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盛斌子:快销品新模式突围

盛斌子老师盛斌子 注册讲师 208查看

课程概要

培训时长 : 0天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 营销策划

课程编号 : 13517

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适用对象

-

课程介绍

  1. 快销品新业务模式的三个方向

1、传播互联网化

案例:新零售的N种引流模式

2、销售互联网化

案例:互联网+的全网营销模型

3、供应链互联网化

案例:XX企业的C2B模式全案例

案例:XX是怎么利用大数据说玩转C2C市场的

4、传统快销网点互联网化是趋势

案例:互联网平台与工具下的流量分配

三、精准营销三大趋势

1、精准营销

案例:厦门孙总的社区O2O模式

2、品牌往上走&往下走

案例:店面的三种形式与

案例:店面的品牌化、连锁化、资本化、众筹化、互联网化

3、厂商一体化

原创观点:合伙+众筹:厂家-代理-分销纵向一体化

原创观点:通胀理论,品牌往上走&往下走理论,大终端大促销理论,品牌

分水岭理论…

四、新常态下的资源整合与模式创新

1.众筹

案例:成都某快销经销商的心路历程

2.联盟

3.事业部

案例:经销商的虚拟利润中心模式

4.股份公司模式

案例:常州某经销商厂商事业部模式

5.渠道四专代理模式

6.合伙人制度

7.工贸公司制度

8.连锁加盟模式

  1. 业务型引流的新零售动作
  2. 社群营销模式引发大流量思考? (案例:网红凭什么火)
    思考:如何突破人流量和时间限制,让市场不再冰冷。
  3. 新场景:智能应用场景与未来。(设置VR体验中心,AR,人脸识别付款通道,收集数据,定制化个性需求与未来。) 
  4. 新零售360°多元引流与成交
  5. 网红+直播+全网裂变模式
  6. 会员引流的2种方式
  7. 微营销社群引流的裂变模式
  • 朋友圈
  • 小程序
  • 社群
  • 订阅号
  1. 引流裂变新方法:短视频+裂变小程序+社群
  • 网红定义
  • 什么样的人才能成为网红
  • 网红做什么?
  • 直播的蓄客机制与裂变机制:如何设计分销海报,如何进行私域流量池
  • 小程序的三层分销机理
  • 直播的话题设计
  • 小程序+社群的5种方法
  • 小程序+社群的裂变:种子客户、超级视频、超级海报、超级素材
  • 社群中人员分工与角色扮演
  • 直播的转化

