【课程背景】在职场，人才素质中一项十分重要的内容是良好的心理素质，“90后”已成为职场主力军，“00后”年轻人开始在专职中闪亮登场，作为新生代的职场人，他们展现出了特有职业意识、职业追求和职业行为。他们在就业选择时，除了重视经济收入外，更加关注工作有没有意义、工作中的自我感受等等，对他们来说，工作绝不仅仅是养家糊口，而是为了寄托精神追求，促进自我成长。目前从各企业的人员架构上看，“90后”、“00后”已经是班组中的主力军，作为管理者，又该如何去应对和管理呢？在变化迅速的新时代下，除了传统的管理者角色，还应该增加员工的赋能者和精神导师的职能，需要部门管理人员具有心理学头脑，善于发现和运用适合新生代员工的心理疏导方法，做好心理健康方面的识别与辅导工作，为班组成员的职业发展提供帮助，让员工实现自身的不断成长。【课程收益】区分员工3种不同的心理健康状态及应对方式，促进管理的有效性掌握2种职场常用的心理测评方法并在职场中进行运用，可以迅速识别员工的心理健康状态针对员工常见的负面情绪可有效识别应对，并进行及时的疏导干预，防止职场危机事件的发生通过员工心理辅导案例分析，建立使用CBT方法进行员工辅导的逻辑框架，帮助员工进行自我觉察与调整，提升工作效能了解危机干预四步法，可对简单的职场危机事件进行处理，同时了解重度危机事件的转介流程【课程特色】深入浅出；专业性强；实用有效，学之能用；有趣，案例精彩；互动性强，行为促动【课程对象】公司基层、中层管理人员【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】一、心理健康、心理不健康、心理异常三种状态的识别与应对1、心理健康如何识别应对表达需求2、心理不健康如何识别应对表达情绪3、心理异常如何识别应对付诸行动二、心理健康状态常用的测评方法1、绘画识人雨中人看当下压力状态房树人看心理健康状态2、心理卡牌识人体验活动：卡牌互动，从不同的角度看待人事物3、罗夏墨迹测验三、员工常见的负面情绪及应对1、焦虑情绪的症状及疏导方法互动：正念冥想、数字太极等身心放松活动2、抑郁情绪的症状及疏导方法互动：行为激活与寻找资源3、紧张等应激情绪的症状及疏导方法互动：呼吸放松，调节身心平衡四、员工心理辅导案例分析1、CBT视角下的职场压力管理案例：一个新晋升中层管理人员的苦恼，苏格拉底提问帮其理清工作思路2、职场危机干预四步法案例：26岁储备干部遭全公司通报，深陷抑郁情绪，如何助其走出泥潭3、员工心理赋能演示互动：自我环发掘个人宝藏

【课程背景】企业管理中60%以上的问题是由于沟通不畅所造成的！高效顺畅的沟通有助于企业内部各项工作的有效衔接，减少不必要的时间拖延与信息错误，最大限度地提高工作效率。实践证明，企业成员的沟通能力直接决定的团队绩效。作为新入职的员工，通过良好的沟通，可以迅速和团队成员建立良好的合作关系，准确清晰表达自己的观点，提升解决问题和冲突管理的能力。本课程教帮助新员工学习到管理沟通的原理原则与思想，识别沟通中的障碍根源，认识人与人之间正常的性格差异，培养主动性与服务意识，掌握有效沟通策略技巧，有效的与上级、下级、同事进行交流，提升沟通效率与绩效！【课程收益】透过体验活动掌握沟通基础，积极聆听反馈，清晰准确表达；理解并接受人和人如此不同，无法改变别人，只能调整自己；通过学习课程中的沟通风格来识别人的行为表现，通过调整自己的行为，与不同人尽快建立信任达成沟通目的。【课程特色】深入浅出；专业性强；实用有效，学之能用；有趣，案例精彩；互动性强，行为促动【课程对象】公司新入职员工【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】一、沟通的目的和要素1、沟通的定义和目的课程活动：《迷宫大挑战》2、沟通的五大要素发出者接收者信息反馈差异3、沟通中的主要问题有效的成功关键点二、沟通的形式与要求1、信息接受，准确理解---倾听倾听中的格式塔效应倾听的二个层次互动：倾听应用练习/撕纸游戏2、发出信息，清晰说明---表达互动：我说你做有效表达的三个技巧三、人际沟通风格类型1、四种人际风格的需求肯定安全接纳成就互动：最容易沟通的人与最不容易沟通的人物画像2、四种人际风格的沟通特征互动：DISC人格测试3、与四种人际风格沟通的雷区和注意沟通雷区沟通注意点四、说服力沟通及演练1、说服力沟通的基础2、建立信任的模式3、信任的四大要素4、说服力沟通演练

