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周捷:执行力锻造与领导力突破

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 领导力

课程编号 : 12358

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适用对象

银行中层管理干部

课程介绍

培训目的:

中层干部角色定位、职责明晰,强化执行意识;

掌握领导团队高效执行所需要的核心管理技能。

培训课时: 12小时

培训对象:银行中层管理干部

课程概要:

第一部分:什么是真正的执行

  1. 讨论:什么是真正的执行?谁是执行者?
  2. 中层干部的角色定位

作为下属、作为上司、作为同事

  1. 案例讨论:对于违规行为如何处理?
  2. 影响执行的三大核心因素:制度是保障!文化是导向!管理者是核心!
  3. 执行者的四大核心理念:

过去不代表未来!没有任何借口!细节决定成败!行动高于一切!

第二部分:如何提升团队执行力

1、目标明确

目标设定的SMART原则

目标设定的七个步骤

目标设定的关键点:和下属达成共识

案例研讨:新增存款的目标如何分解?

2、沟通顺畅

沟通的三个环节:聆听、反馈、表达

如何与下级有效沟通:

三个不谈、反馈的技巧、表达的5W2H法、三明治法则

如何与上级有效沟通

如何跨部门协调

3、计划明晰

计划制定的“三效”原则;效率、效能、效果

计划制定的常用工具:甘特图

案例研讨:计划赶不上变化怎么办?

4、过程可控

执行:没有好的过程就没有好的结果!

小组讨论:测试你的生存能力

过程控制的经典方法:“猴子管理法”

案例研讨:新任经理的困境

5、考核激励

执行的保障:考核激励

目标与结果导向的绩效考核:希望下属做什么就考核什么!

绩效管理与绩效考核

绩效考核六步法

常用激励方式

员工的成熟度与激励方式匹配

第三部分:领导力突破

1、管理VS领导

2、权力和影响力的差异

3、权力戒律

4、建立影响力的八大要点

5、情境领导

领导者、追随者、情境

6、情境领导:弹性领导风格

不同成熟度员工的领导方式匹配

7、 领导下属的最大难点:

如何帮助下属调整心态

8、 领导力突破:领导变革

优秀的领导是教练 —- 杰克.韦尔奇

9、教练型领导的角色

指南针、镜子、催化剂

10、教练的四个步骤:

厘清目标 → 反映真相 → 心态迁善 → 行动计划

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