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王山:店长内训|重塑零售管理思维,助力业绩提升与团队成长

在新零售时代,店长的角色不断演变,需具备更全面的管理能力与市场洞察力。通过深度解析新零售的管理与营销策略,帮助企业培养出具备全方位经营思维的金牌店长,提升门店业绩,实现可持续发展。

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曹大嘴老师
  • 管理能力通过系统的管理培训,帮助店长理解管理的本质,提升团队管理与沟通能力,打造高效团队。
  • 营销策略深入分析新零售背景下的营销策略,掌握线上线下融合的推广方法,提升客户获取与留存能力。
  • 业绩分析学习如何通过数据分析与业绩评估,发现问题并制定有效的改进措施,实现业绩的持续增长。
  • 顾客关系掌握顾客关系管理的核心技巧,建立顾客信任与忠诚度,提升客户满意度与复购率。
  • 团队建设通过有效的团队建设方法,提升员工的工作积极性与归属感,培养高素质的销售团队。

全面提升店长管理与运营能力 从管理理念到实战技巧,课程涵盖新零售时代店长需要掌握的关键知识与技能,帮助店长在复杂的市场环境中脱颖而出,成为业绩增长的核心推动者。

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打破传统,构建全面的店长管理体系

通过系统化的课程内容,从管理、营销、业绩分析到顾客关系全方位提升店长的能力,助力其在新零售环境中实现突破。
  • 店长角色定位

    明确店长在门店运营中的多重角色,帮助其调整心态,提升管理自信。
  • 目标与计划管理

    掌握SMART原则与PDCA循环,确保门店目标的有效落实与执行。
  • 领导力提升

    探索不同的领导风格与沟通技巧,提升个人的领导力与团队影响力。
  • 营销定位与策略

    分析市场环境与竞争对手,制定具有针对性的门店营销方案。
  • 私域流量运营

    学习如何通过社群与个人品牌打造,提升顾客的粘性与成交率。
  • 财务知识应用

    掌握基本的财务指标与损益表分析,提升经营决策的科学性。
  • 顾客关系管理

    通过RFM模型与数字化管理工具,优化顾客服务与关系维护。
  • 问题解决方法

    应用鱼骨图等工具系统分析与解决门店管理中的实际问题。
  • 实操与案例分析

    通过实战案例与角色扮演,提升理论知识的应用能力,确保学习效果。

从理论到实战,全面提升店长的市场应对能力

通过系统学习与实战演练,帮助店长掌握从战略规划到日常管理的全链条能力,让其在激烈竞争中立于不败之地。
  • 角色认知

    深刻理解作为店长的职责与使命,树立正确的管理理念与工作态度。
  • 目标制定

    掌握如何制定明确且可执行的门店目标,确保团队朝着共同目标前进。
  • 团队激励

    学习有效的员工激励方法,提升团队的整体士气与执行力。
  • 营销分析

    掌握营销数据分析与顾客行为研究,提升市场应变能力与策略调整能力。
  • 客户经营

    学习如何建立与维护良好的顾客关系,提升客户的忠诚度与复购率。
  • 问题识别

    通过系统的方法与工具识别并分析门店运营中的问题,制定相应的解决方案。
  • 实战技巧

    掌握实用的门店管理技巧,将理论知识转化为实际操作能力,提升工作效率。
  • 财务分析

    学习基本的财务报表分析与成本控制,提升经营决策的精准度。
  • 市场洞察

    通过对市场动态的敏锐洞察,快速适应变化并做出有效应对。

解决门店管理中的核心问题,推动业绩提升

课程内容针对当前门店管理中普遍存在的问题,提供切实可行的解决方案,助力企业提升整体运营效率与业绩。
  • 团队管理

    解决团队士气低落、员工流失等问题,提升团队凝聚力与执行力。
  • 客户获取

    针对客户吸引力不足的问题,提供有效的市场推广与客户关系管理策略。
  • 业绩瓶颈

    识别并分析业绩增长的障碍,制定针对性的提升方案,确保业绩持续增长。
  • 流程优化

    通过标准化流程管理,解决门店运营中效率低下的问题,提升工作效率。
  • 市场竞争

    分析竞争对手的优势与劣势,制定有效的竞争策略,提升市场占有率。
  • 财务管理

    提升店长对财务数据的理解与应用能力,确保门店经营的稳定与可持续发展。
  • 顾客满意

    解决顾客投诉与满意度低的问题,提升服务质量与顾客体验。
  • 数据分析

    通过数据分析解决决策盲目性的问题,提升经营的科学性与有效性。
  • 营销效果

    针对营销活动效果不明显的问题,提供数据支持与策略调整建议,确保营销目标的达成。

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