改进计划，要求每个对象3条以上。小组内1对1分享，并相互给出建议；不同员工激励技巧——6大问题的针对性解决方案成就感不足的三种化解技巧案例分享：华为工作成就感激励励故事个性化原则1)多渠道分析员工背景、资历、经济状况、发展期望、深层次需求；2)因人而异，以人为本引导性管理原则1）明确员工在管理中的现有地位2）明确员工中远期发展路径与差距环境正激励原则公开认可：你很重要，组织很需要领导的情绪控制——避免单一怪罪、人格定性否定、过激发泄分享成果——部门内部同事间真心称赞与虚心请教价值感不足的四种化解技巧案例分析：《王经理躺平的一天》工作任务难度太低——给予有挑战性的工作并支持开展过程，提升自豪感工作难度太大无突破——集中优势资源，提高内部解决配置，助力达成目标做了很多不是自己的工作——帮助员工主责自己职责内工作，清晰责任界定总是不被认同——重新审视上下级匹配度问题，解决不信任或不认同深层次心结安全感不足的探究与解决技巧案例：《新入职的小李的困惑》员工安全感不足的原因员工自身因素带来的安全感缺失自身能力不足年龄带来的瓶颈期危机知识结构和经验衰退的担心对自己专业或行业的发展前景担忧领导带来的安全感缺失新领导空降的包容与是否重用领导的计划无常领导给出的目标不明确领导及部门没有给予资源支持上下级管理理念不同被领导批评的过度担忧3）公司环境带来安全感缺失公司内耗导致“站队”的担心新人怕得罪老人的担心公司考核制度或晋升制度不公平员工安全感缺失的化解技巧提升与组织和团队的合拍度提高职业延展度提高职场人际经营能力不断提升自身技能和发展潜能职场爸爸/妈妈精力不足的化解技巧——提升效率的8个方法提早半小时法待办清单法保障睡眠法心流工作法——巧用番茄钟锁定日历法放权分工法10分钟静心法碎片时间利用法人际能力不足的探究与解决技巧向上管理技巧向下管理技巧平级管理技巧跨部门与客户人际管理技巧人际交往几种心理障碍问题忌妒自负自卑多疑羞怯侵犯干涉敌视工作动力不足的探究与解决技巧针对95后和OO后的双向提高法1）薪酬福利提高——不画饼，切实激励2）压力和挑战提高，增加表现机会2、针对职场倦怠期老员工的动力提升技巧 1）潮汐管理法——用“鲶鱼“理论，激活“沙丁鱼“ 2）马太效应法——通过绩效决定资源分配 3）重塑环境压力——新员工发言权、晋升权 4）绩效工资法——绩效浮动工资激励动力 5）岗位切换法——扶上马再送一程家庭和事业平衡技巧——婚恋和亲子关系经营与情压管理一、家庭与事业平衡之道1、积极幸福人生四问1) 什么最重要？2) 什么最满意？3) 最想改变什么？4) 做什么能实现？2、如何平衡事业与家庭——精力管理的4个提效利器要事第一如何授权黄金时间睡眠革命3、幸福人生平衡轮1）解读幸福人生平衡轮的8个方面2）绘制个性幸福人生平衡轮并分享目标与计划二、婚恋幸福力测试与经营之道1、婚恋幸福力10题自测——给你的恋商打个分吧（每题满分10分，总分100分）2、婚姻家庭中的正念觉察——亲密关系情绪管理的3大工具一念之转——情绪ABC法则自我觉察——身体扫描身心充电站——《身心资源表》3、平衡事业与家庭——精力管理的4个提效利器1) 要事第一法则——写下每天最重要的3件关键要事2) 巧授权、多联动，利用“外力”优化时间3) 黄金时间处理高回报的工作，空档和碎片时间做其他杂事4) 