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郭利娟:《微课制作与实际运用》

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 岗位经验

课程编号 : 14221

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适用对象

企业内部培训师、企业大学专职教师、业务骨干

课程介绍

【课程背景】

内部经验传承是组织成长的坚实阶梯,而课程开发则是内部经验传承的最佳方式,但企业在实际培训中却面临这样的问题:

员工业务压力大,不愿意也不能脱岗学习;

为确保员工工作和生活平衡,不方便占用大量时间安排班后或周末培训;

利用晨夕会等时间做短时培训,又发现培训内容没有针对性,逻辑不清晰,学员记不住;

讲师多是专业背景,欠缺有效的授课方法,学员收益不大;

针对以上问题,《微课制作》课程,从选题、包装、内容、呈现、教学等方面系统讲解微课程开发与设计的标准、流程、工具和方法,在课程中组织学员一步一练,让学员在学习中体验微课、学做微课、帮助企业快速、批量的积累碎片化学习资源,开发出一批短频快的微课程来满足员工的学习需求。

【课程目标】

1、通过学习微课程设计与开发的理论基础,学员能够清楚描述课程目标及定位;

2、学员能够根据课程中的方法选择确定自己的微课程主题,并完成《微课程开发任务卡》的填写;

3、根据具体问题和任务目标,学员能够确定微课内容,画出内容脑图,符合内容规划的要求;

4、学会微课程内容设计的步骤和工具,现场完成微课程的片段设计;

5、根据教学内容,开发呈现方式和教学手段,并完成《微课程开发地图》;

6、根据自我实际工作的需要,选择交付形式(内录式、外拍式、软件工具合成式、混合式等)实地完成1-2个微课的制作与美化。

【课程特色】

1、没有复杂的理论,只有实用的工具

2、从理解微课的价值,到制作微课,用好微课,最大化微课功效,促进学习型企业的建设。

【课程时长】

2天(6小时/天)

【授课对象】

企业内部培训师、企业大学专职教师、业务骨干

【授课方法】

讲授、分组讨论、案例分析、课堂练习、翻转课堂

【课程模型】

 

【课程大纲】

一、走进微课——导入篇

1、微课在学习体系中的应用

1)微时代之变:连接客户、快速创新、提高效率

2)学习内容之“微”:习得趣、获取快、应用准

3)微课在员工学习中的应用

  1. 认识微课:

1)对微课认识的误区

2)微课的理解

3)微课的标准:短简用新、快学快用

4)微课与课程的区别

  1. 微课体系规划的破与立

1)N-1的破:从课程、体系、手册来破

2)0-1的立:从问题、经验、变化而立

  1. 微课的常见形式

1)面授微课

2)微信课堂

3)微场景H5

4)视频微课

5)互动课件

6)手机图文

二、专业开发流程方法篇

1、微言如何大义——三聚焦

1)精确聚焦与定位:学得会、记得住、做得到

2)因学而用的三轮聚焦:

●聚焦学员:瞄准群体、瞄准需求、减轻学员负担

●聚焦任务:明确具体的工作任务和场景

●聚焦问题:学员角度的“痛点”与专家角度的“槽点”

3)两个标准判断开发

●是否需要改变

●是否可以改变

2、长话短说——求干货

1)干货的三个标准:

●之前不知道(或知道得不全面)

●学了能做到

●做了有效果

2)干货收集的方法

●标杆对比式:比差异、抓关键

●素材归纳式:找共性、推规律

●问题挖掘式:寻坑点、追答案

3)内容精练的4S法

●分类:二分判断、单位列举、矩阵表格

●选择:必要性、易学性

●总结:判断给标准、流程给步骤、方法给要点、工具给模板

●提要:数字、类比、字母、词句

  1. 小课如何大卖——巧包装

1)吸引眼球的微课标题:

●有用:突出利益、解决问题、简单易用

●有趣:傍大款、追潮流、吸眼球

2)整体包装核心元

●拟人/类比

●提要强化法

●关联词联想

●趣味化案例

4、深入如何浅出——说人话

1)深入浅出方法:搭桥与指路

2)说人话的方法:

●比:让陌生的概念熟悉化、将复杂事情简单化、说明或强化特定要点

●例:了解-理解-应用

●图:图示、数据图表、实物图、包装图

5、快学如何致用——KFC

1)微课的价值:从不知到知,从知到行

2)教学设计的KFC:

●K激发:

故事/现象/情境

提问/调查/测验

●F引导

案例分析

提问讨论

现场体验

●C强化

课堂练习:判断/选择/应用

课后作业

6、KFC-PPT结构

01封面 02情境 03目录 04 要点 05 要点06 要点07提要 08 练习

三、快速开发——实战应用篇

1、六大微课内容结构设计

1)任务型微课

  1. 问题型微课
  2. 变化型微课
  3. 技巧型微课
  4. 知识型微课
  5. 工具性微课
  6. 特色微课设计要点
  7. 翻转课堂转化微课
  8. 翻转课堂微课设计流程
  9. 翻转课堂前置与后置微课的内容选择
  10. 案例转化微课
  11. 案例与微课的对比
  12. 案例转微课的流程
  13. 文化理设计为微课的三种方式
  14. 知识传递正确认识
  15. 案例展利弊促反思
  16. 技巧助力行为改变
  17. 微课四种制作方法及实操训练
  18. 内录式微课制作

①  根据脚本设计制作微课PPT

② 运用录屏软件和视频剪辑软件制作成内录式微课

  1. 外拍式微课制作

①  根据脚本设计、搜集外拍素材

②  运用视频剪辑软件制作成外拍式微课

  1. 软件工具合成式微课制作

①  会声会影、万彩动画大师等软件的熟练操作

②  运用录屏软件、会声会影、万彩动画大师等软件进行微课制作软件工具合成式微课

4)混合式微课制作

根据脚本设计,运用PPT、录屏软件、视频剪辑软件、万彩动画大师等软件制作成结合实际工作的混合式微课。

四、总结评估

1、每位学员上交自己最满意的作品,老师随机抽取部分作品进行展示,所有学员参与点评,相互取长补短,老师总评,课堂实操。

2、团队合作,小组展示团队作品,所有学员参与点评,相互取长补短,老师总评,课堂实操。

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• 郭利娟:《精品课程设计与开发》
【课程背景】企业的稳健发展,需要高效组织体系的支持,培训在组织文化建设中起到宣导、培育及维护的作用,高效的组织系统,需要组建一支强而有力的专业化内部培训师队伍,致力于建设,组织系统挖掘企业内部的隐性知识,服务组织力的提升。很多讲师都已经掌握了基本的表达与呈现技巧,也了解了讲师在讲台上如何表现和控制现场的方法,如果单单从一个讲师的表达来看,学员已经是合格了;可是从课程开发的角度看,每个讲师如果都是凭自己的经验和感觉去实施每一次课程,不但课程质量无法评估,而且讲师自己也不知道如何系统地准备课程。课程开发是内部讲师必备的技能,也是知识管理的基础。本课程融汇了TTT核心工具和理念、采用团队学习和行动学习方式,带领学员在课程中团队群策群力现场开发基于企业实际问题的课程,高效率处理管理者现实问题,在实践中掌握课程开发的技能。并输出标准化可复制的课程包,将企业隐性知识显性化、结构化。【课程收益】   学员参加完学习《精品课程设计与开发》,可以实现以下目标:1、明确课程设计与开发的基础原理及流程;2、学会如何做好培训需求调研,并根据培训需求搭建课程体系及框架、组织课程 内容并撰写课程教案;3、掌握教学开发辅助工具的运用及注意事项,同时能合理运用各种训练方法和演绎形式,让企业内训课程更容易被企业员工消化并落地;4、明确内训师应为企业内训课程研发升级而搭建的知识库及知识库管理方法,并有效建立自己的课程研发知识库。5、具备初步的课程开发能力,能独立完成基础标准课件的开发设计。【课程时长】 2天(6小时/天)【培训对象】企业内训师、兼职讲师【授课方法】讲授、分组讨论、角色扮演、案例分析、课堂练习【课程大纲】第一部分 认知篇一、设计与开发的认知1.人才培养系统的“六个一工程”;2.课程设计、开发与呈现的关系。二、433理论1.要学什么? (学习目标的制定);2.如何去学? (学习策略的运用);3.以及如何判断学习者已到达学习成效? (学习评量的实施)。三、ADDIE模型1.要学什么? (学习目标的制定);2.如何去学? (学习策略的运用);3.以及如何判断学习者已到达学习成效? (学习评量的实施)。