【课程背景】积极团体心理辅导是在团体带领者的引导下，团体成员围绕一个或多个主题，通过团体内的人际互动，促进成员通过观察、学习、体验，从而进一步认识自我、探讨自我、接纳自我、改善人际关系，促进新的行为方式发展，从而更加灵活而具有弹性的面对各种生活事件。品格优势理论中提到的与他人相关的积极心理品质包括感恩、宽恕、团队合作、爱与被爱等。本团体辅导聚焦在感恩优势方面，通过回顾曾经生命历程中与重要支持者双向互动的良好关系，培养感恩之情，促进和谐关系，提升生活的幸福感。积极心理学不仅对员工个人有益，对于整个组织也具有积极的影响，组织中存在积极心态的员工更具有凝聚力和团队精神，而这种精神可以促进组织的创新和发展。同时，积极心理状态的员工更容易适应组织变革、更加有创造性的解决问题，从而推动组织的发展。【课程收益】发现自我与他人的品格优势，提升自我价值感及对他人的欣赏能力，营造团队中彼此了解、彼此信任、彼此支持的良好氛围提升员工个体感恩水平，促进个体积极的人际关系，建立良好的工作关系提升员工个体认知能力、心理弹性，以积极的心态变对生活工作中的挫折与困难练习优势善用，感恩主题绘画，感恩行动练习，常怀感恩之心，生活将充满阳光【课程特色】深入浅出；逻辑清晰；实用有效，学之能用；团体分享反馈；投入，身心合一，注重团体成员彼此的连接与支持。【课程对象】公司基层员工，基层、中层、高层管理者均可参加【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】一、认识积极心理学团体辅导1、积极心理团体辅导的特点2、积极心理学品格优势理论3、真实的幸福感源于品格优势和美德4、品格优势的二个维度二、积极自我1、小组建设自我幸福感评估暖身练习彼此相识2、小组增进了解找相似同心同德连接法3、寻找成员品格优势练习一：让我自豪练习二：优势善用4、小组内积极反馈环节三、积极关系1、幸福五因素自我幸福感评估暖身练习彼此相识2、感恩优势辅导：《寻找生命的贵人》团体暖身活动感恩主题绘画3、感恩优势辅导：《我想对你说》感恩表达感恩行动4、小组内积极反馈环节四、积极赋能：曼陀罗处理负面情绪事件1、寻找2、表达3、创作4、升华五、感恩冥想：提升自我心理能量

【课程背景】员工如果没有良好的沟通力、协作力、创新力，组织就会缺乏战斗力，如何打造高信任度与支持度的团队呢？当下90后、00后员工对体验式、参与式、启发式、分享式的课程活动设计展现出极大的兴趣与积极性，通过寓教于乐的课程活动，从团队沟通力、团队协作力、团队创新力、团队减压放松四大纬度展开体验式活动。让员工在好玩有趣的课程活动中，拓展其思维模式，体验团队成员之间相互协作、彼此支持、共同解决问题的成就感。员工在课程中的良好的体验会迁移到工作状态中去，有助于增强团队成员之间的高效沟通和协作效率，使得团队的工作更加高效与顺畅。此外，团体活动的提升还能够加强团队成员的归属感与幸福感，保持对组织的粘合度与奉献精神。【课程收益】引导成员对自我沟通方式进行反思与觉察，提升对他人的共情能力，提升职场沟通边提升团队成员相互的协作力与支持力，感受团队带来的归属感，提升职场幸福力拓宽解决问题的视角与格局，打破思维定式，提升自我的创造力团队减压放松活动，可以加强成员彼此的连接，放松身心，缓解职场压力【课程特色】深入浅出；逻辑清晰；实用有效，学之能用；有趣，活动精彩；投入，身心合一，注重体验性。