充足睡眠是意志力与高效运转的基础和前提4、婚姻的5大心锚与5个秘笈——重建共识三、情压管理与高情商沟通1）无障碍沟通的5大原则案例分析：《井的故事》，小组研讨分析原因和如何避免2）Access情感账户管理法则情压管理利器——NLP简快心理疗法工具：NLP简快心理疗法“逐步脱离法”有效解除负面情绪解码：1）心智模式决定压力感知——外面的世界随内心而改变2）心锚按钮激发喜怒哀乐——建立积极心锚的条件与方法四、绘制幸福人生平衡轮1）解读幸福人生平衡轮的8个方面2）绘制个性幸福人生平衡轮并分享目标与计划

• 蒋丽娜：职场身心灵舞动疗愈工作坊释放天性，识别优势，做最好的自己: 一、课程背景：近几年企业生存环境和个人生活环境均发生了巨大的变化，世界似乎进入VUCA时代——一切变得不受控制、越来越不确定、复杂多变。全球焦虑和抑郁的患病率每年正不断激增，并且趋向年轻化，职场精英们也面临更多的挑战——如何做让自己身心健康、时刻保持正念和高能状态？如何影响和帮助亲友同事们从烦躁、焦虑、无法心定的复杂情绪状态中走出来？如何让日渐僵硬和过于理性的生命状态如何重新获得弹性力量，更具变通和抗挫能力？如何开发身体无限潜能，激活身体每一处细胞活力，让自己重新找回拼搏动力，遇见更美好的自己？与传统心理咨询和疗愈手段相比，舞动疗愈有着更新颖更独特之处，强调情绪和身体的连接性，以及创造力的激发，不仅在身体上能帮助人们加强肢体的协调能力，提高身体素质; 在情感层次上，舞动疗愈更能帮助职场人士更愉悦和自信，提高认知能力和记忆力，并且在团体活动中自然宣泄语言所不能或不足以表达的各种情绪，如愤怒，失望等。舞动疗愈在20世纪初起源于欧洲兴起于美国，被真正使用于帮助人们心理成长，是在二战后帮助战后退役军人疗愈身心创伤，在9·11事件发生后，舞动心理疗愈得到了实战检验。目前在美国有6所大学开设了舞动疗愈的专业课程。舞动疗愈不是老师教跳舞，没有美丑的标准，更不需要任何舞蹈基础，每一个动作都是自己存在的表现，强调创造性和即兴。运用舞蹈活动过程或即兴动作促进学员情绪、情感、身体、心灵、认知和人际等层面的整合，既可以疗愈身心方面的障碍，也可以增强个人意识，改善人们的心智。本期课程将带大家体验舞动疗愈的神奇魅力，整合学员内在的资源和能量，让学员更好的接纳自己，认识自己，看到并运用自身独有的优势，体验喜悦和爱的生命本质，减少苛责抱怨的言行，减少消极、抑郁、沮丧、愤怒的低能量状态，激活驾驭人生的强大力量，活出绽放的人生。二、关于舞动疗愈的常见问题Q&A1、没有舞蹈基础的员工，可以学会吗？答：舞动疗愈不是学跳舞，无需考虑性别年龄或舞蹈基础。2、舞动这个过程是怎么疗愈身心的？答：透过与⾝体的连接可以离开头脑（的念头、幻想、经验、记忆），进入感受。通过舞动让身体承载的过去所有经历中被卡住的情绪能量，如压抑的愤怒、羞耻、愧疚、悲伤、恐惧等，可以释放和流动。3、有的员工身体总是有不同的疼痛部位，可以参加吗？答：我们身体不同部位的疼痛，与我们心灵深处的情绪和伤痛有一定关联，比如潜意识对于某些事情或某些人的拒绝、逃避或对某种改变的抵御，隔离心灵深处的真实自我。舞动可以帮助我们倾听潜意识的声音，找到真实的自己。4、经常感到焦虑和抑郁，舞动疗愈对这些有帮助吗？答：在舞动过程中，⾝体有了新的体验和记忆，内在感受的冰山开始融化，开始用新的模式表达情绪，表达感受，以新的内在体验去感受他⼈的情绪，回应他人。