章利勇：新时代企业如何应对不确定性

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 问题分析解决

课程编号 : 20772

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适用对象

中高层领导、各业务部门主管、人力资源总监

课程介绍

课程背景：

当今数字化智能时代，又是个VUCA时代，企业遭遇前所未有的发展瓶颈：

随着全球经济一体化和全球贸易战兴起，全球经济却呈下行趋势，消费日渐疲软！
一方面众多中低端产品出现严重过剩，另一方面消费者的需求升级而得不到满足！
资本运作、人口红利、材料低廉、宽松劳动权益、政策优惠和环境优势等已消失！
一方面社会上失业率居高不下，大学生就业率不到1/4，另一方面企业找不到人！
绝大部分企业随着发展不断扩张，必然走上多元化道路，但基本是以失败而告终！
同质化低价恶性竞争，供应链两头挤压利润不断下滑，企业该如何提升核心竞争力？
企业经营跟不上市场发展，急需转型升级，但现实中90%以失败而告终，该怎么办？
随着全球经济结构调整，众多企业缺乏核心技术和管理能力，后劲乏力，该如何提升？
面对全球环境的变化，企业员工固守过去的经验和思维，缺乏价值创新，该如何改变？
员工消极抱怨，山头林立，人才流失、执行不力，导致运营效率低下，该如何处理？
部门之间壁垒强严重，总是相互扯皮，管理者思维僵化，疲于突发事件，该如何解决？
很多企业面临内外困境，纷纷倒闭或处亏损状态，企业该如何突破去做大做强做久？
……

企业面对以上各种不确定性瓶颈问题，必须具备洞察市场未来的领导力、打造与众不同产品的创新力和核心竞争力、快速适应环境变化的应变力和变革力、提升风险管理或危机管理的能力，才能让企业可持续快速发展。

下图说明当前绝大多数企业处于行业发展中低端产品的供大于需阶段，急需变革创新，因此，如何构建以价值用户为中心的卓越经营模式成为必然。

全球各行各业所处市场发展的阶段决定了企业必须开展变革创新

那如何让企业活得下去？让企业活得更长？让企业活得更好？于是，企业管理者通过改善各种管理、创新、变革等工具方法进行转型升级，但基本以失败而告终，这是为什么？

为此，我们对IBM、GE、微软、三星、苹果、京瓷、亚马逊、思科、惠普、谷歌、丰田、华为、万科、阿里巴巴、腾讯、FACEBOOK等世界级卓越企业和大量中小型企业进行长达十多年的研究发现：卓越企业与普通企业的本质区别是价值信仰，而非方法论。很多情况下，企业用的方法论几乎都是相同的，但卓越企业追求共同的正向核心价值信仰，企业追求共同的庸俗核心价值信仰，于是，提出了新时代企业管理中心的指导理论：价值信仰论。可见，必须具备应对新时代不确定性的能力，而非停留在掌握各种知识技能上，本课程就是在价值信仰论的指导下，帮助学员掌握应对新时代不确定性的能力，从而让企业可持续发展。

课程收益：

让学员认识到新时代不确定性成为企业面临的常态；
让学员认识到新时代价值信仰论才是指导企业应对不确定性的理论；
让学员认识到走向平庸和走向卓越的不同之道、不同思维层次、不同价值信仰；
让学员认识到管理的本质，认识到新时代企业管理中心的转移；
让学员掌握如何设定正确的价值方向；
让学员掌握如何打造“眼镜蛇”组织；
让学员掌握如何做好危机/风险管理；
让学员掌握如何打造人才培养生产线；
让学员掌握如何推行“三公”竞争机制；
让学员掌握如何合理分配时间和资源；
为学员提供成功向创造型企业转型的最佳实践样板和典型教训案例。

课程亮点：

掌握管理的本质，从根本上去解决问题，让团队指数级提效成为常态；
揭示常规人才培养的错误方式，提出人才培养的正道，让人人都可以快速成才；
提出适合新时代企业发展的经营理论体系，唯有掌握价值信仰论，才能带来巨大的效益；
揭示企业从1亿到万亿的不同管理模式背后的本质，抓住本质，做到“以不变应万变”；
本课程实战性强，案例来源于大型卓越企业内部最佳实践，榜样的力量是无穷的；
互动式教学为主，运用视频、案例研讨、场景演练等，良好的用户体验激发学习的兴趣；
讲师拥有十五年以上变革管理专家，言传身教才能让学员相信和掌握学习的内容。

