课程ID:24639

王山:销售技巧培训|让你的销售团队从优秀到卓越,提升业绩不再是梦

在竞争激烈的市场环境中,销售人员的能力直接影响到企业的业绩和品牌形象。通过系统化的培训,帮助企业销售团队明确角色定位,掌握销售五部曲与FABE法则,提升与顾客的连接和成交能力,进而实现业绩的稳步增长。适用于各类零售企业,尤其是希望提升销售团队素质和业绩的门店管理者与销售人员。

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曹大嘴老师
  • 销售素质成功的销售人员具备良好的职业形象、沟通能力和应变能力,能够在复杂的销售环境中游刃有余。
  • 销售五部曲通过连接、探询、创造体验、成交和建立关系五个阶段,帮助销售人员系统化地提升销售技能,增强与顾客的互动体验。
  • 顾客体验创造独特的顾客体验,不仅仅依赖于产品质量,更需要通过服务和故事传递品牌价值,打动顾客的心。
  • 成交技巧掌握成交的语言与时机,通过处理顾客异议和附加推销提高成交率,实现销售目标。
  • 持久关系重视与顾客的长期关系,通过感谢、赞美和鼓励建立良好的售后关系,提升顾客忠诚度。

销售素质与技巧的全面提升 课程内容围绕销售人员必备的素质能力及实用技巧展开,通过深入剖析门店经营中的关键要素,帮助学员掌握从连接、探询需求到成交和建立持久关系的全流程,确保销售团队具备应对市场挑战的能力。

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从素质到技巧,全面提升销售能力

课程重点围绕销售人员需具备的素质能力与实用技巧,帮助学员在实践中掌握销售的核心要素,提升整体销售业绩。
  • 成功销售人员的特点

    分析成功销售人员的素质与能力,帮助学员了解自身的发展方向与成长路径。
  • 建立连接

    通过建立信任与轻松的沟通环境,为后续的销售过程打下良好的基础。
  • 探询顾客需求

    通过有效的提问技巧与倾听能力,深入了解顾客需求,找到最佳销售切入点。
  • 创造顾客体验

    运用FABE法则与独特的故事讲述,提升顾客的购买体验,增加消费者的购买欲望。
  • 成交技巧

    掌握成交的关键语言与方法,处理顾客异议,提高成交率,促进销售成功。
  • 建立持久关系

    学习如何通过细致的售后服务与跟进,维护顾客关系,增强客户的忠诚度。
  • 现场演练

    通过角色扮演与实战演练,确保学员能够将在课程中学到的知识灵活应用于实际工作中。
  • 案例分析

    结合成功的销售案例,帮助学员理解理论与实践的结合,提升实战能力。
  • 互动学习

    通过小组讨论和互动活动,增强学员之间的学习交流,提升学习效果。

全面提升销售能力,打下坚实的市场基础

通过系统的培训,学员将全面掌握销售技巧,从而提升个人及团队的销售业绩。学员将能够更好地理解顾客需求,增强成交能力,建立持久客户关系。
  • 明确职业形象

    塑造专业的销售形象,增强顾客对销售人员的信任感。
  • 掌握销售流程

    熟悉销售五部曲的各个环节,从连接到成交,形成完整的销售闭环。
  • 提升沟通能力

    通过有效的沟通技巧,与顾客建立良好关系,促进销售成功。
  • 优化顾客体验

    创造独特的购物体验,提高顾客满意度,增强客户忠诚度。
  • 有效处理异议

    掌握处理顾客异议的策略与技巧,提升成交率。
  • 建立长期关系

    通过持续的客户关怀,维护良好的客户关系,促进重复购买。
  • 灵活运用FABE法则

    运用FABE法则提升销售的说服力,增加销售成功的几率。
  • 实战演练能力

    通过现场演练,提升学员的实战能力,确保所学知识能够在实际工作中灵活应用。
  • 案例学习能力

    通过分析成功案例,帮助学员理解理论与实践的结合,提升实际操作能力。

解决门店经营中的关键问题

通过系统的培训,帮助企业销售团队识别并解决在门店经营中面临的各种挑战,从而提升整体销售业绩。
  • 销售人员角色混乱

    明确销售人员的角色定位与职责,提升其职业素养与工作效率。
  • 缺乏顾客需求洞察

    通过专业的探询技巧,帮助销售人员更好地理解顾客需求,提升销售效果。
  • 低效的成交策略

    优化成交策略,通过语言与时机的把握,提升成交率。
  • 缺乏顾客体验

    通过创造独特的顾客体验,增强顾客的购买欲望,提升销售业绩。
  • 客户关系维护不当

    通过建立良好的售后服务与客户关怀机制,维护客户关系,增强客户忠诚度。
  • 销售团队缺乏战斗力

    通过系统的培训,提升销售团队的整体素质与实战能力,增强团队战斗力。
  • 培训效果不佳

    通过多种互动学习方式,提升培训效果,确保学员能够掌握并灵活运用所学知识。
  • 市场竞争激烈

    通过提升销售技巧与顾客体验,帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
  • 业绩持续下滑

    通过系统的销售培训,帮助企业重塑销售策略,实现业绩的稳步增长。

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