教练式管理方式：提升团队效率的最佳选择

教练式管理方式：新时代的管理理念与实践

在当今社会，企业面临着前所未有的竞争压力与挑战。管理者的角色与任务正在经历一场深刻的变革，传统的命令式管理模式已不再适用，而以“教练式管理方式”为核心的管理理念逐渐成为新趋势。本文将深入探讨教练式管理方式的背景、核心内容与实际应用，帮助管理者在新时代中更有效地应对各种挑战。

董雨：《高绩效团队建设》

【课程背景】社会的迅速发展，各行各业的竞争也越加激烈和精细化，这对于企业的管理者提出了更多的挑战。管理者不仅仅是过去的下命令死执行，而是需要管理者能迅速的掌握变化，接受、适应并积极变革旧的管理思维、方法与行为，从而实现自我到团队的跃升，进而有效的面对各种挑战，把握新的发展机遇。在新时代的管理过程中，很多管理者出现了五大问题。首先是对管理者的角色和任务认知的问题，仍然聚焦在个人成就而不是帮助他人完成任务；其次是对绩效结果的管理，缺少对目标的共识，以及过程中的跟进反馈；第三是组建团队的部分，偏向于依照个人喜好去选人、用人，而缺少全面的格局视角；第四是发展团队成员，仍停留在简单粗暴的训斥阶段，缺少教练式思考方式；最后是激发团队士气，没有匹配的激励策略，从而导致团队士气低落。本课程综合管理各环节经典方法，从角色认知、绩效管理、团队组建、培养员工、激发团队士气五个方面入手，基于理论方法和工具，辅以实际的案例，通过培训活动体验和感悟，实现管理者在认知和能力双方面的综合跃迁。【课程收益】了解管理者的角色定位和核心任务，实现角色转变掌握绩效目标制定的原则，保证团队的方向正确掌握计划制定的核心三要素，使团队目标有可行的实现路径学会分配任务的六步骤，保证结果可达到预期通过划定员工在团队的角色，学会打造”完美“团队掌握培养和识别员工发展的四个阶段，促进团队成员能力提升掌握六种激常用的激励策略，激发团队士气【课程特色】分组讨论、体验互动总结点评、头脑风暴案例分析、角色扮演教练讲授、实景演练【课程对象】企业中基层管理者、储备干部及相关人员【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】团队管理者的角色和任务有哪些？管理者的定义管理者的角色转换技能转变时间分配转变工作价值观转变管理者的三大重任完成任务建设团队发展组员互动：争分夺秒小组讨论：对活动中组长的表现打分团队管理者如何管理绩效结果？团队目标的定义团队目标的来源战略规划客户需求核心职责工作短板制定目标的原则SMART原则制定工作计划制定计划考虑的因素分配任务分配任务的6大步骤跟进反馈反馈的目的反馈的流程案例：巴拿马copa航空工具：管理者自检卡管理者如何组建高效团队团队角色八种团队角色特点某类角色缺失对团队的影响团队角色管理者的要点管理者如何发展团队组员教导和培养下属的四个阶段诊断定位辅导监督识别员工发展阶段菜鸟低绩效员工一般员工明星员工教练式的管理方式学习试验应用完善工具：团队角色测试题视频：赛车团队视频团队管理者如何激发团队士气推动积极工作的循环需要-行为-目标马斯洛的需求层级理论6种常见的激励策略及技巧尊重关注表扬认可奖励参与决策10种打击员工积极性的常犯错误案例：京东一线经理的实际问题课程总结

董雨 培训咨询

一、课程背景：管理者的转型需求

随着社会的迅速发展，各行各业的竞争愈发激烈，企业管理者需要不断适应新的管理思维与方法。过去的管理者往往只关注个人成就，而忽视了团队的整体表现与发展。因此，新时代的管理者必须重新审视自己的角色，转变为一个帮助他人完成任务的“教练”。

当前，许多管理者面临以下五大问题：

• 角色与任务认知：仍然聚焦于个人成就，而没有意识到帮助团队完成任务的重要性。
• 绩效结果管理：缺乏对目标的共识，以及过程中必要的跟进与反馈。
• 团队组建：偏向于个人喜好，而缺少全面的视野与格局。
• 团队成员发展：停留在训斥阶段，缺乏教练式的思考与方法。
• 激发团队士气：没有有效的激励策略，导致团队士气低落。

二、教练式管理方式的核心内容

教练式管理方式不仅仅是一种管理风格，更是一种全新的管理理念。它强调通过引导与支持来提升团队的整体绩效。以下是教练式管理方式的几个核心内容：

1. 角色定位与转变

管理者首先需要清楚自己的角色定位，转变为“教练”。这意味着管理者不再是单纯的命令者，而是团队成员的支持者和引导者。管理者需要理解团队的目标，明确自己的核心任务，即帮助团队成员更好地完成工作。

2. 绩效目标的制定

制定明确的绩效目标是教练式管理的关键。管理者需要遵循SMART原则（具体、可测量、可达到、相关、时间限制）来确保目标的有效性。通过与团队成员的沟通与协商，确保大家对目标有清晰的认识与共识。

3. 有效的计划制定

在计划制定过程中，管理者应考虑核心的三要素：目标、资源与时间。通过科学合理的计划，确保团队能够顺利实现目标。

4. 分配任务的六步骤

为了保证团队的工作效率，管理者需要掌握分配任务的六个步骤。这不仅可以提高团队的执行力，也能增强成员之间的协作意识。

5. 团队角色的划分

在组建高效团队时，管理者应了解团队角色的八种特点。通过合理分配角色，确保团队中各类角色的平衡，避免因某类角色缺失而影响团队的整体表现。

6. 团队成员的发展

教练式管理方式强调对团队成员的培养与发展。管理者需要识别员工的发展阶段，从菜鸟到明星员工，采用不同的辅导与监督方式，促进他们的成长。

7. 激发团队士气

最后，管理者需要掌握有效的激励策略，包括尊重、关注、表扬、认可、奖励和参与决策等。通过适当的激励措施，提升团队士气，推动团队向更高目标迈进。

三、教练式管理方式的实践应用

在实际应用中，教练式管理方式可以通过多种形式进行实施。例如：

• 分组讨论：通过小组讨论的方式，让团队成员积极参与到管理过程中，增强归属感。
• 角色扮演：通过角色扮演的方式，让管理者与团队成员互换角色，增强理解与沟通。
• 案例分析：通过分析成功与失败的案例，帮助团队成员快速掌握教练式管理的核心要点。
• 实景演练：在实际工作中进行模拟演练，让团队成员在实践中学习与成长。

四、课程总结：教练式管理的未来展望

教练式管理方式不仅是对传统管理模式的挑战，更是对管理者能力的全面提升。随着企业面临的竞争愈加激烈，管理者必须不断学习与适应新的管理理念，才能更好地引领团队走向成功。

通过本课程的学习，管理者将能够有效地转变角色定位，掌握绩效目标的制定原则，了解团队组建与发展的方法，激发团队士气，从而实现个人与团队的双重跃升。

在未来的管理过程中，教练式管理方式将成为企业管理的重要趋势。管理者只有不断提升自身的管理能力与素养，才能在复杂的商业环境中保持竞争力，带领团队迎接新的机遇与挑战。

综上所述，教练式管理方式是一种有效的管理理念，值得每位管理者深入学习与实践。通过持续的学习与应用，管理者可以更好地适应时代的发展，实现个人与团队的共同成长。