课程时间：2天，6小时/天

授课对象：中高层领导、各业务部门主管、人力资源总监等

授课方法：理论讲授(50%）+案例分析、互动交流、小组研讨(40%）+实操练习(10%）

课程大纲

第一讲：新时代不确定性已成为企业的常态

1. 新时代给企业带来的巨大冲击和巨大商机【新时代，知识不是力量，智慧才是力量】

2. 新时代是个变化快、不确定、复杂、不可预测的新时代

3. 企业不但要接受新时代的不确定性，而且要主动拥抱新时代的不确定性

4．面对不确定成为企业日常工作的常态

第二讲：走向平庸与卓越的不同之道【构建整个课程的逻辑框架】

1. 按照科学逻辑的正道去提升能力

1）无效学习和有效学习的区别

2）提升管理水平和专业水平的正确路径

2. 不同的价值信仰决定不同的结果

案例：同样一个现象，不同的人不同的反映

1）价值信仰的由来和定义

案例：不同价值信仰带来不同成效

2）普通人士的价值信仰

3）卓越人士的价值信仰

3. 成为卓越人士与普通人士源于不同理论指导

第三讲：价值信仰论成为应对不确定性的理论

一、新时代企业方法论正在失效【为什么方法论正在失效？】

案例：当前众多企业集体迷茫的典型症状

1. 新时代企业管理中心的转变

案例：两种绝然不同的人和企业

2. 管理方法论适用于传统工业时代

3. 价值信仰论适用于新时代

二、走向平庸和卓越的不同思维

案例：各种现象分析背后的根源

1. 比较思维和本源思维

场景演练：隔壁老王的故事

案例：松下、苹果、特斯拉的本源思维

2. 走向卓越在于修炼正向核心价值信仰

三、正向核心价值信仰的内容

1. 新时代企业管理中心的指导理论：价值信仰论

变革领导力的本质：正向核心价值信仰

2. 迈向卓越领导的共同基因：追求正向核心价值信仰

案例：罗列世界上各大卓越人士的共性

案例：罗列世界上各大卓越企业的共性

3. 价值信仰决定命运

通过价值信仰可以预测未来

案例：乐视事件

案例：微软收购诺基亚结局的预测

4. 企业的价值信仰是企业的核心竞争力

第四讲：应对新时代不确定性的关键举措

1. 设定正确的价值方向

1）精准价值客户的痛点需求

案例：人性弱点的三大特点

案例：消费痛点的迁移路径

2）聚焦恒定的产品方向和市场方向

案例：乔布斯如何让苹果走向成功的？

3）精准用户价值的团队业务优化：价值分析模型

a 介绍价值分析模型

b 价值分析模型的应用

主题研讨：如何做到业务与价值的匹配

4）一点极致后开展多元化业务

2. 打造“眼镜蛇”组织

1）眼镜蛇组织的定义和特点

案例：任正非对眼镜蛇的看法

2）组织架构设计：平台+专业+自适应组织

案例：IBM一个营销人员就能搞定客户

3）组织规程体系：模块化、智能化

4）提升组织能力的基本要素

3. 做好危机/风险管理

1）逆向思维的定义和要素

2）制定危机/风险管理的检查单

3）危机/风险管理的模型

4）确保企业经营底线的“三不做”