四、能力中心课程模型1.知识类内容;2.工作责任和态度;3.政策制度;4.操作标准、步骤方法;5.能力类内容。五、成人课程1.成人需要企图心才能学习2.成人拥有独特的个人经验3.成人的耐力与记忆力皆不能持久4.希望得到尊重与肯定第二部分 技巧篇一、需求调查分析1.需求调查的目的2.需求调查的重要性(1)确定主题(2)确定方向(3)确定目标思考练习:培训需求信号的接收3.需求调查的流程(1)明确来源(2)厘清现状(3)找准对象(4)选对方法(5)确定需求4.需求调查的三种类型培训实用工具现场展演:学员与需求部门访谈5.调研记录整理成果(1)4W拨开问题迷雾(2)三级漏斗选定主题提供工具:模型分析法、专业需求调研表二、目标设计1.确定主题(1)课程导向模型(2)岗位任务分析(3)课程名称拟定2.确定方向课程背景描述3.根据要解决的问题,设计课程目标(1)行为表现性目标是什么?(2)培训目标的标准格式及标准术语(3)不同类型的内容目标撰写:理论与知识类、技能技巧类、观念态度类课堂实战:为自己的课程拟定教学目标三、结构设计1.从无到有建结构结构搭建的四个特点(1)结论先行(2)上下对应(3)分类清晰逻辑排序3.课程框架图与结构图课堂实战:课程结构图的有效运用四、内容开发1.内容设计原则2.内容的丰富(1)培训素材的收集与选择(2)课程素材选择的标准(3)课程素材选择的工具分类筛选、装箱子、贴标签(4)课程素材选择的思路步骤1:根据目的决定主题步骤2:罗列相关信息步骤3:分类/筛选信息步骤4:提炼关键词步骤5:准备讲解内容现场演练:信息的筛选3.建立自己的素材库4.教学方式的选择不同类别知识的教学方式第三部分 成果篇一、课程成果包1.讲师手册2.PPT课件3.案例设置4.游戏互动5.视频音频6.物资清单7.测试评估二、讲师手册的制作四个功能七项内容学员手册的制作1.四个功能2.七项内容四、PPT基础课件1.基础课件开发第一步课程告知:清晰明确,课程对象、名称有明确的目标性2.基础课件开发第二步课程宗旨:课程要达到的效果;确保逻辑性3.基础课件开发第三步课程立纲:强拆法、组合法、隐藏法4.基础课件开发第四步A字形课程向E字形课程转型同步练习:制作标准PPT课件五、培训课堂的细节处理1、视觉、视听、感觉辅助工具2、各种辅助工具的特点3、如何选择适用的辅助工具同步练习:如何正确使用辅助工具
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【学习目标】   使学员了解培训师在企业的角色定位和要求;认识成人学习特点,能有效接纳、理解、引导不同学员的学习风格,针对性的开发、实施培训课程;提升内部培训师的职业形象和影响力。【课程大纲】   第一讲  企业培训师的角色定位一、培训的概念认知    1、TTT释义及定位    2、培训对企业发展的意义    3、培训对学员职业发展的意义    4、培训对培训师职业发展的意义二、培训师的角色认知    1、编    2、导    3、演第二讲  培训师形象及心理准备    1、怯场压力的破解办法2、压力舒缓与分散    3、肢体语言运用技法十二种    4、表情语言运用技法六种    5、语言运用技法五种    6、培训师站、坐、走姿规范    7、演讲者的七大禁忌8、培训师风格选型第三讲  培训师的自我介绍技巧    1、讲师以预先设计的风格完成自我介绍    2、分析自我介绍中所使用的语言技巧第四讲  常用的课程呈现方法    1、开场结尾八大问题    2、五种导入快速破冰3、五种收结引发行动4、十种常用的授课方法和技巧训练    5、五种组织主体段落的方法    6、课程亮点的颠峰体验四元素第五讲  培训师临场能力训练                                           1、课堂提问技巧    2、课堂应答技巧    3、课堂聆听技巧    4、培训现场应变技巧5、现场掌控的五种方法第六讲  培训提升与控制    1、课程结束与控制2、精彩的点评之道
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