巧妙解决难题的五大实用策略与技巧

解决难题：现代企业领导力的核心能力

在现代企业管理中，领导力的提升已成为企业成功与否的关键因素之一。随着时代的发展，传统的管理方式已经无法适应新一代员工的需求和工作方式。特别是面对90后、00后的年轻员工，许多企业领导者感到无从下手，甚至抱怨这些年轻人“难以管理”。然而，真正的解决之道在于提升领导力，尤其是解决难题的能力。

许婷婷：《高管领导力训练营》

【课程背景】在现代企业管理中，通过自上而下的制定目标、层层管控，通过绩效考核的简单指标，通过行政命令和各种制度来带团队显然已经不再是被推崇的手段了。时代在变化，员工变得个性十足，越来越多的领导人总是抱怨：90后、00后的年轻人真难管。但是，如果你还是用过去的那种手段，也只会让越来越多的团队产生厌恶的情绪。一些心态开放、与时俱进的企业，已经逐步认识到通过提升自身的领导力，来影响自己的团队。领导力乍一听是虚幻的，不可触摸的，但实际上，领导力并不是天生就具备的才能。领导力不是夸夸其谈的演讲，也不是某个高职岗位的特权，领导力是一种能力。领导力是可以通过后天训练被培养的。【课程收益】什么不是领导力？什么是领导力？明确领导力的概念掌握并练习领导力第一能力：以身作则-如何以身作则，在哪些方面以身作则？掌握并练习领导力第二能力：动员团队-如何通过提高沟通能力、教练式管理者动员团队？掌握并练习领导力第三能力：解决难题-学会区分企业难题，如何解决难题？掌握并练习领导力第四能力：激励团队-如何激励团队？【课程特色】干货，实操；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩【课程对象】董事长、总裁、总经理、常务副总经理、总裁助理、人力副总等高管人员【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、为什么训练领导力？1、缺乏领导力的团队往往有这些障碍：缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果；2、缺乏领导力的团队敬业程度只有4.2%；3、领导力不是什么？-领导力不是你当什么，领导力也不是你有什么；4、领导力是什么？区分管理者和领导者的职责：领导力是动员团队解决难题。二、领导力行动一：以身作则1、以身作则1：成为成长性思维2、以身作则2：领导力首先要承担责任3、以身作则3：明确团队使命和愿景4、以身作则4：探寻个人价值观:5、以身作则5：共识组织价值观:6、以身作则6：关键要务和时间管理7、以身作则7：授权计划和接班计划现场互动、引发讨论、练习…三、领导力行动二：动员团队1、动员团队1：动员哪些“追随者”？2、动员团队2：了解“追随者”的DISC3、动员团队3：通过讲故事动员团队4、动员团队4：通过沟通视窗增进团队信任与协作5、动员团队5：当教练型管理者现场互动、引发讨论、练习…四、领导力行动三：解决难题1、解决难题1：如何界定难题？2、解决难题2：进行领导力思考的2个方法3、解决难题3：领导者如何进行反思。现场互动、引发讨论、练习…五、领导力行动四：激励团队1、激励团队1：区分内在动机和外在动机2、激励团队2：如何建立激励3大内在动机的目标管理体系3、激励团队3：建立集体主义精神：创建企业集体仪式现场互动、引发讨论、练习…

许婷婷 培训咨询

一、理解领导力与解决难题的关系

领导力不仅仅是指挥和管理，更是动员团队、解决问题的能力。了解何为“难题”，并掌握有效的解决方案，是每位领导者必备的技能。领导力的核心在于通过影响力来引导团队，帮助团队克服各类挑战。在这方面，领导者需要具备以下几个方面的能力：

• 界定难题：领导者需要明确识别并界定企业面临的各种难题。
• 进行反思：有效的领导者会对问题进行反思，从中寻找解决方案。
• 运用领导力思考工具：使用特定的方法与工具来推动问题的解决。

二、界定企业难题

解决难题的第一步是准确界定难题。许多企业面临的挑战往往是复杂多变的，领导者需要从多个角度进行分析。以下是界定企业难题的几个步骤：

• 收集信息：通过团队讨论、数据分析等方式，全面了解问题的背景和现状。
• 识别症状与根本原因：区分问题的表面症状和深层原因，以便找到解决方案。
• 设定明确目标：在解决问题的过程中，设定清晰的目标可以帮助团队保持专注。

三、领导力思考的两个方法

在界定出难题之后，领导者可以运用以下两种思考方法来推动问题的解决：

• 头脑风暴：鼓励团队成员提出各种可能的解决方案，不论这些方案看起来多么不切实际。这个过程能够激发创造力，帮助团队找到新的视角。
• SWOT分析：通过分析企业的优势、劣势、机会与威胁，帮助团队更全面地理解问题，从而制定出更具针对性的解决方案。

四、领导者的反思能力

解决难题的过程中，领导者的反思能力至关重要。反思不仅是对过去行动的总结，更是对未来方向的指引。领导者可以通过以下方式进行反思：

• 定期回顾：与团队定期召开会议，回顾问题解决的过程，分析成功与失败的原因。
• 收集反馈：主动寻求团队成员的反馈，了解他们对问题解决过程的看法。
• 调整策略：根据反思结果，及时调整策略，确保下一步行动更加有效。

五、激励团队的关键因素

在解决难题的过程中，团队的士气与动机是不可忽视的因素。领导者需要通过激励来提升团队的积极性。以下是一些有效的激励策略：

• 建立内在动机：帮助团队成员找到工作中的意义与价值，激发他们的内在动力。
• 设定目标：为团队设定明确且具有挑战性的目标，激励他们向前迈进。
• 提供支持：在团队解决难题的过程中，给予他们必要的资源与支持，增强他们的信心。

六、结语：领导者的成长与团队的未来

在现代企业中，解决难题的能力是领导者必不可少的核心素质。通过有效的领导力培训，领导者不仅能够提升自身的能力，还能够带领团队面对各种挑战，实现企业的长远发展。未来，随着工作环境的不断变化，领导者需要不断学习与适应，以更好地引导团队走向成功。

在这篇文章中，我们探讨了如何通过有效的领导力提升解决难题的能力。希望每位领导者都能在实践中不断成长，带领团队迎接更多的挑战与机遇。