5）构建危机管控的良性日常运作机制

案例：乐观上司遭遇悲观员工

案例：华为如何处理美国制裁的危机管理

4. 打造人才培养生产线

1）人才成长的发展规律

a．人才成长的正道

b．培养人才的三要素

2）个人修炼的三个习惯

2.1养成积极向上的开放心态【变革力】

测试一下：您的心态

a 积极向上开放心态的定义

b 积极向上和消极向下的区别

案例：积极向上与消极向下带来的不同结果

c 积极向上开放心态的作用

案例：你是否存在的各种情况？

案例：空杯的学习心态：求同心理

对话：徒弟问大师：快乐的秘诀是什么

d 养成积极向上开放心态的十大内容

案例：微软转型成功的秘诀

e 养成积极向上开放心态的五个步骤【刻意练习】

2.2养成深度独立思考的习惯【领导力】

a 深度独立思考的概念

b 深度独立思考的作用

案例：深度独立思考在普通人士与卓越人士的地位

c 养成深度独立思考的主要内容

d 养成深度独立思考的四个步骤【刻意练习】

2.3正向爱折腾的习惯【创新力】

a．正向爱折腾的定义

案例：逆向思维——老婆想买表

案例：苹果每年的发布会

b．正向爱折腾的目的

c．正向爱折腾的前提假设

d．正向爱折腾的主要内容

e．营造微创新的团队氛围

f．养成正向爱折腾的五个步骤【刻意练习】

3）提升技能的721法则

案例：中国多数企业短期绩效和人才培养的现状

1）解决短期绩效与人才培养的有效方法

2）721法则培养人才的具体内容

5. 推行“三公”竞争机制

1）“三公”的职级竞聘

案例：某世界级企业的职业跑道和职称评定规则

2）合理考核和有效激励

2.1合理考核

2.1.1考核内容的完整性

案例：某公司经过多年快速增长后遇到发展瓶颈

案例：当前企业的考核内容

a 管理者或员工的考核内容由两维组成

b 员工绩效评估的方法

2.1.2 KPI指标的精准性和完整性

观察视频中：白队传了几次球？

主题研讨：组织自主经营绩效的KPI指标数

2.1.3 KPI指标考核权重的主次性

案例：工程师任务PBC的问题

高绩效管理的标准工作量评估模型

2.1.4 绩效考核结果的公正性

故事：各国元首参加品酒会

a 团队成员遵循规程第一的方法

b 部门制定考核规则的基本准则

c 部门实施绩效过程的基本准则

2.1.5 利益与考核结果的相关性

a 考核结果按照正态分布进行排名

b 淘汰员工的基本方法

2.2 有效激励

2.2.1 挖掘价值去培养工作兴趣

案例：文秘工作就这么点价值吗？

a 用广深高速去挖掘工作的价值

b 做好本职工作的五步法

2.2.2 相信员工的潜能是无限的

案例：皮格马利翁效应

视频：正向激励和负向激励

2.2.3 按照正向核心价值信仰去激励

a 按照正向核心价值信仰去非物质激励的29种具体方法

b 有效激励的首要

c 有效激励的目的

视频：教练：用“心力”去激励

6. 合理分配时间和资源

1）普通人才的工作时间分配

2）经营型人才的工作时间分配

案例：曾国藩日课十二条

3）普通团队的资源分配

4）卓越团队的资源分配

回顾总结和行动计划

1. 回顾总结

2. 针对学习内容制定行动计划

1）良好习惯的养成过程

讨论：培训心得和行动计划

2）需要掌握价值理念及如何落地的行动计划

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• 章利勇：新时代迈向卓越经营之道——打造变革创新领导力: 课程背景：当今数字化智能时代，又是个VUCA时代，企业遭遇前所未有的发展瓶颈：■ 随着全球经济一体化和全球贸易战兴起，全球经济却呈下行趋势，消费日渐疲软！■ 一方面众多中低端产品出现严重过剩，另一方面消费者的需求升级而得不到满足！■ 资本运作、人口红利、材料低廉、宽松劳动权益、政策优惠和环境优势等已消失！■ 一方面社会上失业率居高不下，大学生就业率不到1/4，另一方面企业找不到人！■ 绝大部分企业随着发展不断扩张，必然走上多元化道路，但基本是以失败而告终！■ 同质化低价恶性竞争，供应链两头挤压利润不断下滑，企业该如何提升核心竞争力？■ 企业经营跟不上市场发展，急需转型升级，但现实中90%以失败而告终，该怎么办？■ 随着全球经济结构调整，众多企业缺乏核心技术和管理能力，后劲乏力，该如何提升？■ 面对全球环境的变化，企业员工固守过去的经验和思维，缺乏价值创新，该如何改变？■ 员工消极抱怨，山头林立，人才流失、执行不力，导致运营效率低下，该如何处理？■ 部门之间壁垒强严重，总是相互扯皮，管理者思维僵化，疲于突发事件，该如何解决？■ 很多企业面临内外困境，纷纷倒闭或处于亏损状态，企业该如何做大、做强、做久？