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王伯元:基层管理者关键能力提升

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 中高层管理

课程编号 : 10505

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适用对象

一线主管类管理者,后备力量。

课程介绍

【课程目标】

1、了解什么是管理?

2、基层管理者的角色定位与价值。

3、学会有效的管理技能。

4、管理者关键能力提升的心智提升。

【课程对象】

1、一线主管类管理者。

2、后备力量。

【课程时间设置】

1、一天。

2、09:00∽结束。

【课程特点】

1、实效、接地气,不做说教式。

2、遵循人性特点,即时调整课程内容,课后落地性强。

3、课程融入心理教练、管理教练、中国传统文化之精髓,课程生动,学员参与度高。

【课程基础设置】

一、从实出发

1、现阶段,大家管理工作中的实际困惑、难点?

2、现场研讨:

A、何为困惑、难点?

B、透过现象看“背后”。

C、是“事”因,还是“人”因?

二、基层管理者的角色定位与价值

1、基层管理者的角色的难与不难。

2、基层管理者的有效定位。

3、基层管理者的价值实现。

三、基层管理者的价值实现有效通道

1、管理与影响。

A、管理不是管控。

B、作为基层管理者一定要打铁本身硬。

2、管理与顾问。

A、顾问,即方案、辅导。

B、基层管理者必须要有一定的跟单、即时辅导能力。

3、管理与教练。

A、教练是适应新时代员工特点的有效选择。

B、从粗放去到精细。

C、从给予去到引发。

D、基层管理者必须要具备教练式管理的能力。

四、基层管理者的关键管理能力

1、沟通能力。

A、针对团队成员的有效对话能力。

B、部门(班组)会议过程控制能力。

C、团队成员思考调适。

2、目标管理与计划执行能力。

A、清晰目标。

B、会引领团队发现目标达成的关键价值链。

C、梳理目标与团队成员的个人关联度。

D、做好目标达成过程的即时支持。

E、带领团队成员进行目标达成后的成功基因提炼。

F、运用高效的时间管理。

3、团队打造与把控能力。

A、团队成员的共性与个性管理。

B、团队的愿景与个人成长管理。

C、团队不同时期的造场与开局。

D、团队面对共同目标的士气提升。

E、针对团队成员的有效激励与挑战。

F、团队的榜样设计与管理。

G、团队绩效瓶颈的突破。

4、自我心智持续性提升能力

1、耐得住顶撞和不服,学会正向定义、善加引导。

2、管理实践中的自我情绪管理。

3、基于自我角色定位的责任心态管理。

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【课程目标】1、理清自己与岗位工作的关系。2、重新确立自己的角色定位。3、实现由打工者心态向老板心态的实质性转变。4、学会有效的管理沟通。5、调适自己的管理心智模式,做教练式管理者。6、建立主角思维,提升关键管理、化解问题能力。【课程对象】重要针对除决策层外的各层级管理者。【课程时长】1、一天。2、09:00~结束(原则上是6个小时)。【课程特点】1、不做简单的道理式说教,而是引发人内在对问题的根本发现。2、透过现象看本质,不停留在表面问题上,而是直指核心,让人心头一亮。3、经由能量与能力的互动关系,发现管理之美。4、课程以管理界前沿的人本模式展开,融入实效的管理教练、心理教练精髓。5、课中现场或开心、喜悦,或沉思、自问,节奏感强,学员收获会很明显。【课程基础内容】(实际课程中,会依现时场域进行针对性调适)1、与时俱进,深度认知当下的环境变化、人的变化。A、时代已变,学校的招生环境、运营环境,在随着大环境的变化而已经变化。B、必须清醒认识到大环境的变化对管理工作的挑战,不可固步自封。C、当下时代,人的个性化特点凸显,过去的简单的指令、计划不能发挥最大效应。D、新的时代,组织内对管理者的定位不再是简单的执行型人才。2、自查自己过往的管理模式。A、传统意义上的管理模式已滞后,特别是对青年教职员工的管理变得兼容性不足。B、传统意义上的顾问模式,已制约了组织效率的提升和组织成员的创新,C、传统意义上的辅导模式,已因管理者自身的更新能力匮乏而障碍了团队的活力。D、自我发现自己过往主要的管理模式、手段的不足和提升空间。3、重新认清自己的角色定位。A、中基层管理的三个定位层级。B、定位决定了对自身作为管理者的能力提升的迫切度。C、“脖子理论”的学习发现自己过往在单位组织架构中的盲区。D、发现自身能力发挥不出来的根本。E、解除打工心态的自我局限,建立主角思维和行为模式。4、管理即沟通A、从部队中一个团的管理层设置结构中发现作为管理者要扮演的角色。B、发现手下员工的不能尽责、尽力工作的原因。C、管理者带动团队的三“劲”。D、经由“人品理论”的学习,主动更新对手下员工的定义。E、管理即沟通,学会经营人心、经营人性。5、提升管理沟通水平A、员工管理沟通的三个重要维度。B、基于目标、成长、成果来做高效的员工管理。C、让自己成为教练型管理者。D、学会教练型管理者的几个关键能力。E、学会通过教练式管理步骤,协助员工制定自己的职业发展路线图与行动规划。F、学会根据定位理论来做团队成员现状诊断。G、因人而异,做好员工的分层、分段管理。H、学会教练式对话架构,以对员工进行有成效的激励与挑战。6、管理者的心智调适A、管理必须学会的接纳能力。B、管理者必须管好自己的嘴巴,不做丢“份”的言行。C、管理者必备的情绪自我调适能力。D、管理者必备的责己思维、全责思维、全局思维。E、管理必备的自我调压能力。7、管理化解问题的能力A、站高一线,时刻要能引领团队的方向与所在单位的战略布局高度一致。B、时刻关注团队的正向力量打造与负面力量梳理。C、业务会议的组织与召开能力。D、部门目标与人员成长促动的能力。E、头脑风暴、平衡轮等实效的管理工具学习。【课程其他需求配合】1、会场最好不要阶梯式。2、需要较好音效的音响设备(需可链接笔记本电脑的音频)。3、需要投影设备。4、需要手持无线话筒2支。5、需要可移动的大白板1-2块。6、学员自备记录用笔、本。

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