【课程对象】公司基层员工，基层管理人员【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】一、团体建立与团体目标1、团体成员介绍2、选队长、起队名、起队呼3、团队展示二、团体沟通力提升1、团体沟通力活动：身体拷贝2、团体沟通力活动：你说我做3、团体沟通力活动：蒙眼敲锣4、团队分享三、团体协作力提升1、团体协作力活动：一圈到底2、团体协作力活动：不倒翁3、团体协作力活动：心有千千结4、团队分享总结四、团体创新力提升1、团体创新力活动：伸腿游戏2、团体创新力活动：大风吹3、团体创新力活动：魔镜照一照4、团队分享总结五、团体减压放松1、团体减压放松活动：松鼠搬家2、团体减压放松活动：蝴蝶拍3、团体减压放松活动：按摩操4、团队分享总结，团体成员表达感谢

【课程背景】世界知名办公方案提供商雷格斯公司对1.6万名职场人士调查，发布了最新调查结果：中国国内职场人员认为自己身处工作压力的占75%以上，大大超过了全球平均值48%。中国上班族在目前所承受的工作压力，位列全球第一，是不折不扣的“压力大国”。而压力处理不当带来的忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑、痛苦、恐惧、憎恨……消极心理体验，压力问题已成为影响企业业绩的重要因素。尤其是工作量大、简单重复、工作时间长、工期要求紧等类型的工作，都可能引发员工间人际关系冷漠、工作倦怠，心理抑郁、长期失眠，导致使企业缺勤率、离职率、事故率上升。当下越来越多的企业开始重视员工的心理资本建设，给予员工更多的人本关怀，提升其心理耐挫与调适压力的能力，让员工掌握科学有效的压力情绪管理方法，保持适度的、积极的压力状态，以积极的心态面对职场中的挑战，进而提升员工的工作效率和职场幸福感。【课程收益】建立对压力和情绪的科学认知，提升自我觉察能力，以积极正向的心态面对压力学会从心理、生理、社会三方面科学应对压力，提升面对挫折时的应对与转化能力掌握情绪调适的“六正法”，提升自我心理素养，建立理性平和、积极正向的职业心态通过心理赋能，提升员工自我效能感，以自信饱满的心理状态面对职场压力，激发员工潜能【课程特色】深入浅出；逻辑清晰；实用有效，学之能用；有趣，案例精彩；投入，身心合一，注重体验性。【课程对象】公司基层员工【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、职场压力状态识别1、压力与绩效之间的关系曲线2、心理学中的感觉剥夺实验3、从“雨中人”压力绘画看当下的压力状态4、压力与情绪的关系二、如何科学应对职场压力1、从压力源到临床相的逻辑过程认知系统社会支持系统生物免疫系统2、压力管理的有效途径——心理应对合理情绪疗法——ABCDE模型互动练习：压力事件认知调整教练式压力管理技术互动练习：当下压力源情绪程度评估3、压力管理的有效途径——生理应对运动减压体验宣泄减压体验呼吸减压体验冥想减压体验4、压力管理的有效途径——社会支持行为依赖与与独立主题心理共生与分离主题界限与支持主题三、识别情绪背后的心理动力1、情绪的三个真相情绪生而有之，情绪管理学而知之：五大基本情绪什么是情绪稳定：Response（正常回应）与React（过激回应）情绪需要被看到：通情才能达理2、负面情绪背后的心理动作机制负面情绪背后是失控的欲望负面情绪来源于不合理的认知案例：心理学中的三大思维陷井及对个人生活工作的负面影响四、情绪调适“六正法”1、负面情绪的“升华”——变绊脚石为垫脚石2、负面情绪的转华与成长——冰山日记3、负面情绪的转华与成长——能量之间的转化4、如何应对焦虑情绪？焦虑情绪背后的心理动力焦虑情绪的应对：活在当下，身心合一活动体互动：数字太极等身心放松活动5、如何应对抑郁情绪？抑郁情绪背后的心理动力焦虑情绪的应对：行为激活与寻找资源互动练习：让我自豪6、如何应对悲伤委屈等情绪？悲伤委屈情绪背动的心理动力悲伤情绪的应对：心理关爱与自我安抚技术互动练习：蝴蝶拍五、提升职场心理韧性与灵活度1.心理赋能与自我探索现场个案演示：我是谁？互动：现场心理赋能个案演示2.心理赋能与自我探索现场个案演示：影响轮互动：员工影响轮绘制，并发掘内心的宝藏

