掌握结果思维，提升决策效率与成功率

结果思维：企业持续发展的关键

在当今竞争激烈的商业环境中，许多公司都拥有伟大的构想，但只有少数公司能够实现持续发展。这背后的原因是什么？答案是：成功的企业不仅依赖于构想，更在于团队与员工所提供的实际结果。因此，结果思维成为企业发展的核心理念。本文将深入探讨结果思维的基本概念、传统思维误区、结果的重要性以及如何有效地管理与实现结果，以帮助企业与员工共同成长。

大山：《结果导向的管理思维》

【课程背景】为什么无数的公司都拥有伟大的构想，却只有少数的公司获得持续发展？为什么团队大了，却不能创造更大的价值？本课程对此的回答是：把一个公司做大做强是一个结果，让一个团队创造更大价值也是一个结果，而这个结果只能从员工获得。因此，企业/团队靠员工提供的结果生存，所以如果你要造就一个强大的公司/团队，那么请你先学会打造强大的员工！没有强大的职业化员工，就没有强大的企业或者团队！任何一个有执行力的员工，或者任何一个有志于成为管理者或者企业家的员工，请记住一点，企业中存在各种问题，无论是老板不懂管理，还是同事不配合，无论是产品质量有问题，还是市场不景气，都不是你不提供结果，不创造价值的理由。你提供价值，只与你做一个职业化员工，与你未来做一个优秀的管理者或企业家有关。【课程收益】1、认识到提供结果是企业发展的底线，我们每天都要提供结果换取价值2、深度理解结果思维，掌握做结果的方法，并将其转化为自身行为习惯3、企业靠员工提供结果生存，学会打造一个让员工提供结果的生态系统【课程特色】激发动力：激发工作者追求成功的动力，使他们关注于达成最终目标而非过程上的一些细节明确目标：工作者不仅能够清晰地认识到自己的目标，而且还能将目标进行分解，并为每一个阶段提出具体的目标和解决方案让目标产生价值：工作者能够更加积极地为达到目标而付出努力，使其所实施的工作不仅能够达到期望的成果，而且能够产生实际的价值【课程对象】企业中层管理人员【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】课程导入案例：你有这样的秘书吗？对结果的定义不同，价值也不同第一章 结果的基本概念一、什么是结果？1、结果定义2、结果定义三要素什么叫可衡量？什么叫有价值？什么叫可交换？3、结果的本质是什么?公司靠结果生存员工靠结果换工资第二章 传统思维误区一、案例1：买火车票的故事启示：不求最好，但求最累，苦劳不是结果二、案例2：仓库漏水案例启示：从做人做事，制度层面剖析，态度不是结果三、案例3：植树的故事启示：工作环节中都对职责负责，也会有纰漏，职责不是结果四、案例4：做一天和尚撞一天钟启示：小和尚撞钟是任务，唤醒终生是结果，任务不是结果五、发现传统观念的怪圈第三章 为什么要做结果一、为什么要做结果？1、对个人而言……2、对公司而言……3、结果改变命运第四章 如何做结果一、结果思维第一要点结果来自行动，没有行动，思想就没有价值二、结果思维第二要点0.1＞0，一个差的结果，也比没有结果要好三、结果思维第三要点——镜子思维四、结果思维第四要点——底线思维五、结果思维第五要点——外包思维六、怎样才能提供好的结果？1、不提供结果，是意识错了2、结果是谁要的，客户需要什么样的结果？3、事前、事中、事后如何做结果——善用时间节点表第五章 如何管理结果一、管理者如何管理好结果？1、从公司战略出发定义结果案例：黑熊与棕熊的故事门从哪开，人从哪走结果定义的能力就决定了管理者的管理能力2、上下同欲，状况共有案例：西点军校不仅告诉员工工作结果，还要告诉他们工作的意义既关心结果，又关心达成结果的人帮助别人梦想成真，自己一定可以心想事成

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一、结果的基本概念

在深入理解结果思维之前，我们需要首先明确什么是结果。结果可以简单地定义为一个行动所带来的最终效果或收益。在企业中，员工的工作表现和付出最终会转化为公司的利润和价值。

• 结果定义: 结果是通过行动实现的可衡量的成果。
• 结果的三要素:
  • 可衡量性：结果必须能够被量化，以便进行评估。
  • 价值性：结果应具有实际的价值，能对公司或客户产生积极影响。
  • 可交换性：结果应能够与其他资源进行交换，从而实现更大的收益。
• 结果的本质: 企业的生存依赖于结果，员工通过结果获得工资和职业发展。

二、传统思维误区

在追求结果的过程中，很多人常常陷入传统思维的误区。以下是一些常见的误区及其启示：

• 买火车票的故事: 苦劳不是结果。许多人在工作中往往追求“忙”，而忽视了成果的真正价值。
• 仓库漏水案例: 态度不是结果。工作中的困难和问题，不应成为不提供结果的借口。
• 植树的故事: 职责不是结果。责任心固然重要，但结果才是最终的检验标准。
• 做一天和尚撞一天钟: 任务和结果是两个不同的概念，单纯完成任务并不等同于实现结果。

三、为什么要做结果

无论是对于个人还是企业，追求结果都是至关重要的：

• 对个人而言: 提供结果可以提升个人职业能力，增加职业竞争力。
• 对公司而言: 结果是公司运营的基础，提供结果是企业持续发展的底线。
• 结果改变命运: 通过提供有效结果，员工和企业都能实现自我价值的提升。

四、如何做结果

要实现结果，首先要具备结果思维，以下是一些关键要点：

• 结果来自行动: 只有付诸实践，才能将思想转化为实际效果。
• 差的结果也比没有结果要好: 在追求完美的过程中，不要忽视小的进展。
• 镜子思维: 反思自己的行为与结果之间的关系，从而不断调整和优化。
• 底线思维: 明确什么是最基本的结果要求，确保不偏离目标。
• 外包思维: 判断哪些工作可以外包，从而集中资源在关键任务上。

此外，提供良好的结果需要关注几个方面：

• 意识转变: 不提供结果的原因多在于思维模式的限制，需转变观念。
• 客户需求: 明确客户需要什么样的结果，才能更好地满足市场需求。
• 时间管理: 在事前、事中和事后都要关注结果的实现，合理利用时间节点。

五、如何管理结果

有效的结果管理是实现企业目标的关键。管理者需要从以下几个方面入手：

• 从公司战略出发定义结果: 确保团队的目标与公司的战略方向一致。
• 上下同欲，状况共有: 建立团队文化，使每个成员都意识到结果的重要性。
• 关心结果的同时关心达成结果的人: 管理者不仅要关注结果，还要关注团队成员的成长与发展。

结论

结果思维不仅是企业持续发展的基础，还是每个员工个人成长的动力。在面对复杂的工作环境时，企业和员工都需要时刻提醒自己，关注结果，追求价值。通过学习和实践结果思维，我们能够更好地应对挑战，实现个人与企业的双赢。

在这个信息快速变化的时代，唯有坚持结果导向，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。希望每位员工都能理解结果的重要性，成为一个真正的职业化员工，为企业的成功贡献自己的力量。