三、课程收益：1.提升员工对当下的觉知，体验正念和心流模式的神奇魔力；2.找到内在的智慧，放下凡事消极评断的习性，更具积极心态；3.发现人际关系的真实目的，营造360度和谐人际，增进职场融合度；4. 透过阴阳平衡的舞蹈及空间的使用，结合音乐、冥想等艺术疗法给心灵做一次SPA和清理，在舞动中感悟生命的喜悦、平安与感恩；增进婚恋和谐，提高生活质量；5. 有效缓解身体疼痛、对于压力过大和亚健康员工如轻度抑郁、焦虑、强迫症、失眠、饮⾷障碍、易惊吓等状况的调节；6. 改善无力感、不安全感、恐惧、愤怒、焦虑、自我价值感低等状态，激发内在创造力及表达力，建立自信，理清人生目标，让心灵更自由，生命空间更广阔；四、课程时间：1天，6小时/天五、课程对象：全体员工六、课程风格：体验感强：丰富有趣的身体能量激活练习，注重个体内在体验感和分享；转化率高：20%知识输入，60%体验式学习，10%反思领悟，10%自发蜕变；趣味性强：有别传统课堂学习形式，强调无纸化体验学习，形式新颖，交互性强；价值度高：课程毫无说教，通过内在力量的激发和唤醒，提升员工追求美好人生的内驱力和行动力，对职场人际、目标执行力、品德素养和团队向心力和信任力均有很好的促进作用；课程大纲第一讲身体知道答案——冥想与舞动初体验回归内在，破除内心藩篱身心灵音乐冥想练习：《Long way home》2、冥想与舞动的关系——动中禅与禅中动3、冥想的四把钥匙放下觉察接纳发现4、主流冥想的9种介绍与练习方法正念冥想精神冥想专注冥想运动冥想咒语冥想超觉冥想渐进式冥想爱意冥想可视化冥想5、舞动疗愈的四大收效找回自由——释放负面情绪的枷锁激活能量——生命的醒觉舒展身体——加强身体协调，守护健康释放天性——提高认知与记忆力、善与爱、创造力、好奇心、行动力茶叶的舒展：释放，归于本真6、具象冥想与舞动初体验（自然舞的舞动带领）山泉的舞动：透彻，轻快多变清风的舞动：柔美，无拘无束飞鹰的舞动：有力，坚韧不懈空间感舞动：自由，弹性人生孩童的舞动：创意，趣味无限现场学员1对1分享：以上6种舞蹈中我是否感受到身体某一部分的限制、僵化或障碍？哪一个舞蹈中我更加愉悦和自在？第二讲接纳自己，清理内在情绪身体是心灵的镜子不做心念的囚徒——限制性言行的常见场景对抗痛苦是痛苦的主源原生家庭创伤疗愈的七阶段自测与技巧潜意识冥想——身体病痛想传达的内容关联性：绝大部分疾病是由我们思想的纠结和情绪的积累产⽣的留存性：过去否认和屏蔽的感觉与情绪，都会保留在⾝体⾥诚实性：身体忠实地帮我们贮存所有的情绪，提醒我们要去真实地⾯对⾃对应性：胃病——没有⾯对⾃⼰的压⼒和焦虑，有些情绪不能流动；皮肤——是想告诉⾝边的⼈，我很⽣你的⽓！我需要被温柔地对待；妇科病——我觉得性是罪恶的，想让枕边⼈知道：我不想做爱；哮喘——发出真实的声⾳太难了：我很压抑，⽆法⾃由呼吸；暴饮暴食——想释放被控制的压抑，我就是要任性，重温失控的感觉；6、清理内在情绪，聆听身体表达的自由舞动体验（情绪舞的舞动带领）现场学员1对1分享：舞动过程中我看见了什么？我有哪些未被抒发或释放的情绪？第三讲激活能量，滋养内在阴阳和合的能量舞舞动体验：《阴阳舞》体验与自我觉察充满灵动的创意舞舞动体验：《自由舞》体验与自我觉察穿越艰辛的大翅膀舞舞动体验：《大翅膀舞》体验与自我觉察团体能量链接——团体舞蹈的同频感受《社会摇》现场演练：滋养自己的内在的《身心资源表》设计与分享第四讲积极人生行动计划幸福人生平衡轮什么是对你来说最重要的？