……企业面对以上瓶颈问题，必须具备洞察市场未来的领导力、打造与众不同产品的创新力、快速适应环境变化的变革力，才能让企业可持续快速发展，可见，企业缺变革创新型领导。那如何让企业活得下去？让企业活得更长？让企业活得更好？于是，企业管理者通过改善各种管理、创新、变革等工具方法进行转型升级，但90%以上以失败而告终，这是为什么？为此，我们对IBM、GE、微软、三星、苹果、京瓷、亚马逊、思科、惠普、谷歌、丰田、华为、万科、阿里巴巴、腾讯、FACEBOOK等世界级卓越企业和大量中小型企业进行长达十多年的研究发现：卓越企业与普通企业的本质区别是价值信仰，而非方法论。很多情况下，企业用的方法论几乎都是相同的，但卓越企业追求共同的正向核心价值信仰，企业追求共同的庸俗核心价值信仰，于是，提出了新时代企业经营管理中心的理论：价值信仰论。本课程就是在价值信仰论的指导下，帮助学员掌握提升经营能力的正道，快速提升变革创新领导力。课程收益：■ 掌握迈向卓越变革创新型领导的正向核心价值信仰；■ 掌握变革创新型领导须遵循的经营哲学：十大公理；■ 掌握基于正向核心价值信仰的卓越经营模式：三大经营规律；■ 掌握变革创新型领导的顶层设计：成就空间；■ 掌握变革创新型领导的经营思维：思维层次升级+四大经营基因；■ 掌握变革创新型领导个人修炼的价值理念提炼和落实+三大基本习惯；■ 提供成功向创造型企业转型的最佳实践样板和典型教训案例。课程架构：课程说明：阶段课程名称模块组合时长第一阶段打造变革创新领导力（基础篇）①②③④2天，6小时/天第二阶段打造变革创新领导力（高级篇）⑤⑥⑦2天，6小时/天课程对象：中高层领导、各业务部门主管、人力资源总监等课程方法：理论讲授(50%）+案例分析、互动交流、小组研讨(40%）+实操练习(10%）课程大纲第一阶段：基础篇第一讲：走向平庸与卓越的不同之道1. 按照科学逻辑的正道去提升能力2. 不同的价值信仰决定不同的结果1）价值信仰的由来和定义案例：同样一个现象，不同的人不同的反映2）不同的价值信仰带来不同的成效案例：普通人士创造普通的成果案例：卓越人士创造卓越的成果3. 成为卓越人士与普通人士源于不同理论指导第二讲：变革创新领导力产生的背景一、供求极度不平衡带来的冲击1. 供求不平衡对企业的冲击2. 新时代企业向创造型企业转型成为必然二、迈入新时代带来的冲击1. 新时代给企业带来的巨大冲击和巨大商机（新时代，知识不是力量，智慧才是力量）2. 未来人类的两级化发展3. 新时代企业向高精尖企业升级成为必然三、消费群结构性变化带来的冲击1. 需求层的群体发生了结构性变化2. 新时代企业以企业利益为中心向以客户价值为中心转型成为必然3.变革创新成为企业日常工作的常态第三讲：变革创新领导力的指导理论：价值信仰论一、新时代企业方法论正在失效案例：当前众多企业集体迷茫的典型症状1. 新时代企业管理中心的转变案例：两种绝然不同类别的人和企业2. 管理方法论是传统工业时代的产物3. 价值信仰论是新时代的产物二、走向平庸与卓越的不同思维1. 决定个人或组织的成长基因案例：普通人士/普通企业学习和实践的内容案例：卓越人士/卓越企业学习和实践的内容讨论：成长基因到底是什么？2. 走向平庸与卓越的不同思维案例：各种现象分析背后的根源1）走向平庸的思维：比较思维2）走向卓越的思维：本源思维场景演练：隔壁老王的故事案例：松下、苹果、特斯拉的本源思维——走向卓越在于修炼正向核心价值信仰三、正向核心价值信仰的内容1. 新时代企业管理中心的指导理论：价值信仰论2. 变革创新领导力的组成及关系1）领导力：洞察未来方向的能力2）创新力：打造极致用户体验产品的能力3）变革力：适应环境发展的能力3. 卓越人士的共同基因：正向核心价值信仰案例：罗列世界上各位名人的共性——正向核心价值信仰4. 卓越企业的共同基因：正向核心价值信仰案例：罗列各世界上各大卓越企业的共性——正向核心价值信仰5.价值信仰决定命运案例：微软收购诺基亚案例：乐视事件6. 企业的价值信仰——企业的核心竞争力第四讲：变革创新型领导的个人修炼一、价值理念的提炼和落地（思考力）视频案例：我是盲人，请帮帮我工具：价值理念的金字塔提炼案例：价值理念与口号的不同案例：***对党员的价值理念案例：优秀团队的核心价值理念案例：卓越团队的核心价值理念案例：三星、IBM、GE、苹果、京瓷、阿里、华为等的核心价值理念1. 团队价值理念萃取的四步法第一步：开启动会第二步：提炼理念第三步：三套方案第四步：民主确定案例：提炼强大团队精神的四大价值理念2. 落地团队价值理念的三步法第一步：脑知第二步：体知第三步：心知案例：落地强大团队精神的四大价值理念二、养成积极向上的开放心态（变革力）测试：你的心态是向上还是向下的1. 积极向上和消极向下的区别1）积极向上和消极向下的不同特征案例：积极向上与消极向下带来的不同结果案例：你是否存在的各种情况？2）积极向上开放心态和消极向下封闭的不同本质案例：养成空杯的学习心态2. 