掌握结果思维，提升个人与团队的决策效率

结果思维：企业持续发展的核心

在当今竞争激烈的商业环境中，无数公司拥有伟大的构想，但只有少数公司能够实现持续发展。这一现象的背后，反映出企业在运营和管理上存在的深层次问题。为什么团队在扩大后却无法创造更大的价值？这正是因为企业的核心在于“结果”。本文将探讨什么是结果思维，以及如何通过培养职业化员工来推动企业和团队的发展。

大山：《结果导向的管理思维》

【课程背景】为什么无数的公司都拥有伟大的构想，却只有少数的公司获得持续发展？为什么团队大了，却不能创造更大的价值？本课程对此的回答是：把一个公司做大做强是一个结果，让一个团队创造更大价值也是一个结果，而这个结果只能从员工获得。因此，企业/团队靠员工提供的结果生存，所以如果你要造就一个强大的公司/团队，那么请你先学会打造强大的员工！没有强大的职业化员工，就没有强大的企业或者团队！任何一个有执行力的员工，或者任何一个有志于成为管理者或者企业家的员工，请记住一点，企业中存在各种问题，无论是老板不懂管理，还是同事不配合，无论是产品质量有问题，还是市场不景气，都不是你不提供结果，不创造价值的理由。你提供价值，只与你做一个职业化员工，与你未来做一个优秀的管理者或企业家有关。【课程收益】1、认识到提供结果是企业发展的底线，我们每天都要提供结果换取价值2、深度理解结果思维，掌握做结果的方法，并将其转化为自身行为习惯3、企业靠员工提供结果生存，学会打造一个让员工提供结果的生态系统【课程特色】激发动力：激发工作者追求成功的动力，使他们关注于达成最终目标而非过程上的一些细节明确目标：工作者不仅能够清晰地认识到自己的目标，而且还能将目标进行分解，并为每一个阶段提出具体的目标和解决方案让目标产生价值：工作者能够更加积极地为达到目标而付出努力，使其所实施的工作不仅能够达到期望的成果，而且能够产生实际的价值【课程对象】企业中层管理人员【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】课程导入案例：你有这样的秘书吗？对结果的定义不同，价值也不同第一章 结果的基本概念一、什么是结果？1、结果定义2、结果定义三要素什么叫可衡量？什么叫有价值？什么叫可交换？3、结果的本质是什么?公司靠结果生存员工靠结果换工资第二章 传统思维误区一、案例1：买火车票的故事启示：不求最好，但求最累，苦劳不是结果二、案例2：仓库漏水案例启示：从做人做事，制度层面剖析，态度不是结果三、案例3：植树的故事启示：工作环节中都对职责负责，也会有纰漏，职责不是结果四、案例4：做一天和尚撞一天钟启示：小和尚撞钟是任务，唤醒终生是结果，任务不是结果五、发现传统观念的怪圈第三章 为什么要做结果一、为什么要做结果？1、对个人而言……2、对公司而言……3、结果改变命运第四章 如何做结果一、结果思维第一要点结果来自行动，没有行动，思想就没有价值二、结果思维第二要点0.1＞0，一个差的结果，也比没有结果要好三、结果思维第三要点——镜子思维四、结果思维第四要点——底线思维五、结果思维第五要点——外包思维六、怎样才能提供好的结果？1、不提供结果，是意识错了2、结果是谁要的，客户需要什么样的结果？3、事前、事中、事后如何做结果——善用时间节点表第五章 如何管理结果一、管理者如何管理好结果？1、从公司战略出发定义结果案例：黑熊与棕熊的故事门从哪开，人从哪走结果定义的能力就决定了管理者的管理能力2、上下同欲，状况共有案例：西点军校不仅告诉员工工作结果，还要告诉他们工作的意义既关心结果，又关心达成结果的人帮助别人梦想成真，自己一定可以心想事成

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课程背景：结果的重要性

企业的生存与发展，归根结底依赖于员工所提供的结果。无论是老板的管理能力，还是同事之间的配合，亦或是产品的质量和市场的景气，这些都不是员工不创造价值的借口。结果思维强调的是：每一个员工都应该认识到自己在企业中的价值，积极提供结果。只有拥有强大的职业化员工，企业才能实现规模的扩大和价值的提升。

理解“结果”的基本概念

• 什么是结果？结果是指通过某种行动所实现的具体成果，它应具备可衡量、可交换和有价值的特性。
• 结果的本质：公司依靠结果生存，员工则通过结果换取工资。每一个行动都应以结果为导向。

传统思维误区

在追求结果的过程中，很多人常常陷入传统思维的误区。例如：

• 买火车票的故事：仅仅忙于工作不等于产生结果，苦劳并不代表成果。
• 仓库漏水案例：问题的根源在于态度和制度，而非单纯的执行。
• 植树的故事：每个环节都需对其职责负责，职责的履行并不等同于结果。
• 做一天和尚撞一天钟：完成任务与唤醒终生之间的区别，任务只是过程，结果才是目标。

为什么要关注结果？

关注结果不仅对个人有益，对企业发展同样至关重要：

• 对个人而言：提供结果能够提升个人的职业价值，增强自身的竞争力。
• 对公司而言：结果直接影响公司的业绩和发展潜力，是实现长期战略目标的基础。
• 结果改变命运：通过不断提供优质结果，员工和企业都能实现自我价值的提升。

如何实现结果导向的思维

要实现有效的结果导向，员工需要具备以下几种思维方式：

• 结果来自行动：光有思想而没有行动是没有意义的，只有通过实践才能创造价值。
• 即使是差的结果也比没有结果好：0.1的结果也好于没有结果，任何努力都是有意义的。
• 镜子思维：自我反思和评估，了解自己在工作中的表现。
• 底线思维：设定最低要求，无论如何必须达到的结果。
• 外包思维：将部分任务外包，以提升效率和专注核心业务。

如何管理结果？

管理者在推动团队结果导向时，需要从多个方面入手：

• 从公司战略出发定义结果：明确公司的战略目标，确保每个员工的工作都与公司目标相一致。
• 上下同欲：确保管理层与员工之间的沟通顺畅，共同关注结果的实现。
• 关心工作意义：不仅关注结果，还要让员工理解工作的意义和价值，激励他们为实现目标而努力。

构建结果导向的生态系统

为了让员工能够持续提供结果，企业需要构建一个良好的生态系统，促进员工的职业发展和绩效提升：

• 激发动力：通过激励机制，激发员工追求成功的动力，让他们专注于最终目标。
• 明确目标：帮助员工清晰认识自身目标，并将其分解为可操作的阶段性目标。
• 让目标产生价值：使员工在达到目标的过程中获得成就感，从而进一步提高工作的积极性。

结论

结果思维是企业生存和发展的底线。在这个快速变化的时代，只有通过培养职业化员工，关注结果的实现，企业才能在竞争中立于不败之地。通过本次课程的学习，企业的中层管理者将能够更好地理解结果的重要性，激励团队，推动企业持续发展。

总之，“结果”不仅是一个简单的概念，它是企业和员工共同努力的目标。通过强化结果思维，企业将能够构建出一个强大的团队，创造出更大的价值，实现持续发展。