你对现有人生轮每一方面满意度是多少？你最想改变的是什么？你做什么能实现这个改变？《幸福人生平衡轮》绘制愿望清单练习——《50个人生愿望清单》制作与小组内部分享舞动感恩练习（舞动带领）总结与分享环节学员代表分享《积极人生——正念行动计划表》学员代表上台即兴舞动并分享心得

• 蒋丽娜：职场精英情绪压力管理全面提升绩效和职场幸福力: 一、课程背景随着时代和社会的不断发展变迁，职场压力越来越大，压力与情绪密切相关，有压力就会带来焦虑和担忧，有时员工产生糟糕情绪、心境不良。情绪及压力是我们每个职场人都会遇到的普遍性问题，不论是家庭生活、职场工作、朋友社交、晋升述职还是岗位变动，压力几乎无处不在。很多职场精英热爱工作，勇于担当，会为开会忘记吃饭、会强忍疲惫坚持工作，纵使遭受委屈还得微笑继续，回到家要面对无穷尽的家庭琐事和人际关系，容易把不良情绪和压力深深隐藏。因为缺少足够的意识和应对技巧，有些精英成为了情绪的奴隶，在职场和家庭中遇到压力和矛盾时选择逃离、发泄、压抑、焦躁甚至吵骂的方式，导致表现越来越糟糕…… 不良的情绪和心理会伤害自己，也会影响工作推进。担负管理职务的员工，更需要以身作则，在团队中避免不良情绪的传播，努力增进团体和谐，确保绩效达成目标。情绪压力管理无疑是职场精英提升职场幸福力、奋斗动力和提升绩效的法门。如何成为一名能够管理好情绪压力的职业精英？如何在疲于兼顾工作与家庭时更快察觉负面情绪，掌握缓解压力的技巧？如何运用情压管理技巧，改善下属工作倦怠、积极性低、工作效率低等问题？如何面对职场挫折感，科学合理地规划职场发展，化压力为学习提升的动力？如何提升问题思考和解决力，塑造优雅干练的气场，提升精英领导力？本课程将带领职场精英在轻松有趣的授课氛围中，学习情绪压力管理技巧，本课程通过多种工作场景、家庭场景中的应用案例解析、工具模型、小组讨论和实操演练等方式，帮助职场精英正确认识压力来源，调整自己的压力应对方式，增强压力承受能力；懂得如何察觉并改善不良情绪，保持积极心态，增强精英领导力和人际关系，提升生命质量。激发职场精英自我提升的驱动力，助力职场晋升、业务拓展和团队管理。二、课程目标与收获：1、帮助学员知己知彼，了解性格密码，掌握情绪压力的深层原因；2、通过探讨情绪、压力与挫折之间的关系，帮助学员学习有效地管理自身的情绪、压力及挫折感；3、帮助学员学会如何管理自己的压力和激励他人的情绪；营造良好的工作氛围；4、提升负面情绪察觉力，通过快速调整自我身心状态，运用工具方法提升积极情绪和有效解压；5、提升个人目标、时间、精力管理，学习改善家庭关系的技巧，构建家庭的支持系统，化解生活中的各类矛盾冲突，淡定自如驾驭人生；6、了解幸福人生平衡轮并现场绘制，能对后期执行进行正念行动计划的细节执行，有效帮助自己达成目标；实现和谐工作与家庭的平衡关系；7、课程输出——职场精英情压管理工具（3表）《幸福身心资源表》《幸福人生平衡轮》《幸福正念行动计划表》三、课程风格：实战案例：课程内容来源职场与家庭实践经验，注重实战、实用、实效，情景化案例。