养成积极向上开放心态的十大内容3. 养成积极向上开放心态的五个步骤第一步：卡住第二步：感谢第三步：了解第四步：相信第五步：改变案例：微软转型成功的秘诀三、养成深度独立思考的习惯（领导力）1. 深度独立思考的概念2. 深度独立思考的作用案例：普通人士与卓越人士对思考的重要性3. 养成深度独立思考的主要内容4. 养成深度独立思考的四个步骤第一步：静下心来第二步：了解事实第三步：思考内容第四步：文档记录四、养成正向爱折腾的习惯（创新力）1. 正向爱折腾的定义案例：逆向思维——老婆想买表案例：苹果每年的发布会2. 正向爱折腾的目的3. 正向爱折腾的前提假设4. 正向爱折腾的主要内容5. 营造微创新的团队氛围6. 养成正向爱折腾的五个步骤第一步：价值第二步：底线第三步：质疑第四步：想象第五步：尝试第二阶段：高级篇第一讲：变革创新型领导的经营哲学一、基础层：五个基础公理基础公理一：科学律案例：客观世界是逻辑世界基础公理二：本末律案例：表象和本源的关系基础公理三：智慧律案例：伟大科学家对大脑的开发基础公理四：认知律基础公理五：应用律案例：人对世界的认知规律和对自身的成长规律二、经营层：七个经营公理案例：秋收起义失败后毛泽东的悟道经营公理一：决定律经营公理二：进化律案例：照不同镜子的不同结果经营公理三：共振律经营公理四：动因律经营公理五：竞争律经营公理六：因果律经营公理七：交易律第二讲：变革创新型领导的顶层设计一、变革创新型领导的正向核心价值信仰视频+讨论：优秀演讲家的强大引力场1. 世界上卓越人士的价值信仰案例：毛泽东、曾国藩的价值信仰案例：马斯克、韦尔奇、盖茨的价值信仰案例：稻盛和夫、马云、任正非的价值信仰2. 变革创新型领导和普通管理者的不同价值信仰二、变革创新型领导的顶层设计：成就空间1. 价值定位1）价值定位的定义2）价值定位的作用案例：众多卓越企业的价值定位3）卓越企业的价值定位4）卓越企业价值定位落地的日常运作机制2. 价值使命1）价值使命的定义2）价值使命的作用案例：管理者该如何纠偏员工的动机案例：索尼神话破灭与稻盛和夫拯救日航之根源案例：微软、惠普、耐克、沃尔玛、万科、GE、Google、日航、华为、IBM、三星、亚马逊等企业的价值使命3）卓越企业的价值使命案例：天堂和地狱的不同4）卓越企业价值使命落地的日常运作机制3.价值观念1）价值观念的定义2）价值观念的作用案例：中国移动的核心价值观讨论：卓越企业的核心价值观有哪些组成3）众多卓越企业共同的核心价值观4）核心价值观落地的日常运作机制第三讲：变革创新型领导的经营思维一、新时代领导的能力重心转变——企业成效公式告诉我们：提升思考力的重要性1. 新时代的特征2. 人类发展的三张全球网3. 企业适应新时代的要求4. 新时代企业竞争的本质5. 新时代领导的能力重心转变成为必然二、新时代思考力升维的发展规律1. 揭示当前企业存在问题的本质2. 思考力升维的发展规律3. 思考力升维的思维层次等级（不同层次的经营思维）等级一：零星思维案例：技术人员的讲话、概念和特征等级二：罗列思维案例：演讲技巧、概念和特征等级三：系统思维案例：盲人摸象、概念和特征等级四：本源思维案例：松下每年降成本50%，苹果和特斯克、概念和特征等级五：生态思维案例：美国制裁中兴通讯、概念和特征三、新时代管理未知的逆向思维案例：新冠疫情造成巨大的损失及教训1. 新时代突发事件的不确定性成为常态2. 逆向思维对经营底线进行危机管理3. 确保经营底线的三不做4. 构建危机管控的日常运作机制1）信息管理系统2）危机预警系统3）培养危机意识4）经营要有余裕案例：美国制裁华为5. 企业面对已知和未知的管理四、变革创新型领导的四大经营基因第一大基因：价值案例：全球手机行业的利润分布案例：红领集团的定制模式第二大基因：极致案例：小米、苹果的产品第三大基因：连接案例：闹钟升级案例：《哪吒之魔童降世》、《你好，李焕英》电影第四大基因：整合案例：苹果、阿里收购投资其它企业讨论：针对本职工作如何用四大创新DNA？案例：小米活塞耳机是如何打造的案例：智能手机的市场格局看卓越经营的关键动作五、卓越组织的四大发展方向1. 大数据精准定位2. 极致用户体验3. 强大粉丝社群4. 特色商业生态回顾总结和行动计划1. 回顾总结1）迈向平庸和卓越的不同之道2）变革创新领导力是新时代企业管理者必备的核心能力3）走向平庸和卓越的不同思维和不同价值信仰4）管理的本质：价值信仰5）变革创新领导力的本质：正向核心价值信仰6）变革创新型领导的经营哲学和经营规律7）变革创新型领导的顶层设计：成就空间8）变革创新型领导经营思维：思维升级+十大经营基因9）变革创新型领导个人修炼：价值理念的提炼和落地+三大习惯2. 针对学习内容制定行动计划1）良好习惯的养成过程讨论：培训心得和行动计划2）需要掌握价值理念及如何落地的行动计划