【课程背景】在当今社会快节奏的生活环境中，职场人每天感受着不同的压力来源，常常有身心疲惫的感觉，心身医学研究发现：80%以上的身体疾病都跟心理有关系，我们的身体每时每刻都在感受着我们当下的压力与情绪，正性情绪可以滋养生命力，而过激的情绪和持久的压力则对身心健康有严重的负面影响。在信息过载的当今社会，传统的培训课程已经显得单一无趣，而体验性强、互动性强、寓教于乐的体验式课程活动广受好评。我们的身心在真实的记忆着我们所有的经历，通过身心减压活动，可以有效的帮助职场人缓解压力、提升团队成员之间的连接与协作力，重塑员工对生活与工作的热情。对组织而言，员工的身心健康是企业发展的生命力，通过对员工的身心健康关爱活动，铸就一支身心健康、富有生机和活力的团队，是企业保持长远发展的根本。【课程收益】以积极心理学为理论基础，通过积极自我与积极关系的团体练习，提升职场幸福力掌握身心放松方法，通过身体活动释放积压的负面情绪能量，帮助员工减压放松通过情景剧的再现，重新赋能职场压力事件，促进团队的创新与解决问题的能力提升团队成员之间的连接与协作力，营造合作与支持的工作氛围，更好的达成目标【课程特色】深入浅出；逻辑清晰；实用有效，学之能用；有趣，案例精彩；投入，身心合一，注重体验性。【课程对象】公司员工及基层、中层管理人员【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、职场幸福力1、积极自我练习：《让我自豪》与《优势善用》2、积极关系积极心理学六类美德24种优势：感恩练习：《生命中的贵人》与《立即行动》二、身体压力的觉察与转化1、激活身体能量体验活动：非语言信息表达自我2、提升感知力，与身体对话体验活动：情绪猜猜看AB角互动体验活动：情绪魔镜照一照AB角互动3、释放身体压力，快速减压放松体验活动：甩掉情绪铠甲体验活动：正念放松练习三、职场压力情景剧1、我的压力山大故事再现组建团队确定剧情情景再现需求反馈重新赋义2、剧本重构，使用一致性表达，引入和谐环故事再出错：重新演绎职场压力山大故事四、团体赋能1、团队成员协作活动体验活动：大风吹/不倒翁2、团队成员舞动体验体验活动：你来表演我来跟3、团队成员协作活动体验活动：身体雕塑/身体拷贝4、团队成员赋能活动体验活动：蝴蝶拍，身体正向暗示5、团队成员放松练习体验活动：正念呼吸/团体按摩操

【课程背景】在竞争激烈的商业环境中，企业的成功与否往往与其员工的职业素养和职业心态紧密相关。拥有高水平的职业素养能够帮助员工更好地适应和应对工作挑战，同时也为企业创造了持续发展的机遇。通过职业素养培训，员工可以增强自己在职场中的竞争力，提升员工的沟通和人际关系技巧，有助于员工在工作中更高效地完成任务，还能够为企业带来更大的价值。积极的工作心态让员工更容易发现机会、抓住机会，乐观、自信地面对工作中的挑战；积极的心态还有益于个体的身心健康，有助于建立良好的人际关系，与他人和谐相处；积极的工作心态有助于提升员工的工作效率与创新力，在积极的心态下，我们更愿意接受新的挑战，富有创造力和想象力，有利于职业的发展和进步。【课程收益】掌握五种职业意识与二种职业方法，提升职场沟通能力与时间管理能力，提升综合的职场竞争力掌握2种理性应对压力的方法，学会积极转换心态，调整认知，提升思维方式的纵深度学会自我情绪调整的方法与去情绪化的沟通技术，建立理性、平和、积极的职场心态找到内心的宝藏，提升内在的自我价值感，以更加饱满自信的状态接受职场挑战【课程特色】深入浅出；专业性强；实用有效，学之能用；有趣，案例精彩；互动性强，行为促动【课程对象】公司新入职员工和基层工作人员【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、什么是职业素养1、职业素养的定义职业素养的因内与外因显示素养与隐性素养2、职业素养——五种意识体验活动：假如你是老板，喜欢什么样的员工？