掌握结果思维，提升工作效率与决策能力

结果思维：企业发展的核心驱动力

在现代商业环境中，许多公司拥有伟大的构想，却只有少数公司获得持续的发展。这其中的关键在于“结果思维”。结果思维不仅是企业生存的底线，更是团队创造更大价值的基础。通过有效的结果思维，企业和员工能够实现目标，促进个人与组织的双重成长。

大山：《结果导向的管理思维》

【课程背景】为什么无数的公司都拥有伟大的构想，却只有少数的公司获得持续发展？为什么团队大了，却不能创造更大的价值？本课程对此的回答是：把一个公司做大做强是一个结果，让一个团队创造更大价值也是一个结果，而这个结果只能从员工获得。因此，企业/团队靠员工提供的结果生存，所以如果你要造就一个强大的公司/团队，那么请你先学会打造强大的员工！没有强大的职业化员工，就没有强大的企业或者团队！任何一个有执行力的员工，或者任何一个有志于成为管理者或者企业家的员工，请记住一点，企业中存在各种问题，无论是老板不懂管理，还是同事不配合，无论是产品质量有问题，还是市场不景气，都不是你不提供结果，不创造价值的理由。你提供价值，只与你做一个职业化员工，与你未来做一个优秀的管理者或企业家有关。【课程收益】1、认识到提供结果是企业发展的底线，我们每天都要提供结果换取价值2、深度理解结果思维，掌握做结果的方法，并将其转化为自身行为习惯3、企业靠员工提供结果生存，学会打造一个让员工提供结果的生态系统【课程特色】激发动力：激发工作者追求成功的动力，使他们关注于达成最终目标而非过程上的一些细节明确目标：工作者不仅能够清晰地认识到自己的目标，而且还能将目标进行分解，并为每一个阶段提出具体的目标和解决方案让目标产生价值：工作者能够更加积极地为达到目标而付出努力，使其所实施的工作不仅能够达到期望的成果，而且能够产生实际的价值【课程对象】企业中层管理人员【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】课程导入案例：你有这样的秘书吗？对结果的定义不同，价值也不同第一章 结果的基本概念一、什么是结果？1、结果定义2、结果定义三要素什么叫可衡量？什么叫有价值？什么叫可交换？3、结果的本质是什么?公司靠结果生存员工靠结果换工资第二章 传统思维误区一、案例1：买火车票的故事启示：不求最好，但求最累，苦劳不是结果二、案例2：仓库漏水案例启示：从做人做事，制度层面剖析，态度不是结果三、案例3：植树的故事启示：工作环节中都对职责负责，也会有纰漏，职责不是结果四、案例4：做一天和尚撞一天钟启示：小和尚撞钟是任务，唤醒终生是结果，任务不是结果五、发现传统观念的怪圈第三章 为什么要做结果一、为什么要做结果？1、对个人而言……2、对公司而言……3、结果改变命运第四章 如何做结果一、结果思维第一要点结果来自行动，没有行动，思想就没有价值二、结果思维第二要点0.1＞0，一个差的结果，也比没有结果要好三、结果思维第三要点——镜子思维四、结果思维第四要点——底线思维五、结果思维第五要点——外包思维六、怎样才能提供好的结果？1、不提供结果，是意识错了2、结果是谁要的，客户需要什么样的结果？3、事前、事中、事后如何做结果——善用时间节点表第五章 如何管理结果一、管理者如何管理好结果？1、从公司战略出发定义结果案例：黑熊与棕熊的故事门从哪开，人从哪走结果定义的能力就决定了管理者的管理能力2、上下同欲，状况共有案例：西点军校不仅告诉员工工作结果，还要告诉他们工作的意义既关心结果，又关心达成结果的人帮助别人梦想成真，自己一定可以心想事成

大山 培训咨询

一、结果的基本概念

结果是企业和员工生存与发展的重要指标。它不仅关乎公司生存的底线，也直接影响员工的收入与职业发展。

• 结果的定义：结果是经过一系列有目的的行动所产生的可衡量的成果。
• 结果的三要素：
  • 可衡量：结果必须能够被量化，以便于评估和对比。
  • 有价值：结果应当对企业和客户产生实际的价值。
  • 可交换：结果必须能够被其他价值所替代或交换。
• 结果的本质：公司依赖结果生存，员工则通过结果换取薪资，二者相辅相成。

二、传统思维误区

在追求结果的过程中，传统思维常常导致误区，影响员工的工作效率与成果质量。

• 案例一：买火车票的故事 - 不求最好，但求最累，苦劳并非结果。
• 案例二：仓库漏水案例 - 不同的工作态度与制度层面剖析，态度不是结果。
• 案例三：植树的故事 - 工作环节中都对职责负责，也会有纰漏，职责不是结果。
• 案例四：做一天和尚撞一天钟 - 小和尚撞钟是任务，唤醒终生才是结果，任务不是结果。
• 发现传统观念的怪圈 - 传统观念往往限制了结果的创造性与有效性。

三、为什么要做结果

理解结果的重要性是推动个人与组织成长的基础。

• 对个人而言：提供结果能够提升个人能力，增加职业竞争力。
• 对公司而言：结果是公司持续发展的驱动力，直接影响业绩和市场竞争力。
• 结果改变命运：在职场中，结果往往决定了一个人的职业轨迹。

四、如何实现结果

要实现有效的结果，需要具备清晰的结果思维。

• 结果思维第一要点：结果来自行动，没有行动，思想便无意义。
• 结果思维第二要点：0.1>0，一个差的结果也比没有结果要好。
• 结果思维第三要点：镜子思维，反思自己的行为与结果。
• 结果思维第四要点：底线思维，明确底线，确保基本结果的实现。
• 结果思维第五要点：外包思维，借助外部资源实现更好的结果。

为了提供好的结果，企业和员工需要关注以下几点：

• 意识转变：不提供结果是意识错了，需明确结果的需求。
• 客户需求：理解客户需要什么样的结果，才能提供有价值的服务。
• 善用时间节点：事前、事中、事后合理规划，确保各阶段都能达成预期结果。

五、如何管理结果

管理者在推动结果的过程中扮演着至关重要的角色。

• 从公司战略出发定义结果：管理者需要明确公司战略，进而定义可衡量的结果。
• 上下同欲，状况共有：管理者不仅要关注结果，还需传达工作的意义，激励员工共同努力。
• 帮助他人实现梦想：关心员工的成长与发展，帮助他们实现梦想，最终实现团队的目标。

六、总结

结果思维是现代企业管理的核心理念。在追求结果的过程中，企业与员工都需不断反思与调整自己的行为与思维方式。通过激发员工的动力，明确目标，创造一个良好的生态系统，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

无论是作为管理者还是普通员工，理解并实践结果思维都是实现个人与组织目标、促进企业持续发展的必经之路。通过不断提供结果，我们不仅能够提升自身价值，还能为企业的长远发展贡献力量。