• 章利勇：新时代经营型人才是如何炼成的的 ——迈向卓越经营之道: 课程背景：新时代，一方面随着移动互联网、人工智能、机器人、新能源、生物医疗、3D打印、柔性屏等技术的高速发展，是一个高度已知的数字化智能时代；另一方面随着各种不确定性的黑天鹅事件频发成为常态，又是一个充满未知危机的VUCA时代。新时代，信息知识已经不是力量，智慧才是力量，因此，个人和企业遭遇前所未有的经营问题：随着全球经济一体化和全球贸易战兴起，全球经济却呈下行趋势，消费日渐疲软！一方面众多中低端产品出现严重过剩，另一方面消费者的需求升级而得不到满足！资本运作、人口红利、材料低廉、宽松劳动权益、政策优惠和环境优势等已消失！一方面社会上失业率居高不下，大学生就业率不到1/4，另一方面企业找不到人！绝大部分企业随着发展不断扩张，必然走上多元化道路，但基本是以失败而告终！同质化低价恶性竞争，供应链两头挤压利润不断下滑，企业该如何提升核心竞争力？管理模式、组织设计、人才培养、固定资产等已跟不上市场发展，该如何转型升级？随着全球经济结构调整，众多企业缺乏核心技术和管理能力，后劲乏力，该如何提升？面对全球环境的变化，企业员工固守过去的经验和思维，缺乏价值创新，该如何改变？员工消极抱怨，山头林立，人才流失、执行不力，导致运营效率低下，该如何处理？部门之间壁垒强严重，总是相互扯皮，管理者思维僵化，疲于突发事件，该如何解决？绝大部分企业面临内外的各种困境，如何突破瓶颈去做大、做强、做久，该怎么办？……可见，企业面对内外的各种瓶颈问题，唯有提升经营能力才能洞见未来，不断开展变革创新活动突破困境，快速走上可持续发展的道路，因此，企业必须以产品为中心向以价值用户为中心转型、从资源和体力劳动为主向脑力和心力劳动为主转型、从传统工业模式向卓越经营模式转型、从中低端产品向高精端产品转型。面对新时代，企业管理者必须具备洞察未来市场发展的规律、打造与众不同的产品、快速适应市场环境的变化，即企业管理者必须是经营型人才，才能让企业可持续快速发展，但当前中国企业最缺的是经营型人才。可见，经营型人才已经成为了阻碍企业发展的主因。下图说明当前绝大多数企业处于行业发展中低端产品的供大于需阶段，急需变革创新，因此，如何构建以价值用户为中心的卓越经营模式成为必然。全球各行各业市场发展的所处阶段决定了企业开展变革创新的必然企业转型升级过程中出现“不转型等死，转型找死”。那如何让企业活得下去？如何让企业活得更长？如何让企业活得更好？于是，企业管理者到处学习各种管理、创新、变革等工具方法，但成效甚微，这是为什么？因为他们以为通过掌握了各种经营管理的工具方法，就能提升了经营管理能力；掌握了各种创新的工具方法，就能提升了创新能力；掌握了各种变革的工具方法，就能提升了变革能力，结果不但不能提升能力，反而陷入了迷茫！可见，他们以为可以提升能力的内容和路径错了，其实只是掌握了某项技能而已，而非提升能力，是无效学习。在中国企业中培养的大多数是执行型人才，而是经营型人才，是因为中国企业里盛行 “听话”的执行文化、以领导为中心的官僚氛围、填鸭式标准答案的培训学习方式、缺乏创新的仿制盗版做事习惯等，所以，企业必须改变现状，才可能培养经营型人才。为此，我们对IBM、GE、微软、三星、苹果、京瓷、亚马逊、思科、惠普、谷歌、丰田、华为、万科、阿里巴巴、腾讯、FACEBOOK等世界级卓越企业和大量中小型企业进行长达十多年的研究发现，卓越企业与普通企业的本质区别是价值信仰的不同，而非方法论；卓越人士与普通人士的本质区别是价值信仰的不同，而非方法论。很多情况下，普通人士/企业与卓越人士/企业用的方法论几乎都是相同的，研究发现：卓越人士/企业都是追求共同的正向核心价值信仰，普通人士/企业都是追求共同的庸俗核心价值信仰，于是，提出了新时代企业经营管理中心的指导理论：价值信仰论。迈向卓越经营的正道在于修炼正向核心价值信仰的经营能力。本课程就是在价值信仰论的指导下，帮助学员按照提升能力的正道，才能快速提升经营能力。课程主要模块的组成框架：《经营型人才是如何炼成的》的组成框架模型主要内容：走向平庸与卓越的不同之道、不同思维层次、不同价值信仰新时代，经营型人才必然成为企业发展最稀缺的人才卓越经营致力于打通经营任督二脉：“上通经营哲学，下通经营规律”，从而打破思维边界，让人持续提升智慧提出新时代企业管理的中心：价值信仰论。唯有掌握经营的本质才能指数级提升组织效益经营型人才须遵循的经营哲学：四大基本公理和五大核心经营公理经营能力的本质：正向核心价值信仰迈向经营型人才的五大要素经营型人才的工作环境经营型人才的认知体系经营型人才的思维层次经营型人才的主要工作经营型人才的时间分配课程收益：让学员认识到新时代经营型人才必然成为企业发展最稀缺的人才；让学员认识到卓越经营须打通任督二脉：“上通经营哲学，下通经营规律”；让学员认识到新时代不但企业负责人，而且管理者和员工都应该成为经营型人才；让学员认识到走向平庸和走向卓越的不同之道、不同思维层次、不同价值信仰；让学员认识到经营的本质，认识到新时代企业管理中心的转移；让学员认识到迈向卓越经营在于修炼正向核心价值信仰；让学员掌握经营型人才须遵循的经营哲学：四大基本公理和五大核心经营公理；让学员掌握迈向经营型人才需要营造怎样的工作环境、掌握什么知识体系、要有什么样的思维层次、主要工作内容是什么、工作时间该如何合理分配；让学员掌握经营型人才个人修炼的三大习惯；为学员提供成功向经营型人才转型的最佳实践样板和典型教训案例。课程亮点：掌握经营的本质，从根本上去解决问题，让团队指数级提效成为常态；揭示常规人才培养的错误方式，提出人才培养的正道，让人人都可以成为经营型人才；构建适合企业发展的经营理论体系，唯有构建自洽经营理论体系，才能带来巨大的效益；揭示企业从1亿到万亿的不同管理模式背后的本质，抓住本质，做到“以不变应万变”；本课程实战性强，案例来源于大型卓越企业内部最佳实践，榜样的力量是无穷的；互动式教学为主，运用视频、案例研讨、场景演练等，良好的用户体验激发学习的兴趣；讲师拥有十五年以上变革创新经营管理专家，言传身教让学员相信和掌握学习的内容。