体验学习：生动活泼，启发思考，采用冥想、舞动、创意绘画等新颖方式增加体验；逻辑性强：系统架构强，课程的逻辑性能够紧紧抓住学员思维；价值度高：采用心理学和教练技术底层逻辑和工具，实践性强，学习成果容易转化；方法论新：实用工具+实操练习+案例研讨+团队总结+工具表+落地行动计划；四、培训对象与日期（1）培训对象：职场精英、全体员工、中基层管理人员、销售与服务一线人员（2）课程时间：2天，6小时/天课程大纲第一讲职场精英情绪的自我洞察与自我调整视频破冰：结合影片，出现家庭矛盾造成的连锁效应，是谁的问题？揭秘情绪本质与来源职场精英的自我洞察——回归内在，觉察身心状态1、冥想体验：《身心容纳之窗》2、职场精英压力源分析1）个体想法与性格压力源分析2）工作压力源分析3）生活压力源分析4）社会压力源分析心理测试：职场精英情绪压力测评问卷精英情绪力与生命能量觉醒1、创意艺术疗愈——音乐冥想与舞动疗愈2、大笑与歌唱法3、回归自然的抱树法4、吐槽与感恩交互练习法课堂演练：美国索菲亚大学《身心资源表》实操练习四、塑造阳光心态：快乐工作的5个秘诀第二讲职场精英职业优势与压力管理技巧案例分享：《一次创新业务沟通会带来的不欢而散》小组研讨：分享自己敬佩的名人或领导，从他们的身上学到了什么？一、职场精英优势识别职场精英的优势识别器——性格色彩测试、解读与案例分享性格色彩应用的四个境界洞见自身区分假象修炼补短提升影响力二、职场精英必须了解的人性思维团队成员的需求与特征团队成员的变化与发展规划深度剖析需求与刺激正念领导力三、知己解彼的行为风格的原理与解读1）DISC——明确沟通人员行为风格2）MBTI——对应人员“冰山”排雷3）PDP——动物人格的优势互补现场小练习：自测与对照四、职场精英压力管理技巧趣味测试：压力与疲劳视觉测试1、压力导致应激反应的四个信号1) 生理信号2) 情绪信号3) 精神信号4) 行为信号2、情绪管理五技巧换个角度看问题打破心理黑洞技巧情绪记录日记中线疗法生理平衡法3. 压力管理技巧压力管理四步策略建立结果框架技巧保持适当的运动找回好睡眠---NLP深度放松技巧4、正念减压疗法MBSR了解MBSR疗法观察、接受、欢迎负面情绪5、减压舒缓的8大冥想技巧——利用心流时刻，与内在对话正念冥想专注冥想慈爱冥想感恩冥想高光冥想祈福冥想音乐冥想运动冥想6、瑜伽、游泳、徒步、舞动等舒缓运动的解压疗法7、NLP简快心理疗法释放调节压力——自我抽离法1) 心智模式决定职场压力——外面的世界随内心而改变2)心锚按钮激发喜怒哀乐——建立积极心锚的条件与方法3）自我抽离法的五步三阶练习法第三讲职场精英提升幸福力的高情商沟通术一、职场高情商沟通力——化解职场沟通壁垒1、职场精英的向上沟通的5个技巧关注领导核心需求和聚焦点及时沟通建立信任，防患未然不擅作主张主动反馈，坦诚障碍带着解决方案去请示积极看待，不带成见2、职场精英向下传达的4大技巧果断清晰的授权交派-5W2H式传达运用精英领导力激励部下温和有原则的指正批评提升职场情感账户培养默契度3、职场精英横向沟通的4个诀窍活用赞美欣赏，营造良好的沟通氛围聚焦共同目标，求同存异充分准备，准确表达，合情合理宽容体谅，建立友盟二、家庭高情商沟通力——让家庭成为事业发展助力1、精英高情商沟通的6个避坑技巧1)避免指责用语“你”字开头，正面反馈2) 心平气和表达，不在情绪失控时处理问题3）黄金4说法则：说感觉、说事实、说需求、说支持4）真诚沟通，善于倾听5) 