3、职业素养的——二种方法沟通管理：运用心理学方法，提升职场沟通力时间管理：运用心理学方法，解决拖延，提升行动力二、积极心态与幸福感1、幸福的参照系2、影响幸福感的因素3、职场幸秘诀：理性应对压力教练式压力管理技术管理迁怒情绪三、积极心态与工作生活1、自我情绪状态的调整体验：情绪的调适活动2、去情绪化的沟通技术体验：练习一致性表达四、积极心态建设1、寻找我的内心宝藏体验：绘制自我影响轮2、用CBT的方法调整职场压力体验：苏格拉底自我辩论，拓展解决问题的视角与资源

【课程背景】世界知名办公方案提供商雷格斯公司对1.6万名职场人士调查，发布了最新调查结果：中国国内职场人员认为自己身处工作压力的占75%以上，大大超过了全球平均值48%。中国上班族在目前所承受的工作压力，位列全球第一，是不折不扣的“压力大国”，亟需有人为它开出合适的药方。人人对未来充满着迷茫和不确定性，激烈的社会转型和市场竞争，让企业管理面临越来越大的风险和压力。这种压力传导在员工身上，使他们倍感心理困扰。企业应加快从人本理念出发，给予员工更多的人本关怀，提升其心理资本与调适压力的能力，使之成为一个身心灵健全的企业人。让员工掌握科学有效的压力情绪管理方法，保持适度的、积极的压力状态，掌握行之有效的情绪管理方法，从而提升员工的工作效率和职场幸福感。【课程收益】建立对压力和情绪的科学认知，提升自我觉察能力掌握科学有效的情绪与压力应对方法，提升心理承受能力与心理韧性了解通俗实用的心理学知识，提升自我心理素养，建立理性平和、积极正向的职业心态运用各种情绪管理方法，建立健康、积极的行为模式通过职场案例分享，能够灵活处理心理冲突，了解简单的职场危机处理方式通过心理赋能与自我探索现场个案演示，提升自信度，有助于保持工作动力与积极性【课程特色】深入浅出；逻辑清晰；实用有效，学之能用；有趣，案例精彩；投入，身心合一，注重体验性。【课程对象】公司基层、中层管理人员【课程时间】1—2天（6小时/天）【课程大纲】一、职场压力状态识别1、压力与绩效之间的关系曲线2、心理学中的感觉剥夺实验3、从“雨中人”压力绘画看当下的压力状态4、压力与情绪的关系二、压力的积极管理与科学应对1、从压力源到临床相的逻辑过程认知系统社会支持系统生物免疫系统2、压力管理的有效途径——心理应对合理情绪疗法——ABCDE模型转移关注点——你关注什么，你的世界就是什么3、压力管理的有效途径——生理应对运动减压体验宣泄减压体验呼吸减压体验冥想减压体验4、压力管理的有效途径——社会支持行为依赖与与独立主题心理共生与分离主题界限与支持主题三、识别情绪背后的心理动力1、情绪的三个真相情绪生而有之，情绪管理学而知之：五大基本情绪什么是情绪稳定：Response（正常回应）与React（过激回应）情绪需要被看到：通情才能达理2、负面情绪背后的心理动作机制负面情绪背后是失控的欲望负面情绪来源于不合理的认知案例：心理学中的三大思维陷井及对个人生活工作的负面影响四、负面情绪的自我调适与转化：情绪调适“六正法”1、负面情绪的“升华”——变绊脚石为垫脚石2、负面情绪的转华与成长——冰山日记3、负面情绪的转华与成长——能量之间的转化4、如何应对焦虑情绪？焦虑情绪背后的心理动力焦虑情绪的应对：活在当下，身心合一活动体互动：正念冥想、数字太极等身心放松活动5、如何应对抑郁情绪？抑郁情绪背后的心理动力焦虑情绪的应对：行为激活与寻找资源互动练习：让我自豪6、如何应对悲伤委屈等情绪？悲伤委屈情绪背动的心理动力悲伤情绪的应对：心理关爱与自我安抚技术互动练习：蝴蝶拍五、提升职场心理韧性与灵活度1、CBT视角下的职场压力管理案例：一个新晋升中层管理人员的苦恼，苏格拉底提问帮其理清工作思路2、职场危机干预四步法案例：26岁储备干部遭全公司通报，深陷抑郁情绪，如何助其走出泥潭3、心理赋能与自我探索现场个案演示互动：现场心理赋能个案演示