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刘颖:组织经验萃取师 认证训练营

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : TTT

课程编号 : 17817

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适用对象

培训管理者、HR、内训师、有经验萃取任务的业务专家、

课程介绍

课程背景:

为什么经验萃取如此重要?

经验萃取是个人职业成长的元技能,擅长总结

经验可以帮助自己在专业上持续保持领先,输出带有个人品牌的专业经验成果

然而在实际经验萃取工作中常遇以下难题:

本次训练营,带你掌握精准的萃取场景方法论,帮助你深度理解萃取的底层逻辑,获得即学即用的萃取工具,并设计出匹配本企业的萃取方案。

选择经验萃取师认证班的理由

手把手带教让你成为经验萃取高手

一、12个技能解锁:覆盖经验萃取全场景, get 经验萃取体系全技能

技能点:

·个人选题

·经验层次梳理

·情境还原

·案例设计

技能点 

·人生故事曲线

·建模

·访谈

·标杆ted分享设计

 

场景二

访谈标杆

技能点:

·岗位分析框架

· 团队共创

·岗位主题梳理

·sop设计

二、来自华为、平安标杆方法

华为项目方法论   联想复盘方法论

三、理论到实操,基建工具模型的应用,帮助你快速上手经验萃取

  1. 理论认知:
  • 从内训师型萃取师到绩效改进型萃取师的进化
  • 从单一萃取场景成果到多元萃取场景成果的扩容
  • 从萃取实施单环节到经验萃取全价值链的升级
  1. 工具模型
  • 经验萃取知识地图
  • 萃取规划画布
  • 案例萃取画布
  • 访谈萃取画布
  • 萃取项目设计画布
  • 选题罗盘
  • 经验层次模型

  1. 科学闭环学习模式,学练结合,重产出,强应用
  2. 学习激励机制,附赠使用一手干货资料
  3. 一套华为案例萃取的范例与工具包
  4. 10余份企业经验萃取方案范例

课程收益:

  • 深度认知经验萃取的知识体系与底层框架
  • 掌握经验萃取师的常用萃取场景的方法论
  • 获得一批实用的萃取工具
  • 输出本企业经验萃取设计方案
  • 在本企业可以引导经验萃取工作坊

课程对象:

培训管理者、HR、内训师、有经验萃取任务的业务专家、

课程内容:

模块一   理论认知:经验萃取概念与价值

工具模型:萃取知识地图

 

 

学习内容

学习产出

 

 

导入课:经验萃取的知识地图

定义与价值

萃取场景与成果形式

·通用萃取流程

经验萃取师能力图谱

 

建立对经验萃取的体系性认知和深度理解

模块二   萃取场景1:自我总结

I 工具模型:案例萃取画布

 

学习内容

学习产出

 

萃取场景1:自我萃取方法论

方法论课

  • 自我萃取的关键点
  • 自我萃取的核心流程
  •  案例的写作结构与评估标准

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

产出:案例WORD

能够以案例的形式 萃取和沉淀某个冠 军事件或负面事件 的经验

 

案例示范课

萃取场景1—- 自我萃取案例

  • A银行案例萃取大赛C分行 案例辅导项目
  • 我的自我萃取——专业人士 转型模型
  • 实战作业练习思路讲解

 

实战练习

萃取自身经历中的一次冠军 事件/负面事件

模块三  萃取场景2:访谈标杆个体

I 工具模型:访谈标杆一招鲜画布

 

学习内容

学习产出

 

萃取场景1:自我萃取方法论

方法论课

  • 访谈标杆个体的关键点
  • 访谈标杆个体的核心流程
  • 访谈黄金话术
  • 提炼建模

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

产出:标杆一招鲜PPT

能够以TED演讲的形式分享一个专家个体围绕某个主题的经验成果

 

案例示范课

萃取场景2—-访谈标杆个体

  • 某软件公司项目经理专家访谈萃取项目
  • 实战作业练习思路讲解

 

实战练习

萃取自身经历中的一次冠军 事件/负面事件

模块四  萃取场景3:引导团队共创

I 工具模型:团队共创画布

 

学习内容

学习产出

 

萃取场景3:团队共创萃取方法论

方法论课

  • 引导团队共创的关键点
  • 引导团队共创的核心流程
  • 选题工具:寻金罗盘
  • 团队共创的双钻模型

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

产出:任务操作手册WORD

能够分析一个岗位的萃取地图,并根据一个细分主题萃取操作SOP

 

案例示范课

萃取场景3—团队共创萃取案例

  • 某保险公司客服部客户服务岗专家团队共创项目
  • 实战作业练习思路讲解

 

实战练习

在本部门组织一场6-8人小型专家团队共创活动

 

模块五  复盘与学习成果验收

I 工具模型:萃取项目设计画布

 

学习内容

学习产出

 

复盘

优秀成果展示

经验萃取项目设计方法

 

产出:

掌握设计萃取项目的路径、逻辑,未来可以针对企业需求设计一个有效的经验萃取项目。

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