郭峰民：高绩效人才打造沙盘模拟

课程背景：

在未来的数十年中，中国必须完成从人力资源大国向人才大国的转型，这场转型深刻而艰难，却是中国能否取得国家竞争优势的关键，也是中国企业能否取得全球竞争优势的核心。因此越来越多的中国企业意识到，仅仅建立人力资源体系已经不能支撑新的转型，企业还需要建立完善的人才管理体系。

组织中领导者，要想打造高绩效团队，首先认识团队中的个体：人的价值，管理学大师彼得德鲁克曾指出：人是企业最有价值的资产，让领导者深刻认识：“人”更能决定一个企业的生存和发展，“人”成为这个时代进步的主导力量甚至是决定性的力量，例如：阿里巴巴的合伙制、华为的员工持股计划、海尔的人单合一、苏宁的事业经理人、万科的事业合伙人计划等激励手段

   在这个时代，人靠知识、能力、智慧对企业价值的创造起到主导甚至决定性的作用，“人”的价值已成为衡量企业整体竞争力的标准，所以作为领导者必须具备：领导角色与认知、面试选拔人才、高效工作任务分配、团队成员培育计划、团队成员绩效管理，激励团队人心策略，助推团队业绩突破和打造高绩效团队。

作为企业的领导力者，或者团队/部门的领导者，是否面临：

如何打造打造一支高绩效的人才团队？

如何建立人才吸引和人才培养的机制？

如何激励人的内在的活力和创造能力？

如何持续的培训个人与团队专业能力？

如何领导人才走向卓越创造人力价值？

如何让员工自主自发的创造人才价值？

如何正确的识别人才和正确发展人才？

本课程将运用最前沿的教学方式-情景沙盘模拟，让学员沉浸其中、刺激紧张的体验中，愉快轻松的状态中找到答案。

课程收益：

● 掌握提升组织/团队持续成功的黄金三角模型

● 掌握提升员工绩效的三大体系

● 学会识别员工能力的四大维度

● 掌握持续激励团队成员达成绩效的激励方案

● 学会团队精准的人才招募与面试的工具

● 掌握团队成员快速成长与能力提升的方法

● 掌握团队组织中的人才盘点与评估工具

● 降低组织内核心人才流失，保留发展人才

● 构建组织人才发展高绩效密码的胜任能力

● 掌握提升员工专业技能的教导

● 掌握激励与批评员工沟通技巧

课程特色：

■ 源于实战：课程内容来源企业实践经验，课程注重实战、实用、实效

■ 幽默风趣：课程氛围非常好，擅长用互动、故事、案例点燃培训现场

■ 逻辑性强：系统架构强，课程的逻辑性能够紧紧抓住每个听众的思维

■ 价值度高：课程内容经过市场实战打磨，讲解的工具均能够有效运用

■ 体验性好：课程概念环节，运用情景体验模式，摆脱枯燥无味的讲授

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：中基层管理者、各部门负责人、储备干部

课程方式：

角色扮演：扮演管理者模拟组织人才面临的真实情境。

沙盘模拟：人才管理演练在沙盘年模拟演练中变化强度大。

人才工具：掌握招聘选拔、培养辅导、激励团队，绩效管理。

打破传统：让学员成为课堂的主角，

让学员在快乐趣味中学习，

让学员在刺激的角逐赛中学习，

让学员在真实的工作场景中领悟，

让学员在实操动手动脑中掌握工具。

沙盘教具：

国际注册人才管理版权沙盘盘面、筹码

沙盘课程资料：角色卡、决策手册、数据表

沙盘课程教具：计算器、量杯、市场预测图

课程大纲

第一讲：认知企业人才价值
一、企业持续成功的两大关键

1. 企业正确的战略
2. 企业的组织能力

二、认知企业组织能力

1.企业组织能力是为了达成组织战略目标的能力

2.企业组织能力是组织内所有成员的绩效之和

3.影响组织内个人绩效的三大核心要素

1）员工思维：想不想

2）员工能力：会不会

3）员工治理：让不让

三、认知员工对组织的价值

1.人才是发展是企业发展的关键

2.人才是企业的第一资源

3.案例讨论：谁应该为企业的人才发展负责？

4.案例讨论：焦虑的新上任管理者

5.管理者蜕变发展路径图

 1）角色转变：从管理自己到管理班组

 2）状态转变：从管理现状到管理期望

 3）思维转变：从重视专业价值到重视管理价值

 4）工作重心：从个人榜样绩效到推动团队绩效

 5）时间分配：从关注自己效率到关注班组效率

6.管理者不能只抓业务，也要抓人才发展

第二讲：组织内部人才盘点沙盘模拟   

1. 课堂分组成立部门模拟
2. 一个中层主管带领5个员工
3. 沙盘模拟推演岗位职责卡
4. 沙盘模拟盘点评估组织人员
5. 人才发展七步流程沙盘模拟
6. 工具：人才盘点九宫格工具图
7. 沙盘模拟团队人员盘点
8. 员工档案卡的识别盘点
9. 员工绩效维度识别盘点
10. 静态盘点人员绩效统计
11. 组织内部岗位招聘沙盘模拟
12. 动态盘点各岗位关键任务绩效沙盘模拟
13. 组织系统组织能力绩效统计
14. 工具：人才盘点活力曲线图
15. 小组分享：影响员工绩效关键因素有哪些？

 第三讲：高绩效人才识别与培育   

1. 高绩效人才识别
2. 员工年龄
3. 家庭背景
4. 学历知识
5. 工作经验
6. 动机信心

1）工具：DISC性格特质调研问卷

2）不同性格特质的沟通方式

3）不同性格特质的管理方式

4）不同性格特质的工作分配

3.高绩效人才意愿能力识别

1）工具：绩效度量尺

2）意愿度量的三大维度

   信心度量、承诺度量、动机度量

1. 能力度量的三大维度

知识度量、经验度量、技能度量

1. 案例分析：班车司机的绩效衡量
2. 案例分析：设备主管的绩效衡量
3. 高绩效人才选聘
4. 选聘面试的八个经典问题
5. 选聘面试避免的五种场景
6. 选聘合适人才的三大关键
7. 常见的人才选聘方法效度
8. 工具：STAR结构化面试人才操作三大要点
9. 工具：A级招聘法
10. 岗位招聘卡建立
11. A级面试四步法
12. 求证证明人
13. 说服求职人
14. 高绩效人才培育发展
15. 高绩效人才培育三步骤
16. 确定工作岗位事项
17. 充分发挥个人强项
18. 定期沟通职业发展

2. 正确量化岗位成果能力

1）岗位的愿景使命

2）岗位产出的成果

3）岗位所需的能力

3.界定岗位需要达到的三种结果

1）界定岗位担负的责任

2）界定岗位拥有的权力

3）界定岗位享有的资源

       4.激发人才潜能持续发展

1）激发人才潜能的五部曲

2）工具：12个问题，了解员工潜能

3）工具：管理人才的四大要诀

4）工具：5C教练辅导员工面谈

5）提升员工综合素质的20个方法

6）工具：OKR目标关键结果运用

第四讲：高绩效人才培育发展沙盘模拟

1. 人才发展沙盘模拟规则讲解
2. 岗位突发事件绩效沙盘模拟
3. 提升绩效20种方法沙盘模拟
4. 小组内部分享交流体验感受
5. 讲师点评做最后总结