案例:某消费企业直播+网红+裂变程序+社群的持续转化,收割百万流量的玩法

  1. 抖音(短视频)的独特16种玩法及精彩案例拆解
  2. 老顾客会员体系+社群模式

——结束——

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建材家居业主流趋势及变化;直播+网红+线上线下全域+全网裂变的营销方式,将成为常态与标配家居网红化+短视频+裂变程序+社群化营销,将成为引流蓄客转化的标配大家居风口整装一体是大趋势从C2B到C2C的窗口经济从毛坯到精装的趋势,从精装到整装的一体延伸家装后市场渐入佳境软装一体化的家居美学开始蔓延跨界、联盟,由低频到高频的营销尝试模式创新类资本扩张横向整合多品类往大家居延伸股权激励试点职业经理人制,到合伙人制度与地产商合作,组建整装事业部特殊渠道部开始发力公司平台化,事业合伙人制内部试点与腾讯、阿里建立战略联盟,进行流量对接构建厂商一体化的运营关系家居新店模式:联盟整装店、样板店、超集店、社区店 渠道体系之新常态下的资源整合与模式创新1.众筹案例:成都某家具经销商的心路历程2.联盟案例:苏州某大经销商的大+体验管的模式3.事业部案例:经销商的虚拟利润中心模式4.股份公司模式案例:常州某经销商厂商事业部模式5.四专代理模式6.合伙人制度7.工贸公司制度8.连锁加盟模式各品类趋势与潮流单品类展示与集成类展示卖单品向卖一站式解决方案演化功能性卖点向情感、美学卖点演化从风格化界定到混搭的跨界美学,到情感美学从产品展示到个性化体验演进智能科技类产品异军突起模块化智到全屋智能从全屋智到万物互联环保健康低碳成为产品演化的趋势附载高科技技术的产品切入市场——结束——
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第一章节:售前服务系统引流消费者的购物体验心理分析注意、兴趣、联想、欲望、比较、信任、行动、满意服务营销为什么增值?产品型材料型商品型体验型服务营销三个阶段提供服务有哪些:口号化、可视化如何让他有差异化价值如何对差异化服务包装与推广服务标准化,用服务创造价值售前服务(专业服务引流)售中服务(服务细节促成交)售后服务(专业售后获口碑)增值服务(增值服务超预期,针对VIP大客户,口碑传播与主动推荐)案例:某净水品牌售前服务内容,量尺子,免费整装方案免费预埋饮水管线免费参观样板间如何用售前服务来引客流?口号化引流品牌识别引流免费服务引流免费设计引流免费保养引流免费服务裂变引流新媒体引流网红+直播+全网裂变模式会员引流的2种方式微营销社群引流的裂变模式朋友圈小程序社群订阅号引流裂变新方法:短视频+裂变小程序+社群网红+直播+全网裂变模式会员引流的2种方式微营销社群引流的裂变模式朋友圈小程序社群订阅号引流裂变新方法:短视频+裂变小程序+社群网红定义什么样的人才能成为网红网红做什么?直播的蓄客机制与裂变机制:如何设计分销海报,如何进行私域流量池小程序的定义小程序的三层分销机理直播的话题设计小程序+社群的5种方法小程序+社群的裂变:种子客户、超级视频、超级海报、超级素材社群中人员分工与角色扮演直播的转化案例:某消费企业直播+网红+裂变程序+社群的持续转化,收割百万流量的玩法抖音的独特5种玩法抖音的独特5种玩法第二章节:售中服务促成交售中服务标准内容6S顾问式接待免费全屋整装换新设计免费好产品体验见证售中服务细节是什么?(例如)雨天借雨伞晴天热天爱心简餐管他吃不吃买了再说儿童照顾服务:儿童游乐区、玩具、平板小游戏、儿童照顾神器进店擦鞋子,专车接送手机服务美图打印、背面二维码未来终端销售模式是???设计引导未来,才能引导销售产品价值-解决方案推销-整体空间-品味、个性、价值整体方案设计介绍-了解客户具体需求-参与互动DIY-分析讲解方案-客户设计方案分享-转发拉群拍照工具:需求设计匹配卡,(年龄、老人、朝向、人员结构、引导出解决方案、工具-《设计需求匹配卡》)第三章:售后服务赢口碑售后服务的标准内容免费送货三年质保,终生维护400客户售后VIP专人管家售后不好,前功尽弃,坏口碑短信服务跟宗系统短信未成交的客户离店短信刚成交的客户离店短信上门测量后离家短信下单后的通知短信安装完成后离家知信每位导购跟进自己的客户,每个客户不成交的情况不一样,所以个性定制发送刚成交的客户下单生产,短信跟进追踪安装完成 之后短信送货上门安装标准服务步骤准点到电话预约安装出发前检查准点到达客户家主动出示名片进门穿鞋带套安装工具准备分货及拆包木门安装打扫卫生客户签收产品保养说明客户评价握手告别电话回访VIP增值服务免费清洗免费礼包特殊慰问VIP管理服务乔迁贺礼如何让消费者有差异化的体验服务品牌化服务差异化品牌化如何打造超级名称超级口号超级符号超级内容超级工具案例集中:5星服务评价卡售后:售后服务监督卡、好服务乐分享第四章:极致服务体验营销消费者最关心什么?产品、服务、价格建立服务标准能做到的服务罗列出来上门量尺免费送货安装正品送货安装正品假一罚十三年质保预约保养把服务进行包装:五星免费送、七星服务、把你能提供的服务用相机,真实的场景拍下来,+视频,呈现制作成星级服务上墙面的物料厂家层面的服务可视化+品牌化,例如,欧派金保姆服务一个专属的服务名称可视化+品牌化,例大的推广活动,雷士照明,小雷服务、品牌属性相连,马格定制,金玛服务、每位顾客均是主角把可视化的服务终端呈现显眼的标志一套高端的服务标准一套独特的增值服务京东,我是京东配送员,请您收货,如果你有生活垃圾,我邦你带下楼厨电:负责预埋烟管净水:免费测量水质灯饰照明:免费配灯方案定制家具:免费量尺设计吊顶:隔音,水管一套高效的服务工具:变成动作首席设计师,包装画十年以上施工团队星级工长风云榜送货上门安装服务标准售后服务质量监督卡,变成电子版,学习淘宝、到时在线反馈,本人的创意记得演化安装销售一体化工具:《身边3-5位亲友装修》,满意服务“爱心传递”接龙,奖励单值挂钩。售后服务监督卡星级服务授权牌,总部给予授牌,行业给预认证,客户跟进记录本——结束——

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