语言和非语言表达的运用6) 表达需求而非宣泄情绪2、提升家庭幸福感的7个原则避免把工作和压力带回家，有自己的边界和原则减少猜忌，增进信任，彼此欣赏和赞美正确看待挫败，化低落情绪为奋斗动力放弃不合理期待，包容缺点，接受差异及时感恩懂得放权和分配，不为家务活焦头烂额与家庭成员的高质量陪伴，有效管理家庭情感账户勇敢表达真实需求，不积压情绪三、职场精英亲子教育沟通艺术学会说走进孩子内心的语言唤醒孩子内驱力的表达化冲突为合作的沟通技巧建立家庭影响力的语言魅力培养孩子的安全依恋模式的沟通技巧培养孩子的自尊、自信与好习惯的沟通技巧第四讲职场精英减压智慧——幸福生活平衡术职场精英的高效能管理——熵减提效，要事第一案例研讨：阿里销售之神的目标与计划实施1、目标设定的SMART原则——表述准确、理解清晰小组演练：练习精准设定自己的SMART目标2、目标分解的两大方法方法一：剥洋葱法方法二：WBS任务分解法3、目标的及时复盘1) 书面发表、公开宣布2) 团队pk、良性竞争3) 奖励先进，激励后进二、职场精英远离焦虑的精力管理技巧运用网络、电话提高工作效率，利用“外力”优化工作时间善用空档和碎片时间，养成写工作日志的习惯，善于及时间流水账每日设定“不被干扰”的时间，对有些事情巧妙拖延工作效能分析四象限法—写下每天最重要的六件事利用黄金时间处理高回报的工作——番茄钟心流工作法小组研讨：分享各自精力管理心得，小组代表上台分享。三、积极幸福人生四问什么是对你来说最重要的？你对现有人生轮每一方面满意度是多少？你最想改变的是什么？你做什么能实现这个改变？现场演练：《幸福人生平衡轮》的解读与绘制1、完成《幸福人生平衡轮》制作并在小组内分享2、小组推选最有代表性的成员上台分享3、讲师点评与交互学习第五讲提升领导力，做情压管理的高手一、职场精英的魅力升级世界上没有人比你更重要商务礼仪与职业形象升级提升内核竞争力——识别优势的长板原理走出舒适圈——目标实现的四个步骤拆分任务心流专注实践应用反思修正二、运用情压管理技巧辅导员工识别员工的情压心理问题并针对性疏导觉察员工心理冰山，了解情绪背后根本原因激活员工状态的 “优点轰炸”分享法态度就是竞争力，帮助员工重塑积极心态三、职场领导力提升的7个关键勇于逐梦远航——职业生涯的中长远发展不断提升领导艺术与沟通技巧树立标杆，勇于超越不惧机遇，边做边学，全力以赴，竭尽全力做真实的自己，发挥优势的长板效应成就自己的决心和行动力成就他人的使命和愿力双引擎战略：飞得高才能走得远四、终身学习——职场精英的学习力修炼经典案例：观赏影片《当幸福来敲门》1、学习力，是管理进阶的根基学习力是核心竞争力提高学习力的5力模型知识更替周期的摩尔定律2、职场精英的高效学习法解决问题为导向的学习，为用而学，边学边用。知识框架学习法——及时内化知识，增补新知可迁移学习法——举一反三，最强应用一万小时定律与刻意练习法学习力之快读阅读的5个方法五、情压管理的落地实践——《幸福正念行动计划表》厘清目标：目标管理+管理目标反映真相迁善心态行动计划回馈跟进成果检视超越的新循环演练环节：1、填写《幸福正念行动计划表》；2、在组内分享，小组推选代表上台分享；3、讲师点评；

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