课程概要
培训时长 : 5天
课程价格 : 扫码添加微信咨询
课程分类 : 管理技能
课程编号 : 13990
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适用对象
现场管理人员（总经理 ， 经理， 主管 等管理者）
课程介绍
| 课程介绍： | - 管理是有规矩的, 管理是有过程的；管理必须对过程有控制, 管理必须对过程有评估；
- 管理, 定要实现各自的职责，以达成目标；
- 从管理过程出发, 透视管理行为并努力追寻高效的工作成果；
- 从人的发展过程中鼓励激发团队效率的逐步提升；
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| 培训收益： | - 充实理念；培养高效团队；积极解决问题
- 管理，大家如常。也有更好的方法，只要我们细心；
- 管理有规矩，我们必须培养好习惯；
- 管理，有过程有职责，并且目标清晰；
- 管理有结果：更高的效率，更多的利润及回报。
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| 课程特色： | - 调研访谈训练；游戏模拟分析；
- 现场实操对比；报告演练评价。
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| 培训方式： | 讲解引导,工具训练；案例与游戏演义；分析总结 |
| 适合对象： | 现场管理人员（总经理 ， 经理， 主管 等管理者） |
| 培训用时： | 5天（早9:00-晚5:00） 可依据现场需求，编辑出高中低各个层面的课程，包括案例！ |
| 课程提纲： |
- 领导能力模型
- 管理定义及管理演进;
- 管理过程 /管理圈
- 管理效率图提示
| - 管理原则
- 管理过程; 管理职能关系
- 优先处理工作的技巧
- P/C 规则及运用及效用
- 卓越执行力保证
- 戴明图的启示
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- 管理人员的职责及角色作用
| - 主管职责;
- 管理职责;
- 主管角色核对表;
- 传统主管与现代主管对比.
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- 管理层级与管理流程图;
- 管理委派
| - 管理层级;管理流程图;
- 管理职责细分；
- 委派的工作目的;
- 委派过程;
- 指导定义及步骤.
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- 管理目标拟定的方法;
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- 几个理论的实践运用;
- 问题解决的几种工具
| - 激励循环圈;
- 马斯洛需求论;
- 赫斯柏双因素理论;
- X / Y / XY 理论问题的分析方法及解决方法;
- PDCA 的运用; 问题解决的几种工具;管理偏差及纠正;
- 管理思考方式.
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- 沟通
- 领导
- /团队建立
| - 沟通定义; 沟通之星; 沟通模式及示意图;
- 聆听技巧; 辅导技巧; 必须要面对的几种人;
- 领导定义; 权力与领导 / 权力来源; 领导特性及领导行为; 领导风格及运用;
- . 团队形成过程;
- . 团队成功工作;
- . 工作组的角色;
- . 管理团队的行为反应.
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丁立明