课程时间：2天，6小时/天授课对象：中高层领导、各业务部门主管、人力资源总监等授课方法：理论讲授(50%）+案例分析、互动交流、小组研讨(40%）+实操练习(10%）课程大纲第一讲：走向平庸与卓越的不同之道【构建整个课程的逻辑框架】1. 按照科学逻辑的正道去提升能力1）无效学习和有效学习的区别2）提升管理水平和专业水平的正确路径2. 不同的价值信仰决定不同的结果案例：同样一个现象，不同的人不同的反映1）价值信仰的由来和定义案例：不同价值信仰带来不同成效2）普通人士的价值信仰3）卓越人士的价值信仰3. 成为卓越人士与普通人士源于不同理论指导第二讲：新时代企业最缺经营型人才一、供求极度不平衡带来的冲击1. 供求不平衡对企业的冲击2. 新时代企业急需转型升级和拓展新的领域3. 经营型人才严重不足已经阻碍了企业的发展二、迈入新时代带来的冲击1. 新时代给企业带来的巨大冲击和巨大商机【新时代，知识不是力量，智慧才是力量】2. 未来人类向两级化方向发展3. 新时代企业比知识型人才更需要的是经营智慧型人才三、消费群结构性变化带来的冲击1. 需求层的群体发生了结构性变化2. 新时代企业以企业利益为中心向以客户价值为中心转型成为必然3. 培养经营型人才成为企业日常工作的一部分第三讲：经营型人才遵循的经营哲学【四大基本公理和五大核心经营公理】1. 四大基本公理a 主客观律案例：照不同镜子的不同结果b 内外因律案例：中国封建王朝大多持续两百多年，不超过三百年c 智慧律案例：伟大科学家对大脑的开发d 认知律案例：人对世界的认知规律和对自身的成长规律2. 五大核心经营公理a 竞争律案例：上甘岭战役b 驱动律案例：打土豪，分田地c 共振律案例：团结的力量d 因果律案例：想成为少林寺最出色的和尚e 交易律案例：滴水之恩，涌泉相报第四讲：迈向经营型人才的五大要素一、经营型人才的工作环境1. 设立经营能力等级职业发展跑道2. 培养经营型人才成为企业高层的KPI指标3. 构建团队绩效的经营KPI指标架构4. 企业要提供足够挑战性学习和锻炼的机会二、经营型人才的认知体系1. 经营型人才要修炼正向核心价值信仰1）新时代企业经营管理中心的指导理论：价值信仰论经营管理的本质：正向核心价值信仰2）迈向卓越领导的共同基因：追求正向核心价值信仰案例：罗列世界上各大卓越人士的共性案例：罗列世界上各大卓越企业的共性3）价值信仰决定命运通过价值信仰可以预测未来案例：乐视事件案例：微软收购诺基亚结局的预测4）企业的价值信仰是企业的核心竞争力2. 经营型人才要提炼和落地价值理念1）价值理念的定义2）价值理念的作用视频：我是盲人，请帮帮我3）价值理念的金字塔提炼案例：***对党员的价值理念案例：卓越企业的核心价值理念案例：优秀团队的四大核心价值理念主题研讨：如何提炼团队价值理念主题研讨：如何落地团队价值理念案例：三星、IBM、GE、苹果、京瓷、阿里、华为等的核心价值理念3. 经营型人才的核心价值行为案例：经营型人才的核心价值行为4. 直属经理要做好榜样示范案例：杨总经理的工作作风5. 直属经理要做好教练辅导案例：一个晚上搞定6. 经营型人才要养成三大基本习惯1）养成积极向上的开放心态【变革力】测试一下：您的心态a 积极向上开放心态的定义b 积极向上和消极向下的区别案例：积极向上与消极向下带来的不同结果c 积极向上开放心态的作用案例：你是否存在的各种情况？案例：空杯的学习心态：求同心理对话：徒弟问大师：快乐的秘诀是什么d 养成积极向上开放心态的十大内容案例：微软转型成功的秘诀e 养成积极向上开放心态的五个步骤【刻意练习】2）养成深度独立思考的习惯【领导力】a 深度独立思考的概念b 深度独立思考的作用案例：深度独立思考在普通人士与卓越人士的地位c 养成深度独立思考的主要内容d 养成深度独立思考的四个步骤【刻意练习】3）正向爱折腾的习惯【创新力】a．正向爱折腾的定义案例：逆向思维——老婆想买表案例：苹果每年的发布会b．正向爱折腾的目的c．正向爱折腾的前提假设d．正向爱折腾的主要内容e．营造微创新的团队氛围f．养成正向爱折腾的五个步骤【刻意练习】7. 经营型人才要掌握专业知识体系8. 经营型人才要掌握基本财务知识三、经营型人才的思维层次揭示当前企业存在各种问题的本质思考力升维的发展规律思考力升维的能力等级【不同层次的经营思维】1）等级一零星思维案例：技术人员的讲话、概念和特征2）等级二罗列思维案例：演讲技巧、概念和特征3）等级三系统思维案例：盲人摸象、概念和特征4）等级四本源思维案例：松下每年降成本50%，苹果和特斯克、概念和特征5）等级五生态思维案例：美国制裁中兴通讯、概念和特征四、经营型人才的主要工作1. 精准价值客户的痛点需求案例：人性弱点的三大特点案例：消费痛点的迁移路径2. 聚焦恒定的产品方向和市场方向案例：乔布斯如何让苹果走向成功的？3. 了解团队的内外实际经营状况案例：了解企业内外部实际情况的MCI管理4. 团队日常工作要严格过程管控5. 营造追求四个极度的良好团队氛围6. 持续提升组织专业能力7. 打造强大的人才培养生产线8. 推行“三公”的竞争机制案例：某世界级企业的职业跑道和职称评定规则9. 管理已知和管理未知视频：老婆想买表案例：华为的蓝军参谋部五、经营型人才的时间分配1. 普通人才每天的平均工作时间是如何分配的2. 经营型人才是如何进行高效时间管理案例：曾国藩日课十二条3. 普通团队的资源是如何分配的4. 卓越团队的资源是如何分配的回顾总结和行动计划1. 回顾总结1）迈向平庸和卓越的不同之道2）经营型人才是新时代企业最稀缺的人才3）走向平庸和卓越的不同思维层次和不同价值信仰4）经营的本质：价值信仰5）卓越经营的本质：正向核心价值信仰6）经营型人才遵循的经营哲学：四大基本公理和五大核心经营公理7）迈向经营型人才的五大要素8）经营型人才个人修炼的三大习惯【掌握提升经营智慧的正道】2. 针对学习内容制定行动计划1）良好习惯的养成过程讨论：培训心得和行动计划2）需要掌握价值理念及如何落地的行动计划

