破解难题的有效方法与实用技巧分享

解决难题：现代企业领导力的关键能力

在当今快速变化的商业环境中，企业领导者面临着越来越多的挑战。面对90后、00后年轻员工的个性化需求和期望，传统的管理方式显得苍白无力。因此，提升领导力，尤其是解决难题的能力，成为了现代企业成功的重要因素。

许婷婷：《高管领导力训练营》

【课程背景】在现代企业管理中，通过自上而下的制定目标、层层管控，通过绩效考核的简单指标，通过行政命令和各种制度来带团队显然已经不再是被推崇的手段了。时代在变化，员工变得个性十足，越来越多的领导人总是抱怨：90后、00后的年轻人真难管。但是，如果你还是用过去的那种手段，也只会让越来越多的团队产生厌恶的情绪。一些心态开放、与时俱进的企业，已经逐步认识到通过提升自身的领导力，来影响自己的团队。领导力乍一听是虚幻的，不可触摸的，但实际上，领导力并不是天生就具备的才能。领导力不是夸夸其谈的演讲，也不是某个高职岗位的特权，领导力是一种能力。领导力是可以通过后天训练被培养的。【课程收益】什么不是领导力？什么是领导力？明确领导力的概念掌握并练习领导力第一能力：以身作则-如何以身作则，在哪些方面以身作则？掌握并练习领导力第二能力：动员团队-如何通过提高沟通能力、教练式管理者动员团队？掌握并练习领导力第三能力：解决难题-学会区分企业难题，如何解决难题？掌握并练习领导力第四能力：激励团队-如何激励团队？【课程特色】干货，实操；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩【课程对象】董事长、总裁、总经理、常务副总经理、总裁助理、人力副总等高管人员【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、为什么训练领导力？1、缺乏领导力的团队往往有这些障碍：缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果；2、缺乏领导力的团队敬业程度只有4.2%；3、领导力不是什么？-领导力不是你当什么，领导力也不是你有什么；4、领导力是什么？区分管理者和领导者的职责：领导力是动员团队解决难题。二、领导力行动一：以身作则1、以身作则1：成为成长性思维2、以身作则2：领导力首先要承担责任3、以身作则3：明确团队使命和愿景4、以身作则4：探寻个人价值观:5、以身作则5：共识组织价值观:6、以身作则6：关键要务和时间管理7、以身作则7：授权计划和接班计划现场互动、引发讨论、练习…三、领导力行动二：动员团队1、动员团队1：动员哪些“追随者”？2、动员团队2：了解“追随者”的DISC3、动员团队3：通过讲故事动员团队4、动员团队4：通过沟通视窗增进团队信任与协作5、动员团队5：当教练型管理者现场互动、引发讨论、练习…四、领导力行动三：解决难题1、解决难题1：如何界定难题？2、解决难题2：进行领导力思考的2个方法3、解决难题3：领导者如何进行反思。现场互动、引发讨论、练习…五、领导力行动四：激励团队1、激励团队1：区分内在动机和外在动机2、激励团队2：如何建立激励3大内在动机的目标管理体系3、激励团队3：建立集体主义精神：创建企业集体仪式现场互动、引发讨论、练习…

许婷婷 培训咨询

一、为什么要训练领导力？

缺乏领导力的团队往往会遭遇许多障碍，这些障碍会直接影响团队的表现和企业的业绩。以下是一些常见的问题：

• 缺乏信任：团队成员之间缺乏信任，难以有效合作。
• 惧怕冲突：团队成员不敢表达不同意见，导致问题无法得到解决。
• 欠缺投入：团队成员对工作缺乏热情和投入。
• 逃避责任：团队成员不愿意承担责任，导致工作效率低下。
• 无视结果：团队成员对工作结果漠不关心。

根据研究，缺乏领导力的团队敬业程度只有4.2%。这意味着，提升领导力不仅仅是为了管理团队，更是为了提高团队的整体表现和凝聚力。

二、解决难题的领导力能力

解决难题是领导力的核心能力之一。在现代企业中，领导者需要学会如何有效地识别和解决问题。以下是提升解决难题能力的几个关键步骤：

1. 如何界定难题？

首先，领导者需要明确问题的本质。常常，表面上的问题并不是根本问题，只有深挖才能找到真正的挑战。建议使用“5个为什么”法则，逐步深入问题的根源。

2. 进行领导力思考的两种方法

• 系统思考：将问题放在更大的系统中进行分析，考虑各种因素的相互影响。
• 反思性思考：在解决问题后进行反思，分析解决方案的有效性和团队的表现。

3. 领导者如何进行反思

反思是解决难题的重要环节。领导者可以通过定期的团队回顾会议，鼓励团队成员分享个人经验和见解，从而提升团队的整体解决问题能力。

三、以身作则：培养团队信任

作为领导者，以身作则是建立团队信任和合作的基础。领导者需要：

• 承担责任：在团队遇到困难时，领导者应主动承担责任，展现领导风范。
• 明确团队使命和愿景：确保团队成员理解公司的目标和愿景，从而增强团队凝聚力。
• 探寻个人价值观：了解团队成员的价值观，有助于更好地激励团队。

四、激励团队：保持高昂士气

激励团队是提升团队表现的另一重要能力。领导者需要区分内在动机和外在动机，建立激励机制：

• 内在动机：关注个人成长和职业发展，帮助团队成员找到工作的意义。
• 外在动机：通过物质奖励、表彰等方式激励团队。
• 集体主义精神：创建企业文化，增强团队的归属感。

五、案例分享：成功的解决难题实践

在实际工作中，有许多企业通过提升领导力、解决难题而取得了成功。以下是一个典型的案例：

案例：某科技公司转型成功

某科技公司在市场竞争中面临巨大压力，销售业绩不断下滑。领导层意识到传统管理方式无法激励团队，于是进行了一次全面的领导力培训。

• 首先，领导者以身作则，承担了转型过程中的责任，带领团队共同探讨解决方案。
• 通过系统思考，团队找出了导致销售下滑的根本原因，并制定了新策略。
• 激励机制的调整使得团队成员感受到被重视，士气高涨，最终成功实现了销售业绩的逆转。

六、总结

在现代企业管理中，解决难题的能力至关重要。通过以身作则、动员团队和激励成员，领导者能够有效提升团队的表现和凝聚力。只有不断提升自身的领导力，才能在快速变化的商业环境中立于不败之地。

作为企业的高管人员，您如何提升自己的领导力，以更好地解决团队面临的难题？欢迎分享您的经验和见解，让我们一起探讨如何在复杂的商业环境中保持竞争优势。