• 章利勇：新时代的组织变革和商业生态创新: 课程背景：当今数字化智能时代，又是个VUCA时代，企业遭遇前所未有的发展瓶颈：随着全球经济一体化和全球贸易战兴起，全球经济却呈下行趋势，消费日渐疲软！一方面众多中低端产品出现严重过剩，另一方面消费者的需求升级而得不到满足！资本运作、人口红利、材料低廉、宽松劳动权益、政策优惠和环境优势等已消失！一方面社会上失业率居高不下，大学生就业率不到1/4，另一方面企业找不到人！绝大部分企业随着发展不断扩张，必然走上多元化道路，但基本是以失败而告终！同质化低价恶性竞争，供应链两头挤压利润不断下滑，企业该如何提升核心竞争力？企业经营跟不上市场发展，急需转型升级，但现实中90%以失败而告终，该怎么办？随着全球经济结构调整，众多企业缺乏核心技术和管理能力，后劲乏力，该如何提升？面对全球环境的变化，企业员工固守过去的经验和思维，缺乏价值创新，该如何改变？员工消极抱怨，山头林立，人才流失、执行不力，导致运营效率低下，该如何处理？部门之间壁垒强严重，总是相互扯皮，管理者思维僵化，疲于突发事件，该如何解决？很多企业面临内外困境，纷纷倒闭或处亏损状态，企业该如何突破去做大做强做久？……企业面对以上瓶颈问题，必须具备洞察市场未来的领导力、打造与众不同产品的创新力、快速适应环境变化的变革力，才能让企业可持续快速发展。下图说明当前绝大多数企业处于行业发展中低端产品的供大于需阶段，急需变革创新，因此，如何构建以价值用户为中心的卓越经营模式成为必然。全球各行各业所处市场发展的阶段决定了企业必须开展变革创新那如何让企业活得下去？让企业活得更长？让企业活得更好？于是，企业管理者通过改善各种管理、创新、变革等工具方法进行转型升级，但基本以失败而告终，这是为什么？为此，我们对IBM、GE、微软、三星、苹果、京瓷、亚马逊、思科、惠普、谷歌、丰田、华为、万科、阿里巴巴、腾讯、FACEBOOK等世界级卓越企业和大量中小型企业进行长达十多年的研究发现：卓越企业与普通企业的本质区别是价值信仰，而非方法论。很多情况下，企业用的方法论几乎都是相同的，但卓越企业追求共同的正向核心价值信仰，企业追求共同的庸俗核心价值信仰，于是，提出了新时代企业管理中心的指导理论：价值信仰论。本课程就是在价值信仰论的指导下，帮助学员如何进行组织变革和商业生态创新。课程收益：掌握走向平庸与走向卓越的不同之道、不同思维、不同价值信仰；掌握管理的本质，便于指数级提升组织效益；让学员深刻掌握企业成功组织变革的核心要素；通过可操作的变革管理八步法，让学员掌握变革有效推进的过程，从而有效地转变当前传统制造型企业向创造型企业转型；掌握从传统企业的商业交易如何有效地转型互联网商业生态【商业模式】的企业。课程时间：2天，6小时/天授课对象：中高层领导、各业务部门主管、人力资源总监等授课方法：理论讲授(50%）+案例分析、互动交流、小组研讨(40%）+实操练习(10%）课程大纲第一讲：走向平庸与卓越的不同之道【构建整个课程的逻辑框架】1. 按照科学逻辑的正道去提升能力1）无效学习和有效学习的区别2）提升管理水平和专业水平的正确路径2. 不同的价值信仰决定不同的结果案例：同样一个现象，不同的人不同的反映1）价值信仰的由来和定义案例：不同价值信仰带来不同成效2）普通人士的价值信仰3）卓越人士的价值信仰3. 成为卓越人士与普通人士源于不同理论指导第二讲：企业管理的本质【根据第一讲导出：唯有抓住管理的本质，才能做好管理】一、企业如何才能活得更好、更大、更长1. 众多企业出现集体迷茫的原因案例：罗列企业存在的各种瓶颈问题众多的现象提出疑问：成长基因到底是什么？2. 决定个人或组织的成长基因：价值信仰案例：苹果、特斯拉的本源思维1）卓越人士与普通人士的根本区别2）本源思维与比较思维带来的不同结果3. 普通管理者与卓越管理者的根本区别二、新时代企业管理中心的指导理论：价值信仰论1. 价值信仰论组成的要素2. 卓越人士的共同基因：正向核心价值信仰案例：罗列世界上各位名人的共性——正向核心价值信仰3. 卓越组织的共同基因：正向核心价值信仰案例：罗列各世界上各大卓越企业的共性——正向核心价值信仰4. 正向核心价值信仰成功预测企业和个人未来案例：微软收购诺基亚案例：乐视事件第三讲：决定成功组织变革的核心要素1. 过程条件：满足八个基本条件故事：各国元首参加品酒大会案例：商鞅变法成功的三个条件、华为IPD成功实施的条件2. 变革过程：遵守变革推进规律案例：从古到今中国变革成败的根本1）变革创新领导力的三大组成能力2）变革创新型领导的关键特质案例：华为、日航、GE、IBM、苹果是入额按照变革推进规律第四讲：组织变革推进的八步法1.组织变革的架构：变革需要明确的5W1H 2.组织变革的八步法第1步认清市场发展的形势（形成紧迫感和危机感）案例：毛泽东给张思德开追悼会案例：孙志刚命丧案案例：***推进军改案例：某公司启动IPD第2步成立变革领导推进小组案例：中央军委深化国防和军队改革领导小组案例：某公司成立组织变革指委会第3步确定变革的方向和战略案例：某公司的管理变革规划第4步成立变革执行团队，确定变革落地的运营模式案例：某公司成立职业化变革推进的项目团队第5步构建有效沟通平台，确保信息适配案例：某公司心声社区第6步对变革的进展和成效进行正面宣传案例：某公司官网宣传IPD取得成效和进展第7步形成日常工作的运作机制【具体行为规范、检查细则、奖罚规则】案例：某公司组织行为变革管理团队对有效行为进行规范第8步形成新的组织文化和利益分配机制【价值信仰】案例：某公司营造良好的变革文化氛围第五讲：新时代商业生态的创新1. 商业模式的概论2. 传统互联网企业的商业模式1）商业模式画布2）基于价值网的商业模式案例：典型互联网企业的商业模式3. 新时代企业的商业生态1）商业生态系统的概论2）商业生态系统的特征3）商业生态系统的核心价值理念案例：富创电子、新良田科技等回顾总结和行动计划一、回顾培训的关键要点1. 学习心得和理念感悟2. 寓言：螃蟹、猫头鹰和蝙蝠3. 如何改变自己，养成良好的习惯二、行动计划1. 讨论当前存在的主要问题2. 从培训中感悟最深的五大核心理念3. 针对存在的主要问题，下一步要开展的行动计划

章利勇：新时代企业如何应对不确定性

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